ГлавнаяРазноеКак на теле2 проверить платные услуги и подписки

Как сделать отключение всех платных подписок на Теле2. Как на теле2 проверить платные услуги и подписки


Как узнать о своих платных подписках на Теле2

Рассмотрим, как узнать подписки на Теле2, ведь нередки случаи, когда абонент с удивлением обнаруживает, что значительная сумма денег на счету бесследно исчезла. Платные подписки на Теле2 — распространенная причина списания денежных средств.

Кратко по теме

Проверить наличие платных услуг на номере можно так:

Виды рассылки

Что такое платный контент и откуда он берется? Нередки случаи, когда абоненты узнают о наличии подобных услуг на номере, лишь обратившись в офис компании или в службу поддержки с вопросом о непонятном списании денег со счета. Услугу можно оформить совершенно случайно, достаточно просто посетить незнакомый сайт, где содержатся некие мультимедийные файлы, и своим посещением дать «согласие» на их платный просмотр. Страницу можно покинуть сразу же и больше никогда на нее не заходить, но со счета абонента ежедневно будет списываться некая сумма, до тех пор, пока доступ к контенту не будет заблокирован.

Впрочем, существуют и услуги, наличие которых на номере становится очевидным после того, как абонент начнет получать регулярные СМС или Push-сообщения, в которых содержатся предложения знакомств, гороскоп, прогноз погоды и прочая подобная информация. Подключаются подобные услуги, как правило, через сим-меню на телефоне.

Обратите внимание!Если у вас возникает вопрос о том как на Теле2 проверить платные подписки, обязательно читайте другую нашу статью!

Способы

Есть несколько вариантов, которые помогут узнать, есть ли платные подписки на Tele2. Причем, наличие подключенного интернета – вовсе не обязательное условие. Но обо всем по порядку.

А если вам интересно узнать, что такое Коммуникация-клуб на Теле2, переходите по этой ссылке!

Читайте также:

te-le2.ru

Как проверить и отключить все платные подписки на Теле2

Платные подписки на Теле2 – это предоставление вам какого-либо цифрового контента в обмен на регулярный платеж. Казалось бы, все просто – вы заказали услуги (прогноз погоды, гороскоп, новости и тому подобное) и платите за их предоставление. Но на практике это выглядит несколько иначе.

Подписка на платный входящий контент может быть произведена вами случайно или вообще независимо от вашего участия. Как это получается? Не там зарегистрировались, не туда нажали, неверно прочитали условия, заразили устройство вирусом ион оформил подписку за вас. Но это и не важно, важно то, что списания средств с вас будут производиться. Как отключить подписки на Теле2 – об этом наш обзор.

Как узнать какие подписки у меня подключены

Чтобы избегать лишних расходов – нужно понимать какие платные услуги подключены на вашем номере. Это касается и подписок от оператора или его партнеров. Состояние дел с платными подписками на своем номере Теле2 можно быстро проверить несколькими способами:

Получить полную информацию не только о подключенных подписках, но и обо всех платных услугах на своем номере можно с помощью отправки запроса  *153#  клавишей дозвона со своего устройства оператору. Всю интересующую вас информацию вы увидите в пришедшем на ваш номер сообщении.

Как отключить подписки?

Для отключения ненужных вам платных услуг в виде подписок на контент существует несколько способов:

Как отказаться от Спама?

Дополнительная услуга от оператора – это создание стоп-листа для входящих рекламно-информационных сообщений. Услуга называется «Анти спам СМС». Воспользоваться ею можно, отправив номер (или буквенный адрес) с которого поступает реклама в СМС на сервис услуги адресату  345 .

tarifsk.com

Как посмотреть платные подписки на теле2

Способы проверки активных подписок на Теле2

Некоторые услуги сотовая компания Теле2 предоставляет своим клиентам бесплатно. Но иногда бывают и такие ситуации: деньги со счета мобильного телефона «куда-то» пропадают, и абонент не может понять, почему это происходит. Зачастую первое время люди даже могут этого не замечать, но тем не менее в результате все хотят узнать, какие ненужные услуги или подписки Теле2 у них активированы. Проверить такую информацию можно несколькими способами. Мы подробно о них расскажем, чтобы вы смогли выбрать подходящий для себя вариант.

