Как можно посмотреть и отключить активные подписки на МТС. Мтс отключиться от подписок


Отмена подписок от МТС. Как узнать про свои платные подписки и отключить их?

Доброго всем времени! Продолжаем изучать возможности компании МТС. И сегодня поговорим о платных подписках. Для кого-то они важны, люди подписываются на различные информационные услуги, например, гороскопы, музыка, новости, прогноз погоды и прочее.

Однако, вместе с тем неожиданно появляются и такие платные подписки, на которые Вы не подписывались. Это бывает и во время звонка, когда неожиданно всплывает смс и вы машинально ее активируете, или же при переходе с сайта на сайт. В общем вариантов навязывания много,

а заметны они уже тогда, когда баланс неожиданно заканчивается, хотя вы недавно пополняли свой счет. Поэтому отслеживание своих подписок не менее важно, чем отслеживание баланса. Этот небольшой обзор поможет, особенно если Вы впервые столкнулись с ситуацией. Не переживайте, все можно отключить самостоятельно и бесплатно.

Как посмотреть,  какие подписки подключены на моем номере МТС?

Итак, как проверить, какие подписки у вас имеются, что бы потом убрать ненужное? Самый быстрый и легкий вариант – это отправить запрос, набрав с телефона *152*2#. В результате вы попадете в меню, состоящее из трех пунктов:

  1. – Каталог подписок
  2. – Мои текущие подписки
  3.  – Отписаться от всех

Набираем цифру 2 и получаем список подписок, если таковые имеются.

Так же простой и бесплатный, (но более долгий нежели предыдущий способ) – позвонить по номеру 0890. Связавшись с оператором, вы так же узнаете всё о своих подписках, после чего вам их отключат.

Посмотреть свои подписки можно и в личном кабинете. Для этого входим на свою страничку сайта мтс. Находим группу «Мои подписки» и ниже читаем: «активных подписок нет». В противном случае, там будут показаны ваши подписки.

Если подписок нет, спокойно выходим из кабинета. При наличии  всяких ненужных и навязанных подписок  занимаемся их удалением. Если Вы в пути и желаете контролировать все, что происходит с вашим номером, можно попробовать установить на телефон приложение «Мой МТС». Это адаптированная под смартфон версия личного кабинета, посредством которой Вы можете управлять услугами и контролировать баланс прямо с телефона:

Если у Вас уже есть доступ к личному кабинету МТС (получен логин и пароль) то воспользуйтесь ими и для входа в мобильное приложение «Мой МТС». Они совпадают. Если измените пароль в «Мой МТС», тогда и в личный кабинет пароль так же измениться.

 

Минимальный функционал для управления услугами предоставлен этим  бесплатным приложением, МТС его всячески продвигает. У меня вот оказалась в наличии услуга, которую я когда-то забыл отключить:

Все, что необходимо сделать, это коснуться флажка и отключить лишнюю платную услугу (или подписку) :

Удаляем подписки при помощи телефона командой USSD

USSD-запрос самый простой и быстрый способ. Набираем *152*2#. Переходим в меню из трех пунктов.

1 – Каталог подписок

2 – Мои текущие подписки

3 – Отписаться от всех

Поскольку наша задача отписаться от платных подписок, то сразу переходим к пункту 3 и удаляете все «оптом». Если же вам что-то необходимо оставить, а что-то удалить, то набираем цифру 2. В результате отключаем только нужные  подписки по одной.

Отключаем платные подписки МТС самостоятельно с помощью СМС

Отключить подписки можно используя и смс. Для этого необходимо будет отправить СМС-сообщение с текстом «STOP» или же «СТОП» на тот номер, с которого приходят рассылки. Номера эти как правило короткие Кроме слова «стоп» можно еще ввести цифру «0» В ответ придет смс с уведомлением об успешной отписке.

