Коммунальные услуги. Как оплатить их быстро и без очереди. Как оплатить жкх услуги


Как правильно оплачивать коммунальные услуги за квартиру

Москва +7 (499) 455-12-41 Санкт-Петербург +7 (812) 426-14-65 Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529 Задайте вопрос юристу

toggle menu

pravonedv.ru

Коммунальные услуги. Как оплатить их быстро и без очереди

Когда мы вспоминаем о коммунальных услугах, приятных эмоций это не вызывает. Чаще всего не из-за того, что расходы непомерны, а потому что мы вынуждены тратить несколько часов, просиживая в очереди, где нередко нас окружают  уставшие и раздраженные люди.

Помимо всего прочего, оплата коммуналки сводится к постоянному ношению множества бумажек в кассу и обратно. Конечно, у людей преклонного возраста нет возможности по-другому оплатить коммунальные услуги, нежели принести деньги в кассу лично. Но у молодого поколения все чаще недостает времени и терпения, чтобы пережить пытку очередью. Поэтому все задаются вопросом о том, как оплатить коммунальные услуги через интернет. Существует много способов, которые призваны облегчить нам жизнь. Например сервис, разработанный специально для клиентов Сбербанка «Сбербанк- онлайн». Он позволяет любому владельцу пластиковой карты быстро оплатить любые коммунальные услуги. При этом чек об оплате можно распечатать и сохранить для себя.

В последнее время очень распространена удаленная работа через интернет. Что делать с заработанными виртуальными деньгами? Оплатить коммунальные услуги. Современные технологии позволяют быстро перечислить деньги за интернет или кабельное телевидение. Нужно внимательно вводить все необходимые цифры во избежание ошибок. Перепроверка введенной вами комбинации тоже не будет лишней.

Коммунальные услуги можно оплатить в терминалах, которые находятся во всех крупных супермаркетах. Есть также возможность их оплаты без комиссии через банкоматы. Просто необходимо выбрать пункт «Оплата коммунальных услуг». Дальше следовать инструкции. Все просто. По завершении операции банкомат предложит распечатать чек, который станет подтверждением произведенной оплаты.

Для тех семей, в которых сумма, необходимая для оплаты коммунальных платежей, составляет львиную долю семейного бюджета, предусмотрена субсидия на оплату коммунальных услуг. Она предоставляется малоимущим семьям при предъявлении следующих необходимых документов: справки о составе семьи, ксерокопий паспортов, ксерокопии документа на жилье, справки БТИ о жилой площади и других. Необходимо также предоставить документальное подтверждение факта родства каждого члена семьи с собственником жилья. Кроме того, нужно заняться получением справки от коммунальных служб об отсутствии задолженности и справки о доходах всех членов семьи. Собрать эти документы не так легко, придется обойти не одну инстанцию. Оформляется субсидия на полгода. Выплачивается она на карточку или на банковский счет, оформленный получателем. Если у человека нет физической возможности прийти в банк, то по решению суда такая субсидия может выдаваться почтовым отделением связи, которое находится близко к месту проживания получателя. Ожидается, что оформлять субсидии будут в основном одинокие пенсионеры, за которыми ухаживают социальные работники.

fb.ru

Оплата услуг ЖКХ через интернет: способы и рекомендации

Оплата коммунальных услуг – это довольно важная процедура, которую необходимо ежемесячно выполнять в обязательном порядке. Когда вы узнаете о том, как оплатить ЖКХ через интернет, вам больше не придётся стоять в огромных очередях, тратя драгоценное время. Согласитесь, в мире, где у занятого человека на счету каждая минута, ни секунды не хочется тратить впустую.

Оплатить услуги можно и через терминал, но это тоже требует немало времени

Конечно, заплатить в кассе банка – это проверенный, давно известный способ, который является привычным для большинства людей нашей страны. И, несмотря на преимущества в виде простоты и надёжности, нельзя оставить без внимания и тот факт, что комиссия банков составляет несколько процентов от суммы платежа. Например, в Сбербанке ставка установлена на уровне 2%. Если в вашем распоряжении есть карта и устройство, подключенное к всемирной паутине, вы без труда сможете оплатить услуги ЖКХ через интернет без комиссии. Это просто и удобно, а, что самое главное, такая процедура не отнимет у вас много времени, так что вам не придётся надолго отрываться от дел, домашних хлопот и общения с близкими.

Для платежа через кассу придется отстоять длинную очередь

Способов оплаты существует несколько, поэтому мы ознакомим вас с каждым из них, чтобы вы смогли выбрать для себя наилучший вариант.

Варианты

Технологии не стоят на месте, и различные компании предлагают всё больше услуг, призванных сделать нашу жизнь проще и комфортней. Предлагаем рассмотреть самые популярные способы оплаты, благодаря которым вы без лишних усилий и затрат сможете оплатить счет ЖКХ через интернет.

Вот некоторые из них:

  1. Интернет-банкинг.
  2. Обслуживающие организации.
  3. Сайт госуслуг.
  4. Билайн.
  5. Сбербанк Онлайн.
Существует множество способов оплаты ЖКХ через интернет

Интернет-банкинг

Как правило, у большинства современных банков есть собственные сайты и даже мобильные приложения, через которые вы сможете пополнить счет, осуществить денежные переводы и заплатить за коммунальные услуги. Какому банку отдать предпочтений? Вопрос действительно сложный, но не спешите принимать поспешные решения. Возможно, ваш ЖКХ заключил договор с каким-то из учреждений и вы сможете погасить все счета без комиссий и переплат.

Узнайте, с каким банком заключила договор ваша обслуживающая организация

Обслуживающие организации

Они также принимают платежи и, как правило, практически все имеют сайты. Например, рассчитаться с поставщиком электроэнергии вы сможете на сайте Энергосбыта при помощи банковской карты. Примечательно, что комиссия в данном случае изыматься не будет. Единственный минус заключается в том, что вам придется потратить некоторое время на то, чтобы по отдельности оплатить каждую услугу на сайте соответствующей структуры. В случае, если вы решите рассчитаться по единому платежному чеку, то комиссия изыматься будет. А это, между прочим, 1,5% от общей суммы. На такую хитрую уловку попадается довольно много добропорядочных плательщиков, которым приходится несколько переплачивать из-за того, что они не знают тонкостей работы данного сервиса.

