Как заблокировать и разблокировать карту сбербанка. Как блокировать карту сбербанка


Как заблокировать карту Сбербанка

При потере или краже банковской карты главное, что стоит сделать – заблокировать её. И чем быстрее вы это сделаете, тем спокойнее вы можете быть за свои сбережения. Сбербанк России предусмотрел и другие несложные действия при потере или кражи карты. Клиенту останется только выбрать более подходящий.

Итак, ниже приводиться описание четырёх методов, как заблокировать карту Сбербанка:

  1. Вы можете воспользоваться услугами службы поддержки;
  2. Блокировать карту через Личный кабинет;
  3. Блокировать за счет Мобильного банка;
  4. Блокировать карту в одном из отделений Сбербанка.

Все вышеперечисленные способы подойдут для всех типов карт.

  1. Обратиться за помощью в службу поддержки.
  2. Выбирая самый простой способ, нужно созвониться с сотрудниками Сбербанка. Для этого надо позвонить по бесплатному (для России) номеру: 8 (800) 555-55-50. Специалисты службы оказывают круглосуточно помощь.

    Номера дополнительных телефонов: 8 (495) 544-45-45, 8 (495) 500-00-05.

    При этом необходимо заранее узнать кодовое слово, которое у вас спросит оператор.

  3. Блокировать карту через Личный кабинет.
  4. При использовании сервиса «Сбербанк Онлайн» вы без труда сможете заблокировать свою карту в Личном кабинете. Для этого на главной странице напротив вашей карты необходимо навести курсор мыши на надпись «Операции», после чего выбрать последнюю строку «Заблокировать».

  5. Блокируем карту за счет Мобильного банка.
  6. Если вы активно пользуетесь сервисом Мобильного банка, то заблокировать карту посредством этого приложения для вас не составит труда. Для этого нужно на номер 900 отправить оператору SMS-сообщение, в котором необходимо указать: «Блокировка (четыре последних цифры вашей карты) (цифра соответствующей причины блокировки)».

    0 — утеря карты;1 — означает кражу;2 — в том случае, если карта застряла в банкомате;3 — другая причина блокировки.

    В конечном результате ваше сообщение будет выглядеть таким образом, например: «Блокировка 3510 1».

    После этого в обратном смс-сообщении Сбербанк отправит вам шестизначный код для подтверждения операции, который будет действителен в течении 5 минут. Его следует также отправить на номер 900, чтобы подтвердить блокировку карты.

  7. Заблокировать карту в одном из отделений Сбербанка.
  8. Если вы нуждаетесь в дополнительной помощи или не смогли самостоятельно справиться с вышеперечисленными пунктами, то тогда вам лучше обратиться в любой ближайший филиал Сбербанка.

    Специалисты банка помогут вам и ответят на вопрос: как заблокировать карту Сбербанка? Для блокировки карты в банке необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность собственника карты — паспорт.

Оцените, пожалуйста, статью:

infosber.com

Как заблокировать карту Сбербанка по инициативе владельца

Кредитные карточки становятся важной частью нашей жизни. Все чаще люди предпочитают безналичный расчет. Однако никто не застрахован от возможной потери или кражи, тогда есть риск потерять все свои сбережения. Важно действовать оперативно. Ниже вы узнаете все способы, как заблокировать сберкарту.

Можно ли временно заблокировать карту Сбербанка

Многие люди, забыв карточку где-нибудь, потеряв ее или после кражи, не видят смысла делать блокировку, надеясь на защиту паролем и СМС-подтверждениями. Однако не стоит забывать, что с помощью реквизитов банка, данных на самом пластике можно украсть все деньги, просто совершив перевод. Если карточка новая, то у нее может быть функция оплаты в одно касание, что совершенно не способствует сохранению финансов после воровства. Инициатива защитить свои деньги должна идти от владельца – клиента банка.

Если вы уверены, что ваше безналичное средство расчета украли мошенники, то необходимо обращаться прямо к офицерам полиции России, писать заявление, указывая максимум информации, которая может помочь вернуть ваши сбережения. После этого надо связаться с центральным офисом или воспользоваться одним из методов, как заблокировать кредитную карту Сбербанка. В случае смерти родственника его платежный билет необходимо тоже блокировать, а снять средства можно с помощью свидетельства о смерти. В этой ситуации сумма обсуждается индивидуально с клиентом.

