Как заказать билет на поезд по интернету в 2018 году. Как заказать электронный билет на поезд


Как заказать билет на поезд по интернету в 2018 году

Автор КакПросто!

На поезда Российских железных дорог во внутреннем сообщениях и в пределах бывшего СССР через интернет можно не только заказать билет, но и купить его, в том числе в большинстве случаев без необходимости обращения в кассу. Для этого надо заказать и оплатить билет на сайте "РЖД" и при возможности пройти электронную регистрацию. Или обратиться с паспортом и номером заказа в любую кассу не позже, чем за час до отправления поезда.

Статьи по теме:

Вам понадобится

Инструкция

Зайдите на сайт "РЖД". В левом верхнем углу вы увидите поля для станций отправления и назначения и даты отъезда. Заполните их и дайте команду на поиск.

На новой странице вы увидите различные варианты проезда. Вам будет доступна информация о времени отправления и прибытия поезда и наличии мест в вагоны различных классов.Посмотреть расклад по верхним и нижним местам и стоимость проезда вы можете, кликнув на номер заинтересовавшего поезда. А затем нужно вернуться обратно с помощью кнопки "Назад".

Выберите нужный вариант проезда и кликните на кнопку "Продолжить". Затем выберите любой вагон и снова кликните "Продолжить".

На следующей странице вы можете задать свои требования к местам: количество верхних и нижних, желаемый диапазон мест. Для реализации популярного запроса "не возле туалета" учтите, что крайнее купе перед этим заведением включает номера мест с 33 по 36. Таким образом, от столь неприятного соседства вас ограждает диапазон 1 - 32. Но при условии, что не все билеты в нем проданы. Иначе придется довольствоваться тем, что есть.Можно задать также пожелание, чтобы места были в одном купе.В плацкартных вагонах рядом с туалетом находятся также боковые места 37 и 38. Непрестижные боковые места в плацкарте - с 37 по 52. В сидячих обычно до 60 мест.

При переходе на следующую страницу система предложит вам выбрать количество пассажиров и число детей и взрослых среди них. За один заказ вы можете оформить до 4 билетов.Затем вы должны ввести фамилии имена и отчества и номера паспортов (или свидетельств о рождении) всех пассажиров. Затем сделайте отметку о согласии с условиями покупки билета и кликайте "Оплатить".

На этом этапе вы столкнетесь с одним существенным недостатком сайта "РЖД". Далее он предложит вам зарегистрироваться или авторизоваться. Если вы используете такую возможность впервые, никакой проблемы. Проходите регистрацию и продолжайте. Но при попытке купить билет снова после авторизации сразу при входе на сайт вы купить билет не сможете. Придется пройти все шаги, затем авторизоваться и проходить все эти шаги заново уже в качестве зарегистрированного пользователя. По завершении процедуры оформления заказа вы попадете на страницу оплаты. На это система отводит вам 10 минут. Введите в предложенные поля номер карты, имя ее владельца, срок окончания действия и трехзначный код безопасности, указанный на обороте. Некоторые банки могут потребовать дополнительную авторизацию. Например, по одноразовому паролю по смс.По возвращении на сайт он предложит вам пройти электронную регистрацию на поезд, если она доступна.После прохождения ее вам следует только придти к поезду с документами всех пассажиров. В ином случае - зафиксировать номер заказа и оформить бумажные билеты в любой кассе "РЖД" не позже, чем за час до отправления.

Предложение от нашего партнера

Обратите внимание

Билеты на сайте "РЖД" продаются не ранее, чем за 45 суток до отправления.

При покупке билета с промежуточной станции электронная регистрация доступна только до отправления поезда из начального пункта.

Через интернет можно оплатить только полный взрослый и детский билет. Студентам, инвалидам и другим льготникам нужно для получения своих льгот обращаться в кассу.Чтобы сдать электронный билет, нужно отказаться от электронной регистрации, получить в кассе бумажный билеты и сдавать его по стандартной процедуре.

