Главная » Лучшие авто » Почему яндекс карты не прокладывает маршрут

Почему яндекс карты не прокладывает маршрут


Как использовать Яндекс.Навигатор в офлайне

На рынке навигационных программ идет битва не на жизнь, а на смерть. Если раньше пользователям предлагались дорогостоящие решения от специализирующихся в этой области фирм, то потом пришел Google и дал нам всё и бесплатно. Конкурентам ничего не остается, как идти в русле этого тренда. А в компании Яндекс даже кое в чем умудряются бежать впереди этого паровоза. Например, сегодня в Яндекс.Навигатор добавлена возможность работы без доступа к Сети.

Я уверен, что все люди, интересующиеся вопросами навигации, уже достаточно хорошо знакомы с основными возможностями Яндекс.Навигатора. Разумеется, это прокладка маршрутов, голосовые подсказки, информация о пробках, поиск географических объектов, адресов и многое другое.

  

Всем хороша навигационная система от Яндекса, за исключением того, что для ее работы требуется постоянное подключение к Сети. И, хотя объем передаваемых данных не так уж и велик, все же бывают места, особенно за городом, где покрытие мобильными сетями отсутствует вообще.

В последнем обновлении Яндекс.Навигатора для устройств под управлением Android и iPhone разработчики сделали значительный шаг к решению этой проблемы. Теперь вы можете зайти в специальный раздел настроек программы и скачать векторную карту интересующего вас региона.

  

Размер карт может быть довольно значительным, поэтому загружать их лучше по Wi-Fi. В дальнейшем вы сможете просматривать эти карты уже без подключения к интернету. Впрочем, поиск заданных вами точек и построение маршрута все же требует передачи сетевых данных, поэтому совершенно автономным такое решение не назовешь. Однако, вы можете проложить свой маршрут, например, дома перед поездкой и тогда интернет в пути вам может и не понадобится.

Новая функция применения автономных векторных карт хотя и не отвязывает вас полностью от сети, но может значительно уменьшить объем передаваемых данных, а в некоторых случаях стать настоящим спасением в условиях отсутствия покрытия местности мобильными операторами.

Яндекс.Навигатор (бесплатно)

lifehacker.ru

Решение проблем — Навигатор — Служба поддержки Яндекса

Поддерживаемые платформы

Яндекс.Навигатор поддерживается на платформах iOS 8 и выше, Android 3.0 и выше.

Приложение не поддерживается на платформах Symbian, Java, Windows Mobile, Windows CE, bada, и мы не гарантируем, что Яндекс.Навигатор на них будет работать стабильно.

Если вы загружали приложение на устройство с платформой iOS 7 и ниже, вы можете снова загрузить на это устройство старую версию приложения.

Где скачать?

Версию для платформы Android можно скачать в Яндекс.Store.

Если при загрузке приложения из Google Play возникают ошибки, обратитесь в службу поддержки Google.

Чем Я.Навигатор отличается от Я.Карт?

Я.Навигатор предназначен для пользователей-автомобилистов. В нем вы можете строить автомобильные маршруты, просматривать статистику поездок и информацию о парковках.

Я.Карты ─ позволяют строить не только автомобильные, но и пешеходные маршруты, и маршруты на общественном транспорте, а также просматривать подробную информацию об организациях.

Подробнее Вы можете узнать об обоих приложениях, прочитав их описания в магазине приложений для вашего устройства.

Вы можете установить и использовать оба приложения, а затем выбрать из них то, которое лучше справится с вашими задачами.

Какие языки поддерживает Яндекс.Навигатор?

Русский, английский, украинский и турецкий языки.

Для устройств, на которых установлен другой язык, приложение запускается на английском языке.

Как узнать версию установленного приложения?

  1. Нажмите на нижнюю часть экрана, чтобы вызвать панель инструментов.

  2. Нажмите кнопку Меню .

  3. Выберите пункт О программе.

Где прочесть Лицензионное соглашение?

  1. Нажмите на нижнюю часть экрана, чтобы вызвать панель инструментов.

  2. Нажмите кнопку Меню

    .

  3. Выберите пункт О программе.

  4. Перейдите по ссылке Лицензионное соглашение.

Как узнать, какие еще приложения Яндекса я могу установить?

  1. Нажмите на нижнюю часть экрана, чтобы вызвать панель инструментов.

  2. Нажмите кнопку Меню .

  3. Выберите пункт Другие приложения Яндекса.

Надо ли менять настройки моего устройства для правильной работы программы?

Как правило — нет.

Менять настройки может потребоваться, если вы сами заблокировали определенные возможности устройства, которые могут повлиять на работу программы.

