Как отказаться от услуги голосовой почты Билайна. Как прослушать голосовая почта билайн


Услуга Билайн «Автоответчик»

Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети,  или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.

Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн

Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.

Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:

Голосовая почта может вместить в себя 50 звуковых писем длительностью до 2-х минут. Все сохраненные сообщения будут храниться в течение 14 дней.

Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов —  1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.

Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как обычные исходящие вызовы.

Обратите внимание, у Билайн есть услуга с похожими возможностями, но более простая в использовании — «Будь в курсе +». Если ваш телефон недоступен или вы не отвечаете на звонок, то оператор сообщит о нем и предложит звонящему оставить для вас голосовое сообщение.

Как подключить «Автоответчик» Билайн?

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:

Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111# .

Настройка

Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600 .

Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию — 9999. После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.

Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:

Интервал времени по умолчанию — 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток — от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.

Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды ##002# .

При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.

Как пользоваться автоответчиком?

Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600 , и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:

В международных поездках прослушать голосовую почту и управлять ею можно, позвонив на номер +7-903-743-0099 . Прослушивание голосовых сообщений оплачивается по тарифам телефонных разговоров  в роуминге.

Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?

Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.

Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010# .

Кроме этого существует ряд универсальных способов — для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.

beeline365.ru

Как прослушать голосовое сообщение Билайн

В современном ритме жизни мы не всегда успеваем отвечать на звонки. Иногда так случается, что телефон разряжен, находится вне зоны покрытия или номер банально занят. В таких случаях на помощь приходит услуга голосовое сообщение. Практически все операторы предоставляют подобные услуги, и на билайне такая опция тоже есть.

Многие пользователи мобильной связи воспринимают автоответчик просто как базовую услугу, но для некоторой категории населения она играет важную роль в деловой и личной жизни. Она позволяет с большей эффективностью вести бизнес и всегда оставаться в курсе событий.

Многим абонентам время от времени поступает уведомление, что им оставлено сообщение, которое необходимо прослушать. Каждый оператор предоставляет свои условия прослушивания голосовых сообщений. На билайне необходимо подключить опцию «Автоответчик».

Основные условия

Эта опция может сослужить отличную службу, когда нет времени или возможности ответить на звонок. Делегировав это задание на автоответчик, можно прослушать сообщение в любое удобное время. Даже если позвонивший человек не оставил послание, абоненту все равно поступит уведомление о том, что с данного номера поступал звонок, пока телефон был занят или отключен. Услуга предоставляется бессрочно, а если слушать послание при помощи стационарного телефона, оплата не взимается.

Опция автоответчика не требует дополнительных настроек или подключения, она начинает свою работу после активации сим-карты. Для корректной работы автоответчику необходима переадресация, но она настраивается в автоматическом режиме. Включение переадресации на голосовую почту происходит в том случае, когда телефон находится вне сети или выключен, а также, если ответ на звонок не поступает на протяжении полуминуты. Отдельно можно настроить и другие параметры, такие как, например, если абонент в момент входящего звонка находится в режиме разговора. Можно также установить слова приветствия для звонящих.

Автоответчик на билайне не сработает в том случае, если номер блокирован по каким-либо причинам. Настроить его можно заново после разблокировки номера. Подключить автоответчик можно, используя простую USSD-команду *110*011#. Точно также просто можно и отключить автоответчик, если в нем нет необходимости, при помощи комбинации *110*010#.

Получить и прослушать голосовое послание

Абоненту, который оставляет сообщение, сделать это очень просто, система автоматически перенаправляет его на голосовую почту. Однако, как показывает практика, часто у абонентов возникают сложности с прослушиванием сообщения. Система присылает СМС о том, что на автоответчике есть новое уведомление, и абоненту просто нужно позвонить по короткому номеру, чтобы его получить.

Некоторые абоненты ошибочно предполагают, что номер автоответчика на билайне – 064601, но это не так. Номер услуги «Автоответчик» — 0600. Позвонив по этому номеру, будет предложено выбрать необходимое действие путем нажатия соответствующей клавиши.

Меню автоответчика:

Звонок на номер автоответчика будет стоить столько же, сколько по условиям тарифного плана абонент оплачивает за услуги внутрисетевой связи. Сколько будет стоить звонок на номер 064601, можно уточнить у оператора.

Расширенные возможности

Помимо традиционного автоответчика, оператор билайн дает возможность использовать более современные и удобные услуги. К ним относятся такие продукты, как «Будь в курсе+» и «Говорящее письмо».