Как заблокировать Сбербанковскую карту

Нет различия в блокировке дебетовых или кредитовых вариантов: для обоих случаев предусмотрены четыре ключевых, простых метода ограничить доступ к вашим финансам тому, в чьих руках оказались ваши данные. Ниже вы узнаете, как заблокировать карту Сбербанка. Важно пользоваться только проверенными методами, которые предлагает сам банк, иначе можно столкнуться с мошенничеством, потерять еще больше. Воры любят отправлять сообщения с текстом о заблокированных карточках. СМС-ки содержат номер для разблокировки. Таким способом злоумышленники хотят развести на деньги.

Обратиться в отделение Сбербанка

Самый медленный способ – это прийти в ближайшее отделение с паспортом, отсидеть там очередь. После этого сотрудник предложит вам написать заявление с блокировкой утерянного платежного билета. Вежливые работники самого популярного банка нашей страны помогут разобраться с проблемой, предложат все способы решения. В добавок с их помощью можно завести себе новый счет, куда перевести все средства с заблокированных ресурсов. Вот как можно заблокировать карту Сбербанка, не прилагая особых усилий.

Блокировка карты Сбербанка по телефону службы поддержки Сбербанка

Как заблокировать карточку Сбербанка по телефону? Хватит того, что вы обратитесь в круглосуточную службу технической поддержки, номер ее легко запоминается: 8 800 555 555 0. Однако оператор должен будет убедиться, что владелец, а не кто-то иной решил заблокировать свою карту, поэтому он спросит паспортные данные, а также ключевое слово, которое было указано в договоре во время оформления карточки. Есть еще два номера, позвонив по которым можно экстренно решить проблему: (495) 5 444 545 и (495) 5 00000 5.

Через Мобильный банк

Для пользующихся услугой «Мобильный банк» необходимо отправить sms на стандартный номер: 900. В тексте сообщения надо указать слово «БЛОКИРОВКА» (допустимые написания: «BLOKIROVKA», «BLOCK», «03»), затем написать последние четыре цифры с пластика и код причины для прекращения работы: ноль соответствует потере, единица – воровству, двойка – в случае, если банкомат «съел» и не вернул карту, и тройка – другая причина.

Между всеми элементами сообщения можно поставить такие знаки, как проблем, тире или решетку. Обратно владелец получит код, который надо отправить в ответ на 900 для подтверждения операции. Вот как заблокировать карту Сбербанка – не так уж и сложно, зато деньги после этого будут в целости и сохранности, вне зависимости от причины вынужденной блокировки.

Через сервис Сбербанк Онлайн

Чтобы заблокировать карту Сбербанка через интернет, необходимо зайти на сайт банка и открыть сервис «Сбербанк Онлайн». Для входа необходимо получить логин и пароль: хорошо, если вы пользовались этим сервисом раньше, то есть у вас уже есть все нужные данные. До потери пластика узнать коды можно через банкомат. В главном меню необходимо выбрать «Интернет-обслуживание», а затем нужно найти «Печать идентификатора и пароля».

Однако если средство безналичного расчета безвозвратно утеряно, нет повода печалиться: узнать пароль можно с помощью мобильного банка. На номер 900 необходимо написать кодовое слово: «ПАРОЛЬ» (русскими или латинскими буквами: «PAROL»). Если номер прикреплен сразу к нескольким картам, то необходимо через пробел написать последние четыре цифры номера с пластика. Затем с владельцем связывается Служба помощи и, убедившись, что это не мошенник, дает все необходимые данные для идентификации.

На сайте в разделах необходимо выбрать саму карточку и в операциях выбрать пункт «Заблокировать». Далее нужно указать причину блокировки и нажать кнопку «Блокировать карту». Для тех, кто использует мобильное приложение, все в разы проще. После входа в «Сбербанк Онлайн» выбираете желаемую карточку и нажимаете кнопку «Заблокировать», как и раньше, выбираете причину, готово. С этого момента ваши деньги в безопасности благодаря финансовой грамотности и знаниям всех способов блокировки карточек.

