ГлавнаяРазноеКак провести диагностику ноутбука

Как проводится диагностика компьютера своими силами? Как провести диагностику ноутбука


Как проводится диагностика ноутбука

Диагностика ноутбука осуществляется на первоначальном этапе ремонта и представляет собой одну из важнейших его стадий, на которой определяется причина неисправности. Производится диагностика, как в случае аппаратных поломок, так и при наличии программных сбоев. Аппаратными неисправностями называются дефекты основной платы, блока питания и других компонентов гаджета. Программными сбоями называют ошибки ПО, повлекшие за собой неисправности в работе операционной системы.

Аппаратная и программная диагностика

При аппаратной диагностике производится демонтаж компьютера, а также задействуется специально предназначенное для этого оборудование. Основной целью подобной диагностики является обнаружение действительной причины поломки и подбор запчастей, установив которые можно будет ликвидировать неисправность. Аппаратной диагностике, как правило, предшествуют такие симптомы, как отсутствие возможности включения ноутбука, исчезновение изображения, отсутствие подсветки дисплея и др. Программная диагностика проводится с целью проверки того, насколько стабильно работает система и для выявления возникших неполадок. Для этого задействуются специально разработанные программные продукты. Важным условием для проведения диагностики данного типа является возможность включения устройства.

Первоначальная и полная диагностика

Процесс обнаружения причины неисправности ноутбука можно условно разделить на его первоначальную и полную диагностику. Обычно предварительный осмотр гаджета осуществляется в режиме оперативного тестирования и включает визуальный осмотр устройства и общую диагностику компонентов (жесткого диска, оперативной памяти, модуля Wi-Fi, процессора и др.), доступ к которым не требует полного демонтажа. Полная диагностика – это диагностика всех систем устройства, которая предоставляет возможность не только обнаружить причину поломки, но и получить представление о скрытых дефектах. В обоих случаях мастеру понадобятся специальные измерительные приборы (осциллограф, мультиметр и т.п.), а также высокая квалификация и серьезный опыт работы в данной сфере.

Общие принципы проведения диагностики

Любая диагностика стартует с визуального знакомства специалиста с ноутбуком. Первый осмотр позволяет сразу же обнаружить поврежденный корпус, сломанные петли, засоренные вентиляционные отверстия, следы залития. После выявления видимых симптомов повреждения на внешней поверхности компьютера, следует его разборка и поиск визуально заметных дефектов внутри. В данном случае могут быть легко обнаружены следы неквалифицированного вмешательства или, к примеру, выгоревший контроллер питания. Если беглый осмотр внутренних элементов ноутбука ничего не дал, то далее следует тщательная проверка каждого отдельного компонента с использованием специального измерительного оборудования и заведомо рабочих комплектующих (процессоров, БП, модулей памяти и др.). При проверке видеомодуля или материнской платы перед подключением диагностируемого блока проводится его тестирование на наличие КЗ, после чего проверяются компоненты матрицы, привода, жесткого диска, чипсета, модуля wi-fi и др.

Стоимость и сроки Диагностика ноутбука обычно осуществляется бесплатно, будучи единым целым с ремонтным процессом. Однако, в случае отказа клиента от последующего ремонта, диагностика оплачивается им как самостоятельная услуга, стоимость которой определяется с учетом сложности выполненной работы. Период проведения диагностики занимает преимущественно от одного до нескольких дней. При этом сроки могут увеличиться, если причиной поломки стало залитие ноутбука, неквалифицированный ремонт или перепад напряжения в сети.

pravsha.by

Как проводится диагностика ноутбука?

Ответ мастера:

Диагностика ноутбука проводится при возникновении программных или аппаратных сбоев. Аппаратные неисправности – это поломка основных частей лэптопа (центральной платы, блока питания, непрочно закреплённые платы). Программные же ошибки являются причиной некорректного функционирования операционной системы.

Необходимо: - отвертки - электронный тестер; - сервисная документация; - спирт; - салфетка; - установочный диск с операционной системой; - баллон со сжатым воздухом; - шприц с термопастой.