Личный кабинет

Это один из самых удобных способов узнать о состоянии своего счета. Здесь можно получить любую информацию: от баланса до детализации звонков, и, конечно же, данные о подключенных опциях. Проверить, какие подписки активны, можно следующим образом:

  1. Зайти на сайт Теле2 и перейти во вкладку «Личный кабинет».
  2. Пройти процедуру авторизации (посредством ввода номера телефона и пароля, который пришлет вам система).
  3. Перейти в соответствующий раздел сайта – «Тарифы и услуги», где перечислены все подключенные платные услуги.

Получив подробную информацию о том, какие подписки подключены, принимаете решение: отключать их или нет. Отказаться от лишних услуг Теле2 возможно на этом же разделе личного кабинета.

Отметим, что это один из самых удобных и оперативных способов узнать о состоянии своего счета, поскольку, кроме доступа в интернет и любого современного гаджета, вам больше ничего не понадобится, в отличие от посещения офиса или звонка оператору, когда будут необходимы паспортные данные формального владельца сим-карты.

USSD-запросы

Еще один простейший способ узнать об активированных услугах от вашего оператора являются USSD-команды. Для получения подобного списка вам следует набрать комбинацию: *153#. В скором времени система сформирует отчет, и на ваш телефон поступит смс-сообщение, содержащее данные о том, какие услуги и подписки активны на данный момент, а также размер абонентской платы за них и способы отключения. Предоставляется такая информация бесплатно.

USSD-команда *144*6# поможет узнать перечень всех платных подписок, подключенных на вашем телефоне. В списке будет указана их стоимость и способы деактивации. Запрос бесплатный.

Бывают и такие случаи, когда абонент подключал бесплатный контент, но по прошествии определенного времени оператор стал списывать за него абонентскую плату. Это означает, что некоторые подписки Теле2 в течение какого-то периода предоставлялись безвозмездно, а после за них стали списывать определенные суммы. Узнать стоимость контент-услуг можно с помощью USSD-запроса *125# .

Чтобы быть в курсе всех платных активированных опций, рекомендуется регулярно делать USSD-запросы, дабы не платить за них зря.

Звонок оператору

В случае, если перечисленные выше способы вам не подходят, всегда можно позвонить по номеру 611 в службу поддержки клиентов Теле2. Будьте готовы, прежде чем узнать о состоянии счета, оператор потребует от вас паспортные данные официального владельца сим-карты (иначе говоря, того человека, на которого зарегистрирован номер). После подтверждения личности клиенту будет предоставлена информация о том, какие подписки у него подключены, параметры предоставления таких услуг и прочие подробности. По вашему устному запросу оператор может деактивировать ненужные подписки.

Такой вариант может быть неудобен тем, кто пользуется сим-картой, оформленной на другого человека. Однако, наверное, это единственный недостаток этого способа. В остальном информация предоставляется четко, быстро и в полном объеме.

Посещение офиса обслуживания

Наконец, самый долгий по времени исполнения способ – визит в офис сотового оператора Теле2. Напомним, что ваше обращение должно сопровождаться предъявлением паспорта (или нотариально заверенной доверенности в случае использования чужой сим-карты). Сотрудник компании поможет вам узнать о том, какие подписки у вас подключены, условия их предоставления, а также любую другую информацию. Недостаток такого варианта – затраты времени на посещение офиса клиентского обслуживания.

Рекомендуем вам постоянно следить за состоянием баланса вашего мобильного телефона и за списком активных опций. Помните, что, кроме подписок, может быть подключен и другой платный контент, связанный с предоставлением интернет-соединения, например. Такие услуги, как правило, имеют абонентскую плату, которая регулярно исчерпывает «ресурсы» вашего мобильного счета.

Читайте так же:

4 способа слежения за интернет-трафиком Как подключить высокоскоростной 3G интернет на Теле2? Зона покрытия голосовой связи, 3G и 4G-интернета от оператора Теле2 Мобильные подписки (контент) Теле2: что это и как с этим бороться?

Была ли полезна для вас эта статья:

Контроль платных услуг Как отключить все платные услуги в сети оператора Теле2

Главное правило Теле2 — никогда не подключать своим абонентам платные услуги без их ведома и согласия. Если вы хотите проверить список подключенных услуг и удалить ненужные — следуйте инструкциям этого раздела.

