Новая форма электронных жд билетов и новые правила посадки на поезд! Где распечатать электронный билет на поезд


Терминалы регистрации электронных ж/д билетов

При посадке в вагон предъявите проводнику полученный билет и удостоверяющий личность документ.

В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) можно распечатать билет, заказанный и оплаченный через интернет, а также самостоятельно оформить проездной документ. Терминалы есть на всех вокзалах.

  • м. Комсомольская, Ленинградский вокзал, Комсомольская пл., д.3

  • м. Комсомольская, Ярославский вокзал, Комсомольская пл., д.5, стр.1

  • м. Комсомольская, Казанский вокзал, Комсомольская пл., д.2

  • м. Комсомольская, Московское железнодорожное агентство, Комсомольская пл., д.5, стр.2

  • м. Красные ворота, Чистые пруды, Московское железнодорожное агентство, Малый Харитоньевский пер., д.6/11

  • м. Красные ворота, ДЦ «Домников», ул. Маши Порываевой, д.34

  • м. Белорусская, Белорусский вокзал, пл. Тверской заставы, д.7, стр.3

  • м. Рижская, Рижский вокзал, пл. Рижского вокзала, д.1

  • м. Киевская, Киевский вокзал, пл. Киевского вокзала, д.2

  • м. Курская, Курский вокзал, ул. Земляной вал, д.29

  • м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Павелецкая пл., д.1а

  • м. Савеловская, Савеловский вокзал, пл. Савеловского вокзала, д.2

  • г. Брянск, вокзал Брянск, ул. Речная, д.2а

  • г. Великие Луки, вокзал Великие Луки, Вокзальная пл., д.2

  • г. Великий Новгород, вокзал Великий Новгород, ул. Октябрьская, д.5

  • г. Владимир, вокзал ст. Владимир, ул. Вокзальная, д.2

  • г. Вологда, вокзал Вологда, пл. Бабушкина, д.5

  • г. Волхов, вокзал Волхов, Привокзальная пл., д.1

  • г. Воронеж, вокзал ст. Воронеж, площадь Черняховского, д.1

  • г. Екатеринбург, вокзал Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.22