В ситуации, когда ноутбук не выключается, нужно проверить надёжность присоединения к нему питающих проводов. Проверьте наличие напряжения в питающей сети, используя электронный тестер.

И если после выполнения этих действий проблема не будет разрешена, следующим шагом должна стать проверка наличия выходного напряжения на выходе блока питания с использованием того же тестера. Если показания на приборе отсутствуют, блок питания нуждается в замене.

Если на ноутбуке не загружается операционная система, необходимо сделать осмотр на наличие повреждений на видеокарте, надёжностью её крепления, очистить от пыли, в случае необходимости, разобрав машину. Используйте отвёртки. При этом следуйте инструкции в сопроводительной документации

Проблему не удалось устранить после проверки видеокарты? В таком случае осмотрите материнскую плату, поищите следы повреждения.

Когда и эта процедура не помогла, и ос не загружается, приступите к проверке надёжности подключения жёсткого диска и модулей оперативной памяти. Используя чистую салфетку и спирт, обработайте контактные площадки оперативной памяти.

Если же операционная система всё-таки загружается, но с ошибками, то необходимо переустановить или провести восстановление данной ос.

В случае, когда программное обеспечение и операционная система взаимодействуют некорректно, последняя нуждается в восстановлении или переустановке.

Если ноутбук был атакован вирусными программами, следует установить антивирусную программу. Её нужно обновить и провести полную проверку компьютера.

Чтобы решить проблему перегрева ноутбука, очистите систему охлаждения с помощью баллона со сжатым воздухом. После этого замените термопасту на центральном процессоре.

Если машина не воспроизводит звук, установите новейшую версию программного обеспечения для звуковой карты.

Помните! Проводя полную диагностику лэптопа с разборкой его корпуса и заново подключая комплектующие части, обязательно отключение от электросети. Все работы проводите только в перчатках, если не хотите, чтобы разряд статического электричества вывел из строя отдельные компоненты ноутбука.

Полезный совет. Для стабильной и быстрой работы машины периодически удаляйте с ноутбука неиспользуемые вами программы, ненужные файлы, чистите реестр и проводите дефрагментацию жёсткого диска.

remont-comp-pomosh.ru

Как провести диагностику компьютера самостоятельно?

Как провести диагностику компьютера самостоятельно?

В статье попробуем описать краткий простейший алгоритм самостоятельной диагностики компьютера при его поломке без помощи профессионального мастера.

Если судить по опыту работы нашего сервиса по ремонту и обслуживанию компьютеров, чаще всего люди обращаются с жалобами:

Правильнее всего провести самостоятельную диагностику компьютера следующим образом:

  1. Сначала мы определяемся с признаками неполадки, т.е. правильно интерпретируем полученную нами информацию из «поведения» нашего компьютера.
  2. Делаем предположение, что вышло из строя.
  3. Проверяем своё предположение.

Будем считать, что определить признаки различных неполадок мы умеем. Т.е. мы знаем на каком этапе происходит инициализация bios материнской платы, на каком этапе происходит проверка устройств, подключённых к ней, и когда начинает запуск непосредственно сама операционная система. Поэтому останавливаться на этом не будем — материалов по этому поводу предостаточно в сети. Хочется отметить, что если совсем уж по-простому, то всё, что происходит в течении первых пяти секунд после включения компьютера и пишется в самом начале белыми буквами- цифрами на чёрно фоне- всё можно отнести к инициализации bios материнской платы. Если же на мониторе во время попытки запуска компьютера изображения нет вообще, лампочка на мониторе горит жёлтым цветом — провести диагностику компьютера в домашних условиях самостоятельно будет затруднительно (ещё сложнее провести диагностику ноутбука при таких признаках). Скорее всего придётся вызвать мастера для ремонта компьютера на дому — мы оказываем и такие услуги.Что же касается поломки, то в данном случае можно предполагать наличие неисправности в материнской плате, блоке питания, оперативной памяти, реже в процессоре или дискретной видеокарте, но проверить свои предположения, что именно вышло из строя в домашних условиях, без запасных, заведомо исправных комплектующих будет проблематично.Если же компьютер стартовал и на экране появилось изображение, мы можем получить достаточно много информации о состоянии компьютера, даже если он сразу же завис на начальном этапе.

