Как реагировать на агрессию и хамство правильно? Как реагировать на все спокойно реагировать на


Как научиться спокойно на все реагировать?

Постоянные стрессы и неприятные моменты приводят к усталости и раздражению. В таком состоянии тяжело сдерживаться и не реагировать на колкости знакомых, замечания коллег. Да и шутки друзей воспринимаются по-другому. Накапливая раздражение, человек взрывается от любой мелочи: стояния в пробке, домашнего шума, грубости продавца. Выпустить пар необходимо каждому человеку. Но, часто повышение тона, крики и раздражительность выливается на самых близких людей. Затем становится стыдно за свое поведение, мучают угрызения совести, одолевают мысли, почему я не смог сдержаться. Как научиться спокойно на все реагировать?

Как научиться спокойно реагировать на стрессовые ситуации?

Нервные клетки не восстанавливаются, об этом знают все. Но, в реальности не заботятся о здоровье и позволяют частые вспышки гнева. К слову, выбрасывать негативную энергетику необходимо. Накопление негатива способствует раздражению и неадекватному поведению.

Сталкиваясь с очередной неприятной ситуацией, мы не в силах сдержать эмоции. Начинаем нервничать, паниковать и растрачивать жизненную энергию. Затем требуется срочная реанимация, затрачиваются силы на восстановление душевного равновесия. Подвергая организм таким перепадам, мы не добавляем здоровья.

Как научиться спокойно реагировать на стрессовые ситуации?

Планируйте день. Прописывая с вечера события предстоящих суток, мы проживаем этот день. Вносите в план все значимые дела, мысленно проигрывайте варианты развития событий. Подготовьте ответы, продумайте позицию. Такие упражнения помогут справиться с неприятными новостями.Примите негативную новость. Японская пословица говорит о том, что если проблему решить нельзя, то беспокойство – это бесполезное занятие. Если же проблема решаема, то повода для беспокойства нет. Поэтому лучшая реакция в стрессовой ситуации – это принятие негативного события.                      Направляйте мысли в позитивное русло. Смирившись с произошедшим событием, вы помогаете себе. Ситуация уже не кажется тупиковой, находятся варианты решений либо приходит понимание, что нужно переждать, пережить этот период. Найдите хорошие стороны в сложившейся ситуации.

Как научиться спокойно реагировать на все?

Невозможно просчитать каждый шаг и идеально спланировать день. На жизненном пути встречаются проблемы, друзья обижаются, вы допускаете ошибки, начальник делает замечания. Не идеализируйте жизнь, человек не в состоянии держать все сферы под контролем. Позвольте себе ошибаться и принимайте происходящее как ценный урок.

Как научиться спокойно реагировать на все?

Контролируйте эмоции. Для начала тренируйтесь на событиях, которые уже произошли. Если поругались с подругой, то вспомните почему. Придумайте другие варианты диалога, вашу реакцию. Затем переходите к практике. Когда почувствуете, что закипаете, то пожелайте собеседнику что-нибудь хорошее: путешествие на уик-энд, новую машину, повышение на работе. Переключившись на позитивные мысли, заметите, что кричать и раздражаться уже не хочется.                  Сбрасывайте раздражение. Спортивные упражнения полезны для здоровья и закаливают характер. Вместе с нагрузкой человек сбрасывает нервное напряжение. Спорт дисциплинирует и учит добиваться поставленных целей. Подобные навыки пригодится в провокационной беседе. Вы заметите, что научились сдерживать эмоции. Второй вариант сбрасывания раздражения подойдет для творческих личностей. Найдите хобби: рисуйте, лепите, играйте на гитаре. Занятия любимым делом приносят положительные эмоции, вытесняют негативные мысли.

Учитесь спокойной реакции на жизненные ситуации ежедневно. Важно сбить программу раздражения и привить новый навык. Для дополнительной мотивации, посмотрите на себя в зеркало в момент негативных эмоций. Отражение вас удивит, вместо милого образа на вас смотрит искривленное гневом лицо. Именно таким человеком, вы запомнитесь окружающим, мужу и детям. После улыбнитесь своему отражению. Сравните две эмоции и сделайте выводы. Плюс не забывайте, что стрессы и раздражительность добавляют морщинок, а смех продлевает жизнь. Делайте правильный выбор.

sunmag.me

Как держать себя в руках и быть спокойным

В обществе тяжело справиться с эмоциями из-за сложности взаимоотношений между людьми. Часто, человек поддается на их провокации и теряет самообладание. Спровоцировать стресс может что угодно. Как научиться на все реагировать спокойно?

Подумайте о вредном влиянии отрицательных эмоций, они часто становятся предпосылкой для развития многих болезней. Они провоцируют появление мимических морщин, которые меняют внешность и придают ей насупленное или гневное выражение.

Когда вы сумели сдержаться и не нагрубили, представьте себе, сколько нервных клеток осталось у вас целыми и невредимыми. Похвалите свою нервную систему за уверенность, выдержку и спокойную реакцию.