Для тех, кто является пользователем услуги «Будь в курсе+», ни один пропущенный звонок не станет проблемой. Каждому человеку, который звонит в период, когда у абонента с подключенной услугой отключен телефон, предлагается оставить голосовое сообщение, а самому абоненту после включения телефона поступает СМС, даже если послание не было записано. В СМС указан номер, при звонке на который доступно прослушивание – 0646. Первый раз прослушивание платное, все последующие не оплачиваются.

При помощи говорящего письма абоненты могут отправлять друг другу бесплатные голосовые послания, продолжительностью в почти в полминуты. Оплачивается только прослушивание письма. Эта услуга является базовой и требует подключения. Для того, чтобы создать письмо, нужно просто перед номером абонента поставить решетку. А для прослушивания набирается комбинация #00. Стоит помнить о том, что использование опции «Говорящее письмо» доступно только в родном регионе, находясь в национальном роуминге воспользоваться ею нельзя. Точно также нет возможность использовать эту услугу, находясь за границей.

Оставаться всегда на связи просто, нужно просто выбрать подходящую услугу.

pro-tarify.ru

Как прослушать голосовое сообщение на Билайне?

Загруженность в деловой и личной жизни порой настолько велика, что мы не успеваем вовремя отвечать на звонки. Чтобы сообщить что-то важное, абоненты, которые до нас не дозвонились, могут оставлять нам голосовые сообщения. СМС-уведомления об этом ставят в тупик непосвященных пользователей – ведь бывает сложно самостоятельно разобраться, как прослушивать голосовую почту на Билайн, сколько это стоит и как она работает.

Услуги голосовой почты Билайн

Уведомления о голосовых сообщениях могут присылать две услуги, подключенные у вас на номере – «Автоответчик» или «Будь в курсе +». Несмотря на то, что они обе предоставляют доступ к голосовой почте, это разные сервисы с разными возможностями:

«Автоответчик» Билайн работает как в России, так и в международном роуминге, и имеет широкий набор функций. Он позволяет установить пароль, записать персональное приветствие и выбрать условия, при которых будет работать услуга. Голосовой ящик «Автоответчика» может вмещать 50 сообщений длительностью до 2 минут, которые хранятся, пока их не прослушают.

Чтобы подключить «Автоответчик», наберите номер 067409011 или команду *110*011# . Для отключения наберите *110*010# .

Услуга «Будь в курсе +» работает только по России, намного проще в использовании и установить персональные настройки на ней нельзя. Чтобы услуга перенаправила входящий звонок на почту, должно пройти 30 секунд с момент начала вызова, либо телефон абонента должен быть недоступен. Максимальное время для записи голосового сообщения – 40 секунд, всего их в ящике одновременно может быть до 30.

Услуга активируется с помощью короткого номера 067401061  или USSD-команды *110*1061# . Чтобы отключить, наберите *110*1062#  или позвоните на номер 067401062 .

Обе услуги присылают SMS о том, кто и когда звонил, даже если сообщения записаны не были.

Как прослушать голосовое сообщение Билайн?

После того, как будет отправлено голосовое сообщение, вне зависимости от установленной услуги, на телефон поступит SMS-уведомление о пропущенном звонке.

Узнать, какой именно сервис присылает уведомления можно, если проверить подключенные услуги.

В зависимости от сервиса, которым пользуется абонент, вход в голосовую почту осуществляется по разным номерам:

Звонок для прослушивания голосового сообщения тарифицируется как исходящий на Билайн на обеих услугах.

При подключенном «Автоответчике» за границей стоимость проверки голосового ящика рассчитывается согласно базовым условиям оператора для международной связи.

Как не пропустить важный звонок?

Помимо голосовой почты, есть и другие возможности оставаться на связи, не пропустив ни одного важного звонка. По умолчанию на большинстве современных тарифов Билайн установлена одна из бесплатных опций:

Если одной из них у вас нет, вы можете подключить ее сами.

Также для самостоятельного подключения доступна платная услуга «Переадресация», с которой вы сможете перенаправлять входящие вызовы на другой номер, когда ваш телефон занят, недоступен или вы долго не отвечаете.