Оплату надо производить внимательно, проверяя реквизиты на квитанции

Сайт госуслуг

Те кто ищут, как оплатить ЖКХ через интернет без комиссии, часто натыкаются на этот портал. Да, действительно, взыскание каких-либо дополнительных средств не предусматривается, но есть один очень важный момент, который, как правило, люди упускают из виду. Дело в том, что комиссия может изыматься банком-эмитентом вашей карты. Но есть и исключение: например, Банк Москвы предоставляет услугу абсолютно бесплатно, поэтому его клиенты могут не беспокоиться о дополнительных расходах. Что касается остальных банков, то комиссия составит 0,8% от общей суммы. К недостаткам сервиса можно также отнести необходимость регистрации и заполнения анкеты, нестабильную работу. Примечание: если вас обслуживает товарищество собственников жилья, то оплатить его услуги на сайте госуслуг у вас не получится.

Сайт предлагает множество услуг, в том числе и оплату ЖКХ

Билайн

Компания с каждым годом всё больше расширяет спектр предоставляемых услуг. Воспользовавшись услугой «Мобильный платёж», вы с лёгкостью сможете оплатить квитанцию ЖКХ через интернет, не отрываясь от дел.

Компания «Билайн» осуществляет платежи за ЖКХ и другие услуги

Всё предельно просто: необходимо зайти на сайт Билайн, открыть вкладку «Мобильный платёж», выбрать меню «Коммунальные платежи», а затем выбрать учреждение, в которое вы хотите осуществить перевод. Далее перед вами откроется форма. В ней следует указать ваш персональный код плательщика, период оплаты и сумму платежа. К слову, при необходимости вы сможете узнать задолженность перед той или иной компанией. Далее на телефон вам отправят пароль, введя который вы сможете продолжить и подтвердить оплату. Важно, чтобы на счету мобильного телефона было достаточное для списания количество средств.

МТС предлагает своим клиентам аналогичную услугу, но разница заключается в том, что эта компания изымает комиссию в размере 1,5% от общей суммы.

Мобильные операторы предлагают оплатить ЖКХ через телефон

Сбербанк Онлайн

Этот банк является одним из ведущих в нашей стране, поэтому не удивительно, что для привлечения клиентов и обеспечения их комфорта существует довольно удобное приложение, помогающее совершить все необходимые платежи.

Для входа в личный кабинет и совершения операций потребуется подтверждение кодом, присланным в смс

Оплатить ЖКХ через интернет картой Сбербанка могут абсолютно все владельцы карт, имеющие доступ к всемирной паутине. Сразу отметим, что услуга платная и комиссия составляет 1% от общей суммы платежа. Также клиентам предлагают воспользоваться сервисом «Автоплатёж». То есть ежемесячно с вашего счета будет переводиться определённая сумма в указанные вами организации. Таким образом Сбербанк несколько облегчает жизнь своих клиентов, и они не задумываются о том, как оплатить ЖКХ через интернет. Достаточно просто открыть сайт, заполнить нужную форму и операции по оплате будут совершаться автоматически.

В Сбербанк-Онлайн можно подключить автоплатеж

С одной стороны, задумка хорошая, ведь порой можно забыть о неоплаченных счетах и не оплатить их в нужные сроки. С другой стороны, как правило, каждый месяц вы будете получать разные чеки (например, счета за воду, газ и свет рассчитываются в зависимости от количества потребляемых ресурсов), поэтому определить и установить оптимальную сумму оплаты будет довольно сложно.

Оплачивая коммунальные услуги через интернет, вы можете спокойно отдыхать на море

Такой вариант неплохо подойдет для тех, кто на несколько месяцев уезжает отдыхать в другую страну или отправляется в командировку. В этом случае данный сервис позволит вам не думать о домашних делах и сосредоточиться на отдыхе или работе. По приезду вы сможете проанализировать совершенные выплаты, проверить нет ли задолженности или переплат.

Важно! Проверка – обязательная процедура для тех, кто всё-таки решит воспользоваться услугой «Автоплатеж».

Она вызывает множество нареканий у пользователей, так как часто даёт сбои и производит двойные списания. Случалось, что отправленного перевода даже не было в квитанции, поэтому клиентам следует быть особо бдительными и постоянно отслеживать все платежи.

Только кажется, что оплатить услуги ЖКХ через интернет банковской картой так просто, на самом деле для этого выполняется ряд процедур. Вообще механизм работы данного сервиса заключается в следующем: в день, предшествующий оплате, банк отправляет запрос поставщику коммунальных услуг для проверки задолженности. Далее на телефон плательщика должно прийти сообщение, в котором будет указана точная сумма платежа и код отказа. Если на протяжение суток код не будет отправлен, списание произойдёт. Как видите, комбинация довольно сложная, поэтому в процессе выполнения может возникнуть множество накладок. Лучше самостоятельно вписывать каждую сумму, предварительно сверив её с бумажной квитанцией.

Если вы не ответите на смс, то оплата может и не пройти

Важно! Оплатить ЖКХ банковской картой через интернет довольно просто, нужно лишь разобраться в нюансах этой процедуры, разузнать процентные ставки банков и внимательно читать условия предоставления услуги.

Внимательно проверяйте квитанции перед оплатой

Электронные платёжные системы

Существует ряд порталов, которые позволяют быстро, надёжно и без особых трудностей оплатить ЖКХ по лицевому счету через интернет. К ним относятся такие известные системы как «QIWI», «WebMoney», «RBK-Money» и «Яндекс. Деньги».