Если такое приключилось первым делом обнулите память bios- вынув батарейку, питающую микросхему bios на материнской плате. Ошибиться невозможно — она там одна такая.

Чаще всего встречаются зависания (либо увеличенная продолжительность данного этапа) в самом начале при попытке получить доступ к жёсткому диску. Таким образом можно предположить выход его из строя. Проверить можно либо с помощь сборки LIVE CD- запустить тест винчестера, либо подкинуть заведомо исправный.Так же встречаются остановки в процессе загрузки bios с характерными сообщениями в которых встречаются слова:

Ещё больше информации на английском языке по ошибкам при загрузке можно найти здесь.Таким образом можно провести диагностику компьютера или ноутбука самостоятельно.

Читайте также на сайте:

remont-noutbuka.com

Как проводится диагностика компьютера своими силами?

В жизни любого человека может наступить момент, когда его верный ПК отказывается больше работать. Это не является поводом для паники, в большинстве случаев проблему может решить простая диагностика компьютера. Самостоятельно провести ее не составит трудностей.

диагностика компьютераПервый звоночек о неисправности системы можно получить сразу же после включения компьютера. Материнская плата должна выдать одиночный звуковой сигнал, который свидетельствует о работоспособности системы. Если же присутствует любая неисправность, то существует целая таблица комбинаций звуковых сигналов, которая позволяет сразу же установить источник проблемы. Например, 8 коротких гудков оповестят о неисправности видеокарты, а 3 гудка - о неисправности модуля памяти. Услышав нехарактерные звуки из своего системного блока, не стоит сразу же нести его в сервисный центр, возможно, необходимо просто почистить его от пыли. Список сигналов можно посмотреть в интернете.

Если включились кулеры на системном блоке, но лампочки на нем не загорелись, ни одного звука не раздалось, а на экране монитора возникла пугающая чернота, то скорее всего, придется менять материнскую плату.

диагностика компьютера самостоятельноЕсли после включения системного блока ничего не произошло, то возможно два варианта: либо сгорел блок питания, либо у вас отключили электрическую энергию. Замена блока питания не вызовет особых проблем. Это достаточно простой процесс.

Диагностика компьютера продолжается, если после включения система издала один короткий сигнал, BIOS считал все основные физические параметры, такие как память, количество жестких дисков и т.д., то можно быть уверенным что с «железом» всё в порядке.

Другая возможная причина отказа ПК - проблемы в дисковой системе. Если на мониторе появилась надпись вроде: «Non system disk or disk error» то подумайте несколько раз, прежде чем приступать к восстановлению. Неправильно проведенная диагностика компьютера может привести к сбою всей системы в целом, а также к утере всех личных данных, находящихся на жестком диске.

Во-первых, необходимо войти в BIOS и проверить, определяется ли жесткий диск. Для входа сразу же после начала загрузки необходимо нажать клавишу «del». Структура BIOS разнообразна, но в самом первом меню всегда указывается все подключенные и задействованные носители памяти, текущие время и дата. Если жесткий диск там указан, то простая диагностика компьютера тут уже не поможет. Необходимо будет использование различных приложений, при помощи которых осуществляется диагностика компьютера. Программа проводит сканирование дисков и находит в них «битые» сектора, которые после восстанавливаются.

диагностика компьютера программаЕсли система загрузилась, но качество ее работы не устраивает, то и тут поможет вовремя проведенная диагностика компьютера. Существует огромное количество самых разнообразных приложений, таких как Tun eUp Utilities или Norton Disk Doctor, которые способны быстро и качественно проверить жесткие диски, систему, реестр и прочие области на наличие неполадок и ошибок. Современные программы, которыми осуществляется диагностика компьютера, могут работать в фоновом режиме и в большинстве случаев не требуют участия пользователя.