Например, если вы отключили доступ к микрофону или выключили опцию Геопозиция, то войдите в настройки устройства, в раздел Яндекс.Навигатор, и измените значение нужной настройки.

Как синхронизировать настройки программы на разных устройствах?

Настройки приложения автоматически синхронизируются на всех ваших устройствах.

Чтобы отказаться от синхронизации и сохранять настройки только на используемом в данный момент устройстве:

  1. Нажмите на нижнюю часть экрана.

  2. Нажмите кнопку Меню .

  3. Выключите опцию Настройки → Синхронизировать настройки.

Как работают подсказки при вводе данных?

В подсказки включается список объектов, названия которых соответствуют запросу; объекты располагаются в порядке удаленности от центра текущей карты.

В списке нажмите на нужную запись.

Подсказки работают только при наличии соединения с сетью.

Как очистить историю поиска?

Чтобы очистить историю поиска объектов:

  1. Нажмите на нижнюю часть экрана.

  2. Нажмите кнопку Меню .

  3. Выберите пункт Настройки → Сохраненные данные.

  4. Чтобы очистить историю поиска объектов, выберите пункт Очистить историю поиска.

Почему не строится запрошенный мной маршрут?

Маршрутизация доступна не везде. Если вы столкнулись с тем, что маршрут не строится, сообщите нам.

Как очистить историю построения маршрутов?

Чтобы очистить историю построения маршрутов:

  1. Нажмите на нижнюю часть экрана.

  2. Нажмите кнопку Меню .

  3. Выберите пункт Настройки → Сохраненные данные.

  4. Чтобы очистить историю построения маршрутов, выберите пункт Очистить историю маршрутов.

Что такое офлайн-карты и зачем они нужны?

Офлайн-карты — это карты городов, сохраненные в памяти телефона. Наличие таких карт ускоряет работу с приложением и позволяет сэкономить трафик.

Сохраненные карты используются только как изображения: искать объекты и строить маршруты по ним нельзя.

О том, как скачать карту, см. в разделе Скачать, обновить, удалить.

Карты моего города нет в списке для скачивания. Что делать?

Если карты вашего города нет в списке для скачивания, напишите нам; мы учтем ваше пожелание.

Что такое дорожные события?

Дорожные события — это точки на карте, которые ставят пользователи приложения.

Они ставятся в местах ДТП, проведения дорожных работ, наличия камер наблюдения, перекрытия дорог, разведения мостов и т. д.

Кроме того, существует особый тип дорожного события — «разговорчики». Это точка, в которой вы можете начать общение на любую допустимую тему (о недопустимых темах см. в ответе на вопрос Дорожные события и разговорчики модерируются?).

О том, как включить или выключить отображение дорожных событий и как добавить дорожное событие на карту, см. раздел Дорожные события.

Как долго отображаются сообщения о дорожных событиях?

Сообщения о дорожных событиях отображаются около 20 минут; каждое подтверждение события от других пользователей увеличивает это время.

Если у вас есть информация о дорожном событии (например, о камере наблюдения), положение которого неизменно, пришлите ее, пожалуйста, в службу поддержки Яндекс.Навигатора.

Дорожные события и разговорчики модерируются?

Да. Правила модерации таковы:

  1. Дорожные события типов ДТП, Камера, Дорожные работы, Другое — должны содержать информацию о дорожных событиях и только её.

  2. Дорожные события типа Разговорчики — это средство общения о текущей дорожной ситуации, но не средство распространения иной информации.

Сообщение любого типа удаляется, если оно:

  1. Нарушает законодательство страны.

  2. Содержит мат, грубую или вульгарную лексику.

    При этом нецензурное выражение, в котором часть или все буквы заменены на звёздочки или иные символы, приравнивается к нецензурному, если оно при такой замене тем не менее прочитывается и понимается носителями языка.

  3. Направлено на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, или принадлежности к какой-либо социальной группе.

  4. Содержит рекламу.

  5. Содержит непонятный набор слов или букв.

  6. Содержит номер телефона или другую контактную информацию.

  7. Содержит политические лозунги или призывы к действиям.

  8. Содержит сообщения о бомбах или другие подобные сообщения, которые мы не можем проверить и которые могут напугать пользователей.

Из-за сообщений с недопустимым содержанием пользователь приложения может быть заблокирован (см. Почему меня заблокировали в «разговорчиках»?).

Почему меня заблокировали в «разговорчиках»?

Пользователь может быть заблокирован из-за сообщений с недопустимым содержанием (см. Дорожные события и разговорчики модерируются?).