Посидите на скамейке в парке и понаблюдайте за прохожими со стороны: как выглядит мама, которая ругает своего ребенка, или пара влюбленных, которые ссорятся? Их раздраженные лица выглядят отталкивающе и некрасиво.

Если вы случайно сможете услышать их разговор, то сразу поймете, что проблема их ссоры и выеденного яйца не стоит, и скорей всего легко решаемая. Также обратите внимание на лица, которые улыбаются. Они сразу привлекают внимание, полны счастья и безмятежности. С них и берите пример.

Как быть спокойным

Займитесь спортом. Для того, чтобы победить агрессию или непонимание, не обязательно заниматься различными видами борьбы или силовыми тренировками. Поможет даже бег трусцой, спортивные танцы или стрельба по мишеням.

Занимайтесь этим регулярно, тогда вместе с потраченной энергией вы сможете выплеснуть там собственное раздражение. Через время это сможет закалить ваш характер, чтобы спокойней реагировать на провокации.

Как научиться на все реагировать спокойно и не злиться — вспомните о неприятном человеке и подумайте почему он был так к вам требователен. Контроль над своими эмоциями можно осуществлять, если мысленно дарить этому человеку то, что на ваш взгляд он хочет получить больше всего.

Еще статьи на эту тему:

Как в разговоре добиться своего. Человеку часто в дружеском споре, деловых переговорах, научной дискуссии и др приходится отстаивать свое мнение. Как правило у собеседника по обсуждаемому вопросу прямо противоположное мнение…

Как перестать раздражаться по пустякам. Трудно найти человека, который бы никогда по пустякам не раздражался. Толкнули в транспорте, кто-то за собой не помыл посуду, ребенок разбросал игрушки – и, вот уже ваше настроение испорчено….

Как себя вести, когда на тебя кричат. При общении людей регулярно возникают конфликтные ситуации. Одни из них решить можно мирным путем, а другие перерастают в ссору, сопровождающуюся бурным криком и эмоциями…

Как выработать хладнокровие. Уметь в любой ситуации сохранять спокойствие – очень важно для каждого человека. Такие негативные эмоции, как страх, злость, и паника, могут измотать любого человека, а взамен не дают ничего положительного…

Умение управлять своими эмоциями. Это один из самых важных коммуникативных навыков, который необходим человеку, чтобы общаться в социальной среде. Причем, человек должен уметь как отключать эмоции, чтобы скрыть их, и уметь подключать те…

ourslife7.ru

Как научиться спокойно реагировать на проблемы | Здороват.ру

Как это ни печально, но большую часть своей жизни многие из нас подвергаются стрессам. Стрессы могут носить самый разный характер и причины, но реакция на жизненные катаклизмы всегда одна: растерянность и отчаяние. Для того, чтобы стойко переносить все жизненные неурядицы и проблемы, необходимо выработать в себе твердое эмоциональное состояние. Это такое состояние, в котором человек способен быстро и трезво оценить сложившуюся стрессовую ситуацию и начать правильно действовать. Известно, что спокойный и уравновешенный человек намного быстрее и логичнее начинает действовать в непредвиденной ситуации. Его действия слаженные и стратегически правильные.

Личностям склонным к излишней эмоциональности и восприимчивости крайне тяжело спокойно и хладнокровно действовать в стрессовой ситуации, но всему можно научиться. Можно заставить и приучить свое тело и разум реагировать на тяжелые ситуации правильно и более спокойно. Для того, чтобы этого достичь нужно постоянно самосовершенствоваться, работать в этом направлении. Существуют специальные методики, которые вырабатывают стойкую эмоциональную устойчивость, даже у людей со слабой и подвижной психикой. Это самые разнообразные психологические тренинги, курсы.

Психологические тренинги

В наши дни открывается множество самых разных тренингов, которые гарантируют 100% эффект. Важно помнить, что такие курсы могут вести только профессиональные психологи или психотерапевты. На таких курсах вам безусловно помогут, но важно помнить, что человек должен и может помочь себе сам. Нужно стараться делать разнообразные упражнения, которые советует специалист, постоянно контролировать язык своего тела, доводить его до совершенства. Тогда толк и положительный эффект от таких психологических тренингов не заставит себя ждать.

Учимся самоконтролю

Для того, чтобы научиться контролировать свои эмоции, необходимо овладеть техникой спокойного взгляда на проблемы. Представьте себя на красивой зеленой живописной поляне, у берега тихой реки или возле морского прибоя. Сконцентрируйтесь на выдуманном образе, дышите спокойно и безмятежно. Если представить в своем воображении живописные картины не получается, то можно смотреть на реальные картины с изображением природы и пейзажей.

После того, как вам удастся спокойно и безмятежно научиться смотреть на картину, практикуйтесь также спокойно смотреть и на своего собеседника. Для этого, необходимо смотреть не в одну точку, а на человека в целом. Не останавливая свой взгляд на одной какой — нибудь детали.