При возникновении вопросов о работе услуг, их подключении, отключении и стоимости, можно обратиться в службу поддержки Билайн.

beeline365.ru

Голосовые сообщения (Как прослушать) на Билайн

1.08.2018

В современной жизни любой из нас загружен различными делами, будь то дела по работе или семейные обязанности. В связи с плотной занятостью не каждый раз удаётся отвечать на звонки. Оператор сотовой связи Билайн нашёл выход из ситуации: не дозвонившиеся собеседники имеют возможность записать для нас голосовое сообщение. Но возникает другая проблема: не каждый абонент может понять, что это за SMS уведомление, зачем она нужна, как прослушивать голосовое сообщение на Билайне и какая цена у такой услуги.

Голосовая почта Билайн. Услуги.

Билайн разработал два сервиса, подключив которые, пользование голосовой почтой становится доступным. Услуги «Автоответчик», «Будь в курсе+» имеют различные возможности:

«Автоответчик» Билайн доступен не только в России, но и находясь в роуминге по всему миру. Обладает большим функционалом. Включена возможность установления пароля и записи индивидуального приветствия. Можно регулировать условия работы услуги. Ящик вмещает в себя 50 оповещений, длинной до 2 минут. Хранятся сообщения до момента их прослушивания.

Как активировать услугу «Автоответчик»?

По номеру 06409011. Или воспользуйтесь командой *110*011#. Отключить — *110*010#

Вторая опция «Будь в курсе+» действует исключительно на территории России. Использовать её гораздо проще, но исключается возможность установления персональных настроек. Срабатывает услуга при недоступности абонента или после 30 секунд ожидания от начала вызова. Время на запись – 40 секунд, а вместительность голосового ящика 30 сообщений.

Подключить можно, набрав помер 067401061 или команду *110*1061#. Для отключения позвонить 067401062 или *110*1062#.

В случае, если не дозвонившийся абонент не оставил голосового сообщения, каждая из услуг оставляет оповещение с датой и временем. В SMS содержится информация о том, кто пытался дозвониться.

Звонок на короткий номер, для слушания оставленных сообщений будет тарифицироваться в соответствии со стоимостью исходящих вызовов. Это относится к обоим услугам.

При подключении «Автоответчика» за территорией РФ цена на проверку голосового ящика будет рассчитывается согласно базовым условиям оператора для международной связи.

Как прослушать голосовое сообщение на Билайне?

При отправке голосового сообщения, на устройство приходит SMS с информацией о пропущенном вызове. Это происходит не зависимо от опции, которой пользуется абонент.

Войти в голосовую почту можно, в зависимости от подключенного сервиса (что бы узнать какой сервис отправляет SMS, нужно проверить подключенные услуги)

Стоимость вызова на короткий номер, для обоих услуг, соответствует стоимости исходящего звонка, в зависимости от тарифного плана абонента.

Для услуги «Автоответчик» стоимость тарифицируется в соответствии с базовыми условиями оператора, используемого для международной связи, при условии нахождения абонента за пределами России.

Дополнительные возможности для контроля входящих звонков.

Как ещё всегда оставаться на связи? Какие способы существуют, кроме голосовой почты?

Здесь могут выручить услуги, которые установлены по умолчанию для основного количества активных Тарифов Билайн и являются бесплатными.

Обе услуги можно подключить самостоятельно, если они отсутствуют.

Существует ещё одна услуга, которую можно подключить самим. «Переадресация» допускает перенаправление входящих звонков на любой другой, указанный вами номер, если ваш занят, не находится в зоне действия сети или вы не отвечаете долгое время.

Для вопросов, связанны с услугами от Билайн, их работой, активацией и деактивацией, свяжитесь со службой поддержи Билайн или зайдите в личный кабинет Билайн.

Видео по теме

 

Как прослушать голосовые сообщения?

Средняя оценка 5 (100%) Проголосовало 2 votes

Самые интересные статьи из рубрики:

beeline-lichniy-kabinet.ru

Как отключиться от услуги голосовой почты Билайна

11.11.2017

Автоответчик, или голосовая почта Билайн, – это очень удобная опция, которая позволяет передавать голосовые сообщения абоненту, не отвечающему на входящие вызовы и SMS. Также при подключенном автоответчике можно, получая SMS, узнавать о пропущенных вызовах.

Услуга подключается на любом тарифе. Она включается автоматически, если сеть абонента недоступна, телефон выключен, и если на звонок не отвечают в течение интервала, опреденного в настройках переадресации, от 5 до 30 секунд.

Голосовая почта принимает до 50 сообщений. Продолжительность каждого сообщения не превышает 2 минуты. Новые сообщения можно прослушать в течение 14 дней. Прослушанное сообщение, которое не сохранили, сразу удаляется.