  • г. Иркутск, вокзал Иркутск-пассажирский, ул. Челнокова, д.1

  • г. Казань, вокзал ст. Казань, ул. Саид-Галеева

  • г. Казань, вокзал ст. Казань, Привокзальная площадь

  • г. Калуга, вокзал Калуга-2, ул. Привокзальная

  • г. Киров, вокзал ст. Киров, ул. Комсомольская, д.42

  • г. Краснодар, вокзал Краснодар, Привокзальная площадь, д.1

  • г. Красноярск, ул. 30 Июля, д.1

  • г. Курск, вокзал Курск, Привокзальная пл., д.1

  • г. Мурманск, вокзал Мурманск, ул. Коминтерна, д.14

  • г. Мурманск, кассы предварительной продажи, ул. Коминтерна, д.11/2

  • г. Мытищи, вокзал Мытищи, Вокзальная пл., д.1

  • г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.7а

  • г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.2а

  • г. Новосибирск, вокзал Новосибирск, ул. Шамшурина, д.43

  • г. Омск, вокзал Омск, ул. Леконта, д.1

  • г. Орел, вокзал Орел, Привокзальная пл., д.1

  • г. Пенза, вокзал ст. Пенза, Привокзальная площадь, д.1

  • г. Петрозаводск, Билетно-багажный центр, пл. Гагарина, д.2ая

  • г. Петрозаводск, Кассовый павильон, пл. Гагарина, д.2

  • г. Пермь, вокзал Пермь, ул. Ленина, д.89

  • г. Псков, вокзал Псков, ул. Вокзальная, д.23

  • г. Ростов-на-Дону, вокзал Ростов Главный, Привокзальная площадь, д.1/2

  • г. Рязань, вокзал Рязань-1, Вокзальная ул., д.26а

  • г. Рязань, вокзал Рязань-2, ул. Димитрова, д.1

  • г. Самара, вокзал ст. Самара, Комсомольская площадь, д.1

  • г. Саратов, вокзал ст. Саратов, Привокзальная площадь, д.1

  • г. Смоленск, вокзал Смоленск, Привокзальная пл., д.1

  • г. Сочи, вокзал Сочи, ул. Горького, д.56

  • г. Тверь, вокзал Тверь, ул. Коминтерна, д.18

  • г. Тула, вокзал Тула, ул. Путейская, д.2

  • г. Тюмень, вокзал Тюмень, Привокзальная пл., д.22

  • г. Уфа, вокзал ст. Уфа, Привокзальная площадь, д.3

  • г. Хабаровск, вокзал ст. Хабаровск, ул. Ленинградская, д.58

  • г. Чебоксары, вокзал ст. Чебоксары, ул. Привокзальная, д.1

  • г. Челябинск, вокзал ст. Челябинск, Привокзальная ул., д.1

  • г. Череповец, вокзал Череповец, Завокзальная ул., д.9

  • г. Чита, вокзал ст. Чита, ул. Бутина, д.2

  • г. Ярославль, вокзал Ярославль, пл. Ярославль-Главный, д.1

  • В таких терминалах можно только распечатать билет, ранее заказанный и оплаченный через интернет.

  • г. Белгород ул. Вокзальная, д. 1

  • г. Владивосток ул. Алеутская, д. 2

  • г. Волгоград Привокзальная пл.

  • г. Вологда пл. Бабушкина, д. 5

  • г. Воронеж пл. Черняховского, д. 1

  • г. Екатеринбург ул. Вокзальная, д. 22

  • пгт. Забайкальск ул. Железнодорожная, д. 1

  • г. Ижевск ул. Дружбы, 16

  • г. Иркутск ул. Челнокова, д. 1

  • г. Казань ул. Нариманова, д.2

  • г. Киров ул. Комсомольская, д. 42

  • г. Краснодар Привокзальная пл., д. 1

  • г. Красноярск ул. 30 июля, д. 1

  • г. Мурманск ул. Коминтерна, д. 14

  • г. Нижний Новгород пл. Революции, д. 2а

  • г. Омск ул. Леконта, д. 1

  • г. Пермь ул. Ленина, д. 89

  • г. Петрозаводск пл. Гагарина, д. 2 (Здание билетно-багажного центра) пл. Гагарина, д. 2а (Здание билетно-багажного центра)

  • г. Самара Комсомольская пл., д. 1

  • г. Саратов Привокзальная пл., д. 1

  • г. Сочи ул. Горького, д. 56

  • г. Тверь ул. Коминтерна, д. 18

  • г. Тюмень ул. Привокзальная, д. 28

  • г. Улан-Удэ ул. Революции 1905 года, д. 35

  • г. Уфа Привокзальная пл., д. 3

  • г. Хабаровск ул. Ленинградская, д. 58

  • г. Челябинск ул. Привокзальная, д. 1

  • г. Чита ул. Бутина, д. 2

  • г. Ярославль пл. Ярославль-Главный, д. 1

  • www.tutu.ru

    как найти билет и узнать номер заказа

    Не можете найти свои электронные билеты в РЖД Мои заказы? Уточню, что на сайте РЖД (Российские Железные Дороги) личный кабинет называется «Мои заказы».

    Там можно найти все свои билеты, которые были куплены через Интернет на официальном сайте РЖД.

    Содержание:1. РЖД Мои заказы вход2. Как найти билеты в личном кабинете РЖД «Мои заказы»3. Искали, но не нашли: почему нет билета в Моих заказах?4. Забронированы места на сайте РЖД. Почему нет билетов в личном кабинете?5. Как узнать в РЖД номер заказа билета6. Куда обращаться

    Прежде, чем искать билеты, первым делом надо зайти в свой личный кабинет на сайте РЖД.

    Если Вы купили билет РЖД и его нет в личном кабинете, откройте вкладку “Предстоящие поездки” (показана ниже на рис. 3).

    Впрочем, обо всем по порядку.

    РЖД Мои заказы Вход

    Заходим на официальный сайт

    РЖД Мои заказы: https://pass.rzd.ru/timetable/logon/ru

    И вводим

    Рис. 1 Личный кабинет на сайте РЖД «Мои заказы»: Вход

    Определить, зашли ли Вы в свой личный кабинет, легко: достаточно посмотреть в верхний правый угол на сайте РЖД. Если там есть ваши фамилия и имя, под которыми Вы проходили регистрацию на сайте РЖД, то, значит, Вы находитесь в своем личном кабинете.