Совет полезен?

Распечатать

Как заказать билет на поезд по интернету в 2018 году

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Как заказать билет на поезд через интернет

Автор КакПросто!

В летний период и предпраздничные дни очереди за билетами становятся огромными, и покупка проездного документа становится настоящей мукой. Избежать очередей и в спокойной обстановке купить билет на поезд можно через интернет. Посмотрим, как это сделать и что для этого нужно.

Статьи по теме:

Инструкция

В интернете можно найти много сайтов, предлагающих приобрести билет на поезд с их помощью, но мы обратимся к первоисточнику и рассмотрим способ покупки билета на сайте Российских Железных Дорог. Для этого откройте главную страницу сайта РЖД www.rzd.ru и перейдите в раздел «Купить билет». В правом верхнем углу страницы перейдите по ссылке «Регистрация» и заполните все необходимое поля. Без регистрации купить билет будет невозможно. После успешной регистрации откроется новая страница с кнопкой «Вход». Нажмите на нее и введите свое имя пользователя и пароль. Также вы можете войти в систему, нажав на ссылку «Вход» в правом верхнем углу страницы. В меню слева выберите раздел «Купить билет», а затем выберите пункт назначения, дату отправления и количество билетов. Один заказ не может включать более 4-х билетов. Нажмите кнопку «Купить билет». На основании введенной вами информации откроется список поездов с указанием доступных мест, их количества, и узнать стоимость билета. Ознакомившись со списком, выберите нужный вам поезд и нажмите кнопку «Продолжить». На новой странице выберите тип вагона и нажмите «Продолжить», а затем введите ФИО и паспортные данные пассажиров, после чего вам будет предоставлена информация о стоимости заказа. После подтверждения заказа вам нужно будет ввести данные своей банковской карты для совершения денежного перевода, и в случае успешного проведения денежных средств, вам будет доступен для печати бланк заказа, по которому вы сможете получить билет. Теперь, в меню слева выберите раздел «Пункты продажи билетов», введите в поле поиска станцию отправления и уточните есть ли на ней пункты выдачи билетов, оформленных через интернет. Дело в том, что при покупке билета через интернет вы получаете бланк, по которому вы сможете получить билет на станции отправления. Если на станции отправления нет возможности получить оформленный через интернет билет, то вы можете получить его заранее на ближайшей к вам станции, где есть пункт выдачи билетов.

Предложение от нашего партнера

Обратите внимание

А теперь о том, как купить купить жд билеты РЖД на поезд через интернет.  Это официальный сайт российских железных дорог, на котором можно посмотреть расписание поездов и купить жд билеты. Можно воспользоваться и другими сайтами, но они берут комиссию. - После регистрации зайдите под своим логином и паролем и выберите пункт меню: Купить билет -> Покупка билета (доступно только авторизованным пользователям).

Источники:

Совет полезен?

Распечатать

Как заказать билет на поезд через интернет

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Как получить ж/д билет

После оплаты электронного билета вы получите специальный 14-значный код по СМС и письмо с посадочным купоном, в котором также есть этот код.

С этим кодом или купоном (распечаткой, его изображением на экране телефона) и оригиналом удостоверяющего личность документа, указанного в заказе, вы можете совершить одно из трех действий на выбор:

1) получить билет на бланке в кассе на вокзале (на территории РФ) в любое время — с момента покупки и до отправления поезда;

2) сразу сесть в поезд, при условии, что вы прошли электронную регистрацию. Не нужно ехать в кассы вокзала. Однако электронная регистрация доступна не для всех заказов, будьте внимательны.

После прохождения электронной регистрации вам понадобятся оригинал удостоверения личности, указанного в заказе и распечатка, фото или демонстрация на экране мобильного телефона посадочного купона. Посадочный купон (в формате .pdf) Туту.ру пришлет вам на электронную почту сразу после покупки билета. Обычно проводники его не просят, но по правилам ОАО «РЖД»могут потребовать показать.