Услугу «Автоответчик» можно подключить бесплатно. Ежемесячная плата 21 рубль. Использование постоплатной формы расчетов стоит 1 рубль в день. Звонки на голосовую почту для проверки сообщений оплачиваются по текущему тарифному плану. Если на подключенном тарифе есть фиксированный пакет минут, эти минуты используются для оплаты услуги.

Подключение и управление

Подключить услугу голосовой почты можно, набрав номер 067409011 , или отправив команду *110*011#.

Для настройки Автоответчика следует позвонить на 0600 и следовать подсказкам голосового меню. Необходимо установить пароль доступа и записать персональное приветствие. Если персональное приветствие отсутствует, абоненты будут слышать стандартное приветствие автоинформатора.

Прослушивание сообщений

Для прослушивания сообщений нужно набрать номер 0600 и пароль доступа.

Прослушать сообщения голосовой почты в международном роуминге можно, позвонив по номеру +7-903-743-0099.

Отключение

Если вы перестали использовать автоответчик, как отключить голосовую почту на билайне, или отказаться от услуги?

Перед отключением нужно проверить, есть ли не прослушанные сообщения в абонентском ящике. После отказа от голосовой почты все сообщения будут удалены автоматически.

Набрать и отправить *110*010# . В течение нескольких минут услуга будет отключена, и вы получите сообщение об отключении;

Если вы находитесь в международном роуминге, чтобы отключить услугу, следует позвонить по телефонному номеру +7-903-743-0099;

Авторизоваться на сайте «Билайн», зайдя в Личный кабинет Билайн. В разделе «Услуги» выбрать из полного перечня подключенных услуг «Автоответчик» и отключить услугу;

Открыть раздел «Услуги» мобильного приложения «Мой Билайн» и отказаться от опции;

Обратиться к консультантам в любом офисе оператора;

Отправить на номер 0674 сообщение 09010.

Также можно, позвонив на номера 0674 и 0611, узнать обо всех, в том числе платных, подключенных к тарифу услугах, и отключить голосовую почту, выполняя инструкции оператора.

Отключение голосовой почты бесплатное. После обработки запроса на мобильный номер должно прийти SMS с подтверждением того, что услуга была отключена. После отключения автоответчика необходимо отказаться от переадресации на короткий номер, набрав ##002#.

Чтобы проверить отключение, наберите команду *110*09#. Вы получите список подключенных платных услуг.

Как отказаться от услуги голосовой почты Билайна

Средняя оценка 1 (20%) Проголосовало 1 vote

Самые интересные статьи из рубрики:

beeline-lichniy-kabinet.ru

Как подключить/отключить голосовую почту на Билайне?

Ответить на телефонный звонок удается не всегда, да и обстоятельства порой складываются так, что сделать это попросту невозможно, к примеру, мобильный разряжен, или забыт дома или на работе. При этом ожидается важный звонок, пропустить который никак нельзя. В таких обстоятельствах как нельзя кстати окажется голосовая почта, которую предоставляет Билайн.

Что такое Автоответчик

Это своеобразное хранилище сообщений, которые были оставлены абоненту, когда тот был вне зоны доступа или говорил по другой линии. Если тот, кто звонит, не дожидается ответа, включается автомат, который предлагает ему записать сообщение после звукового сигнала. Если человек решил ничего не записывать, то все-равно вам придет смс о том, что с вами пытались связаться.

Прослушать информацию можно в любое удобное время, набрав 0600.

Как подключить и отключить услугу

Для того, чтобы подключить, необходимо выполнить одно из предложенных ниже действий:

После этого придет смс о том, что услуга подключена.

Чтобы отключить:

Обратиться к автоответчику в любое время — 0600.

Настройка 

  1. После проведения подключения необходимо настроить пароль. Он потребуется для пользования своим почтовым ящиком в рамках данной услуги. Сделать это просто: настройка пароля происходит по номеру 0600, далее — 1 и ввод своего варианта. Пароль по умолчанию – 9999.
  2. При желании можно записать персональное приветствие, это также можно сделать по 0600, далее 3. После необходимо следовать инструкциям, которые вам будут озвучены во время звонка. Можно оставить стандартное приветствие системы.
  3. В целом суть работы голосовой почты – это переадресация входящих вызовов, поступающих на ваш телефон, когда вы недоступны или не можете ответить, на особый сервисный номер.

Переадресацию можно разделить на несколько разновидностей:

Для сброса настроек и отмены переадресации нужно воспользоваться командой ##002#.