Если у вас есть электронный счет, то с него тоже можно совершить оплату

Последняя является наиболее доступной, так как ей могут воспользоваться все, кто имеет аккаунт и почтовый ящик в одноименном поисковике. Достаточно выполнить авторизацию, а затем во вкладке «Деньги» выбрать из перечня строку «Оплачивать квитанции», где выбрать раздел «ЖКХ». Вам придется заполнить все необходимые реквизиты: ИНН получателя, данные о плательщике, сумма к оплате – всё это нужно указать. Затем подтвердите платеж и на экране появится квитанция, которую при необходимости можно распечатать. Деньги приходят в течение 2-3 дней, поэтому, планируя платеж, учитывайте эти сроки, чтобы вам не насчитали пеню.

Перед использованием сервиса необходимо пройти регистрацию

Что касается «QIWI» и «WebMoney», то тут процедура особо не отличается. Оплатить услуги можно в вашем личном кабинете, достаточно просто авторизоваться. Загвоздка заключается в том, что процесс регистрации в данных сервисах требует указания большого объема информации и занимает некоторое время. Перед тем как оплатить ЖКХ через интернет этим способом, следует хорошенько разобраться в его преимуществах и недостатках.

«Яндекс Деньги» позволит быстро осуществить платежи по ЖКХ

Плюсы:

Платите через интернет заранее, так как просрочка может стоить отключения услуги или взыскания пени

Минусы:

Важно! Оплатить услуги ЖКХ через интернет с помощью платежных систем – это ещё один неплохой вариант для тех, кто не хочет тратить свое драгоценное время, стоя в длинных очередях.

Новации

Сервис PAYQR подойдет для квитанций со специальным кодом, который надо сканировать

Недавно стала доступна новинка: сервис PAYQR предлагает оплачивать коммуналку по QR-коду. Разработчики заявляют, что установив их приложение на свой девайс, можно считать QR-код квитанции. Вам останется только подтвердить реквизиты, указать собственные данные, выбрать нужную карту и совершить оплату. Задумка неплохая, но на квитанциях не всегда присутствует QR-код, а платеж доходит до получателя в довольно длительные сроки. Если вы не знаете, как оплатить ЖКХ через интернет и хотите сделать это впервые, то данному способу отдавать предпочтение слишком рискованно. Возможно, в будущем процесс усовершенствуют, но пока доверять системе свои средства не стоит.

На квитанции должен быть специальный код для сканирования

Дополнительные рекомендации

Не на всех ресурсах можно сделать оплату картой, так как социальные карты не имеют пометки «VISA»

Перед тем как оплатить ЖКХ через интернет, необходимо выбрать оптимальный вариант, который будет удобным, простым и бесплатным. Занятые люди точно оценят преимущества удалённой оплаты, потому что все операции можно совершить за несколько минут, не отрываясь от основных дел. В таком изобилии различных способов самым популярным и, пожалуй, надёжным остаётся перевод денег при помощи интернет-банкинга. Оплатить ЖКХ банковской картой через интернет могут все желающие, достаточно иметь карту любого банка. Присоединяйтесь к электронной оплате и экономьте свое драгоценное время уже сейчас!

koffkindom.ru

Где и как совершить оплату коммунальных услуг без комиссии?

Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков коммунальных услуг дополнительных комиссий.

Хотя 2–3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать. До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг, а потому просто не замечалась гражданами.

Сегодня же многие ищут способ сэкономить и оплатить услуги без дополнительных трат.

Оглавление статьи

Как рассчитывается плата за коммунальные услуги?

Взаимоотношения в сфере ЖКХ регулируются Жилищным кодексом РФ. Согласно его нормам (а именно 157 статье), рассчитывается сумма оплаты за услуги. При расчете суммы во внимание берутся тарифы государственные или местные.

Учитываются:

Размер платы остается неизменным вне зависимости от ситуаций:

Самостоятельно изменить размер платы невозможно, как в сторону его уменьшения, так и увеличения. При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для перерасчета.

Уменьшение оплаты возможно и после получения субсидии определенными категориями граждан.

Увеличение платы производится по инициативе поставщика в некоторых случаях, например, временное отсутствие прибора учета и необходимость оплаты по нормативам.

Потребитель самостоятельно может рассчитать платеж по определенной услуге, умножив потребленный объем на тариф. Отопление, содержание дома рассчитывается исходя из площади квартиры. Вывоз мусора насчитывается на каждого прописанного в квартире человека.

Существующие способы платы за услуги по ЖКХ

Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда. Для этого существует несколько простых и удобных способов.

В отделениях банков

В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, услуги управляющих компаний, газ, вывоз мусора и прочее.

В кассе банка платеж можно произвести наличностью. Разница в том, что некоторые банки взимают комиссию, а некоторые – нет.

Для оплаты потребуется платежное извещение, которое зачастую потребители получают на дом. В нем уже указаны суммы по каждой услуге, которые требуется оплатить.

Платежные терминалы

Они помогают сэкономить время, но далеко не все могут ими пользоваться. Расположены они в местах скопления людей: около метро, в супермаркетах.

Схема такая — человек вводит уникальный номер, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг, сумму в рублях, вносит наличные деньги через специальное отверстие.

Платеж осуществляется путем безналичного зачисления средств на счет поставщика через Интернет.

Присутствует комиссия – 3–5% от суммы. Сдачи аппарат не дает, она «уходит» авансовым платежом поставщику.

Через Почту России

Без комиссии здесь оплачивают услуги только клиенты Банка Москвы или Сбербанка, заключившие договор на перевод средств.

С остальных взимается комиссия – 1–3%.

Аппараты самообслуживания

Данный сегмент представлен многочисленными инфокиосками, депозиторами, банкоматами. Встретить их можно повсюду.

Комиссия с клиента взимается в размере 1,5% от суммы.

При безналичном зачислении прямо с персональной банковской карты – комиссия отсутствует.

 

Где и как оплатить коммуналку без комиссии?

Большинство потребителей в банковских учреждениях и отделениях почты вынуждены переплачивать, ведь без заключения специального договора взимается комиссия.