Ежедневно записывайте в специально заведенный блокнот все события произошедшие с вами за день. Обозначая каждое из них своим цветом. Например, зеленый цвет — не особо значимые события, красный цвет — очень неприятные непредвиденные события, желтый — неурядицы среднего значения.

Такое ежедневное фиксирование всех событий в вашей жизни позволит вам взглянуть на жизненные перипетии другими глазами, незначительные проблемы отойдут на второй план. Вы перестанете нервничать по пустякам, научитесь разграничивать степень значимости и серьезности проблемы или конфликта. Это занятие поможет вам лучше контролировать свое психоэмоциональное состояние. Устойчивость к стрессам повысится в разы, вам будет легче воспринимать все жизненные ситуации и выходить из них спокойно. Вы поймете, что раньше переживали из — за пустяков, теряли много времени и сил на решение проблем, которые не стоят таких усилий.

 Борьба со стрессом

Как выяснилось, научиться четко разграничивать и уберегать себя от незначительных переживаний можно. Эти упражнения способны проделать все желающие без исключения. Важно на протяжении всей жизни продолжать гармонично развиваться и доводить свое эмоциональное состояние до идеального. Это колоссальная работа над собой, но это под силу любому желающему. Учеными доказано, что если человек долго находится в какой — то сложной стрессовой ситуации, то его психика начинает адаптироваться к новым условиям существования. И тогда в следующей стрессовой ситуации психика человека способна противостоять сложившейся ситуации. Организм человека способен привыкать к потрясениям, тем самым увеличивая порог стрессоустойчивости.

Помните, что чем больше вы будете работать над собой, и над своей психической устойчивостью, тем лучше и спокойнее вы будете реагировать на жизненные неурядицы. Сможете трезво и расчетливо прореагировать на острые и неоднозначные проблемы и быстро вернуться в состояние эмоционального спокойствия.

Правильный подход

Начинать самосовершенствовать свое эмоциональное состояние необходимо с понимания и анализа своих слабостей и страхов. Эти слабости и страхи являются главным препятствием на пути к нашей цели. Напишите на бумаге все свои недостатки, минусы, свои неправильные действия в разных ситуациях, проанализируйте каждый пункт. И только после этого приступайте к тренингам, через некоторое время вы увидите, что в вашей жизни и окружении многое поменяется в лучшую сторону. Жизнь окраситься новыми яркими красками, тучи рассеются. Ваше эмоциональное состояние улучшится, вы научитесь более спокойно реагировать на происходящее в вашей жизни. Научитесь отделять черное от белого.

Дайте себе установку и помните, что люди вечно ноющие над всеми проблемами и пустяками живут унылой и неинтересной жизнью. Это придаст вам сил и заставит совершенствовать свое эмоциональное состояние.

zdorovat.ru

Как спокойно реагировать на неприятности

В молодости каждая мелкая неприятность кажется просто Концом Света.Но это не так. Это только начало.– к/ф Папе снова 17

Беда не приходит одна и, как правило, нам приходится разгребать целые завалы проблем, чтобы затем пожить какое-то время в относительном покое. Всё это приводит к оргомной нагрузке на и так расшатаную городской жизнью психику. Сделать так, чтобы проблемы стали решать сами себя, наверно, невозможно, но вот уменьшить стресс и нагрузку на нервную систему вполне реально.Вопрос восприятияВ большинстве случаев мы очень болезнено реагируем, когда нам приходится нести какие-то потери. И это закономерно. Мы ведь стремимся ко всему хорошему и избегаем всего плохого, а значит в перспективе должны только приобретать и восходить.

Любая проблема самим только фактом появления в нашей жизни зачастую уже вопринимается как в некотором смысле ущерб нашим интересам. И люди часто пытаются найти мифическую причину, почему с ними происходит что-то плохое. «Что я такого сделал, что ветка упала именно на мой автомобиль?!», «За что мне попались такие злые и сварливые коллеги?!» – вопросы в таком духе задавал себе почти каждый.

Можно верить во вселенское воздаяние, можно не верить. Но факторов от нас независящих всегда будет во много раз больше, чем тех, на которые мы можем влиять. И как следствие неожиданные неприятности будут время от времени возникать в нашей жизни. И с этим лучше смириться.

Очень важно гнать от себя мысли из серии «Такого не должно быть», «Они должны были меня предупредить» и тем более «Со мной такого происходить не должно». Чем быстрее и глубже будет усвоен принцип, что «Никто никому ничего не должен», что произойти может что угодно и с кем угодно, тем меньше вероятности страдать от расстройств сердечной деятельности. Shit happens, как говориться.

Вопрос интерпретацииЛюбая неожиданность сразу в уме интерпретируется с точки зрения грозящих последствий. И почти всегда перебор возможных последствий начинается с самых негативных, очень редко кто пытается состричь с паршивой овцы хоть шерсти клок. Хотя страницы глянцевых журналов и пытаются научить нас позитивному мышлению.