Отменить электронную регистрацию можно, пока до отправления поезда с его начальной станции остается больше 1 часа.

3) получить билет на бланке в терминалах регистрации в любое время — с момента покупки и до отправления поезда.

Вокзальные кассы для получения билета на бланке должны быть расположены только на территории России и подключены к АСУ «Экспресс-3». На всех больших вокзалах и станциях такие кассы обязательно присутствуют.

Обратите внимание, что ж/д кассы могут быть закрыты на перерыв. Пожалуйста, узнавайте график работы касс заранее.

 

Также рекомендуем посмотреть обучающее видео, как купить билет на Туту.ру

 

Была ли полезна статья: Да Нет

www.tutu.ru

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД правильно?

Интернет помогает любителям приключений делать путешествия комфортными, удобными. Электронные билеты становятся все более популярными у россиян, но как пользоваться электронным ж/д билетом?

Что собой представляет электронный билет

Поговорим о том, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД. E-ticket, электронный билет, ЕТ - электронный вариант билета, отпечатанный на официальном бланке РЖД. Подобная форма предлагается в качестве альтернативы обычным билетным бланкам. Бронирование мест на поезд проводится по классическому алгоритму, а детальная информация о пассажире поступает в электронную базу данных РЖД.

При этом ж/д билеты на поезд за 4 минуты вы сможете купить и распечатать на обычном принтере. В настоящее время можно оформить подобные билеты на часть поездов, а также на многие авиарейсы, но важно правильно пользоваться электронным билетом.

В России первый подобный билет был продан с применением иностранной системы в 2004 году. В 2006 году началась продажа авиационных билетов. Пользователям, решившим оформить электронный проездной документ, не потребуются специальные знания. Максимальное количество электронных билетов приобретается в летнее время, а также перед праздниками. Система хороша тем, что вся информация о наличии свободных мест постоянно обновляется, можно «перехватить» билет, сданный на рейс. РЖД указывает данные по каждому месту в вагоне, его стоимости.

Недостатки бумажного билета

Традиционные бумажные билеты появились в 20-м веке с учетом тех технологий хранения, обработки, передачи информации, что были в то время. Некоторые пассажиры пытались исправить ту информацию, что представлена в билете, чтобы получить личную выгоду. Для пресечения подобных действий появились некоторые ограничения:

Каковы преимущества электронного билета

Среди преимуществ подобного варианта проездного документа выделим:

  1. Существенную экономию времени. Отпадает необходимость тратить время на поездку в кассу, достаточно иметь доступ в интернет, чтобы оформить покупку электронного билета.
  2. Электронный билет невозможно потерять. Он хранится в информационной базе перевозчика, защищенной от взлома.
  3. Возможность приобретения билета в любом месте земного шара. Купить билет для себя, своих родственников, друзей вы сможете из другой области, страны. Пассажиру нужно будет лишь прибыть с паспортом на посадку в поезд, самолет.
  4. Возможность экономии материальных средств. Стоимость электронных билетов ниже бумажных аналогов, ведь в цену не включают дополнительные расходы (цену бланка, работу оператора).
  5. Онлайн-регистрация на некоторые авиарейсы. Часть перевозчиков предлагает в качестве дополнительного бонуса онлайн-регистрацию на рейс. Открывают ее за сутки до вылета, можно подобрать удобное место в салоне, не торопясь в аэропорт.

Варианты приобретения электронного билета

Не все пассажиры знают, как пользоваться электронным ж/д билетом, где его можно приобрести. Существует вариант приобретения проездного документа через официальный сайт РЖД. Для оформления потребуются паспортные данные пассажиров, а также банковская карточка с достаточным количеством денежных средств. Также можно приобрести электронный билет и в обычной кассе на почте либо в специальном агентстве. Для того чтобы понять, как пользоваться электронным билетом на поезд, РЖД предлагает информационные стенды. Кроме того, можно обратиться за помощью к друзьям и знакомым, которые имеют опыт в оформлении подобных проездных документов.