    Войти по логину и паролю в личный кабинет РЖД Мои заказы можно только в том случае, если на сайте РЖД была ранее пройдена регистрация. Регистрацию нужно пройти один раз, подробнее о регистрации на сайте РЖД я писала ЗДЕСЬ.

    При желании можно завести не один аккаунт (личный кабинет), а несколько, но для одного человека это неудобно, можно легко запутаться. Поэтому если регистрация есть, а пароль забыли, то его можно попробовать вспомнить, если нажать на кнопку «Забыли пароль?» (4 на рис. 1). Пароли лучше записывать в записную книжку или в блокнотик.

    Имеет смысл завести несколько аккаунтов для разных членов семьи, например, когда у каждого взрослого члена семьи будет свой личный кабинет на сайте РЖД.

    Ссылка “Все заказы” в личном кабинете

    Введя логин и пароль, оказываемся в личном кабинете. Теперь кликаем по ссылке “Все заказы”:

    Рис. 2 . Ссылка “Все заказы” в личном кабинете на сайте РЖД

    Как найти билеты в личном кабинете РЖД «Мои заказы»

    Для корректного отображения заказов лучше использовать  один из следующих браузеров:

    Обычно в личном кабинете РЖД «Мои заказы» по умолчанию показываются предстоящие поездки – за 90 дней до отправления.

    По разным причинам иногда нужно найти и другие электронные билеты. Это можно сделать:

    Использованные электронные билеты, по которым уже состоялись поездки, можно найти во вкладке “Архивные поездки” (1 на рис. 3).

    Ниже на рисунке открыта вкладка “Предстоящие поездки”, она является активной. Билеты, по которым поездка еще только предстоит, находятся в “Предстоящие поездки“.

    Важно! Проверьте, какая у Вас в личном кабинете открыта вкладка:

    Чтобы открыть нужную Вам вкладку и таким образом сделать ее активной, надо просто по ней кликнуть.

    Вкладка “Архивные поездки” на рис. 3 НЕ активна, то есть, она закрыта, значит, билеты на прошедшие поездки НЕ видны.

    Рис. 3. На сайте РЖД «Мои заказы» ищем свои билеты

    В левой колонке «Мои заказы» (рис. 3) открыта Вкладка «Дальнее следование». Выберите в зависимости от того, что Вам нужно

    Будем искать электронный билет в “Архивных поездках” по дате отправления (2 на рис. 3).

    Можно задать широкий диапазон дат «от» и «до», при этом совсем не обязательно помнить точную дату поездки.

    Сначала выбираем «Дату отправления от»:

    Можно указать также «Дату отправления до» так же с помощью маленького календарика (3 на рис. 3), но ее можно не указывать. Достаточно указать, с какой даты начать искать билеты.

    Когда хотя бы начальная дата выбрана, щелкаем по красной кнопке «Найти» (рис. 3). Будут показаны все электронные билеты, соответствующие выбранному временному интервалу.

    Как узнать в РЖД номер заказа билета

    Рис. 4. Номер билета и номер заказа в «Моих заказах»

    Номер билета и номер заказа на сайте РЖД — это одно и то же.

    Найденный билет можно распечатать на принтере, даже если дата поездки по этому билету давно прошла. Достаточно включить принтер, прокрутить на экране компьютера весь билет вниз и там кликнуть по кнопке «Печатать / Print» (рис. 4).

    Почему все-таки нет билета в Моих заказах?

    Рассмотрим причины, почему билет, купленный на сайте РЖД, может НЕ отображаться в личном кабинете “Мои заказы” (или его там попросту нет):

    1) билет был приобретен НЕ на сайте РЖД, а на сайте-посреднике, например, на сайте tutu;

    2) был ли все-таки куплен билет на сайте РЖД:

    3) билет отображается в “Мои заказы” только в том случае, если на сайте РЖД Вы приобретали билет именно в своем личном кабинете, а НЕ в личном кабинете

    Дело в том, что при покупке билета на сайте РЖД билет помещается именно в тот личный кабинет, где он покупался, независимо от персональных данных пассажира. Например, я могу купить билет всем членам своей семьи или своим знакомым из своего личного кабинета. Тогда эти билеты будут храниться именно в “Моих заказах” РЖД, а не в личных кабинетах моих родственников или знакомых;

    4)  в личном кабинете билет отображается только, если он был приобретен онлайн, на сайте РЖД, в своем личном кабинете.