Вся проблема в том, что наше воображение и эмоциональное мышление устроены таким образом, что проигрывая события в голове, мы чувствуем себя намного хуже, чем переживая события в реальности. Классический пример – визит к стоматологу. Воспоминание о бор-машине способно вызвать нервную дрожь, а когда лежишь в кресле стоматолога, вроде жить можно, а где-то даже вздремнуть.

Замечено, чем неожиданней и хуже неприятность, тем сильнее завышаются негативные оценки её последствий. Но эти оценки – суть эмоции. Если ответ на вопрос «Насколько всё плохо?» не сводится к чему-то конкретному, материальному (например, «мне удалят пол желудка», «мне придётся продать машину», «он вряд ли захочет со мной больше разговаривать»), а представляют собой эмоционально-оценочные суждения (сакраментальное «Ну всё, п****ц», «да это ужас какой-то, кошмар вообще» или «шеф, шеф, усё пропало»), то такие суждения надо гнать подальше. Они только накрутят нервную систему, никаких конкретных шагов по решению проблемы не подскажут, а лишь породят радикальные идеи из серии «да за такое расстреливать надо» и иже с ним.

А когда человек на взводе, он, как правило, ничего хорошего не делает, вредит себе и окружающим. Просто не все знают, что именно эмоционально-оценочные суждения и накручивают психику.

РеакцияЛюбая неожиданность воспринимается как вызов и возникает иллюзия необходимости быстрого ответа. Вызов – особое состояние нашего организма, когда все его ресурсы мобилизуются на борьбу или иной способ устранения угрозы.

Но современному человеку мало что по-настоящему угрожает. Подавляющее большинство неприятностей не являются достаточным поводом для того, чтобы срываться и куда-то бежать, срочно предпринимать какие-то действия.

Понимание неизбежности проблем и трудностей и правильная интерпретация возможных последствий очень сильно ослабляют нагрузку на нервную систему. На решение проблем и так приходится затрачивать много сил и средств, так зачем же ещё нагружать себя ненужными эмоциональными переживаниями.

vitaphilia.livejournal.com

Как реагировать на агрессию и хамство правильно???

Бывают в жизни такие экземпляры, которые брызжут ядом и сотрясают воздух в порыве нам что-то доказать. Как бороться с такими людьми? Как легко отстоять свои интересы и добиться своего? Как реагировать на агрессию и хамство спокойно на работе, дома и в общественных местах?

Переклад проблем

Этот способ немного наглый, но зато рабочий. Если кто-то начнет вам с пеной у рта что-то доказывать, говорите ему в ответ: «Это ваши проблемы!». Не давайте другим загрузить вас их нытьем и навесить на вас негатив. Всего одна фраза решит любые проблемы, особенно проблемы других людей.

Всегда вспоминайте этот замечательный анекдот:

Лондон. Английский лорд со своей супругой за завтраком.— Лорд Джон, в свете ходят слухи…— Это проблемы света.— Да, но слухи говорят, что у леди Джейн есть любовник.— Это проблемы леди Джейн.— Да, но говорят, что муж леди Джейн поклялся убить этого любовника…— Это проблемы ее мужа.— Да, но слухи говорят, что этот любовник — это вы.— Это мои проблемы.— А как же я?— А это — ваши проблемы.

Заезженная пластинка

Как реагировать на агрессию и оскорбления от оппонента? Будьте спокойны и всегда стойте на своем. Что бы вам не говорили, придерживайтесь своего личного мнения. В какой-то момент вашему оппоненту просто надоест выплескивать агрессию, и он уйдет, хлопнув дверью. А вы нервы себе сэкономите. Вы же себя любите.

Подходящая фраза для этого: «Может это, конечно, и так. Но всё равно мне нужно вот это».

Открытая дверь

Следующая техника напоминает принцип открытых дверей. Здесь необходимо спокойно соглашаться со всеми доводами агрессивного собеседника. Ни в коем случае не надо бояться собеседника, какой бы авторитетный он не был. Подсознательный страх говорит о том, что вы автоматически готовы унижаться перед ним и мямлить в ответ. Повышайте свою уверенность в себе и веру в свои идеалы.

Истинная храбрость, которая основана не на злобе и не на трусости, но является подлинным душевным качеством, отличный инструмент при общении. Только такой человек способен адекватно воспринимать ситуацию и разруливать ее.

Агрессор: Вы же идиот!!!!!!!!

Сверхчеловек: Возможно Вы и правы.

Агрессор: Ты дурак полный!!!!!!!111

Сверхчеловек: Да, всё так. Я могу справку показать.

Агрессор: Тупой!

Сверхчеловек: Правильно. Справка есть. Мама таким родила. Уронила в детстве с 7-ого этажа, вот после этого я таким и стал.

Ваш агрессивный оппонент считал (возможно даже на подсознательном уровне), что вы сейчас кинетесь защищаться и будете тоже лить негатив. Но не тут-то было. Вы же сверхчеловек, который знает, как реагировать на агрессию правильно.

Любое агрессивное действие идет от наших негативных программ, установок и слабостей.