Управление подписками на МТС через личный кабинет

В МТС-кабинете делать это удобнее,  для пользователей, которые привыкли пользоваться онлайн-сервисами с компьютера. Вы видите все свои подписки, их стоимость и можете удалять или же подписываться на те, которые вас интересуют. Входим в личный кабинет, находим раздел «мои подписки» и здесь ниже синим цветом – «Управление подписками».

Перейдя по этой ссылке, попадаем на страницу «Мой контент». Здесь уже можно удалять подписки, создавать новые.

Первый пункт  меню  слева » Заказанный контент» – это то, что у вас уже есть  в подписках. Если они имеются, то будут указаны в списке. Выбираем ненужное, удаляем. Все подписки для удобства распределены по группам. Находим нужный раздел, тот который интересует больше и выбираем нужные подписки. Выбрав, читаем информацию о подписке и если она устраивает, подключаем, либо отключаем.

Управление номером через классический личный кабинет содержит самый полный функционал.Пользуйтесь сервисом так как Вам удобно! Вот пожалуй и все, удачи!

Автор публикации

0 Комментарии: 1Публикации: 74Регистрация: 02-12-2017

fast-wolker.ru

МТС: как отключить платные подписки

 

8-800-250-0890http://www.mts.ru

 Главная страница → Как отключить подписки

Подписки стоят 3 рубля в день с НДС. Каждую неделю пользование услугой продлевается автоматически, и так будет до тех пор, пока вы не наберете со своего мобильного телефона команду отключения. Если вы подписывались на какие-либо сервис-рассылки, то вам ежедневно могут приходить SMS-сообщения с гороскопами, анекдотами, новостями, погодой или другой информацией. Чтобы узнать, какие платные подписки закреплены за вашим номером, наберите: *152*2# и потом нажмите "Вызов". Это бесплатная услуга, вам пришлют сообщение о ваших платных подписках.

Если вы обнаружили, что подписки есть и решили их отключить, то используйте для этого следующие способы:

1. Наберите *152*2#. Это не только номер для получения справочной информации, но и инструмент для управления подписками, в частности - для прекращения их действия. Услуга бесплатная.

 

2. Зайдите в "Личный кабинет" по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=lk&goto=https://lk.ssl.mts.ru/, найдите вкладку "Мои подписки" и кликнете. Откроется страничка, на которой будут отражены все опции, касаемые продления и ликвидации сервисов.

 

3. Если у вас установлено в телефоне меню МТС-Инфо, то выберите там пункт "Отписаться".

 

4. Воспользуйтесь возможностью бесплатно отключить подписки, набрав со своего мобильного определенные символы:

- Чтобы полностью отключить подписку "Ежедневный прогноз погоды", наберите SMS-сообщение с текстом 2 на номер 4741 или позвоните *111*4751# , далее "Вызов".

- Чтобы отключить подписку "Ежедневный гороскоп", пошлите SMS-сообщение с текстом 3 на номер 4741 или позвоните *111*4752#, далее "Вызов".

- Чтобы совсем отключить подписку "Ежедневный курс валют", пошлите SMS-сообщение с текстом 4 на номер 4741 или позвоните *111*4754#, далее "Вызов".

- "Ежедневные анекдоты" можно перестать получать, отправив SMS с текстом 5 на номер 4741 или позвонив *111*4753#.

- Для прекращения действия подписки «Новые анкеты» пошлите SMS с текстом 6 на номер 4741 или позвоните *111*4755#.

- "Ежедневные новости" не будут вас больше тревожить, если пошлете SMS с текстом 8 на номер 4741 или наберите позвоните *111*4756#.

 

источник: http://o-mts.ru При цитировании материала «Как отключить подписки» активная ссылка на источник обязательна!

Всё об услугах МТС - Россия

o-mts.ru

Как отключить подписки на МТС: подробная инструкция

Добрый день!

Абонентам МТС повезло! В отличие от других операторов, МТС позаботился о способе удобно контролировать и отключать платные мобильные подписки. Абонентам МТС не надо звонить оператору или посещать офис продаж - для проверки и отключения платных подписок существует специальная USSD команда.

