Как отключить услугу Альфа-Чек. Что такое услуга альфа чек
Как отключить услугу Альфа-Чек 🚩 смс альфа банк 🚩 Банки
Автор КакПросто!
«Альфа-Чек – услуга, о которой многие клиенты Альфа-Банка даже не подозревают. Клиенты редко читают договор, а оператор банка, заключая договор на обслуживание, в большинстве случаев не сообщает про обязательное подключение к этой услуге. И тем более, не рассказывает о том, как ее отключить, хотя сделать это вовсе не сложно.
Статьи по теме:
Вам понадобится
- - телефон,
- - паспорт.
Инструкция
«Альфа-Чек - полезная услуга, но минус в том, что она платная, да и стоит не так уж дешево – 59р/месяц. Первый месяц использования бесплатный, а потом человек может заметить, что временами небольшие суммы денег списываются со счета. Ознакомившись с выпиской, легко понять, что таким образом взимается плата за пользование услугой «Альфа-Чек . Если вы хотите отключить ее, воспользуйтесь одним из следующих способов. Проще всего отказаться от «Альфа-Чек , воспользовавшись горячей линией. Позвоните по номеру 8 (495) 78-888-78 (звонок бесплатный по Москве) или по номеру 8 (800) 200-00-00 (это бесплатно на территории всех регионов России). Дождитесь ответа оператора и сообщите ему, что желаете отключить услугу «Альфа-Чек . Он спросит ваше имя и фамилию, дату рождения, кодовое слово и номер карты. После этого услуга «Альфа-Чек будет отключена. Происходит это в течение нескольких дней.Если вы по каким-то причинам решили вновь начать использовать услугу, то подключить ее очень просто. Это можно сделать через систему интернет-банкинга «Альфа-Клик , воспользовавшись там разделом «Подключение «Альфа-Чек . Можно также позвонить по телефонам горячей линии, указанным выше, или совершить любую операцию через банкомат, выбрав в меню получение информации по остатку на счете и согласившись на предложенный удобный способ оповещения. После чего вам останется лишь ввести свой телефон.
Обратите внимание
Подключить услугу «Альфа-Чек» можно, даже не подозревая о том, что вы именно это и делаете. Например, снимая в банкомате деньги, вы можете запросить информацию об остатке по счету. Банкомат предложит более простой и удобный способ оповещения по мобильному обо всех изменениях счета, не предупреждая о том, что услуга платная. Если вы введете свой номер, то «Альфа-Чек» тут же оформляется по данному счету. Чтобы отказаться, нужно выбрать пункт «У меня нет мобильного телефона».
Полезный совет
«Альфа-Чек» – услуга, при подключении которой на мобильный номер клиента банка походят смски о состоянии счета, если на него поступают какие-либо средства, либо они списываются.
Связанная статья
Как узнать баланс карты Сбербанка через СМС на 900
Источники:
- Памятка по операциям удаленного самообслуживания
Совет полезен?
Распечатать
Как отключить услугу Альфа-Чек
Похожие советы
www.kakprosto.ru
Альфа Чек — как подключить, стоимость, как отключить
Альфа Чек — это услуга от Альфа Банка, которая позволяет получать на мобильный телефон SMS-сообщения с уведомлениями о проведенных операциях по вашей карте:
- снятие денег в любых банкоматах и через кассу;
- оплата услуг через банкомат;
- оплата картой через терминалы в магазинах;
- поступление денег на карту;
- платежи и переводы в Альфа-Клик и Альфа-Мобайл.
Если у вас несколько карточек, то услугу можно привязать к каждой из них.
Стоимость Альфа Чек
Стоимость услуги зависит от подключенного пакета, категории клиента и вида карты.
| Название пакета | Оптимум КомфортМаксимум | ЭкономБазовый Он-ЛайфКлассСтильСтатус | Зарплатные клиентыКредитные карты |
Первый месяц пользования услуги во всех пакетах бесплатный.
Как подключить
В большинстве случаев Альфа Чек подключается при выдаче карты Альфа Банка прямо в отделении. Однако если вы отказались от этой услуги, но после передумали, то можно подключить и самостоятельно. Сделать это можно несколькими способами:
- Позвонить в службу поддержки по телефону 8 800 200-0000
- Обратиться в отделение
- Подключить через банкомат
- Подключить через Альфа-Клик или Альфа-Мобайл
Как отключить Альфа Чек
Зачастую сотрудники банка при заключении договора с клиентом подключают Альфа Чек как-бы по умолчанию, не сообщая о том, что услуга будет платной после первого месяца использования. Когда же клиент это обнаруживает, то естественно появляется желание её отключить. Хотя многие находят Альфа Чек полезным — удобно контролировать состояние счета и все операции по нему.