    В случае, когда билет был приобретен офлайн, в кассе РЖД или иной кассе, тогда НЕ ищите его в “Моих заказах”. Насчет такого билета нужно обращаться туда, где он был приобретен – в кассу, а не на сайт.

    5) билет может быть в “Моих заказах” в составе группы билетов, если одновременно приобреталось несколько билетов. Не всегда, но бывает так, что все эти билеты раскрываются как один билет, если кликнуть по кнопке «Запросить статус билета». В длинном перечне всех купленных билетов можно найти и свой билет;

    6) в “Моих заказах” не выбран (или неверно выбран) формат даты для отображения билетов, об этом подробно рассказано ниже.

    7) по разным причинам на сайте бывает сбой (очень редко, но, увы, бывает), который произошел во время оплаты. Тогда деньги с карты снимают, а спустя 10-20 минут деньги возвращают автоматически. Если все-таки билета в личном кабинете нет, а деньги были сняты, обращайтесь по электронной почте или по телефону в РЖД.

    8) билеты в личном кабинете на сайте РЖД хранятся в течение 3-х (трех) лет. Если Вы ищете билет, купленный больше, чем три года назад, то уже и не найдете его.

    Забронированы места на сайте РЖД. Почему нет билетов в личном кабинете?

    На вопрос: “Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее?” ответ на официальном сайте РЖД такой:

    Нет. На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой.

    Не знаю, откуда у неопытных пользователей берется такое утверждение, что можно забронировать билеты на сайте РЖД, после чего билеты якобы попадут в личный кабинет, а оплатить их можно будет когда-то потом. Могу предположить, что пользователи путают покупку билетов с приобретением товаров в интернет-магазинах, где товар попадает в корзину, а оплатить его можно позднее. По логике интернет-магазина, лишь бы клиент оплатил и неважно, когда он это сделает. Но покупка билетов на сайте РЖД – это не интернет-магазин, здесь нет корзины товаров, а бронь предоставляется только на время оплаты билета (примерно 15-20 минут).

    Таким образом, резервировать или бронировать билеты на сайте РЖД на срок, более чем 20 минут, нельзя, такого варианта никогда и не было. Может такая возможность когда-то и появится, но пока понятие “бронь” нельзя применять к билетам, приобретаемым онлайн на сайте РЖД. Бронирования билетов там нет.

    Если билет не оплачен, то он находится в общей базе билетов на сайте РЖД и доступен для всех пользователей интернета. Кто раньше оплатит билет, тот и поедет на поезде.

    Справедливости ради, стоит заметить, что есть сайты, где есть бронирование билетов. Это сайты-посредники между пользователями и сайтом РЖД.

    Куда обращаться

    Если билет был куплен через посредников, а НЕ на сайте РЖД в личном кабинете «Мои заказы», то нужно к обращаться к посредникам.

    Бывают вопросы, которые может решить только РЖД. Туда можно обратиться по телефону или по электронной почте (по e-mail).

    Единый информационно-сервисный центр: 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)

    Служба поддержки электронной площадки “Пассажирские перевозки”  ticket@rzd.ru (только вопросы, связанные с электронными билетами)

    А также задавайте вопросы ниже, в комментариях. В РЖД я не работаю, поэтому отвечаю на вопросы, исходя из личного опыта, основанного на многочисленных поездках на поездах РЖД.

    Также по теме:

    1. Возврат электронного билета РЖД

    2. Как получить билет РЖД за бонусы

    3. РЖД вокзал: что полезно знать каждому пассажиру

    4. Питание в РЖД, которое входит в стоимость билета

    Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

    .

    Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

    Автор: Надежда

    26 апреля 2016

    www.compgramotnost.ru

    Как получить жд билет

    Если Вам нужен бумажный бланк, то после покупки на сайте получить оригинал жд билета вы можете в любое удобное для вас время с помощью терминала самообслуживания, на стойках регистрации электронных билетов жд вокзалов или в любой Российской кассе ОАО «РЖД».