Получение списка подключенных услуг

Многие дополнительные услуги Теле2 предоставляются бесплатно и без абонентской платы. Однако, такие услуги как «Гудок », «Чёрный список », «Определитель скрытых номеров » и некоторые другие (полный список услуг Tele2 ), являются платными. Чтобы проверить, не подключены ли на вашем номере Теле2 платные услуги или подписки, воспользуйтесь удобными сервисами дистанционного обслуживания Tele2:

Для получения полного списка подключенных платных услуг, используйте специальную USSD-команду (*153#) со своего мобильного телефона Tele2.

После активации команды, на ваш номер поступит SMS-сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие платные услуги подключены на вашем номере Теле2. размер абонентской платы за услуги и бесплатные номера автоинформаторов, где можно прослушать более подробную информацию о платных услугах и способах их отключения. Услуга бесплатная.

Контроль расходов через Личный кабинет

Ещё один удобный инструмент для контроля за своим расходами — это Личный кабинет абонента на сайте login.tele2.ru. Здесь вы можете заказать детализацию разговоров. подключать и отключать платные и бесплатные услуги и опции Теле2. Для регистрации в системе самообслуживания нужен только ваш мобильный телефон и несколько секунд времени.

Доступ в Личный кабинет предоставляется бесплатно всем абонентам Теле2. Обратите внимание, что за повторное подключение многих услуг взимается плата. Вы будете проинформированы о стоимости подключения непосредственно перед выполнением запроса.

Отключение платных подписок

Чтобы получить список платных подписок, которые были заказаны на вашем номере, используйте бесплатную команду (*144*6#). После выполнения запроса вы сможете посмотреть полный список всех активированных подписок. Услуга бесплатная.

Мы рекомендуем использовать сервисы самообслуживания Теле2 для более быстрого и удобного получения всей необходимой информации по вашему абонентскому номеру, удобной оплаты сотовой связи без комиссии и контроля расходов. Используя сервисы самообслуживания Теле2, вы не только экономите своё время и деньги, но и значительно более эффективно оптимизируете расходы на сотовую связь.

Услуга просмотра платных услуг и подписок предоставляется всем абонентам Теле2 бесплатно. Чтобы посмотреть отзывы абонентов и оставить свои предложения и пожелания, посетите специальный раздел на нашем форуме. Информация приведена по состоянию на 2015 год.

Платные услуги на Теле2: как узнать что подключено и отключить ненужные

Для удобства использования услуг мобильной связи оператор Теле2 предлагает своим клиентам самостоятельно управлять всем списком дополнительных сервисов. Политика компании заключается в том, что при выборе стандартных услуг по тарифному плану абонента не активируются никакие другие платные опции без предупреждения пользователей.

Клиенты оператора имеют возможность не только получить полный доступ к личным настройкам по номеру, но и деактивировать любые подписки при необходимости.

Как узнать какие услуги подключены на Теле2

Получение полного перечня активированных по номеру абонента опций доступно несколькими способами:

1. Получение информации после отправки числового запроса *153#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их отключения.2. Доступ к информации обо всех платных опциях осуществляется после вызова команды *144*6#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их деактивации.3. Контролировать свой список сервисов можно прямо на сайте оператора в меню персонального кабинета в разделе тарифов и услуг, где отключение опций бесплатно, а повторная их активация может тарифицироваться по стандартным комиссиям оператора.4. Для получения информации об услугах абоненты всегда могут обратиться в круглосуточные центры поддержки по короткому телефону 611 и воспользоваться голосовыми подсказками системы или получить консультацию у специалиста.5. Узнать о своих расходах на дополнительные услуги и сервисы клиенты могут также путем прямого обращения в ближайший офис продаж и обслуживания оператора, где сотрудники лично предоставят интересующую информацию и окажут техническую помощь по настройке опций.