Вместо негатива, вы открываете двери собеседнику, а он летит вниз с бешеной скоростью, как распутная женщина с небоскреба. И ваш оппонент абсолютно не будет знать, что делать и как повернуть диалог дальше.

 

Прямое выражение чувств

В разговоре с собеседником вы имеете полное право не обосновывать свое мнение. Где-то в глубине души оно у вас должно быть четко сформулировано, а вот высказывать его, тем более агрессору, вовсе необязательно.

Лучшая фраза: «Это всё логично, но мне всё равно это не нравится. И я не собираюсь объяснять тебе почему. Мне не нравится. Я просто так чувствую.»

Наведение тумана

Как правильно реагировать на агрессию мужа, подростка, ребенка, коллеги, когда оппонент задевает вашу внешность? Здесь можно использовать хороший прием под названием «наведение тумана». Вы не можете изменить ситуацию, но вы в силах поменять отношение к ней. Обыграйте всё так, обезоружив собеседника.

Агрессор: Как ты отвратительно одет!

Сверхчеловек: Да, вы правы. Этот галстук не очень подходит к ботинкам/Эти серьги не совсем гармонируют с туфлями.

Уточнение с уводом

Как реагировать на агрессию коллег на работе или на агрессию людей в общественных местах? Попробуйте технику «уточнение с уводом», чтобы запутать оппонента.

Агрессор: Как ты ужасно выглядишь сегодня!

Сверхчеловек: Ты имеешь ввиду мое платье или украшения, которые не очень подходят в тон платью?

Вам могут быть интересны следующие статьи:

Теперь вы знаете, как реагировать на агрессию собеседника, мужа, родителей или коллег. Используйте эти простые приемы, чтобы быть всегда на коне. Очищайтесь от негатива и повышайте свои вибрации. Пускай у вас всё получается!

Спасибо за ваше потраченное время??

kikimoraki.ru

Как спокойно реагировать на критику?

Каждому из нас время от времени приходится слышать критику в свой адрес. На работе, в учебе, в семье… Трудно представить себе человека, которого никто не критикует. Но когда это происходит постоянно — это становится большой проблемой. В этой статье мы подробно разберем, почему у людей возникает желание кого-то критиковать? Как понять, является ли критика обоснованной и как научиться спокойно на неё реагировать? Не медлим, поехали!

Почему люди склонны критиковать?

Желание критиковать окружающих не появляется у людей на пустом месте – все это следствие определенных внутренних установок, которые зачастую являются ошибочными.

В первую очередь, желание критиковать наблюдается у определенного типа личности, назовем его «токсичная личность», которому присуща завышенная самооценка, уверенность в собственной правоте и переоценка важности собственного мнения. Критика от таких людей чаще всего необоснованная, и направлена на то, чтобы самоутверждаться за счет других и психологически подавлять собеседника. Такие люди критикуют окружающих постоянно, и спокойно реагировать на них — задача не из простых.

Нередко критика встречается в отношениях начальника и его подчиненных. Это связано с убежденностью в положительном влиянии таких методов на рабочий процесс. Такое возможно, однако чаще всего постоянная критика в отношении подчиненных оказывает отрицательный эффект.

Критика в отношениях – также часто встречающийся случай. При этом исходит она чаще всего только со стороны одного из супругов. Причина заключается в желании изменить что-то в своем партнере. Но в ответ на критику люди редко меняются, и ситуация может продолжаться бесконечно, и спокойно реагировать с каждым разом все сложнее и сложнее.

Подобных примеров может быть множество, однако у всех этих ситуаций есть общее – источник критики, это чаще всего личность с имеющимися внутренними противоречиями, нерешенными проблемами, и недостатком самореализации. Но помните, что нет дыма без огня, и всегда есть вероятность, что Вы сами даете повод Вас критиковать, и Вам необходимо поработать над собой.

Как Вы обычно реагируете на критику?

Существует 4 наиболее распространенные способа реагировать на критику – это огорчение, агрессия, безразличие и спор. Не зависимо от реакции, в большинстве случаев критика оставляется негативные чувства у адресата. Важно понимать, что правильное отношение и правильные действия дадут Вам возможность избавиться от негативных эмоций в тот момент, когда Вас критикуют. Чтобы выработать правильный алгоритм действий, необходимо разобраться, как Вы чаще всего реагируете в ответ на критику.

Огорчение

Если Ваша привычная реакция на критику – огорчение, расстройство, испорченное настроение, значит Вы чрезмерно подвержены мнению окружающих, не подвергаете сомнению сказанную Вам информацию; возможно у Вас заниженная самооценка или Вы не работаете над своими ошибками. Негативная реакция на критику разрушает Вас, и поэтому от этого нужно избавляться.

Во-первых, задумайтесь, почему для Вас так много значат слова окружающих. Возможно Вы забываете простую истину: Ваш собеседник может быть категорически не прав, однако настолько убедителен, что Вы склонны ему верить. Верить в то, что что-то делаете не правильно. Запомните, единственный, кто вправе решать, правильно Вы поступаете или нет — только Вы сами.