Если вас заблокировали впервые, блокировка будет снята через сутки.

После второй блокировки пользователя уже не разблокируют.

О том, как работают Яндекс.Пробки, можно узнать в блоге Яндекса.

Как сообщить Яндексу о пробках?

При использовании приложения данные о вашем местоположении и скорости движения передаются на сервера Яндекса. Эти данные учитываются при анализе загруженности дорог.

Внимание. Данные передаются в обезличенном виде, конфиденциально.

Насколько актуальна информация о пробках?

В Яндекс.Пробках отображаются данные, которые предоставляют пользователи сервисов Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор. О способе отображения см. раздел Пробки.

Чем чаще поступают данные, тем актуальнее информация. Текущее отображение ситуации некоторое время сохраняется. Если за это время приходят новые данные, то вид пробок меняется в соответствии с ними. Если новых данных нет, пробки перестают отображаться до появления новых данных.

Почему я не вижу штрафы?

Вы можете увидеть информацию о своих штрафах на сервисе Штрафы ГИБДД, только если ваши права выданы на территории РФ.

Если ваши права выданы на территории РФ, но вы не видите раздела о проверке штрафов, убедитесь, что в системных настройках вашего устройства установлен регион Россия / Russia.

Откуда приходит информация о штрафах?

Из ГИС ГМП — Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах.

В ГИС ГМП должны попадать все штрафы, выписанные сотрудниками ГИБДД и системами автоматической фиксации нарушений (см. Федеральный закон РФ от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»).

Мне показывают штрафы, которые я уже оплатил. Что делать?

Сообщите в ГИБДД об оплате. Это можно сделать на сайте ГИБДД.

Яндекс показывает что штраф есть, а на сайте ГИБДД (или gosuslugi.ru) его нет. Что происходит?

Возможно, произошел сбой при передаче информации между ведомствами (Яндекс использует информацию из ГИС ГМП, которой управляет Федеральное Казначейство, а информацию на сайты gibdd.ru и gosuslugi.ru предоставляет ГИБДД).

У меня иностранное водительское удостоверение. Как мне проверить штрафы?

Информация о штрафах попадает на сервис из ГИС ГМП (Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах). В ней содержатся данные только о водительских удостоверениях, которые выданы на территории РФ.

Попробуйте проверить штрафы по номеру свидетельства регистрации вашего транспортного средства.

Чье имя надо указывать при оплате штрафа?

При оплате штрафа необходимо указать фамилию, имя и отчество того, кто будет оплачивать штраф. Это нужно, чтобы правильно сформировать платежное поручение.

Не могу подключить Push-уведомления (iOS)

Зайдите в меню Настройки → Звуки и уведомления устройства, выберите программу Яндекс.Навигатор и включите опцию Разрешить уведомления.

Вы можете также выбрать способ отображения оповещений: В центре уведомлений, Звуки, Наклейки на значке, На заблокированном экране.

Не могу подключить Push-уведомления (Android)

Зайдите в меню Системные настройки устройства → Звуки и уведомления, выберите приложение Яндекс.Навигатор и включите опцию Разрешить уведомления.

На телефон или планшет не пришло уведомление

Возможно, у мобильного устройства нет доступа к сети. Убедитесь, что на нем включены Wi-Fi или обмен данными и оповещения.

Почему не определяется мое местоположение?

Возможно, на вашем устройстве не включена функция геопозиционирования. Чтобы ее включить:

Если у вас есть вопрос по работе Яндекс.Навигатора, пожелания или предложения, напишите в службу поддержки сервиса:

Чтобы получить исчерпывающий ответ, опишите ситуацию как можно подробнее.

Примечание.

Если Навигатор неточно определяет ваше местоположение, а перечисленные способы исправить ситуацию не помогли, и если вы используете устройство с операционной системой Android, пришлите нам, пожалуйста, следующую информацию:

Нам также может помочь информация о том, насколько корректно определяют ваше местоположение другие навигаторы.

yandex.ru

Включить навигацию — Навигатор — Яндекс.Помощь

Программа отображает следующие компоненты маршрута:

Чтобы включить, настроить или выключить голосовые подсказки:

  1. Нажмите на нижнюю часть экрана.

  2. Нажмите кнопку Меню .

  3. Выберите пункт Настройки → Звук.

  4. Чтобы включить голосовое сопровождение, включите опцию Голосовое сопровождение.

  5. Выберите Язык голосовых подсказок:

    • английский,

    • русский,

    • украинский,

    • турецкий,

    • французский,

    • по умолчанию — язык, установленный по умолчанию для данного местоположения; например, турецкий язык в Турции.