Видео: как заблокировать банковскую карту

sovets.net

Блокировка карты (Сбербанк) по телефону. Инструкция по блокировке украденной или случайно утерянной карты

Итак, сегодня предстоит разобраться, каким образом будет происходить блокировка карты (Сбербанк). По телефону или любым другим методом - это не так важно. Главное, что у настоящего владельца имеется несколько альтернативных решений. Только, как показывает практика, телефон для воплощения задумки в жизнь чаще всего используется. На самом деле довольно легко и просто решить проблему. Блокировка банковского пластика - обыденная задача. Так что должен знать клиент Сбербанка перед тем, как воплощать задумку в жизнь?

Способы

Как заблокировать карту Сбербанка при утере? Существует довольно много вариантов развития событий. Поэтому, если гражданин обнаружил, что его пластик был украден (или утерян), можно без особых проблем воспользоваться одним из предложений финансовой организации.

Какие способы блокировки карты имеют место? Многое зависит от предпочтений клиента. Но в целом выделяют следующие варианты развития событий:

Какой именно способ выбрать? Существенной разницы нет. Как уже было сказано, все зависит от личных предпочтений пользователя. Как заблокировать карту Сбербанка по телефону или любым из ранее перечисленных приемов? Подробные инструкции по каждому способу - далее.

Личный визит

Первым делом стоит рассмотреть ситуацию, которая не так часто используется. Но она является наиболее надежным способом блокировки банковского пластика. О чем идет речь? О личном визите в банк.

Блокировка карты (Сбербанк) по телефону - это хороший метод, но ему некоторые не доверяют. Поэтому приходят лично в отделение финансовой организации (подойдет ближайшее) и пишут заявление.

Алгоритм действий будет приблизительно следующий:

  1. Клиент собирает перечень документов. Достаточно удостоверения личности (а именно - гражданского паспорта). Но лучше иметь при себе договор, который был заключен при выдаче пластика.
  2. Владелец карты находит ближайшее отделение Сбербанка и с удостоверением личности приходит туда. Вовсе не обязательно посещать именно тот филиал, в котором заказывался пластик изначально.
  3. Пишется заявление на блокировку карты. О своем желании стоит сообщить работнику отделения. Он выдаст бланк установленного образца, который клиент заполняет и отдает на обработку.
  4. Дождаться СМС-сообщения (не всегда) об успешной блокировке карты. Стоит отметить - никакого подтверждения операции не требуется. То есть если в SMS содержатся инструкции типа "отправьте ответное СМС" и так далее, необходимо игнорировать указания.

Теперь понятно, как заблокировать карту Сбербанка при утере. Но это только один из способов. Имеется еще несколько вариантов. Какую информацию стоит узнать перед тем, как, к примеру, блокировать пластик посредством телефона? Например, быть в курсе того, как проходит аналогичная операция в "Сбербанк Онлайн".

Через интернет

Стоит обратить внимание, что упомянутый банк делает все для удобства обслуживания своих клиентов. Далеко не всем нравится лично приходить в офис и писать заявление на блокировку. Именно поэтому население задумывается о самообслуживании. Блокировка карты (Сбербанк) по телефону или интернету - вот наиболее распространенные способы.

Сначала стоит рассмотреть работу с сервисом "Сбербанк Онлайн". Современный и относительно простой способ для тех, кому проще работать с интернетом, а не с телефоном. Как происходит блокировка?

Для того чтобы воспользоваться сервисом "Сбербанк Онлайн" придется следовать данному алгоритму:

  1. Пройти авторизацию в сервисе "Сбербанк Онлайн". Логин и пароль должны быть у пользователя.
  2. Подтвердить вход. На мобильное устройство, привязанное к карте, придет секретный код подтверждения.
  3. В появившемся окне перейти в раздел "Карты". Около нужного пластика выбрать "Операции".
  4. Среди предложенных функций выбрать "Блокировка". Далее действие подтверждается по мобильному телефону - на него придет СМС, как и при авторизации в системе.

Вот и все. Отныне понятно, каким образом происходит блокировка карты (Сбербанк). По телефону или посредством "Мобильного банка" эта операция отнимает еще меньше времени. Поэтому стоит рассмотреть указанные методы. Они чаще всего на практике пользуются спросом.

Информация для блокировки

Но сначала придется уяснить несколько важных нюансов. Особенно если планируется использовать "Мобильный банк" для реализации задумки. Какие данные способны пригодиться пользователю?