Отключить Альфа Чек можно ровно теми же способами, какими подключали. В первую очередь, это звонок в техподдержку по бесплатному номеру 8-800-200-00-00 — сообщаете оператору ФИО, кодовое слово и номер карты.
Также можно дойти до ближайшего отделения Альфа Банка, где написать заявление на отключение услуги. Или воспользоваться интернет-банком Альфа Клик, где нужно выбрать пункт меню «Настройки/Альфа Чек»
В банкомате Альфа Банк для отключения услуги нужно выбрать «Прочие операции/Альфа-Чек, Альфа-Клик, Альфа-Мобайл».
Совет: списание денег за услугу проходит раз в месяц в одну и ту же дату. Поэтому если у вас уже списались деньги, то можно не торопиться отключать Альфа Чек, а попользоваться ей до конца периода и после уже отключить.
bankigid.net
Альфа Чек - что это за услуга, стоимость и как отключить услугу Альфа Чек
Развитие карточных технологий привело к активизации мошеннических действий с картами. Пользователям необходимо осуществлять контроль за всеми операциями по карточному счету, проверять баланс, чтобы успеть вовремя отреагировать при обнаружении по карте операций, которые он не совершал.
Для отслеживания транзакций по счету в режиме реального времени Альфа банком разработана услуга Альфа чек. Ее действие заключается в информировании посредством отправки смс-сообщения на мобильный телефон владельца обо всех операциях, происходящих по карте. Если при регистрации документов был указан адрес электронной почты, то оповещения будут приходить и на email владельца карты.
Возможности опции
Подключение услуги предоставляет пользователю следующие возможности:
- знать актуальный баланс счета;
- информирование пользователя обо всех операциях со счетом сразу после их проведения: снятие наличных, оплата товаров и услуг, в т. ч. по отмененным операциям, переводы со счетов;
- при необходимости просматривать историю операций по карте;
- блокировать карту при помощи смс сообщения;
- осуществлять операции по счету: пополнять баланс мобильного телефона, оплата услуг при помощи смс-сообщений, отправление переводов через смс.
Альфа чек можно подключить к нескольким картам одного пользователя на один номер телефона.
Услуга разработана для своевременного контроля за счетом в целях предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц. Плохо то, что банк не оповещает пользователя о платности опции.
Услуга подключается автоматически при оформлении карты и первый месяц пользования пользователь ничего не платит. Далее стоимость зависит от пакета дополнительных услуг, которым пользуется клиент, и составляет 79 р. в месяц. Бесплатной остается опция при использовании пакетов от «Оптимума» и выше. Действует скидка для корпоративных и зарплатных клиентов. Для них стоимость услуги 59 р. в месяц.
Также пользователь может автоматически подключить услугу, пользуясь банкоматом, даже не подозревая об этом. Так, снимая наличные деньги и запрашивая баланс по счету, клиенту предлагается воспользоваться услугой смс оповещения об остатке баланса. Для этого требуется только номер мобильного телефона, куда будут отправляться сообщения. Введя мобильный номер, карту пользователя подключают к Альфа чеку. Причем, отсутствует информация о том, что услуга платная. Чтобы не попасть в эту ситуацию, пользователь должен в меню выбрать «У меня отсутствует мобильный телефон».
Отключение услуги
Если клиенту не требуется активная платная услуга, он всегда ее может отключить. Есть несколько вариантов блокировки опции.
- Звонком по телефонам в Центр поддержки клиентов Альфа Банка:8 800 200-00-00 (для регионов), 7 495 788-88-78 (для москвичей). Оператору потребуется сообщить номер карты, ФИО владельца, кодовое слово. После идентификации сказать о своей проблеме. Опция будет отключена в течение нескольких дней.
- В интернет банке «Альфа Клик». Услуга отключается из личного кабинета пользователя. В разделе услуги выбирается «Альфа чек» и нажимается отключить. Аналогично отключить опцию можно из мобильного приложения «Альфа Мобайл».
- Через представительство банка. При визите в банк потребуется паспорт владельца карты и сама карта, т. к. потребуется вводить ее номер. Обратившись к менеджеру компании, клиент заполняет заявление на отключение услуги. Заявление принимается к рассмотрению, в течение нескольких дней услуга отключается.
Отключив Альфа чек, информацию по операциям с картой, клиент сможет узнать из личного кабинета в интернет банке «Альфа Клик» или мобильном приложении «Альфа Мобайл».
При необходимости держатель карты всегда может возобновить действие опции, позвонив на телефон горячей линии, воспользовавшись интернет банком Альфа Клик или написав заявление на подключение через представительство кредитной компании.
Знание информации о платных услугах по карте поможет сэкономить собственные средства на тех опциях, которые не требуются пользователю. Периодически стоит проверять подключенные услуги через интернет банк «Альфа Клик», чтобы быть уверенным в отсутствии дополнительных платных подключений.