    Для того, чтобы воспользоваться терминалом самообслуживания Вам необходимы: четырнадцатизначный номер заказа и данные подтверждающего личность одного из пассажиров документа.

    Чтобы получить бумажный бланк посредством терминала самообслуживания, нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ БИЛЕТЫ», поднесите штрих-код бланка заказа к месту сканирования (подсвеченному красным) для автоматического считывания номера заказа или вручную вбейте в поле «НОМЕР ЗАКАЗА» четырнадцатизначный номер заказа. В поле «Номер документа» введите номер указанного в бланке заказа документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров. Если заказ включает нескольких человек, то терминал выдаст ж/д билеты на всех указанных в бланке пассажиров. Затем, нажав кнопку «ЗАПРОС», после проверки соответствия номера документа, на экране появится электронная форма заказа жд билета с реквизитами поездки. Проверив данные, нажмите «ПЕЧАТЬ» для получения жд билета на бланке ОАО «РЖД».

    Для получения билета в кассе ОАО «РЖД» или на стойке регистрации Вам также необходим бланк заказа с номером (четырнадцать цифр) и документ, подтверждающий личность одного из указанных в заказе пассажиров. Просто предъявите бланк заказа или сообщите кассиру номер заказа, представив документ, удостоверяющий личность одного из пассажиров, указанного в заказе.

    При необходимости пассажир имеет право получить билет на основании письменного заявления, направленного в соответствующее агентство по истечении 12 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира (в течение 6 месяцев с момента совершения/не совершения поездки в поезде). При приобретении электронного билета на поезд стороннего перевозчика пассажир направляет заявление данному перевозчику.

    Билет на поезд рекомендуется получить не позднее, чем за один час до отправления поезда. В случае опоздания, в течение 12 часов после отправления поезда, пассажир имеет право получить билет на стойке регистрации, а также оформить возврат в кассах железнодорожного вокзала.  

    www.flytourist.ru

    Получение электронного жд билета

    Вне зависимости от того, каким классом будет совершаться путешествие (дешевые жд билеты онлайн или места класса «Люкс»), покупка жд билетов онлайн включает в себя три последовательных этапа: выбор поезда и места, оплата билетов, получение на электронную почту контрольного купона. Приходящий на почту контрольный купон заказа не является билетом. Чтобы он обрел силу проездного документа, необходимо пройти электронную регистрацию или получить посадочный купон на вокзале.

    Если вы уже привыкли оформлять электронные билеты, но все еще предпочитаете путешествовать, имея на руках хорошо знакомый желто-оранжевый билет, вы можете стать его обладателем одним из следующих способов.

    Для начала распечатайте пришедший на почту контрольный купон или просто запишите четырнадцатизначный номер заказа, а также не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, указанное при оформлении билета.

    1. Вы можете получить привычный билет в любой кассе на вокзале, назвав оператору номер заказа и предъявив удостоверяющий личность документ, на который оформлялся билет.

    или

    1. Распечатать посадочный купон в терминале самообслуживания на вокзале, вбив на экране номер заказа и паспортные данные или считав встроенным сканером штрих-код на распечатанном из почты контрольном купоне.

    Получить посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или в терминале самообслуживания можно только на территории РФ.

    Билет для проезда в международном сообщении стран дальнего зарубежья можно получить исключительно в международных билетных кассах в России. Единственное международное направление, для которого можно распечатать проездные купоны в терминалах самообслуживания – это Россия-Финляндия.

    И в кассах, и в терминалах выдача посадочных купонов приостанавливается с 3 ч. 30 мин. до 4 ч. 00 мин. по московскому времени – в период технологического перерыва системы АСУ «Экспресс», через которую заказываются и оформляются все электронные билеты в любой точке страны.

    Если распечатанный купон заказа был утерян, или вы забыли номер электронного билета, единственный способ восстановить его – посмотреть информацию в Личном кабинете на нашем сайте или свериться с письмом в своей почте.