Первым делом - телефон Сбербанка. Для блокировки банковской карты рекомендуется обращаться на "горячую линию" организации. Здесь поможет номер 8 800 555-55-50. Можно звонить в конкретные отделения, но, как показывает практика, обычно население перенаправляют на "горячую линию".

Если же предстоит блокировка карты Сбербанка через мобильный телефон ("Мобильный банк"), придется принять во внимание несколько команд. Пользователю предстоит сообщить, почему происходит операция. Для этого есть несколько цифр. Они обозначают действия. Так, 1 - это кража, 0 - утрата, 2 - пластик остался в банкомате, 3 - другое.

Пожалуй, это все. Теперь можно более детально рассмотреть 2 наиболее простых и распространенных метода блокировки пластика. Ничего трудного или особенного в процедурах нет.

По телефону

Блокировка карты (Сбербанк) по телефону - вполне распространенный процесс. Особенно если пластик был утрачен или украден. Как показывает практика, именно этот вариант развития событий пользуется спросом больше всего.

Как действовать? Все предельно просто. Достаточно следовать инструкции:

  1. Набрать номер телефона для блокировки карты Сбербанка. Необходимая комбинация уже была приведена ранее. Как только пойдут гудки - дождаться ответа.
  2. Сообщить оператору о своей задумке. Также придется назвать свои паспортные данные. Могут запросить последние 4 цифры карты или специальное секретное слово.
  3. Дождаться обработки запроса. На телефон должно прийти сообщение, в котором будет написано об успешной блокировке банковского пластика.

На этом весь процесс заканчивается. В некоторых случаях оператор может спросить, почему требуется осуществить блокировку. Запрашиваемую информацию необходимо сообщить.

"Мобильный банк"

Последний вариант развития событий - это работа с "Мобильным банком" от Сбербанка. Это еще один способ самообслуживания. Как заблокировать карту Сбербанка по телефону? Можно набрать определенную комбинацию, которая поможет реализовать задумку.

Алгоритм действий приблизительно следующий:

  1. Пользователь формирует сообщение, в котором пишет: "БЛОКИРОВКА", а затем последние 4 цифры карты. Через пробел от надписи придется поставить код, обозначающий причину проведения операции.
  2. Сформированое письмо отправляется на номер 900.
  3. После обработки операции придет ответ от системы. В сообщении будет код из 6 знаков. Его требуется набрать для подтверждения.

На этом все. Теперь понятно, как заблокировать карту Сбербанка по телефону. На самом деле все проще, чем кажется.

Итоги

Отныне понятны все способы блокировки карты Сбербанка. Не так все трудно, как кажется. Главное, что клиенты сами способны быстро и без проблем воплотить задумку в жизнь.

К счастью, сейчас весь банковский пластик привязывается к телефону. И поэтому использование указанного гаджета облегчает процесс блокировки. В крайнем случае всегда можно попросить помощи у сотрудников Сбербанка. Они точно смогут объяснить принципы блокировки.

fb.ru

Как заблокировать карту Сбербанка России

Необходимость заблокировать карту Сбербанка может возникнуть по разным причинам, основной из которых является риск незаконного доступа к счету посторонних.

При краже или утере банковского «пластика», неважно кредитки или дебетовой зарплатной карты необходимо как можно быстрее произвести его блокировку, чтобы денежными средствами не смог воспользоваться никто другой.

Процедура блокировки не имеет ничего общего с закрытием карты. Для того, чтобы расторгнуть договор обслуживания в Сбербанке необходимо собственноручно заполнить заявление в отделении банка, сдать ненужную карточку, получить справку о закрытии карточного счета. Занимает это около 45 дней. Блокировка же производится мгновенно и иногда — дистанционно.

Сообщение сотруднику отделения банка

Если карта утеряна в рабочее время, можно зайти в любое подразделение банка и, сообщив операционисту ее номер и кодовое слово, заполнить заявление на приостановление транзакций по счету и предъявить паспорт. В этом случае карта будет заблокирована немедленно.

Звонок в Контактный центр или Клиентскую службу

Можно набрать один из номеров служб обслуживания клиентов Сбербанка:

Оператору необходимо сообщить номер карты, ФИО владельца и кодовое слово. Можно воспользоваться и автоответчиком в тональном режиме набора, выбрав необходимый раздел меню. Блокировка будет произведена сразу же, но этого недостаточно — устное сообщение должно быть подтверждено письменно. Посетить банк придется, чтобы написать заявление о блокировке карты. В том случае, если в течение установленного времени это не будет сделано, то операции по карте не будут приостановлены до подачи письменного заявления.