Как отключить платные услуги на Теле2

Деактивация платных сервисов доступна несколькими способами:

Читайте также: Личный кабинет Теле2 (часть 2) — вход

Удаление опций с абонентской платой доступно в любое время и независимо от местоположения абонента через кабинет самообслуживания:

  1. Для использования личного профиля пользователя необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте компании.
  2. Незарегистрированному клиенту необходимо перейти на официальный веб-портал компании.
  3. В верхней панели меню следует выбрать раздел самообслуживания.
  4. Для незарегистрированных абонентов рекомендуется перейти по ссылке для получения пароля от системы.
  5. В соответствующем поле для заполнения необходимо указать личный мобильный номер.
  6. В течение нескольких минут пароль будет выслан автоматически в виде СМС сообщения по указанному телефону.
  7. В поле для ввода пароля следует ввести полученный код безопасности.
  8. После идентификации данных пользователя на экране должна появиться домашняя страница абонента.
  9. Данный профиль будет содержать всю основную информацию по клиентскому договору (действующий тарифный план, актуальная сумма остатка на балансе и раздел управления подключенными услугами).
  10. Для удаления всех ненужных опций абоненту следует перейти в раздел их управления и отключить необходимые вручную.

Источники: http://tariftele2.ru/chastye-voprosy/kak-proverit-podpiski.html, http://tele2life.ru/1/content/view/660, http://tele2info.ru/uslugi/platnye-uslugi-na-tele2-kak-uznat-chto-podklyucheno-i-otklyuchit-nenuzhnye/

vip-tele2.ru

Как проверить подписки на "Теле 2"? "Горячие" номера справочной службы и USSD-команды для проверки услуг

Вам знакома ситуация, когда количество разговоров с близкими людьми остается небольшим, SMS-сообщения в "спамном" режиме не рассылаются, поездок с активным роумингом у вас не было, а средства на балансе тают на глазах? Если одолевают сомнения, куда исчезают деньги со счета, необходимо знать, как проверить подписки на "Теле 2".

Как и почему могут быть активированы дополнительные сервисы "Теле 2"?

Честный оператор "Теле 2" не стремится обманом заработать на своих клиентах. Но платные услуги для каждого провайдера мобильной сети являются одним из стабильных способов дохода. У "Теле 2" перед конкурентами есть весомое преимущество - низкие цены на все сервисы. Несмотря на это, предложение клиентам воспользоваться дополнительными возможностями является коммерчески выгодным для оператора. Стоит ли беспокоиться абонентам, если они раздумывают над следующим вопросом: как узнать подключенные услуги "Теле2"?

Бесплатные услуги уже подключены всем клиентам (по умолчанию). Поэтому пользователям "Теле 2" для того, чтобы активировать какой-либо из сервисов, достаточно лишь позвонить по короткому номеру, привязанному к интересующей услуге, или набрать USSD-команду. Активация платных сервисов происходит только после подтверждения абонентом в виде SMS-уведомления, выполнении команд на "Горячих номерах" или при согласовании с оператором.

Как бы ни убеждали клиенты "Теле 2", но без их ведома провайдер не будет активировать и подключать сервисы. Проблемы возникают при неправильной трактовке рекламной кампании. Так, ознакомившись с SMS-рассылкой, абоненты до конца не понимают сути предложения. Поэтому они могут позвонить по указанному номеру и подтвердить все действия для активации сервиса.

Что делать, если услуга подключена ошибочно?

Если пользователи всё же подключили сами себе какую-либо из нежелательных для них услуг, деактивировать ее легко: с помощью СМС, команды быстрого доступа или звонка оператору. Любой из сервисов-помощников ответит, как проверить подписки на "Теле 2", и проинформирует о каждой опции.

Но прежде чем спешить с отключением, стоит ознакомиться с бонусом подробнее. Если при первичном подключении услуга активируется бесплатно, в последующие разы за ее подключение (если абонента она заинтересует) будет взиматься комиссия в соответствии с региональным тарифным планом оператора.

Подключенные услуги "Теле2": как узнать и проверить подписки?

Для удобства абонентов "Теле 2" существует 3 способа проверки подписок:

  1. Короткий USSD-номер *153#. Из всех вариантов, которые дают ответ на вопрос, как узнать подключенные услуги "Теле2", этот способ является самым быстрым.
  2. "Личный кабинет" абонента - решение для самых мобильных и продвинутых пользователей, имеющих под рукой телефон для получения указаний системы.
  3. Звонок оператору по общему номеру телефона 611 или 8 (831) 291-16-11 (городской). Это старейший способ, как проверить подписки на "Теле 2". Благодаря ему можно решить все проблемы.