Если потребитель является клиентом банка и получает заработную плату или иную выплату на пластиковую карту, можно оплачивать счета через удаленный банкинг.

Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, создать свой личный кабинет и уже оттуда совершать оплату коммунальных услуг – выбирая нужную компанию, переводить на ее счет средства с карты.

Следует узнать, заключен ли договор между поставщиком и банком на оплату клиентами услуг без комиссии.

С помощью терминала самообслуживания можно произвести оплату с минимальной комиссией. Например, в Сбербанке она составляет всего 0,5% при использовании терминала.

В банкоматах некоторых банков можно с личной карты произвести «безкомиссионную» оплату услуг ЖКХ.

Пользователи МТС могут воспользоваться услугой «Легкий платеж». Правда, оплачивать без комиссии можно далеко не все платежи. Оплатить можно на сайте МТС или позвонив по короткому номеру *115#.

Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг

С помощью Всемирной паутины можно оплачивать услуги ЖКХ безналичным способом, перечисляя деньги со своей карты на счет поставщика.

Без комиссии с помощью сети Интернет можно оплатить услуги, воспользовавшись рядом сервисов.

Сбербанк Онлайн

Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк» и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль).

Для оплаты через «Сбербанк Онлайн» нужно выбрать вкладку «Коммунальные услуги», указать получателя, период оплаты, сумму и показания счетчика (если имеются).

 

Деньги поступят поставщику не позднее следующего рабочего дня.

При желании можно сформировать и распечатать чек.

Система А3

Предусматривает оплату некоторых услуг без комиссии для владельцев карт Visa/MasterCard/Maestro с телефона или самой карты.

Для совершения платежа надо знать номер лицевого счета, иметь доступ в личный кабинет и иметь средства на балансе.

Интернет-портал (доступен только жителям некоторых регионов РФ)

Здесь можно оплачивать все без исключения услуги ЖКХ через личный кабинет с банковской карты.

Скоро планируется добавить опции оплаты с мобильного и электронными деньгами.

Платежная система QIWI

Предоставляет владельцам счета оплачивать любые услуги за ЖКХ без комиссии.

Для оплаты обязательна регистрация, пароль для входа в личный кабинет и наличие денег на счете.

Расчетный центр Онлайн

Оплата принимается с карт Visa и Master Сard.

Необходима регистрация на сайте. В «Кабинете Абонента» можно увидеть состояние счета, произведенные ранее оплаты.

Без комиссии можно оплатить только некоторые услуги ЖКХ.

Электронные деньги

С развитием электронной коммерции также все большую популярность набирает способ оплаты коммунальных услуг онлайн посредством систем электронных денег.

В России наиболее распространены следующие платежные системы:

Для чего и как долго хранить чек об оплате?

Если потребитель осуществляет оплату в кассе банка, банкомате или терминале, по завершении он получит чек.

При оплате в режиме онлайн чек надо распечатать на принтере. Хранить его надо в течение минимум трех лет.

Этот срок не случаен: именно столько времени отведено для исковой давности (196-я статья ГК), то есть, время, в течение которого поставщик может подать на потребителя в суд за неуплату.

Это может произойти, если деньги «ушли» не на тот расчетный счет, другому поставщику или просто «зависли» в системе банка.

Однако и по истечении трех лет суд вправе принять иск о защите нарушенного права.

Поэтому желательно хранить квитанции как можно дольше. Это поможет избавить потребителя от сбора доказательств оплаты в случае непоступления платежа компании-поставщику.

Видео: Какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный?

В сюжете рассказывается, какие есть альтернативы стоянию в очередях при оплате коммунальных услуг.

Объясняются, какие преимущества получает гражданин. при внесении платежа за ЖКХ через отделения коммерческих банков, через банкоматы, а также через различные интернет-сервисы.

Даются советы, как избежать комиссии за перевод денег поставщикам коммунальных услуг.

propertyhelp.ru

Оплата за коммунальные услуги: порядок, способы и платежи

Каждый владелец жилья должен знать, как платить за коммунальные услуги, сроки платежа, а также последствия неоплаты или просрочки.

Только в том случае, когда домовладелец вовремя оплачивает квартплату, ему оказывается полный набор коммунальных услуг.

Важно! Если же он отказывается платить по счетам или делает это неаккуратно, возможно отключение воды, канализации, а также приостановка оказания иных коммунальных услуг.

Порядок оплаты коммунальных услуг

За какие коммунальные услуги нужно платить, и в каком порядке это делать, урегулировано соответствующими положениями Жилищного Кодекса РФ, при этом согласно статье 153 оплата данных услуг – это прямая обязанность собственника жилого помещения.

В общую сумму оплачиваемых коммунальных услуг включены платежи: за поставку электроэнергии, за тепловую энергию, за газоснабжение, за водоотведение, за поставку холодной и горячей воды

В настоящее время данный вид платы включает в себя текущий ремонт и содержание жилья; коммунальные услуги; капитальный ремонт здания.

В общую сумму оплачиваемых коммунальных услуг включены платежи:

При этом если квартира сдается, не арендатор платит, коммунальные услуги оплачиваются собственником, что должно быть установлено договором, заключённым между ними.

Жилищным Кодексом установлен срок внесения платежей – до 10 числа каждого месяца

Также Жилищным Кодексом установлен срок внесения платежей – до 10 числа каждого месяца. Основанием для оплаты считается соответствующая квитанция в адрес владельца жилого помещения от управляющей организации.

Важно! В том случае, когда собственник не платит за коммунальные услуги или же задерживает проведение платежей, могут быть предприняты меры воздействия.

Так, например, управляющая организация имеет право ограничить предоставление коммунальных услуг неплательщику или же вовсе отказаться их предоставлять. Кроме того, имеется возможность взыскать сумму неоплаченных счетов в судебном порядке вместе с пенями и штрафами за просрочку платежа.