На критику Вам следует реагировать как на возможность оценить правильность своих действий, найти недочеты, возможно исправить их. Или же убедиться в правильности своих действий, и воспринять критику как шанс проанализировать свое поведение, взглянуть на себя со стороны. Только будьте максимально объективны, не убеждайте себя в собственной правоте, не обдумав ситуацию во всех подробностях.

Агрессия

Если на критику Вы реагируете агрессивно, т.е. пытаетесь в ответ преподнести собеседнику нанесенную Вам порцию негатива, значит у Вас все в порядке с уверенностью в себе, но вы, возможно, не пытаетесь разобраться в обоснованности критики и лишаете себя возможности вынести из сказанного хоть какой-либо урок. Вы тратите нервы пытаясь доказать что-то, хотя никому доказывать ничего не обязаны. Таким образом Вы портите отношения с окружающими, что особенно плохо, если критика была обоснованной.

Наилучшим решением для Вас будет учиться себя контролировать. Не рубить с плеча, а дать себе хотя бы пару мгновений подумать, почему Вам это говорят, и не правы ли они? Дайте себе время, спокойно задав собеседнику универсальный вопрос в ответ на любую критику: «в чем это проявляется?» и пока собеседник конкретизирует свою претензию, у Вас будет возможность оценить замечание.

Спор

Если в ответ на критику Вы всегда начинаете спорить, то, возможно Вы считаете, что доказать что-то людям – это очень сверхважная задача. Однако, это совершенно не так. Единственный, кому Вы должны что-то доказать – это Вы сами, а остальные вас должны волновать гораздо меньше.

Не забывайте: спор – это, возможно, именно то, чего ждал Ваш оппонент, если он является «токсичной личностью». Так зачем же нервничать, давать ему то, чего он хочет? Лучше поберечь время и нервы, отреагировать максимально спокойно и заняться внутренним анализом сказанного. Это гораздо лучше, чем пытаться доказать что-то человеку, который в любом случае останется при своем мнении.

Безразличие

Если Вы реагируете на критику безразлично, значит Вы вполне спокойны и сосредоточены, что весьма неплохо. Однако безразличное отношение к критике, во-первых, лишает вас возможности поработать над ошибками, если они действительно есть. А во-вторых, если и дальше будете реагировать таким образом, это будет порождать дальнейшую критику в Ваш адрес, что также не является лучшим вариантом развития событий.

Итак, в зависимости от типа личности, Ваша привычная реакция может быть совершенно различной. Но в следующий раз, когда вновь услышите критику, не спешите как-то реагировать, остановитесь. Сделайте очень Важный шаг, который поможет Вам избрать дальнейшую стратегию – оцените уровень обоснованности критики.

Определите, является ли критика обоснованной

Очевидно, что круг общению любого из нас не так широк, чтобы каждый раз критика в наш адрес звучала от нового человека. Скорее всего источник критики – это наше ближайшее окружение, с которым мы контактируем постоянно. Поэтому не бойтесь взять перерыв на обдумывание – ведь в скором времени ситуация повторится, но уже будете точно знать, насколько объективно это по отношению к Вам.

Как мы уже говорили, что причин чтобы критиковать Вас, может быть множество. Сделанные Вам замечания или претензии могут быть как «пустышками» так и вполне конструктивными. Существует 2 простых способа определения обоснованности критики:

Итак, если Вы объективны и честны к себе, то Вы вполне в силах самостоятельно определить насколько обосновано Вас критикуют. Для этого ситуацию необходимо досконально разобрать:

— попытаться понять, с какой целью собеседник высказывает Вам претензии;

— взвесить свои действия, дать им объективную и независимую оценку;

— дать объективную оценку «критику», определить, является ли он «токсичной личностью» или же объективно желает Вам помочь;

Для проведения подобного анализа, Вам потребуется время. Поэтому не спешите реагировать как обычно – спорить или расстраиваться, а дайте себе время подумать. Можете прямо ответить: «я подумаю над этим». Главное, даже если Вы на 100% уверены в своей правоте, всегда допускайте хоть маленький шанс, что это может оказаться не так. И с таким настроем, подвергните ситуацию глубокому анализу.

Вторым действующим способом, который поможет Вам понять объективно Вас критикуют или нет – это сторонний взгляд близкого Вам человека, например, друга. Если между Вами доверительные отношения, изложите ему ситуацию и пусть выразит свое мнение. Возможно, оно поможет Вам осознать свои ошибки, или убедиться в необъективности претензий.

Как спокойно реагировать на необоснованную критику

Наиболее распространенная и неприятная разновидность критики – необоснованная. В данном случае Вашим главным оружием должны стать спокойствие и рассудительность. Помните, что переживания, споры и агрессия не помогут Вам справиться с ситуацией. А поможет – правильная установка, тотальное спокойствие и грамотный ответ.