СМС-сообщение через сервис Мобильный банк

При блокировке при помощи Мобильного банка нужно всего лишь отправить сообщение на номер 900 с текстом «Блокировка» (или «block», или «03») и через пробел указать 4 последних цифры номера карты и код причины блокировки.

Причины блокировки карты зашифрованы следующим образом:

В ответном сообщении придет код подтверждения, который нужно отправить на тот же номер. Блокировка производится немедленно после отправки кода подтверждения, а письменного заявления не требуется.

Блокировка через Сбербанк-Онлайн

Если у владельца карты есть доступ к интернету, то можно получить временный пароль доступа при помощи мобильного банка и заблокировать карту через систему Сбербанк-Онлайн.

Следует в списке карт выбрать нужную, найти раздел меню «Блокировать карту» и отметить причину этого из предложенного списка.

Кто еще может заблокировать карту?

Кстати, заблокировать банковскую карту может не только ее владелец, но и третье лицо, которое ее обнаружил после утери. Достаточно позвонить по номеру клиентской службы Сбербанка, который указан на обороте карты и сообщить ее номер, а также иные данные, указанные на карте, после чего сдать ее в ближайшее отделение Сбербанка.

Как разблокировать банковскую карту?

Нет ничего сложного в том, как заблокировать карту Сбербанка. Но восстановить ее после блокировки может оказаться не так и просто — для этого придется заполнить в банке соответствующее заявление и ждать. Процесс ожидания может затянуться, да и само заявление может затеряться, поэтому разблокировка намного продолжительней, чем приостановление всех операций по карте.

Лучше всего запросить перевыпуск карты, указав это в своем заявлении о блокировке и оплатив необходимую комиссию, если это предусмотрено тарифным планом. Новая карта будет предоставлена в течение 3-10 дней.

sber-info.com

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону и через Сбербанк Онлайн

Никто из нас не застрахован от потери банковской карты. В этом случае нужно срочно заблокировать карточку, чтобы к её счету не получили доступ сторонние лица. В данной статье рассказывается, как блокировать карту Сбербанка России.

Не откладывайте это действие на потом. Ведь ПИН-код у вас могли подсмотреть. Иногда клиенты пишут его на самой карте или держат вместе с ней в кошельке. Расслабляться не стоит, но и вдаваться в крайности тоже.

Куда звонить если потерял карту Сбербанка?

Сразу, как только была обнаружена потеря банковской карты звоните в Службу поддержки Сбербанка по номеру 8 800 555-55-50 и сообщите о случившемся. Звонки на этот номер в России бесплатны. С мобильного звоните на номер 900 – для абонентов Билайн, МТС и Мегафон. Из-за границы +7 495 500-55-50.

Чтобы убедиться в том, что карточку блокирует её держатель, а не стороннее лицо, оператор задаст вам несколько вопросов, правильно ответив на которые вы заблокируете карту Сбербанка.

Будьте готовы назвать ФИО держателя карты, ключевое слово, придуманное во время выпуска карточки и другую информацию, если оператор сочтет это нужным.

Как заблокировать карту Сбербанка по СМС через Мобильный банк

Если у вас подключен Мобильный банк, тогда для блокировки карты на своем телефоне сформируйте текстовое сообщение вида: БЛОКИРОВКА 1234 3, где 1234 – последние четыре цифры номера блокируемой карточки, цифра 3 означает код блокировки, вместо него могут использоваться следующие значения:

Вместо слова БЛОКИРОВКА можно написать BLOKIROVKA, BLOCK, 03

В ответ, на ваш телефон придет текстовое сообщение с кодом подтверждения. Этот код отправьте на номер 900 для подтверждения блокировки (приостановки действия) банковской карты.

Ответное сообщение может выглядеть так, при условии, что проверочный код834412, но у вас будет другое значение. Ответить нужно в течение 5 минут.

Если код введен правильно, Сбербанк заблокирует карту и сообщит вам об этом в СМС.

Блокировка карты в Сбербанк Онлайн

Выполните вход в Сбербанк Онлайн. Перейдите на страницу «Карты». Возле нужной карточки нажмите по кнопке «Операции» и выберите действие – «Заблокировать».