Имеется возможность взыскать сумму неоплаченных счетов в судебном порядке вместе с пенями и штрафами за просрочку платежа

Многие владельцы жилой недвижимости спрашивают о том, нужно ли платить коммунальные услуги за вторую квартиру или же дом. Здесь ответ только один – да. Дело в том, что действующее законодательства не освобождает собственника жилого помещения от оплаты коммунальных услуг в том случае, если он в нём не проживает. Таким образом, даже если ваша квартира будет пустовать, вам всё равно придётся некоторые платежи за её содержание делать.

Стоит также знать и то, что существующие льготы по коммунальным платежам должны быть подтверждены соответствующими документами: удостоверениями, решениями, выписками из нормативно-правовых актов. При этом вначале производится оплата услуги, а потом её размер компенсируется льготнику в рамках субсидий, предоставляемых государством.

Стоит знать то, что существующие льготы по коммунальным платежам должны быть подтверждены соответствующими документами: удостоверениями, решениями, выписками из нормативно-правовых актов

Основные способы оплаты коммунальных платежей

Несмотря на то, что плата за квартиру является вполне естественной и понятной процедурой, многие владельцы жилья и члены их семей иногда просто не знают, где и как платить за коммунальные услуги с минимальной комиссией и без очередей. Дело всё в том, что в последнее время появились абсолютно новые способы оплаты, которые понятны далеко не всем представителям старшего поколения. В связи с этим обстоятельством, на вопрос, где платить за коммунальные услуги, они обычно отвечают, что это нужно делать в кассе ЖЭКа.

Банкомат для оплаты коммунальных платежей

Это утверждение частично верно, так как платежи через кассу управляющей компании или же многофункционального центра осуществляет основная масса квартиросъемщиков, но в последнее время всё большее распространение получают платежи непосредственно той организации, которая оказывает вам те или иные виды услуг. Поэтому ответить на вопрос о том, куда платить коммунальные услуги, можно будет только после того, как вы внимательно изучите те квитанции, которые поступают к вам в почтовый ящик. В противном случае вы можете ошибиться и сделать в платёж в пользу ненадлежащего лица.

Несмотря на то, что многие граждане считают, что платежи за коммуналку лучше всего платить наличными, практически все управляющие компании и профильные организации также принимают платежи и безналичным способом. Поэтому не стоит копить и откладывать наличные к концу месяца, а лучше платить сразу же после получения квитанции. Это позволит избежать наложения штрафов за просрочку платежа со стороны компаний, работающих в сфере ЖКХ.

Интернет-банкинг для оплаты коммунальных услуг

Если же рассматривать непосредственно способы, как платить за коммунальные услуги, то их можно разделить на основные группы:

В группу наличных способов оплаты входят платежи, осуществляемые в кассах управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций, а также в отделениях «Почты России». Такие платежи известны большинству граждан и доступны даже владельцам жилья преклонного возраста. При этом если вносить квартплату в кассе управляющей компании, можно попутно разрешить некоторые вопросы, например, как платить коммунальные услуги в коммунальной квартире.

Мобильный банк для оплаты коммунальных услуг

Что касается безналичных платежей, то можно воспользоваться современными способами, в такую группу входят:

Подобные виды платежей предпочитают молодые люди, разбирающиеся в современных технологиях.

Электронные деньги для оплаты коммунальных услуг

Благодаря им не приходится посещать кассы и бухгалтерию ЖЭУ или ресурсоснабжающих организаций.

Наличные платежи за ЖКУ

Если разбирать подробно платежи за ЖКУ при помощи наличных денег, то первым вариантом ответа на вопрос, где платить за коммунальные услуги, станет касса жилищной конторы или многофункционального центра. Кроме того, можно оплатить квитанции на «Почте России». А вот Сбербанк, который долгие годы принимал подобного рода платежи наличными, в последнее время переходит на безналичные формы работы и такие платежи уже давно не принимает.

Если разбирать подробно платежи за ЖКУ при помощи наличных денег, то первым вариантом ответа на вопрос, где платить за коммунальные услуги, станет касса жилищной конторы или многофункционального центр

Данный вид платежей отлично подходит тем, кто не знает, как платить за коммунальные услуги, не используя наличные денежные средства. Кроме того, он позволяет сделать это вовремя, не зависит от отключений электричества и сбоев в работе компьютерных программ. Также весьма важно то обстоятельство, что проведённые подобным образом платежи сразу же поступают на счёт организации-получателя. В результате у вас не возникает задолженности перед ресурсоснабжающими организациями и управляющей компанией.

Оплата за коммунальные услуги в отделении Почты России

Из минусов данного способа можно назвать наличие длинных очередей в местах приёма платы за ЖКУ, а также медленное продвижение такой очереди, так как плательщики могут оплачивать сразу по несколько квитанций. Кроме того, «Почта России» может брать процент за данную услугу (1,5% от суммы). Это важно для тех граждан, которые беспокоятся о том, как платить меньше за коммунальные услуги.

Терминал для оплаты коммунальных услуг

Отдельно стоит упомянуть платежи при помощи платёжного терминала. Данное устройство напоминает внешне обычный банкомат только оплата здесь производится с помощью наличных денежных средств, отправляемых в специальный купюроприёмник. В результате вы не посещаете кассы профильных организаций и при этом расплачиваетесь наличными денежными средствами.

Плюсом такого способа оплаты является существенная экономия времени, так как обычно у терминалов отсутствуют очереди, работают они круглосуточно и в выходные. Кроме того, вы получаете на руки банковский чек, а не иной документ, что важно в случае возникновения каких-либо конфликтов по поводу коммунальных платежей.

Владелец платёжного терминала может брать за проводимые через него платежи весьма существенную комиссию

Из минусов можно назвать то, что автомат не берёт и не отдаёт монеты, а принимает лишь купюры. В результате приходится переплачивать. Кроме того, владелец платёжного терминала может брать за проводимые через него платежи весьма существенную комиссию.