Когда Вы слышите необоснованную критику, не забывайте с какой целью это делается. Повысить собственную самооценку, блеснуть умом, вывести Вас из равновесия… В любом случае, необъективное мнение не должно иметь для Вас никакого значения, будьте спокойны, как удав.

Также, будьте снисходительны, ведь скорее всего, имеете дело с личностью, испытывающей внутренние противоречия, недостаток самооценки, недостаток самореализации и т.д. Научитесь прощать собеседника, но не давайте ему критиковать Вас безнаказанно. Ваше оружие – спокойствие и острый как бритва ответ. Никаких споров и доказывания. Рубите с плеча:

«Ваше мнение по этому вопросу меня не интересует» — универсальная фраза, которая не оставляет даже шансов на дальнейшую критику в Ваш адрес. Однако будьте готовы к тому, что собеседник затаит на Вас обиду или перестанет общаться. Может и к лучшему?

«Вы вообще кто (чтобы меня учить)?» — резонный вопрос для ситуаций, в которых собеседник находится не в том положении, чтобы Вас критиковать. Он Вам не босс и не тренер. Спокойно напомните эму об этом и наслаждайтесь реакцией.

«Странно слышать это от человека, который…» и продолжите фразу, указав собеседнику на то, что сам он также не проявляет компетенции в поднятом вопросе. Отличный ответ для случаев, когда критику в своем огороде бревна не видно, а Вашем он к соломинке придирается.

«Вам надо сперва разобраться в ситуации» — очень деликатный ответ, подходящий для случаев, когда критика в Ваш адрес основана на необъективных фактах. И Вы не обязаны объяснять, в чем конкретно критик не прав, пусть сам разбирается.

Как спокойно реагировать на конструктивную критику

Если Вы сделали вывод о том, что критика в отношении Вас обоснована, поздравляю! Вы мудрый и рассудительный человек. А значит, Вы очень быстро научитесь реагировать спокойно на любую критику. Вы должны помнить, что замечания в Ваш адрес – это шанс поработать над своими ошибками, стать лучше, и в следующий раз не допустить повода для критики. Поэтому, разумно будет сказать:

«Вы правы, спасибо» — благодарность в данному случае покажет собеседнику, что Вы прислушались к его мнению, и ситуация, возможно, будет исчерпана. Если же полезность сказанного Вам не столь очевидна, то уместной фразой будет:

«Я подумаю над этим» — таким образом, Вы не даете собеседнику согласия с его словами, но и не отрицаете возможную его правоту. Как правило, ситуация в таком случае исчерпана.

Бывают случаи, когда даже обоснованная критика преподносится в не очень деликатной форме. В данном случае не лишним будет указать на это собеседнику: «Ты прав, но это можно было сказать и повежливее».

Заключение

Как и в любом непростом деле, для того чтобы научиться спокойно реагировать на критику нужно время. Причем 80% зависит от правильного внутреннего отношения и лишь 20% от правильного ответа. Научитесь больше прислушиваться к себе, анализировать сказанное в Ваш адрес, делать правильные выводы и не придавать значения словам окружающих. Вам потребуется время, но у Вас все получится!

dnevnik-znaniy.ru

Как грамотно реагировать на оскорбления?

Вас случайно или умышленно оскорбили. Задело? За дело? А почему? Почему вы приняли это оскорбление на свой счет? Чувствуете свою вину? Не научились реагировать на такие психологические выпады?

А что такое оскорбление по сути своей?

Обратимся к Википедии. «Оскорбление (инвективная лексика) – умышленное или по неосторожности унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, т. е. форме, контрастирующей принятым в обществе, в котором производится деяние, нормам. Оскорбление может быть нанесено словесно, письменно, действием, публично, как в присутствие так и в отсутствие пострадавшего. При оскорблении не сообщается позорящих пострадавшего сведений, а дается отрицательная оценка его личности в грубой форме».

Знаешь врага в лицо – легче воевать. А нужно ли?

Давно выработала для себя определенную тактику реагирования (вернее – НЕ реагирования) на оскорбления. Когда человек умышленно хочет тебя оскорбить – задай себе вопрос – ЗАЧЕМ? Зачем он это делает? Хочет унизить тебя, чтобы возвысить себя? Тогда его деяние вызывает сострадание. Человек таким образом только и может самоутвердиться. Или он хочет задеть тебя за живое, чтобы вывести из себя. Зачем? Ищет в тебе громоотвод, хочет слить куда-то свое раздражение. Всегда думай – зачем? А уж после того как поймешь первопричину и выберешь модель своего поведения. Ведь нас нельзя обидеть, мы можем только обидетьСЯ. Сами.

Еще Лев Николаевич Толстой говорил: «Все дело в мыслях. Мысль – начало всего. И мыслями можно управлять. И потому главное дело совершенствования: работать над мыслями.»

Если вы сразу же после нанесенного оскорбления начнете бездумно реагировать – ваш обидчик будет праздновать победу.