      Примечание.

      Если программа не поддерживает язык данной территории (например, финский язык в Финляндии), то сопровождение запускается на английском языке.

  6. Выберите пункт Диктор и укажите имя диктора.

  7. Чтобы включить голосовое управление программой — возможность управлять программой с помощью голосовых команд, включите опцию Голосовая активация.

Чтобы получать предупреждения о камерах контроля, если ваша скорость превысит контролируемую, включите опцию Сообщать о превышении.

Чтобы настроить предупреждения о превышении скорости, выберите пункт Предупреждения → Об ограничениях скорости.

На открывшейся странице — переместите бегунок в нужную позицию, задав определенную величину превышения вашей текущей скорости над той скоростью, которую контролируют камеры (в км/час).

Навигатор будет предупреждать вас о камерах контроля, если ваша скорость превысит контролируемую больше, чем на заданную величину.

Как включить, настроить или выключить предупреждения о дорожных событиях, см. раздел Дорожные события.

Чтобы внести изменение в маршрут, вы можете задать промежуточные точки на маршруте.

Кроме того, в приложении работает функция перестроения маршрута. Навигатор оповестит вас об альтернативном пути при совпадении двух условий:

  1. если новый маршрут как минимум на 10 минут быстрее текущего,

  2. если до маневра остается не более 10 минут (иначе дорожная ситуация может поменяться) и не менее 1 минуты (чтобы водитель успел принять решение и, например, перестроиться).

Выбрать новый маршрут можно нажатием кнопки Обзор , когда на ней появляется уведомление о новом маршруте: .

Чтобы включить фоновое ведение по маршруту (голосовые подсказки о маневрах, даже если приложение свернуто):

  1. Нажмите на нижнюю часть экрана.

  2. Нажмите кнопку Меню .

  3. Выберите пункт Настройки → Звук.

  4. Включите опцию Фоновое ведение.

Когда вы приблизитесь к конечной точке своего маршрута, откроется панель  с предложением поискать место для парковки в этом районе.

Если такой маршрут до парковки вам нужен, нажмите на панели кнопку Посмотреть. Если не нужен ─ кнопку Не нужно.

Чтобы включить автоматическое построение маршрута до парковки, ближайшей к конечной точке вашего маршрута:

  1. Нажмите на нижнюю часть экрана.

  2. Нажмите кнопку Меню .

  3. Выберите пункт Настройки → Маршрут до парковки.

  4. Включите опцию Маршрут до парковки.

yandex.ru

Почему не работают Яндекс Карты. Решение проблемы

Яндекс Карты — удобный сервис, который поможет вам не заблудится в незнакомом городе, проложить маршрут, измерить расстоянии и найти нужные локации. К сожалению, существуют некотрые проблемы, которые могут помешать вам воспользоваться сервисом.

Что делать, если в нужный момент Яндекс Карты не открываются, демонстрируя пустое поле, или часть функций карты не активна? Попробуем разобраться.

Возможные решения проблем с Яндекс Картами

Использование подходящий браузер

Яндекс Карты взаимодействуют не со всеми интернет-браузерами. Вот список браузеров, поддерживающих сервис:

  • Google Chrome
  • Яндекс Браузер
  • Opera
  • Mozilla Firefox
  • Internet Explorer (версия 9 и выше)

    • Используйте только эти браузеры, иначе карта будет отображаться в виде серого прямоугольника.

    Включение JavaScript

    Если часть кнопок на карте (линейка, маршрут, панорамы, слои, пробки) отсутствует, у вас может быть отключен JavaScript.

    Чтобы включить его, нужно зайти в настройки браузера. Рассмотрим это на примере Google Chrome.

    Зайдите в настройки, как показано на скриншоте.

    Нажмите «Показать дополнительные настройки».

    В разделе «Личные данные» нажмите «Настройки контента».

    В блоке JavaScript поставьте галочку напротив «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript», после чего нажмите «Готово», чтобы изменения вступили в действие.

    Корректная настройка блокировки

    3. Причиной того, что Яндекс карта не открывается, может быть настройка файервола, антивируса или блокиратора рекламы. Эти программы могут блокировать отображение фрагментов карты, принимая их за рекламу.

    Размер фрагментов Яндекс Карт — 256х256 пикселей. Вам нужно убедиться, что их загрузка не подлежит запрету.

    Вот основные причины и решения проблем с отображением Яндекс Карт. Если они все равно не загружаются, обратитесь в техническую поддержку Яндекса.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

    Опрос: помогла ли вам эта статья?

    Да Нет

    lumpics.ru

    Смотрите также