Безналичные платежи за коммунальные услуги

Безналичные платежи за коммунальные услуги интересны тем плательщикам, которые знают, как платить за коммунальные услуги через интернет. Дело в том, что большинство подобных платежей происходит как раз благодаря использованию ресурсов Всемирной сети. К их плюсам можно отнести то обстоятельство, что вы можете расплачиваться, не посещая кассы управляющей компании или же ресурсоснабжающих организаций, находясь при этом, например, дома.

Оплата коммунальных услуг через интернет

Так, к примеру, многие банки предоставляют своим клиентам такую услугу, как интернет-банк. Он является наглядным примером того, как платить за коммунальные услуги через интернет. Для этого вам нужно будет получить при помощи банковской карты логин и пароль от вашего личного кабинета на сайте банка. С их помощью вы сможете заходить в него, оплачивать с карты или же своего банковского счёта необходимые суммы.

Из плюсов такой оплаты можно назвать дистанционность, так как внести квартплату в этом случае вы можете прямо из дома

Из плюсов такой оплаты можно назвать дистанционность, так как внести квартплату в этом случае вы можете прямо из дома. Кроме того, существуют специальные приложения для мобильных устройств, которые позволяют работать с интернет-банкингом. Также можно платить с телефона и при помощи обычных СМС. В результате вы сможете заплатить за квартиру, находясь в другом регионе России и даже в ином государстве.

Платить за коммунальные услуги можно с телефона и при помощи обычных СМС

Аналогичным способом оплачивают ЖКУ при помощи электронных денег, только в этом случае используют сайт соответствующей платёжной системы и необходимые электронные деньги. При этом терминалы электронных денег находятся на каждом углу, что позволяет выполнять безналичные платежи без использования компьютера и мобильных гаджетов. Кроме того, когда вы платите через интернет, вы можете избежать уплаты процентов, которые взимаются при оплате коммунальных услуг с помощью наличных денежных средств.

Официальный сайт Сбербанка для оплаты коммунальных услуг

Отличным способом для тех, кто знает, как платить за коммунальные услуги через интернет, является использование в личном кабинете функции автоматического платежа. Благодаря ей можно будет составить расписание, по которому будет происходить оплата услуг ЖКХ, электроэнергии, газа и т.д. Также можно оформить оплату по графику, и просто зайдя в тот же Сбербанк и оформив соответствующее поручение. В этом случае достаточно будет своевременно пополнять расчётный счет, чтобы забыть об обязанности по уплате необходимых платежей.

Оплата коммунальных услуг в Сбербанке

В любом случае главное при оплате коммунальных услуг – это своевременность. Поэтому не жалейте денег и немного переплачивайте при очередном платеже. В этом случае вас не смогут обвинить в том, что вы являетесь неаккуратным плательщиком. Кроме того, всегда внимательно изучайте приходящие к вам квитанции. Дело в том, что мошенники достаточно часто подкидывают гражданам фальшивые платёжки за ЖКУ. Если не разобраться вовремя, можно заплатить им весьма приличную сумму.

koffkindom.ru

сроки и правила расчетов за услуги ЖКХ

Как хорошо находиться в уютной квартире, пользоваться светом и водой, а также теплом, не выходя из дома.

Однако все вышеперечисленные удобства предоставляются не бесплатно.

Поэтому за потребленные ресурсы необходимо платить в установленные сроки, но вот способ перечисления денег можно выбрать самому, учитывая, что даже эту услугу на государственном уровне сделали максимально удобной.

Законодательное регулирование вопроса

Статьей 40 Конституции РФ каждому гражданину РФ гарантировано право на жилое помещение, пригодное для проживания.

Однако учитывая, что далеко не каждая семья располагает средствами на покупку собственной квартиры, на государственном уровне предусмотрен ряд программ, которые позволяют не только сделать жилье более доступным, но и сократить расходы по его содержанию для льготных категорий.

При этом, независимо от того, в каком порядке квартира приобретена либо получена, у жильца все равно возникает обязанность по погашению потребленных ресурсов, в частности, той же воды либо газа, а также отопления и электроэнергии.

Так в силу ст.153 ЖК РФ коммунальные услуги обязаны оплачивать:

Также следует отметить, что жилищно-коммунальные услуги состоят из многих позиций, позволяющих сделать жизнь квартиросъемщиков максимально комфортной, так различаются:

То есть, тот же свет, вывоз мусора, подача газа и отопления относятся к ресурсным, а уборка подъездов и близлежащих клумб, ремонт чердака и стояка отопления относиться уже к жилищным. А так как все вышеперечисленные услуги и ресурсы предоставляются в режиме жилищного обслуживания, жильцы квартир обязаны их оплачивать в соответствии с нормативами, утвержденными в отдельном населенном пункте, и показаниями счетчика, в рамках норм Постановления Правительства №354.

Правила и порядок

Как правило, во исполнение норм ст.155 ЖК РФ жители квартир обязаны погашать потребленные ресурсы не позднее 10 числа следующего за расчетным периодом, однако на основании решения собственников МКД и управляющей компании может быть утверждена и иная дата внесение обязательных ежемесячных денежных средств.

При этом непосредственная оплата услуг осуществляется, как правило, через кассы либо терминалы, но вот деньги изначально перечисляются на счет УК, которая уже и переводит средства ресурсопоставляющим компаниям в режиме заключенного договора о поставках услуг. Хотя в рамках ст.7.1 ст.155 ЖК РФ жильцы могут и разделить квитанцию на две статьи расходов с различными получателями. То есть за тот же свет либо газ по решению собственников МКД можно платить непосредственно самим представителям энергопоставляющей компании, а вот за обслуживание дома и придомовой территории уже УК.

Также для удобства жителей МКД предусмотрен еще один порядок оплаты коммунальных услуг, а именно авансовый, который заключается в возможности проплатить те же коммунальные услуги заранее. К примеру, за месяц или три, что очень удобно, если квартиросъемщик собирается в отпуск либо же длительную командировку и не хочет столкнуться с задолженностью по возвращении. При этом жильцу квартиры всего лишь нужно обратиться в единый центр и получить общий платежный документ, где показатели рассчитаны исходя из средней величины потребления на протяжении предыдущих месяцев.