ЗАЧЕМ? Зачем давать ему такую возможность! Как мы реагируем на оскорбления? Дурак – сам дурак. Знакомая картина? Когда видишь такое со стороны, понимаешь, что оба и есть эти самые неумные люди. Один в силу отсутствия воспитания и выдержки позволил себе такое, а второй, настроившись на его разрушительную волну, принял условия этой «игры». Оба достойны сострадания.

Иногда так неожиданно мы получаем оскорбления, что даже нет времени отреагировать позитивно.

Больно ранят обидные слова, острыми иголками входят в самое сердце. Мы не находимся, что сказать в первую минуту, зато «после драки» придумываем план мести. А теперь остановитесь и посмотрите на ситуацию как бы со стороны. Глупо и смешно. Остроумие на лестнице. На что мы тратим свою драгоценную жизнь! Человек давно забыл о своем выпаде, а вы тщательно и скрупулезно в СВОЕЙ душе взращиваете семена мести. И они очень планомерно разрушают вас изнутри. ЗАЧЕМ?

Если все же вы поймете, что именно вы и есть хозяин своих мыслей, а не наоборот, остановитесь и представьте всю ситуацию из космоса. Вы сейчас плачете? Вам обидно? А как бы это смотрелось в космических масштабах?

Ничтожно малым и не стоящим ваших нервов. Даже смешно становится – из-за такого пустяка столько переживаний. Успокоились? А теперь подойдите к окну и внимательно, да самых мелких черточек рассмотрите какой-нибудь предмет за окном. Вы переключили внимание, глубоко подышали и… вам стало легче. Сначала будет нелегко отделаться от разрушающих мыслей, и обида будет время от времени напоминать о себе. СТОП! Остановите поток печальных мыслей. Попейте вкусного чаю с лимоном и медом. Посмотрите комедию. Поиграйте с домашними животными. Переключитесь на позитивную волну.

А как же дальше строить свои отношения с обидчиком?

Если это ваш друг и его есть за что ценить и любить – обязательно поговорите спокойно, расставьте все точки над Й и открыто ему скажите, что его выпад вас очень сильно огорчил. Проговорите ситуацию. Поверьте – и вам, и ему будет легче. Если же это ваш начальник и вы все равно вынуждены общаться с ним – здесь придется вам выработать определенную тактику поведения. Я уже писала, как реагировала на босса-самодура, который оскорбления сотрудников возвел в повседневную практику общения с коллективом. Сначала очень бурно реагировала, т.к. в жизни никогда с таким не сталкивалась и была категорически против такого общения. В корпорации был штатный психолог. Она-то и посоветовала представлять его каждый раз как маленького капризного ребенка, который постоянно плачет и дерется. Его нужно успокоить и погладить по головке. Посадить на горшочек и покормить кашкой. Я так и стала делать. Эффект потрясающий! Как только я видела его джип на горизонте, начинала представлять всю эту картину. Улыбка не сходила с уст. Появилось столько уверенности в себе. Но самое интересное – наш босс стал меня бояться. Он видел мое психологическое преимущество и не знал, как себя со мной вести.

Уже много позже я на нем «отработала» и такой прием. Называется он Аквариум.

Когда наш начальник собирал всех на совещание и с пол-оборота начинал кричать и оскорблять, я сразу представляла его в аквариуме, как рыбку, которая открывает рот, а слов не слышно. Такой защитный панцирь надевала на себя. И его слова, как шарики, отскакивали от меня, не достигнув цели. Пожалуй, только я одна из всего отдела и могла сохранить трезвый ум после таких горе-совещаний. Все остальные были выбиты из колеи до конца дня.

«Кроткий ответ удаляет злобу; обидные слова возбуждают гнев». (Джон Рескин).

Тоже хороший прием. Только он требует определенной закалки, выдержки. На злые оскорбления реагировать вежливо. Или в крайнем случае сказать спокойно: «Как вы не воспитаны и грубы». Иногда это действует как ушат холодной воды на обидчика. В любом случае вы получаете паузу и сможете с гордо поднятой головой ретироваться с места боя.

Самый неудачный, на мой взгляд, прием реагирования – покричать в ответ всякую глупость.

Конечно, таким образом вы становитесь близнецом-братом и скатываетесь до уровня этого невоспитанного типа. Но иногда это помогает скинуть напряжение. Особенно если вы взяли на две октавы выше.

Гораздо лучше помогает прием выплеска отрицательных эмоций в воду.

Откройте кран и просто прокричите все, что накипело, в струю воды. Как хорошо помогает. Умойтесь прохладной водой и идите получать положительные эмоции. Конфликт исчерпан. Вы оказались умнее! Поставьте себе пять и постарайтесь вынести из этой ситуации здравые выводы.

Человек показал свое истинное лицо. Сможете ли вы его переделать? Неблагодарный труд. Или вы принимаете его таким какой он есть, или на этом заканчиваете свои отношения. Выбор всегда за вами! Главное не опуститься до роли жертвы. Удачного вам дня и бесконфликтных контактов!

my-facts.ru