Если вам оставлено сообщение, то придет смс, в котором будет указано, кто пытался дозвониться, когда и во сколько это было и по какому номеру можно прослушать записанное для вас послание.

Стоимость

Рассмотрим стоимость услуги:

В роуминге стоимость будет исчисляться согласно условиям тарифа.

Ограничения использования

Управление Голосовой почтой Билайн

После того, как вы получили смс с информацией о голосовом сообщении, требуется выполнить следующие действия:

  1. Для того, чтобы прослушать, нажмите 1.
  2. Для сохранения послание после прослушивания – 4.
  3. Удалить – 5.
  4. Совершить звонок абоненту-автору послания – 0.

Услуга позволит всегда находиться на связи, даже когда выключен телефон или нет возможности ответить на звонок. Это удобно и позволяет не пропускать ничего важного в вашей жизни.

В каких еще услугах применяется голосовая почта

«Будь в курсе+»:

Дополнительных настроек здесь не требуется.

Видео обзор

telefon.guide

Как прослушать голосовое сообщение на Билайне: услуга «Автоответчик»

Если вы не знаете, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, тогда эта статья то, что вам нужно. Данная опция предоставляется оператором в рамках сервиса «Автоответчик». Функция доступна любому абоненту Билайн по всей России. Более подробно об услуге читайте ниже.

Как не пропустить важный звонок?

Компания Билайн заботиться о своих абонентах, постоянно внедряя в арсенал мобильных услуг удобные и полезные сервисы. Даже находясь вне действия сети, клиенты могут не переживать, что пропустят звонок от важного собеседника. Ведь они могут получить и прослушать оставленное голосовое сообщение посредством услуги «Голосовая почта» Билайн, или по другому «Автоответчик».

Воспользоваться функцией может любой абонент Билайн, вне зависимости от ТП и региона подключения. После активации сервиса, каждый раз, как абонент будет оказываться вне зоны действия сети, или его телефон будет выключен, звонящей на его номер стороне будет предложено оставить послание. Как только вызываемый абонент включит мобильный телефон или окажется в зоне уверенного покрытия, он сможет прослушать сообщение.

Звуковые письма хранятся на сервисе две недели, после чего автоматически деактивируются. Прослушанное СМС клиент может удалить самостоятельно. Всего в ящике может находиться до 50 звуковых СМС. Длительность одного послания не может превышать 1 минут. Однако этого времени достаточно, чтобы передать важную информацию или попросить перезвонить.

При желании абонент также может подключить функцию с более широкими возможностями «Автоответчик +». Здесь продолжительность сообщения составляет 2 минуты, подключившаяся сторона может оставлять собственные приветствия, размер ящика для хранения послания увеличивается до 100 СМС. Однако данный сервис предоставляется только на постоплатных ТП.

Как подключить услугу и прослушать голосовое сообщение?

Подключить сервис можно несколькими способами:

Рассмотрим способы активации опции:

Внимание! Корректная работа опции возможна лишь при условии, что на номере абонента работает «Переадресация по недоступности» на номер +79037430098.

После активации функции, у многих клиентов возникает закономерный вопрос, как прослушать голосовые сообщения на Билайне, и как управлять голосовым сервисом?

Чтобы услышать оставленное послание нужно позвонить по телефону 600, однако предварительно необходимо будет установить пароль, для входа в свой ящик. Сделать это очень просто: позвоните на 0600 и введите в указанное поле четырёхзначный пароль. Также здесь вы можете записать персональное приветствие, которое будет встречать каждого звонящего вам собеседника.

После установления пароля, снова позвоните на 0600. Далее система проинформирует вас о количестве оставленных писем, и предложит их прослушать. Далее просто выбираете нужный пункт меню, и прослушаете звуковое послание. Если ваш ящик пуст, голосовой помощник проинформирует вас об этом.

Если вы планируете использовать услугу в международном роуминге, то здесь указанный номер становиться бессильным. Для прослушивания посланий за границей РФ, используйте телефон +7-903-743-00-99. Стоимость прослушивания в роуминге будет тарифицироваться как исходящий звонок в РФ.

Отключение услуги

Отключить голосовую почту как первой, так и второй версии, можно через отправку системного запроса *110*010#. Помимо этого, отключение можно выполнить через свой ЛК, в разделе «Мои услуги».

Стоимость услуги «Автоответчик» Билайн

Активация и деактивация сервиса, а также чтение уведомлений предоставляется бесплатно.

Абонентская плата:

Смотрите также:

protarify.ru