Авиабилет

При приобретении электронного авиабилета пассажир обязан получить маршрутную квитанцию. В ней содержится детальная информация о самом маршруте, варианте и особенностях оплаты перевозки. При покупке электронного билета, маршрут-квитанцию пассажиру отправляют по электронной почте, указанной при регистрации. При утере маршрут-квитанции ее всегда можно распечатать заново. Если вам предстоит путешествие за пределы нашей страны, учтите, что этот документ должен быть у вас на протяжении всей поездки.

Путешествуем с электронным билетом

Пока еще не все россияне знают, как пользоваться электронным билетом на поезд, РЖД ведет постоянную разъяснительную работу, чтобы увеличить продажу электронных билетов. Нет никаких сложностей и с полетами по электронным билетам. Нужно прибыть в определенное время в аэропорт, на стойке регистрации показать маршрут-квитанцию, а также документ, используемый при оформлении билета. Полеты по территории России осуществляются по общегражданским либо заграничным паспортам, если пассажиру исполнилось 14 лет. Для детей перелет выполняется по свидетельству о рождении. При оплате электронного билета через банковскую карту часть перевозчиков просит предъявить при регистрации банковскую карту.

Вариант возврата электронного билета

Не знаете, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД, думаете, можно ли его вернуть? Не волнуйтесь, ваши деньги не пропадут. При возврате электронного проездного документа действуют те же правила, что и при возврате либо обмене традиционного бумажного билета. Возврат денежных средств, уплаченных за авиаперевозку, возможен тем же способом, которым была проведена оплата заказа: на электронный кошелек или банковскую личную карточку.

fb.ru

❶ Как заказать железнодорожные билеты 🚩 Заказ билетов

11 октября 2018

Автор КакПросто!

Прошли времена, когда нужно было выстоять очередь и пообщаться с уставшим кассиром, чтобы купить железнодорожный билет. Теперь его можно заказать через интернет и оплатить, не выходя из дома.

Статьи по теме:

Инструкция

Сделать онлайн-заказ билета можно на сайте Российских железных дорог или на страницах продавцов-посредников (обычно это туристические агентства). В первом случае вам обязательно нужно будет зарегистрироваться на сайте, во втором такая опция используется по желанию.

В специальную поисковую форму сайта введите название пункта отправления и города, куда вы хотите доехать на поезде. Также укажите дату путешествия. В результате поиска вам будет предложен список поездов, которые следуют по нужному маршруту. Вы можете дополнительно узнать информацию о них, нажав на название и номер поезда – на новой странице отобразятся названия городов, которые вы проедете, дата и время прохода через каждый из них и наличие свободных мест. Отметьте подходящие поезд в списке и нажмите «Далее». Выберите тип вагона, в котором вы хотите ехать. Если для всех пассажиров, которым вы заказываете билеты, нужны различные типы, вам придется формировать отдельный заказ для каждого из них. Система предложит вам указать число железнодорожных билетов, а затем ввести данные каждого из пассажиров. Это должны быть имя, отчество, фамилия, серия и номер паспорта.

Внимательно проверьте все указанные данные перед переходом к следующему этапу. Ответственность за возможную ошибку будете нести только вы.

Нажмите на ссылку «Купить» или «Оформить заказ». Вас переведут на страницу оплаты билетов. Чтобы перевести деньги, укажите свои имя и фамилию, номер и срок действия банковской карты и ее трехзначный код.

После оплаты вы получите бланк своего заказа. В нем будет написан 14-значный номер, без которого билет получить невозможно. Распечатайте бланк и отправляйтесь на вокзал. Оформить заказанные билеты можно в кассе вокзала (на территории РФ), оборудованной системой «Экспресс», на стойке регистрации «Электронный билет» или в терминале.