Если причиной блокировки стала кража либо потеря карты, то с её счета будет списана комиссия за приостановление действия карточки.

На следующем этапе заполните предложенную форму, в которой укажите карту, ФИО держателя и причину блокировки.

Проверьте введенную информацию и нажмите «Заблокировать». Далее система выведет на экран страницу подтверждения.

Подтвердите заявку по SMS или выберите другой способ подтверждения – одноразовый пароль с чека.

Блокировка банковской карты в отделении банка

Заблокировать банковскую карту можно в самом Сбербанке. Возьмите паспорт и придите в ближайшее отделение банка. Сообщите сотрудникам об утере. Они предложат вам написать заявление, в котором нужно указать номер и кодовое слово карты. После подачи заявления карточку тут же заблокируют.

Этот способ наименее удобен, но он есть, и мы не будем сбрасывать его со счетов. Неудобство заключается в том, что в банк нужно идти, причем в рабочее время и в отделении может быть очередь.

Как видите, утерянная карта блокируется несколькими способами, поэтому незачем паниковать. Вспомните кодовое слово и позвоните в Контактный центр. Блокировка карты – это не закрытие счета. В дальнейшем вы сможете её разблокировать или запросить перевыпуск.

prosberbank.com

5 способов заблокировать и разблокировать карту Сбербанка

Карта Сбербанка России – массовое и универсальное платежное средство в любом более-менее крупном магазине. В случае опасности ее можно заблокировать – например, если она была потеряна, украдена, забыта в банкомате. Также при потере гаджета с SIM-картой, мобильный номер которой был «привязан» к операциям на данной банковской карте, последнюю безопаснее заблокировать. Сбербанк имеет право пресечь дальнейшие действия на карте, если владелец совершает платежи в поддельных терминалах, либо был неправильный троекратный набор ее PIN. В последнем случае карта разблокируется спустя сутки.

5 способов заблокировать карту Сбербанка

Сбербанк понимает, что в экстренных ситуациях нужно срочно заблокировать карту, поэтому дает возможность сделать это разными способами. При любом стечении обстоятельств вы сможете связаться с банком и повлиять на ситуацию. Выбирайте подходящий для вас метод.

С помощью телефонного звонка 

Служба поддержки СБ РФ отвечает круглосуточно при звонке на номера:

Для блокирования карты после ответа нажмите клавишу «1» – система перенаправит вас к телефонному блокиратору карт.

При явке в офис СБ

Не рекомендуется оттягивать блокирование потерянной/украденной карты – лучше все-таки позвонить, но если телефон украден или вы находитесь возле офиса СБ, можно воспользоваться этим методом. Для идентификации владельца потребуется паспорт, без него заблокировать ничего не получится.

Через систему «Сбербанк-Онлайн»

На сайте Сбербанка также имеется возможность блокировки карты. Сделайте следующее:

Карта будет заблокирована.

С помощью «Мобильного банка»

Прибегнуть к блокированию карты СБ посредством мобильного банкинга можно по SMS, для чего сделайте следующее:

  1. Откройте историю сообщений с номером 900, скорее всего у вас уже есть с ним переписка. Или просто напишите в качестве получателя 900.
  2. Наберите текст «Блокировка XXXX N», где XXXX — последние 4 цифры номера карточки, а N — причина блокировки (0 — потеря, 1- кража, 2 – карту вы забыли извлечь из банкомата, 3 – другая причина).
  3. После получения ответного сообщения отошлите код для подтверждения блокировки.

Сообщение бесплатное, либо оплачивается по вашему тарифу на отсылку одной SMS.

С помощью USSD-запроса

Он вводится в формате *900*03*XXXX*X, где XXXX — последние 4 цифры номера карточки, а X — причина блокировки (аналогичная нумерация причин, как и в случае с SMS-информированием).

Банк затребует подтверждение запроса – перешлите на номер 900 код, чтобы подтвердить блокирование карты.

Временное блокирование карт СБ

Например, для заказа блокирования карты на 30 дней (в случае отпуска за границей, где карта СБ может быть не нужна) свяжитесь с «саппортом» Сбербанка. Посредством мобильного банкинга в качестве причины блокировки укажите другую причину, не связанную с потерей/кражей карты.

Как разблокировать карту сбербанка, если сам заблокировал

Если вы заблокировали свою карту при утере, а потом обнаружили ее в другой сумке, придется отменять блокировку.