Большинство абонентов заинтересованы в том, как на "Теле2" проверить подписки. Именно они ищут USSD-команды для моментального управления сервисами. После набора номера *153# клиенту на телефон придет СМС-уведомление с полным списком всех сервисов, их абонентской платой и контактными данными для более подробной информации. Запрос с помощью команды быстрого набора *153# и получение справочной информации - бесплатны.

"Личный кабинет": как проверить подписки на "Теле 2"?

Тем, кто забыл номера USSD-сервисов, можно воспользоваться абонентским правом и войти в "Личный кабинет" клиента "Теле 2". Регистрация и обслуживание предоставляются бесплатно. А доступ к ресурсу можно получить на официальном сайте "Теле 2". Он есть в каждом регионе, на который распространяется покрытие провайдера.

Для входа в "Личный кабинет" абоненту достаточно иметь при себе мобильный телефон с интернетом и SIM-картой "Теле 2". Для подтверждения регистрации, входа и любых действий потребуется лишь следовать указаниям, присылаемым в запросе. В "Личном кабинете" абонента можно не только узнать, как проверить подписки на "Теле 2", но и заказать детализацию звонков, узнать номера всех справочных служб и получить полную информацию о доступных сервисах, обновлениях и командах.

Ваш звонок очень важен!

До появления высокоскоростного интернета все абоненты сотовых компаний за справочной информацией обращались только к операторам. Помощники по ту сторону телефонной трубки и сегодня могут ответить на вопрос, как на "Теле2" проверить подписки, отключить невостребованные сервисы. Они также рекламируют новые тарифы.

Раньше короткий номер 611 был настолько загружен звонками, что клиентам приходилась тратить по 10-30 минут, чтобы узнать о проблеме. Сейчас классический способ не так востребован. Абонентам не нужно рассказывать часами операторам о проблемах - гораздо проще зайти в интернет или набрать команду для получения ответов на все вопросы.

Как узнать и отключить платные подписки?

Наибольший доход операторы сотовых компаний получают непосредственно от стоимости звонков и СМС-рассылок абонентов. Но платные сервисы активно продвигаются всеми компаниями. Если абоненту наскучили дополнительные услуги, которые предлагает провайдер, и он не хочет тратить средства впустую, следует знать, как проверить платные подписки "Теле 2".

Для запроса всех платных сервисов существует единый номер USSD: *144*6#. Набрав команду, пользователю в ответном SMS-уведомлении придет полный список платных услуг с указанием комиссии и номерами для управления/деактивации. Позвонив, абоненту достаточно потратить 2-5 минут, чтобы изменить надоевшую услугу на новую или же отписаться от нее. Отключение всех сервисов является бесплатным. А вторичное оформление подписки уже может быть с комиссией, которая будет указана при повторном запросе на ее активацию.

fb.ru

Как посмотреть подписки на Теле2

Вы проснулись утром и не досчитались на счете мобильного телефона некоторой суммы – знакомая ситуация? Как посмотреть подписки на Теле2 – одну из самых распространенных причин, по которым происходят неожиданные денежные списания – мы расскажем в этой статье.

Кратко по теме

Чтобы проверить наличие подписок на номере Теле2:

Итак, вы – абонент сотовой связи Tele2 – используете для доступа в интернет мобильную передачу данных. Вы путешествуете по сайтам, и вдруг, после посещения одного из них (как правило, содержащего мультимедийные файлы) с вашего счета начинают ежедневно списываться денежные средства. Это произошло потому, что для согласия на платное использование контента, порой, достаточно просто открыть интернет-страницу неблагонадежного интернет ресурса. Именно поэтому первое, что нужно сделать для безопасности своего счета, да и устройства в целом – ответственно относиться к выбору сайтов, которые вы планируете посетить. Чтобы знать, как отключить все подписки на Теле2 читайте другую статью на сайте.

Но если списания со счета все же начались, как посмотреть, есть ли платные подписки на Теле2? Есть несколько способов:

USSD-команда

Посмотреть, какие подписки подключены на Теле 2 с телефона можно с помощью короткой команды *189#. Подтвердите набор клавишей вызова и дождитесь сообщения, в котором вам будет предоставлена полная информация об имеющихся на номере платных услугах.