Предложение от нашего партнера

Видео по теме

Обратите внимание

Если паспортные данные в билете не совпадут с записями в самом паспорте, вы не сможете воспользоваться билетом и вернуть стоимость проезда.

Полезный совет

Заказать и оплатить билет на поезд можно также через терминалы QIWI. Зайдите в меню «Оплата услуг», а там – «Билеты и лотереи». Выберите маршрут и дату поездки, а затем оформите заказ, следуя подсказкам терминала.

Совет полезен?

Распечатать

Как заказать железнодорожные билеты

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Электронный билет на поезд РЖД: как пользоваться?

В современном мире все аспекты человеческой жизни постоянно претерпевают изменения. Производители и поставщики тех или иных услуг и товаров регулярно совершенствуют свой продукт для повышения его конкурентоспособности и привлечения всё большего количества пользователей. Следует отметить, что на фоне всех изменений существенно улучшилось и качество жизни.

В условиях введения покупок посредством интернета у современного человека появилось больше свободного времени. Хорошим примером такого новшества является возможность использовать для поездок электронный билет на поезд РЖД. Как пользоваться и приобретать электронные билеты знает ещё далеко не каждый, но всё достаточно просто и доступно.  

Что представляют собой электронные билеты?

Электронные билеты являются теми же проездными документами, которые подтверждают заключение договора на перевозку пассажиров железнодорожной компанией. Электронные билеты отличаются только способом оформления, который исключает использование бумажных носителей, но предполагает хранение всей необходимой информации в базе данных перевозчика.

Отличается электронный билет от привычного проездного документа способом приобретения. Так, для покупки электронных билетов понадобится только компьютер с выходом в интернет, а также наличие банковской карты. При этом перед покупателем больше не возникает необходимость ехать к пунктам продажи билета, ведь все операции можно осуществлять дома.

Особенности покупки электронных билетов на поезда РЖД

Важным этапом любой поездки является именно приобретение билетов. Для покупки проездных документов на поезда в режиме он-лайн рекомендуется перейти на официальный сайт перевозчика и внимательно и не спеша выполнить следующие действия:

  1. Для начала следует зарегистрироваться на сайте РЖД, заполнив соответствующую форму. Следует обратить внимание, что приобретение проездных документов осуществляется только на сайтеTicket.rzd.ru, а использование сторонних ресурсов чревато обманом и потерей денег. После подтверждения всех действий, связанных с регистрацией, необходимо войти в личный кабинет с использованием созданного логина и пароля.
  2. После входа под своими данными необходимо переместиться в раздел «Покупка билетов» и в предлагаемые формы ввести требуемые данные, а именно: наименования станции отправления и конечного пункта. После этого следует выбрать нужную дату, учитывая тот факт, что предварительная покупка проездных документов возможна только за 45 дней до даты отправления и не позже. По завершению заполнения всех форм необходимо нажать на опцию «Купить».
  3. На следующем этапе на экране появится информация со всеми поездами, которые соответствуют запросу, сформированному клиентом. Из имеющегося перечня поездов следует выбрать тот маршрут, который подходит с учётом времени отправления, прибытия, стоимости и наличия свободных мест.
  4. В выбранном поезде следует выбрать вагон. Информация будет представлена таблицей, в которой все вагоны разбиты по категориям с указанием цен и количества свободных мест. Руководствуясь индивидуальными предпочтениями, предлагаемыми опциями и собственными финансовыми возможностями, следует выбрать подходящий вариант.
  5. После выбора вагона и места нужно перейти к вводу личной информации, которая будет запрашиваться на следующей странице. Перевозчику следует предоставить своё ФИО, а также некоторую информацию из документа, удостоверяющего личность. Для граждан страны этим документом является паспорт, ввод номера которого производится без пробелов.
  6. Все введённые данные следует тщательно проверить, чтобы при посадке на поезд не возникало вопросов и проблем. Только после этого в нижней части нужно отметить галочкой факт изучения информации относительно правил оформления проездного документа и подтвердить заказ.
  7. Данный этап является заключительным и предполагает внесение оплаты. Детальная информация о способах оплаты появится на экране после прохождения всех шагов, описанных выше. Как правило, оплата осуществляется банковскими картами, а операции по переводу денег должны быть завершены в течение 10 минут после подтверждения заказа.