Через ближайшее отделение Сбербанка

Возьмите с собой паспорт и явитесь в близрасположенное отделение Сбербанка. Явка именно владельца, а не членов его семьи, обязательна. При поломке или утере карты в офисе Сбербанка составьте заявку на ее перевыпуск – старая карта при этом будет автоматически забанена системой Сбербанка, реквизиты же счета не изменятся. Срок исполнения заявки – до 10 дней, вместе с новой картой выдается новый PIN.

При застревании карты в банкомате сотрудники Сбербанка извлекут ее при дозаправке контейнера банкомата новыми купюрами. Чаще всего это происходит раз в неделю.

При звонке в офис или онлайн

Такое происходит очень редко – причиной невозможности, опять же, является мошенничество. Однако, если посетить офис банка возможности нет, свяжитесь с сотрудниками Сбербанка по номеру (800) 555-55-50. Назовите паспортные данные и назовите парольное слово, ранее сообщенное в заявке на открытие данной карты. Однако при потере или краже карты без ее перевыпуска 100% не обойтись – операция производится только в офисе.

Блокировка карты Сбербанка требуется не только при форс-мажоре, но и в случаях, когда она не используется. Это поможет избежать оплаты за месяцы, когда она фактически не нужна, например, когда вы уезжаете далеко и надолго. Причем заблокировать ее можно любым способом, а разблокировать – только при явке в отделение СБ.

Читайте также:

xn--80aaacq2clcmx7kf.xn--p1ai

Как заблокировать потерянную или украденную карту Сбербанка России

С каждым из нас иногда случаются не очень приятные события, которые надолго могут испортить настроение любому. Одним из таких происшествий является потеря денег, и не важно, как вы их потеряли – где-то выронили или их у вас украли, в любом случае для вас это означает только потерю наличных. Похожая ситуация может произойти и с кредитной карточкой, с одной только разницей – потеря карточки совсем не означает потерю денег. В этом случае всё ещё можно исправить, заблокировав свою карту в срочном порядке. Однако не стоит откладывать срочные меры в долгий ящик, поскольку с течением времени злоумышленники могут попытаться снять с неё деньги.

Содержимое страницы

Для блокировки вашей банковской карты Сбербанка России можно воспользоваться любым из трёх приведённых ниже способов.

Блокировка карты по телефону горячей линии

Первое, что вам необходимо сделать – это в срочном порядке позвонить по бесплатному номеру горячей линии Сбербанка России 8 800 555 5550

Все звонки на этот номер, произведённые на территории России совершенно бесплатны! Для того, что бы оператор был уверен, что карту блокирует владелец, вам придётся озвучить ключевое слово, которое вы указали при открытии вашей карты Сбербанка. Если вы правильно назовёте ключевое слово, и оператор удостоверится что именно вы хозяин карточки, ваша карта будет мгновенно заблокирована.

Заблокировать карту по СМС

Второй способ – для блокировки карты необходимо, что бы у вас предварительно была подключена услуга «Мобильный банк». В этом случае вы можете со своего мобильного телефона отослать SMS на короткий номер 900 с текстом, составленным из трёх параметров следующим образом:

Параметры можно разделять пробелом « », значком минус «-» или значком шарп — «#».

Формат SMS сообщения:

Кому: 900

Текст сообщения: БЛОКИРОВКА АААА Б

Например, SMS вида «БЛОКИРОВКА 3232 1» говорит о том, что необходимо заблокировать карту, в номере которой последние 4 цифры «3232» по причине того, что она была украдена.

Заблокировать карту через Сбербанк Онлайн

Третий способ – через сервис Сбербанк Онлайн. Для этого Вам необходимо ввести индификатор пользователя и пароль. В случае утери пароля, при предварительно подключенной услуге «Мобильный банк» отправьте SMS на номер 900 со словом ПАРОЛЬ или PAROL. Возможно, вам придётся также ввести последние 4 цифры вашей потерянной карты. После входа в систему «Сбербанк-Онлайн» воспользуйтесь опцией «блокировать карту» с указанием причины.

Если вы воспользуетесь одним из приведённых способов сразу же, как только обнаружите пропажу карточки, то в большинстве случаев вы сохраните свои деньги, которые вы храните на этой карте.

sbankin.com