Существует еще одна команда, которая поможет вам посмотреть подписки — *153#.

Приложение

Скачайте в магазине игр и приложений своей мобильной платформы (Android и IOs) приложение «Мой Tele2». Здесь вы сможете оперировать всеми услугами и возможностями, которые предусмотрены мобильным оператором, а также проверить наличие активных подписок. Заходим в меню, далее «Тарифы и услуги», внизу будет «Управление», жмем. Готово.

Личный кабинет

Посетите «Личный кабинет» на сайте tele2.ru. Функционал здесь такой же, как и в приложении, разве что, для авторизации нужно будет ввести логин и пароль, в то время, как приложение авторизует вас автоматически. Нужная вам информация находится во вкладке «Мои услуги».

Обращение к специалисту

Позвоните по номеру 611, воспользуйтесь любимым мессенджером (Viber и Telegram) или посетите ближайший к вам офис компании. Специалисты с удовольствием предоставят всю нужную информацию, а также помогут отключить ненужную услугу.Также рекомендуем прочитать, как отписаться от всех подписок Tele2, эта информация также есть на нашем сайте.

И дополнительно прилагаем инструкцию — как в Теле2 занести номер в черный список, расскажем и про блокировку рекламы на телефоне.

te-le2.ru

Как узнать и отключить платные подписки Теле2 |

Содержание статьи

Одним из видов услуг сотовых операторов, являются подписки, которые созданы для удобства использования мобильной связи и интернета. Эти полезные сервисы, а для кого-то нет, можно подключать и отключать в любое время. В базовой комплектации тарифа, идут как правило не всегда нужные подписки, за которые ко сему прочему требуют плату, поэтому мы расскажем, как отключить их на Теле2.

Все способы как узнать подключены ли подписки

Подписки бывают бесплатные, так и платные, и если на ваш телефон периодически приходят различные сообщения, содержащие картинки, мелодии, рингтоны, а также ссылки на развлекательные и информационные ресурсы и услуги, то будьте уверены у вас подключены эти самые подписки. Так же если вы замечаете, что у вас исчезают деньги с телефона, то подписка скорее всего платная и за её использование оператор снимает с вашего счёта определённую фиксированную денежную сумму.

Чтобы узнать подписаны ли вы на такие рассылки, есть несколько вариантов как это сделать.

Вот стандартный набор из трёх способов с помощью которых вы увидите ваши подключённые подписки и отключите не нужные.

Через личный кабинет Теле2

Одним из самых удобных способов, как узнать есть ли платные подписки, является абонентский сервис  — Личный кабинет или через мобильное приложение «Мой Теле2«, но для того, чтобы им пользоваться нужно зарегистрироваться. Подробней, как это сделать, читайте здесь.

Когда вы зарегистрируетесь и зайдёте в личный кабинет, на главной странице найдите раздел «Услуги«, там вы увидите свои подключённые сервисы, а так же все остальные услуги, доступные к подключению. Нам же в данном случае нужна вкладка «Мои услуги», в которой вы и увидите какие подписки у вас подключены.

Перед вами будет название подписки, стоимость и их описание. Чтобы отключить её, справа нажмите кнопку.

С помощью USSD-команды

Это способ также удобен и прост, и подойдёт для тех, кто мало или вовсе не пользуется интернетом. Просто наберите на вашем мобильном телефоне короткую команду *189# и нажмите вызов. Буквально через короткий промежуток времени на вашем экране появится полный список платных подписок которые у вас имеются, а так же стоимость каждой и как именно их отключить.

Через специалиста call-центра

Наберите со своего телефона короткий номер 611. Звонок с него бесплатный

Здесь всё по старинке просто, и как на духу, вам нужно будет всё рассказать оператору службы поддержки Теле2. Естественно от вас потребуют уточнить вашу личность, дабы идентифицировать владельца мобильного номера телефона, а потом расскажите что вы хотели бы отключить или подключить, либо уточнить другую информацию которая вас интересует.

Главное помните, что справочные службы колл-центров всегда обрывают телефон и дозвониться туда порой занимает не мало времени, а то и нервов.

У Теле2 кроме телефона службы поддержки абонентов, существует так же разносторонняя техническая помощь через такие мессенджеры как Viber и Telegram , об этом подробнее читайте в этой статье.