Следует учитывать, что для получения электронного билета, с которым можно осуществлять поездку, понадобится последующее прохождение электронной регистрации на сайте. В ином случае придётся обратиться с купоном, который сформируется после оплаты, в кассу РЖД для получения проездного билета.

Как использовать билет на поезд РЖД?

Согласно новым правилам посадка пассажиров, прошедших электронную регистрацию, на поезда осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

На проездном документе, как правило, находится вся необходимая информация и штрих-код, посредством сканирования которого сотрудники РЖД вносят данные в базу. Вовсе необязательно предъявлять этот документ в распечатанном виде. Достаточно предоставить сотруднику штрих-код, открыв его на экране мобильного телефона.

Подводя итог, следует отметить, что использование электронных билетов – это действительно удобная функция, а с помощью простой и доступной инструкции с правилами покупки и использования можно легко разобраться.

vremya-sovetov.ru

Ответы на вопросы об электронном ж/д билете

Как купить ж/д билет?Как оплатить билет?Как сесть в поезд по электронному билету? Как вернуть электронный билет? Как пройти электронную регистрацию?

1. Я получил после оплаты SMS с кодом заказа. Что мне делать?

2. Я заказал билет, но еще не оплатил. Как отказаться от этого билета?

3. Можно ли купить билет для своего друга или родственника, оплатив собственной банковской картой?

4. Могу ли я предъявить копию паспорта при получении билета на бланке?

5. Могу ли я купить билет в страны дальнего зарубежья (Берлин, Париж и пр.)?

6. Я могу получить бланк ж/д билета не на территории России?

7. Как я могу оформить билет на другого человека?

8. Могу ли я получить билет на другого человека?

9. Могу ли я вернуть билет за другого человека?

10. У меня вместо паспорта справка о его потере. Могу ли я купить электронный билет?

11. Я оплачивал билет с банковской карты, как я смогу получить у деньги при возврате билета?

12. Я заказал билет и перепутал дату, но еще не оплачивал. Что мне делать для того, чтобы купить билет на другую дату?

13. Для пользования вашей системой в телефоне обязательно должен быть настроен WAP или GPRS-интернет?

14. Какая у вас комиссия при покупке железнодорожного билета?

15. Как купить целое купе на одного пассажира?

16. Можно ли заказать билет на сайте, а оплатить в кассах вокзала?

17. Можно ли купить билет с посадкой на промежуточной станции?

18. Когда закрывается продажа электронных билетов?

19. Какие есть ограничения при заказе электронных билетов?

 

 

1. Я получил после оплаты SMS с кодом заказа. Что мне делать?

Вы можете просто продиктовать кассиру на вокзале 14-значный код из SMS-сообщения, если хотите получить билет на бланке.

Этот 14-значный код также необходим для электронной регистрации.

Подробнее про посадку в поезд по электронному билету

 

2. Я заказал билет, но еще не оплатил. Как отказаться от этого билета?

Если билеты не оплачены в установленный срок, то заказ отменяется автоматически. При оплате в терминалах и Евросети — через 3 часа, при других способах оплаты — через 15 минут.

 

3. Можно ли купить билет для своего друга или родственника, оплатив собственной банковской картой?

Да, можно. Учтите, что при возврате билетов деньги будут возвращены на карту, которой была совершена оплата заказа.

 

4. Можно предъявить копию паспорта при получении билета?

Для выдачи билетов предъявляются только оригиналы документов.

Список документов, по которым можно купить ж/д билет

 

5. Можно ли купить железнодорожный билет в страны дальнего зарубежья (Берлин, Париж и пр.)?