Подводя итог, можно отметить, что не каждая неисправность в ПК должна провоцировать поход в сервисный центр. Вовремя проведенная диагностика компьютера поможет сэкономить ваши время и средства.

fb.ru

Диагностика ноутбука на дому |

Как самому провести диагностику ноутбука без специалиста

Ноутбук стал сам выключаться? зависает и не на что не реагирует? причины могут быть только одни, перегрев центрального процессора и проблемы в программном обеспечении.

Первое что вам следует сделать, это зайти в bios и там посмотреть показатели температуры, они не должны превышать 60С. Второй вариант это когда нужно знать температуру  центрального процессора и видео адаптера, до выключения компьютера, что бы знать на сто процентов что это перегрев, а не системные ошибки операционной системы или вредоносные вирусы заставляют выключаться и зависать ноутбук.

Для этого необходимо уметь пользоваться программными инструментами, которые позволяют снять все показания с температурных датчиков  с ноутбука или компьютера. Программ для тестирования ноутбука и компьютера очень много, но самые известные и доступные для любого пользователя это программа Everest, но скачать бесплатную программу для не продвинутого пользователя в интернете будет крайне сложно. Поэтому мы советуем вам воспользоваться программой — Open Hardware Monitor, скачать вы ее можете тут

Данная утилита позволяет вам обширно увидеть замеры температуры и провести диагностику ноутбука или компьютера  на наличие перегрева компонентов дома самому.

Скачиваем программу, разархивируем и запускаем файл с программой Open Hardware Monitor.exe

Как пример для вас мы разместили картинку со значениями показателей температуры процессора обозначенные красным цветом. Желтым цветом выделены показатели температуры графического видео адаптера.

С помощью данной утилиты мы можем видеть системные показания температуры процессора и подъема температуры в процессе работы или нагрузки, что дает нам возможность сделать заключительный анализ диагностики температурного режима работы центрального процессора и видео адаптера.

Проблема всех ноутбуков в том , что из за их компактности, производители не могут поставить туда достаточно мощное охлаждение, поэтому и срок службы ноутбуков не столь долговечен, как персональных компьютеров.

Как избежать перегрева тех или иных компонентов в ноутбуке

Первое правило эксплуатации ноутбука — это следить за состоянием температуры, вовремя проводить профилактические работы по очистке ноутбука от пыли и грязи. Своевременная замена высохшей термопасты на центральном и графическом процессоре, значительно продлит жизнь вашему ноутбуку. Ноутбук должен стоять всегда на гладкой и ровной поверхности, что будет нормально позволять вентилятору засасывать воздух для полноценного охлаждения внутренних компонентов ноутбука.

Если у вас возникнут проблемы с вашим ноутбуком или компьютером и устранить своими силами проблемы вы не сможете, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

Посмотрите другое :

comphelpmoscow.ru

Диагностика ноутбука. Что такое диагностика? Зачем ее необходимо делать?

Диагностика ноутбука. Что такое диагностика? Зачем ее необходимо делать?

Диагностика ноутбука — это комплекс действий, направленных на локализацию неисправности и подбор оптимального метода устранения поломки. Диагностика делиться на два вида, аппаратная и программная.

Аппаратная диагностика ноутбука проводиться путем разборки устройства с целью локализировать неисправность, подобрать необходимые детали для устранения дефекта. Такой вид диагностики чаще всего проводиться при таких дефектах как: не включается ноутбук, при включении индикаторы загораются но изображения нет, пропадает изображение, нет подсветки экрана и пр. Аппаратная диагностика ноутбука проводится при помощи дополнительного специального оборудования.