     

    Особенности получения посадочных купонов при покупке нескольких билетов в одном заказе

     

    На какие поезда нельзя оформить билеты через терминалы самообслуживания

    В терминалах самообслуживания не производится оформление проездных документов на поезда: №9 Москва – Варшава, №17/18 Москва – Ницца – Москва, №21/22 Москва – Прага – Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва – Вена – Москва, Москва – Карловы Вары – Хеб – Москва, Москва – Будапешт – Москва, Санкт-Петербург – Прага – Санкт-Петербург, Санкт-Петербург – Вена – Санкт-Петербург, №23/24 Москва – Париж – Москва.

     

    Выдаче билетов в кассе и на терминале есть отличная альтернатива. Чтобы сократить временные затраты на получение билета и не приезжать на вокзал заранее, пройдите в один клик электронную регистрацию и сразу направляйтесь на перрон к поезду, оставив в стороне шумный кассовый зал.

    Нажмите сюда, чтобы узнать, что делать, если поездка отменилась, и электронный билет на поезд нужно сдать.

     

    www.dost.ru

    Как распечатать электронный билет? - Other

    Каждый, кто решает совершить авиаперелет сталкивается с таким понятием, как электронный билет. Лет десять назад, купив билет, вы бы получили на руки красивый, радующий глаз бюллетень. И не надо было думать о распечатке какой-то там бумажки. Казалось бы, все было проще, зачем вообще все эти нововведения? Но, это так кажется только на первый взгляд! Давайте я расскажу, с чем я столкнулся лично.

    Получив билет, вы должны были беречь его, как зеницу ока. Если вдруг вы бы его потеряли, то восстановить его было бы очень трудно, долго и затратно. Ведь за потерю авиабилета был штраф, причем такой нехилый. А если не дай бог, вы, так же как я, умудрились бы потерять билет за двадцать минут до вылета… то все… о полете можно было забыть!

    С появлением электронных билетов жизнь стала намного легче. Единственная трудность… да, впрочем, какая это трудность, просто непонятный момент — это распечатать электронный билет.

    Как распечатать электронный билет

    Если у вас под рукой есть принтер, сделать это очень просто. После оплаты на ваш электронный адрес придет специальное письмо с той самой квитанцией.

    Чтоб его распечатать, нужно проделать ряд определенных действий:

    1. В окне вашего браузера с открытым письмом есть небольшая кнопка в виде миниатюрного принтера. Чаще всего она располагается в правом верхнем углу.
    2. Нажимаете на нее, и открывается окно с выбором принтера для печати.
    3. Выбираете свой принтер и нажимаете «Печать».

    Ну и все, дальше просто наслаждаемся.

    Если принтера нет

    Проделываем практически все то же самое, что и в первом случае, но только до 3 пункта. На этом этапе выбираем «Сохранить как PDF». В открывшемся окне выбираем место для сохранения файла. Перекидываем его на переносной накопитель и идем в ближайший салон по распечатке документов.

    Если этот способ вызывает какие-то трудности, можно просто скопировать весь текст письма, сохранить его в документе Word и так же просто распечатать. В документе будет вся нужная вам информация о номере рейса, пересадках, дате вылета и прочих нужных нюансах.

    travelask.ru

    Что нужно для посадки в поезд

    Оплатив электронный билет, вы получаете на e-mail, указанный при оформлении заказа, контрольный купон электронного билета. Это файл, прикрепленный к письму, в котором указан номер заказа (14-знаков) и электронного билета (14-знаков). Если в заказе один билет, то номер заказа и номер электронного билета совпадают. Если заказ оформлен на большее число пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе.

    Контрольный купон является документом строгой отчетности*, но не является проездным документом. Для посадки в поезд вам понадобится посадочный купон.

    Получить посадочный купон вы можете:

    Посадочный купон, полученный при электронной регистрации, необходимо распечатать на листе формата А4 для посадки в поезда №9/10 Москва – Варшава – Москва, включая беспересадочные вагоны Москва – Будапешт - Москва, Москва – София – Москва, Москва – Варна – Москва, Москва – Бургас – Москва, Москва – Бар – Москва, а также в поезд, отправляющийся из Вильнюса. Рекомендуется иметь при себе контрольный купон с информацией о поездке на бумажном носителе, если вы планируете путешествие на поездах, курсирующих в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Эстонской республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ Республикой Казахстан, РФ и Кыргызской Республикой.