Как отключить SMS-спам и бесплатные подписки

Это один из самых вопиющих вопросов, которым задаются буквально все пользователи мобильной связи, но в данном случае для абонентов Теле2, компания предлагает уникальный сервис, который называется Антиспам-SMS. Если вас постоянно достают с бесплатными подписками, постоянно приходящей рекламой в виде смс на ваш телефон и вы не знаете, как от них избавится и отключить, то достаточно послать смс-сообщение на бесплатный номер 345, а в тексте письма укажите номер и наименование того, кто вас досаждает и больше вас с этого источника беспокоить не будут.

Видео о том как отключить подписки Теле2

 

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка...

itele2.ru

Платные услуги Теле2 — отключение, узнать список платных услуг

 

Платными называются услуги, которые требуют траты денежных средств от абонента. Это могут быть различные подписки на гороскопы, прогноз погоды и т.д. Ежедневно, либо раз в месяц с клиента будет сниматься определенная сумма денег, помимо тарифного плана.  Зачастую, абонент сам не замечает, как подключает платные услуги. Хотя, оператор действует в рамках законодательства РФ. Просто клиент сам не читает договор, и нечаянно подключает сервис на свой телефон.

Список платных услуг у Теле2

Большинство дополнительных услуг не требуют дополнительной платы от абонента. Но есть некоторые, за которые придется отдать свои «кровно заработанные средства». Это услуги «Гудок», «Черный список», «Определитель номера».

Как посмотреть список подключенных платных услуг у оператора Теле2

Теле2 верен правилу, не подключать платные сервисы хитрым способом, чтобы абонент не заметил подвоха. Оператору нужно согласие человека. Чтобы проверить список подключенных услуг, следует воспользоваться USSD-командой *153# и нажать кнопку вызова. После этого на номер абонента придет текстовое сообщение со списком платных подключенных услуг, их стоимость и номера справочной службы. Последние, для того, чтобы прослушать более подробную информацию об этих сервисах.

Как отключить платные услуги на телефоне

Чтобы отключить все подписки, нужно активировать команду комбинацией клавиш *144*6# звонок. После этого появится список дополнительных сервисов, которые можно отключить. Необходимо отправлять команды 0,1 или 2, в зависимости от целей клиента. Будут приходить смски с оповещением об отключении подписок.

Видеоинструкция отключения платных услуг

Отключение платных услуг Теле2 через личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет, нужно загрузить сайт login.tele2.ru, нажать на кнопку «Получение пароля». В появившемся окошке ввести номер своего телефона, и нажать «Получить». По прошествии нескольких секунд придет текстовое сообщение с паролем. После введения оного, появится «Домашняя страница», где можно найти информацию о всех платных сервисах, которые были когда-либо подключены. Чтобы их отключить, следует воспользоваться ссылкой «Управление услугами». Отключение совершенно бесплатно. Помимо услуг, клиент может узнать свой тарифный план, остаток на счете и т.д. Интересно, что отключить такие сервисы, как «Гудок» и «Автоматический платеж» через личный кабинет не удастся.

 

Вопросы от пользователей

Существует ли запрос для отключения всех платных услуг?

Да, он существует. Есть USSD- команда *152*0# клавиша вызова, доступная всем пользователям Теле2. После текстового сообщения об отключении услуг, следует перезагрузить мобильное устройство.

Можно ли позвонить оператору и узнать какие платные услуги у меня подключены?

Самый быстрый способ дозвониться оператору Теле2, это набрать на клавиатуре 611 вызов. Клиент услышит автоответчик, который изложит информацию по самым популярным вопросам, скажет, что нажать, чтобы узнать ту или иную информацию. Чтобы не ждать, нажмите клавишу «0» сразу же, как услышите автоответчик. Спустя некоторое время оператор возьмет трубку, и проконсультирует вас о том, какие платные сервисы имеются.

Если мобильного телефона на руках в данный момент не имеется, а позвонить нужно, можно сделать это со стационарного телефона. Звонок по номеру 8 800 555 06 11 бесплатен для всех регионов.

Бывает, что клиент находится в роуминге, за пределами страны. Чтобы узнать о подключенных платных сервисах, нужно набрать 7 951 520 06 11. Это международный номер Теле2.

gsmwiki.ru