Билеты продаются по России, СНГ, странам Балтии. Доступна покупка билетов в/из Финляндии, а также в Австрию, Францию, Чехию.

В зависимости от страны, невозможна покупка билетов из России ни туда, ни обратно:

Невозможно купить обратные билеты в Россию из стран:

 

6. Я могу получить бланк  ж/д билета не на территории России?

Вы можете получить бланк оригинала билета только в кассе ОАО «РЖД»или в терминалах регистрации, которые располагаются на территории России.

Подробнее про получение билета на бланке

 

7. Как я могу оформить билет на другого человека?

Для оформления билета на другого человека необходимо указать его паспортные данные при заказе. Пассажир получит билет в любой кассе на территории России.

 

8. Могу ли я получить билет на другого человека?

Да, вы можете получить бланк оригинала билета на другого человека в специальных терминалах регистрации.

Кроме того, если билеты были куплены в рамках одного заказа, то все они могут быть выданы одному из пассажиров по документу, удостоверяющему его личность, указанному в бланке заказа, или доверенному лицу на основании нотариально заверенной доверенности (копии).

Нотариально заверенная доверенность (копия) отдается билетному кассиру. Одновременно должны быть оформлены все проездные документы (билеты), указанные в бланке заказа, частичное оформление не допускается.

 

9. Могу ли я вернуть билет за другого человека?

Пассажир имеет право предъявить к возврату проездной документ, оформленный на другого пассажира или члена семьи, при условии возврата своего билета с такой же датой отправления, номером поезда и маршрутом поездки.

 

10. У меня вместо паспорта справка о его потере. Могу ли я купить билет?

К сожалению, это сделать невозможно.

 

11. Я оплачивал билет банковской картой, как я смогу получить деньги при возврате билета?

Деньги будут возвращены обратно на вашу карту.

 

12. Я заказал билет и перепутал дату, но еще не оплачивал. Что мне делать для того, чтобы купить билет на другую дату?

Просто заказать билет на другую дату и оплатить его – предыдущий заказ будет снят автоматически. Ваш прошлый неоплаченный заказ автоматически будет аннулирован через 15 минут.

 

13. Для пользования вашей системой в телефоне обязательно должен быть настроен WAP или GPRS-интернет?

Нет, достаточно получить SMS-сообщение с номером заказа. Также все необходимые сообщения будут продублированы на электронную почту.

 

14. Какая у вас комиссия при покупке железнодорожного билета?

Размер сервисного сбора зависит от стоимости билета. Вы увидите окончательную сумму сервисного сбора при оформлении заказа до перехода к шагу оплаты.

Сервисный сбор за детские билеты «без места» не взимается.

 

15. Как купить целое купе на одного пассажира?

При покупке 4-х мест в купе на 1 пассажира укажите 4 взрослых билета и везде введите свои паспортные данные. Подробнее об этом в отдельной статье.

 

16. Можно ли заказать билет на сайте, а оплатить в кассах вокзала?

Нет, в железнодорожных кассах производится только выдача заранее оплаченных билетов.

 

17. Можно ли купить ж/д билет с посадкой с промежуточной станции?

Да.

 

18. Когда закрывается продажа электронных билетов?

Продажа электронных билетов на российские поезда закрывается за час до отправления поезда со станции отправления пассажира.

 

19. Какие есть ограничения при заказе электронных билетов?

По правилам, в интернете нельзя заказать льготные или безденежные билеты (кроме детских безденежных). Также, онлайн не получится оформить билеты больше, чем на 4 пассажиров в одном заказе. Если вам нужны такие билеты, обратитесь в кассу на вокзале.

Электронные билеты не переоформляются. При необходимости, такой билет можно только сдать и оформить новый.

После прохождения электронной регистрации, нельзя возобновить срок действия билета в случае опоздания пассажира на поезд (кроме поездов внутрироссийского сообщения) или прерывания пассажиром поездки на полпути.

 

 

Была ли полезна статья: Да Нет

www.tutu.ru