    Помимо оформленного посадочного купона электронного билета при посадке в поезд вам нужно будет предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, номер которого был указан при покупке билета. Если вы путешествуете с детьми в возрасте до 14 лет по территории РФ, вы можете предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка, а не оригинал.

    Помните, что пользователь, оформляющий электронные билеты, действует от имени всех пассажиров заказа, и все пассажиры считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.

    * В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 21.08.2012 г. № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте».

     

    Получение посадочного купона на бланке проездного документа

    Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, получить посадочный купон на бланке проездного документа можно только на территории Российской Федерации:

    Важно! Билеты на скорые пригородные поезда с предоставлением мест вы сможете получить не в любой билетной кассе, а только в билетной кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.

    Что мне понадобится, чтобы получить билет

    Для оформления посадочных купонов на бланке вам нужно знать номер документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров, а также номер электронного билета или заказа (14 цифр). В билетной кассе посадочные купоны могут быть выданы одному из пассажиров, указанных в заказе, по документу, удостоверяющему личность, либо доверенному лицу на основании рукописной доверенности.

    Чтобы не опоздать на поезд, рекомендуем прибывать на вокзал для получения посадочного купона не менее чем за час до отправления поезда.

    Важно помнить!

    Если я забыл номер заказа

    Если вы забыли или потеряли контрольный купон с номером заказа, восстановить его и посмотреть всю информацию по заказу вы можете в Личном кабинете на сайте UFS, если вы являетесь зарегистрированным пользователем сайта. Если у вас нет Личного кабинета, обратитесь в службу поддержки UFS по электронному адресу support@ufs-online.ru или по телефону 8 (495) 269-83-65.

    Для международного сообщения

    Проездной документ для проезда в международном сообщении (дальнее зарубежье) можно получить только в международных билетных кассах на территории Российской Федерации. В терминалах самообслуживания из международных направлений доступны только проездные документы на поезда в сообщении Россия – Финляндия.

    Терминалы самообслуживания

    1. Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)

    В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) пассажир может распечатать билет, заказанный и оплаченный через Интернет, а также оформить проездной документ и оплатить его банковской картой.

    В терминалах, помеченных звездочкой, можно приобрести билет на поезда в сообщении Россия – Финляндия.

    1. Адреса терминалов в Москве

    2. Адреса терминалов в Санкт-Петербурге

    3. Адреса терминалов в других городах

     

    2. Транзакционные терминалы регистрации (ТТР)

    В транзакционных терминалах регистрации (ТТР) пассажир может распечатать билет, заказанный и оплаченный через Интернет

    Адреса терминалов

    Населенный пункт

    Адрес

    г. Агрыз

    ул. Вокзальная, 17

    г. Адлер

    ул. Ленина 113, здание жд вокзала

    г. Арзамас-2

    ул. Красный  Путь, д. 44

    г. Астрахань

    пл. Вокзальная, д.20

    г. Барнаул

    пл. Победы, 10

    г. Белгород

    ул. Вокзальная, д. 1

    г. Бузулук

    1-ая линия, 28/Н

    г. Владивосток

    ул. Алеутская, д. 2

    г. Волгоград

    Привокзальная пл. 1

    г. Вологда

    пл. Бабушкина, д. 5

    г. Воркута

    ул. Привокзальная, д. 1

    г. Глазов

    ул. Сулимова, д. 71

    г. Дзержинск

    ул. Привокзальная д.1

    г. Екатеринбург

    ул. Вокзальная, д. 22

    пгт. Забайкальск

    ул. Железнодорожная, д. 1

    г. Зеленый Дол

    ул. Кооперативная, 1

    г. Йошкар-Ола

    ул. Яналова, д. 3

    г. Ижевск

    ул. Дружбы, 16

    г. Иркутск

    ул. Челнокова, д. 1

    г. Казань

    ул. Нариманова, д.2

    г. Канаш

    ул. Железнодорожная, 30

    г. Киров

    ул. Комсомольская, д. 42

    г. Комсомольск

    Магистральное шоссе, д. 2

    г. Краснодар

    Привокзальная пл., д. 1

    г. Красноярск

    ул. 30 июля, д. 1

    г. Миллерово

    ст. Миллерово, здание ж.д. вокзала

    г. Муром

    пл. Привокзальная, им. Н. Ф. Гастелло, д. 5

    г. Москва

    пл. Тверской Заставы, д. 7, стр. 3 (Белорусский вокзал)