Методы внесения средств

В настоящий момент квитанция содержит достаточно разнообразный перечень от разбивки по ресурсам, до общей суммы и возможной задолженности, не говоря уже о пене. При этом указанный документ имеет типовую форму, а значит оплатить потребленные ресурсы и предоставленные услуги можно не только стандартным образом, через кассу, но и иными способами, которые предусмотрены с единственной целью: создать наиболее благоприятных условия для выполнения денежных обязательств гражданами.

Так частности различаются два способа:

Через кассу

Как правило, граждане пенсионного возраста предпочитают оплачивать коммунальные услуги через кассу на почте либо в банке. И дело не в том, что передача наличных денег кассиру вместе с платежкой и наличие чека об оплате с мокрой печатью гарантирует стопроцентное получение платежа в установленные сроки, а в привычке, которая формировалась на протяжении поколений.

А вот молодые люди предпочитает уже другие способы внесения денежных средств, учитывая, что выстоять многометровые очереди к кассе, а также потерять несколько часов могут позволить себе не все. Именно поэтому для особо занятых граждан оплату можно осуществить через многофункциональные центры, которые, по сути, выполняют ту же функцию кассы, но с меньшей потерей времени, в виду отсутствия скопления клиентов.

Банкомат

Отстоять очередь в окошечко банка для получения денег либо оплаты текущих платежей, может позволить себе далеко не каждый, учитывая, что свободного времени может и не быть. Именно поэтому осуществить внесение денежных средств можно и посредством банковской карты уже через банкомат, что очень удобно.

Ведь при зачислении заработной платы, многие снимают наличные, почему бы сразу же не перекинуть на счет УК и проплату за коммуналку. Ведь для этого понадобится всего лишь вставить карту в банкомат, перейти в соответствующий раздел оплат и ввести сумму, которая указана в платежке. После произведения данных действий банкомат выдаст чек, который и будет служить подтверждением исполненных обязательств в установленный срок.

Терминал

Также для оплаты коммунальных платежей можно воспользоваться и терминалом, благо это удобное электронное приспособление располагается в большинстве магазинов.

При этом для осуществления операции понадобится немного, всего лишь наличные деньги либо же банковская карта, которые необходимо поместить в соответствующее отделение, войти в главное меню терминала, выбрать раздел: платежи, и указать данные получателя, к примеру, УК, а затем ввести нужную сумму.

По окончании операции терминал выдаст чек, который уже можно будет хранить в качестве доказательства о проплате.

Интернет

Любой из вышеперечисленных способов оплаты текущих коммунальных платежей предполагает посещение хотя бы ближайшего магазина или банка, не говоря уже о почте, в то время как оплата посредством Интернета займет всего несколько минут, причем без особых усилий.

Ведь для того, чтобы проплатить коммуналку через всемирную паутину, достаточно всего лишь перевести деньги со своего карточного счета на счет УК и все.

Мобильный телефон

Конечно, далеко не все граждане могут себе позволить купить многофункциональный телефон и использовать все приложения.

Однако, если средства и знания в наличии есть, возможно оплатить коммунальные услуги и посредством перечисления средств с использованием мобильной связи через смс-запрос и специальную программу.

Платим без комиссии

У всех из вышеперечисленных способов есть масса достоинств и недостатков, которые возникают в связи с тем, что каждый человек имеет свое собственное мнение и привычки. Но, тем не менее, одним из главных аспектов является не только удобство осуществления проплаты и скорость зачисления платежа, а именно комиссия за использование банковского ресурса.

Так в случае проплаты текущего платежа через банкомат можно избежать оплаты комиссионных начислений, но только, если гражданин является клиентом этого же банка, конечно, если данное условие закреплено в договоре об обслуживании карты.

Также беспроцентным будет являться перечисление средств посредством интернета, но только при взаимодействии с определенным банковским учреждением.

И еще один из выгодных вариантов без комиссии является посещение почты, которая также не берет деньги за обслуживание клиентов.

Проверка осуществления операции

Осуществляя очередной ежемесячный платеж, владелец квартиры перечисляет деньги не просто в адрес УК, а на определенный лицевой счет, который подвязан к персональному адресу жилого помещения.

То есть, для того чтобы узнать текущее положение произведенных платежей, необходимо знать либо лицевой счет, либо же полный адрес расположения квартиры.

Затем баланс узнать уже можно двумя путями: посредством сайта обслуживающей компании, которая обязана в общем доступе размещать определенную информацию, включая и финансовую, и через банк либо же терминал.

То есть, достаточно зайти на сайт обслуживающей компании ввести в соответствующий раздел свой адрес либо же лицевой счет, и информация о финансовом состоянии, включая и последние операции, выйдет на экран.

В банке же понадобится только лицевой счет, на основании которого необходимые сведения по расчетам и будут предоставлены.

Некоторые особенности

Конечно, в общем статистика оплаты ежемесячных платежей потребителями свидетельствует о том, что большинство граждан выполняет установленные законом обязанности по оплате за потребленные услуги, но ведь бывают случаи, когда некоторые квартиросъемщики и согласны исполнить взятые на себя обязательства, но не знают как, в виду экстренной либо необычной ситуации.

После смерти собственника

Как правило, обязанность по уплате коммунальных услуг возлагается на собственника квартиры, но ведь он может и умереть, а до вступления в наследство его родственникам предстоит ждать еще полгода, в течение которых задолженность будет копиться.

Именно поэтому во избежание описанной ситуации допускается два варианта развития событий:

Солидарная ответственность

Многие граждане считают, что обязательства по оплате коммунальных платежей могут быть возложены только на собственника квартиры либо же ее нанимателя, а между тем это не сосем верно. Так в рамках ст.31 ЖК РФ жильцы квартиры, вселенные в нее владельцем в качестве членов семьи имеют такие же права и обязанности, что ведет к солидарной ответственности при возникновении задолженности по оплате за потребленные услуги.