Программная диагностика ноутбука позволяет проверить работоспособность узлов ноутбука на предмет выявления дефектов и сбоев в работе. Программную диагностику можно использовать при условии, что устройство включается. Данная диагностика используется не только для определения неисправности, но и для проверки стабильности работы устройства в целом. Данный вид диагностики проводится при помощи специального программного обеспечения.Диагностика необходима не только для определения явных неисправностей, но и для выявления неисправностей, которые незаметны пользователю, и влияют на работоспособность и стабильность ноутбука или нетбука.При поступлении устройства в ремонт специалисты Notebook Fix Service проводят полный комплекс диагностических мер с целью определения всех неисправностей в ноутбуке, поиска оптимального пути устранения неисправностей и точного подбора запчастей необходимых для ремонта.

После диагностики, каждый клиент уведомляется о наличии всех выявленных неисправностях и оптимальных путях их устранения.

nfs.kiev.ua

Как провести диагностику ноутбука | Подробная инструкция

Нестабильная работа ноутбука может быть вызвана:

Самый простой способ избежать поломок – вовремя проводить профилактику и диагностику ноутбука. Это вы можете сделать самостоятельно или обратиться за помощью к профессионалам. Наш сервис всегда готов помочь в наладке работы вашего ноутбука.

Диагностика ноутбука

Уважаемые посетители сервиса TrackLab! Автор не несет ответственности за результаты проведенной вами диагностики. Представленные материалы исключительно ознакомительного характера.

Итак, если у вас есть опыт разборки ноутбуков, можно приступать к диагностике. Для этого понадобится следующее:

Как правильно диагностировать ноутбук?

Используя электронный тестер необходимо проверить напряжение в питающей сети, возможно питающие провода были ненадежно присоединены к устройству. Если таким образом решить вопрос не удается, следует проверить также выходное напряжение на выходе блока питания с помощью того же электронного тестера. Если прибор не демонстрирует каких-либо показаний, значит, блок питания ноутбука вышел из строя и его необходимо заменить.

В случае отказа загрузки операционной системы, визуально необходимо определить, насколько хорошо закреплена видеокарта, а также присутствуют ли на ней видимые повреждения. Отключив питание, сняв батарею, крышку, а также саму видеокарту, ее необходимо очистить от скопившейся пыли. Для этого воспользуйтесь отвертками и, безусловно, сервисной документацией к устройству. Закончив с профилактикой видеокарты, можно проделать то же с материнской платой ноутбука, поскольку на ней может скапливаться достаточное количество пыли, что приводит к сбоям в работе. Проверьте также наличие повреждений на плате.

Если после профилактики устройство все же не загружается, проведите диагностику надежности подключения модулей оперативной памяти, жесткого диска, возможно, придется очистить контактные площадки, на которых находится оперативная память. Сделать это можно при помощи салфеток и спирта.

Переустановка, а также восстановление операционной системы может понадобиться в случае ее загрузки с ошибками, или возникновения конфликта программного обеспечения между собой. Диагностика должна также охватывать возможность заражения устройства троянскими и вирусными программами. Следует провести полную проверку на вирусы, обновить или переустановить антивирусную программу.

Сбои в работе ноутбука могут быть вызваны также перегревом его элементов вследствие недостаточно эффективной работы системы охлаждения. Чтобы устранить эти неисправности, понадобится заменить термопасту на процессоре и очистить кулер с помощью баллона со сжатым воздухом (или обычного пылесоса с режимом «на выдув»).

Если на ноутбуке нет звука, потребуется также диагностика звуковой карты и установка для нее соответствующего программного обеспечения. Будьте внимательны и предельно аккуратны, проводя диагностику устройства. Работайте в перчатках, чтобы предупредить выход из строя компонентов ноутбука за счет статического напряжения. Не лишним будет периодически чистить реестр, проводить дефрагментацию жесткого диска, удалять ненужные программы и файлы.

Доверяйте работу по диагностике ноутбука профессионалам. Наши специалисты смогут выехать на дом или в офис клиента для проведения необходимых мероприятий. Дополнительные вопросы по телефону.

tracklab.ru