    ул. Земляной Вал, д. 29 (Курский вокзал)

    Комсомольская пл., д. 2 (Ленинградский вокзал)

    Павелецкая пл., д. 1а (Павелецкий вокзал)

    Комсомольская пл., д. 3 (Ленинградский вокзал)

    г. Мурманск

    ул. Коминтерна, д. 14

    г. Набережные Челны

    ул. М. Джалиля, д. 2

    г. Навашино

    ул. Корабелов, д.17

    г. Нижний Новгород

    пл. Революции, д. 2а

    г. Новосибирск

    ул. Советская, 50

    г. Новороссийск

    ул. Жуковского, 16, здание жд вокзала

    г. Новочеркасск

    ул. Вокзальная, 1 , здание жд вокзала

    г. Омск

    ул. Пушкина, 32

    г. Пермь

    ул. Ленина, д. 89

    г. Петрозаводск

    пл. Гагарина, д. 2 (Здание билетно-багажного центра)

    пл. Гагарина, д. 2а (Здание билетно-багажного центра)

    г. Пыть-Ях

    1-й мкр-н, д. 24а

    г. Самара

    Комсомольская пл., д. 1

    г. Санкт-Петербург

    Загородный пр., д. 52 (Витебский вокзал)

    Невский пр., д. 85, лит. Б (Московский вокзал)

    пл. Ленина, д. 6, лит. И (Финляндский вокзал)

    г. Саратов

    Привокзальная пл., д. 1

    г. Сочи

    ул. Горького, д. 56

    г. Сургут

    ул. Привокзальная, д. 23

    г. Тверь

    ул. Коминтерна, д. 18

    г. Томск

    пр. Кирова, 70

    г. Тында

    ул. Привокзальная, д. 1

    г. Туймазы

    ул. 70 лет октября, д. 8

    г. Тюмень

    ул. Привокзальная, д. 28

    г. Улан-Удэ

    ул. Революции 1905 года, д. 35

    г. Усинск

    ул. Железнодорожная, д. 1

    г. Уфа

    Привокзальная пл., д. 3

    г. Ухта

    ул. Вокзальная, д. 1

    г. Хабаровск

    ул. Ленинградская, д. 58

    г. Чита

    ул. Бутина, д. 2

    г. Шумерля

    ул. Привокзальная, д. 3

    г. Янаул

    Республика Башкортостан, г. Янаул, ул. Станционная, 15

    г. Ярославль

    пл. Ярославль-Главный, д. 1

    * В терминалах самообслуживания не производится оформление проездных документов на поезда: №17/18 Москва-Ницца-Москва, №23/24 Москва - Париж - Москва, №21/22 Москва - Прага - Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва - Вена - Москва, Москва - Карловы Вары - Хеб - Москва, Санкт-Петербург - Прага - Санкт-Петербург.

    www.ufs-online.ru

    Новая форма электронных жд билетов и новые правила посадки на поезд!

    14 июня 2012 г. ОАО «РЖД» объявило о переходе на новую форму электронных ж/д билетов. По новым правилам, с 11 августа электронный билет на поезд будет состоять из двух частей.

    Первая часть — контрольный купон, который приходит на замену бланка заказа. Он формируется на каждого пассажира после покупки билета через интернет. При этом контрольный купон действителен в любом виде: распечатка, изображение в мобильном телефоне, в электронной почте и т.п. Важнейшим нововведением является то, что в соответствии с Приказом Минтранса России «Об установлении формы электронного проездного документа (билета) на железнодорожном транспорте» от 31.08.2011 г. №228, контрольный купон является бланком строгой отчетности, который можно непосредственно использовать для финансовых операций. То есть, например, ездящим в командировки сотрудникам для подтверждения факта поездки можно не распечатывать бумажный билет на вокзале, как раньше, а предъявлять в бухгалтерию только распечатку контрольного купона.

     

    Однако, для того чтобы проехать в поезде нужна вторая часть электронного билета — посадочный купон, а также документ, удостоверяющий личность. Здесь возможны два варианта, в зависимости от того, прошел пассажир электронную регистрацию через интернет или нет.

     

     

    vokzal.ru