То есть, если в какой-то момент собственник квартиры не имеет возможности погасить долги, задолженность может быть взыскана с других членов семьи, достигших совершеннолетия.

Также аналогичная норма применяется и при нахождении квартиры в общедолевой собственности, даже если доли жилого помещения не выделены в натуре. В подобной ситуации владельцы должны сами договориться о размере своей доли в погашении платежей либо же задолженность будет взыскана со всех пропорционально их долям.

Разделение счета

Как правило, квартира покупается для проживания семьи, которая с течением времени может и развестись. А так как получить либо приобрести другое жилье у многих нет возможности, бывшие члены семьи, уже не ведя совместное хозяйство, вынуждены проживать на одной жилой площади, солидарно неся ответственность по погашению коммунальных платежей. При этом некоторые о возникновении задолженности и не думают, а другие вынуждены гасить долги уже за двоих во избежание штрафных санкций.

Именно в подобной ситуации и допускается возможность разделения лицевого счета на нескольких лиц, которые владеют квартирой в качестве долевой собственности.

При этом для того, чтобы осуществить данную процедуру можно пойти двумя путями:

Рассрочка

Многие квартиросъемщики, да и представители УК считают, что получить рассрочку при оплате коммунальных платежей можно только при наличии задолженности, и только в качестве особой льготы, да и то по милости управляющей компании на основании договора. А между тем п.72 Постановления Правительства РФ №354 предусматривает указанный вариант погашения долгов за потребленные услуги в качестве обязательного, но при определенных условиях.

Так, если общая сумма превышает аналогичный расчетный период на 25%, представитель УК обязан предложить потребителю рассрочку разницы на последующие 12 месяцев. То есть для того, чтобы претендовать на рассрочку не обязательно копить задолженность и рисковать начислением пени, достаточно сослаться на п.72 при вышеуказанных условиях и составить договор, на основании которого разница уже будет распределена без образования долга.

О правилах ежемесячного внесения денежных средств на счета управляющей и ресурсопоставляющих компаний ЖКХ смотрите в следующем видеосюжете:

terrafaq.ru

7 способов оплатить коммунальные услуги

Существует как минимум семь способов оплатить коммунальные услуги наличными и картой, с комиссией и без комиссии. Выбирайте.

1. Получил счет ― и сразу в банк

Оплата счетов ЖКХ в отделениях Сбербанка ― самый привычный, но не самый выгодный способ. Раньше это был единственный вариант оплаты, и, как только в почтовые ящики падали очередные счета, в сберкассах выстраивались длинные очереди. Теперь оплатить счет наличными можно и в других коммерческих банках с минимальной комиссией, но все же до сих пор очень многие россияне платят за ЖКУ через Сбербанк.

Оплатить счет наличными в кассе можно по квитанции или по 10-значному коду плательщика. Операционист называет начисленную сумму, вы отдаете ему деньги и получаете чек.

Как остановить оплату коммуналки в пустующей квартире?

Какая квартплата в апартаментах, есть ли нюансы при сдаче и проживании?

2. Старая добрая почта

Услуги ЖКХ можно оплатить еще и в почтовом отделении («Почту России» курирует тот же Сбербанк). Платежи на почте наиболее популярны в небольших городах, где выбор невелик, также платить на почте по старинке предпочитают люди преклонного возраста. Комиссия здесь ― 1,5% от суммы платежа. Деньги зачислят на лицевой счет в течение трех дней. И готовьтесь отстоять очередь.

3. Банкомат – всему голова

Владельцы карт крупных банков могут оплачивать коммунальные услуги без комиссии через банкомат. Для этого нужно выбрать пункт «Оплата услуг» в меню, указать организацию – получателя платежа, период оплаты. На экране появится сумма, которую спишут с вашей карты, как только вы нажмете «Оплатить». Обязательно распечатывайте чек после операции, чтобы в любой момент вы могли подтвердить платеж.

4. Терминалы: плюсы и минусы

Терминалы для оплаты можно найти не только в банках, но и супермаркетах, кафе, метро и на АЗС. По сравнению с банкоматами у терминалов есть и плюсы, и минусы. Плюс в том, что терминалы принимают не только карты, но и наличные. Минус ― большинство автоматов работает с комиссией.

Можно ли изменить расчет за отопление нежилых помещений?

Если УК не прислала счета вовремя, платит ли она пени?

5. Платим через интернет

Еще один путь – управление коммунальными счетами через интернет. Если ваш банк предлагает такую услугу, то вы можете оплатить счета на сайте банка. Причем достаточно ввести данные один раз, разрешить системе запомнить их, после этого вся операция будет занимать несколько минут.

В Москве оплатить коммунальные услуги без комиссии можно также на сайте госуслуг pgu.mos.ru.

6. Автоматическая оплата

Также вы можете настроить автоматическую оплату коммуналки. Подключить услугу можно на сайте или в отделении банка. Вы устанавливаете дату, когда банк будет переводить деньги, и, как только очередной платеж проходит, получаете смс-уведомление. Как правило, услуга автоматической оплаты предоставляется бесплатно, а комиссия ниже, чем при оплате счетов через банкомат или в отделении.

7. Оплата счета по смс

Наконец, оплатить коммунальные услуги можно с помощью смс-сообщения. Проверьте, есть ли у вашего банка услуга «Мобильный банк». Если да, вы привязываете номер своей карты или банковского счета к номеру телефона, и, когда необходимо, отправляете смс-сообщение с суммой, которую банк переводит с вашей карты получателю платежа.

Фото: mars58 - Fotolia

Не пропустите:

Возможности сайта госуслуг, связанные с недвижимостью

5 кругов ада для тех, кто не платит коммуналку

5 правил установки бытовой техники дома

Могу ли я не платить за услуги УК коттеджного поселка?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

www.domofond.ru