Отключение мобильных подписок на МТС: 

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

  • Как отключить подписки на Билайн: инструкция
  • Как отключить платные услуги на МТС: Подробная инструкция
  • Как отключить дополнительный интернет на "Интернет Мaxi" МТС в размере 1Гб за 150 руб, если он включен принудительно?
  • Запрет контента в МТС: инструкция по подключению
  • 1. Введите на своем телефоне USSD команду *152*22# и нажмите на клавишу вызова:

    Обратите внимание: USSD команды работают на любом, даже очень старом телефоне. Для выполнения действий по этой инструкции достаточно иметь хотя бы старую Nokia, но и на современных Android и iPhone она тоже будет работать.

    2. В ответ вы увидите следующее меню: 

    Первый пункт (Каталог подписок) нас не интересует. Ни у одного оператора нет ни одной нужной или полезной подписки, все они сделаны только для получения наших денег.

    3. Для начала давайте проверим, есть ли у вас платные подписки. Нажмите "2" и кнопку "Отправить":

    Вот такой результат должен быть в идеале. Если подписки есть, то сначала нажмите "0" и кнопку вызова для перехода в главное меню, а после этого "3" и вызов для отключения всех подписок (3>Отписаться от всех).

    Возврат денег за незаконные подписки МТС

    Если за подписки с вас списали достаточно большую сумму, вы можете вернуть эти деньги. Для этого посетите ближайший салон-магазин МТС, при себе обязательно иметь паспорт. Скажите консультанту, что вас подписали на подписки без вашего ведома, в ответ он предложит вам написать специальное заявление. Оно будет рассмотрено в течение нескольких дней, после чего потраченные на подписки деньги будут возвращены на ваш счет.

     

    Если у вас остались вопросы или нужны уточнения - пожалуйста, задайте вопрос или оставьте комментарий.

    voprosoff.net

    Как проверить и отключить подписки на МТС?

    16Янв 2018

    Просмотров: 3409

    Автор: iMobile

    Мобильные подписки – это бич современной мобильной связи благодаря технологии Wap-click. В статье Вы узнаете, как на МТС проверить подключенные подписки и отключить их.

    Посмотреть подписки и избавиться от них можно несколькими способами…

    Как отключить подписки на МТС через личный кабинет?

    Первый способ – личный кабинет МТС. Вам необходимо зайти в свой личный кабинет, выбрать «Управление подписками», отключить все ненужные подписки.

    Если у Вас что-то не получается, то ознакомьтесь с видео на данную тему:

    Как отключить подписки на МТС с телефона?

    Если Вам неудобно заходить в свой личный кабинет с компьютера, то Вы можете посмотреть подключенные подписки и отключить их при помощи своего телефона. Сделать это можно также несколькими способами:

    1. При помощи USSD-запроса. Вбейте USSD-запрос *152*2#📞. Если Вы хотите посмотреть список текущих подписок – выберите пункт меню №2, если желаете отписаться сразу ото всех подключенных подписок – выберите пункт меню №3.
    2. При помощи приложения «Мой МТС». Если у Вас установлено приложение «Мой МТС» (если не установлено, то Вы можете его установить), то зайдите в него и выберите пункт «Услуги». В приложении разделения между услугами и подписками нет. Отключите платные подписки, которые Вам не нужны.

    Если у Вас периодически появляются мобильные подписки, то рекомендую Вам подключить услугу «Запрет контента».

    Рекомендованные материалы

    Поделиться в социальных сетях:

    technologicus.ru

    Как проверить и отключить подписки на МТС

    Подписки от МТС аналогичны периодическим печатным изданиям – с их помощью абоненты могут получать информацию на самые разные темы, начиная от спорта и заканчивая бизнесом. Кроме того, это способ общения и инструмент для получения мультимедийного контента. Подобный контент интересен многим людям, желающим быть в курсе всех событий и ведущих активный образ жизни.

    Управление подписками на МТС

    *152#

    Но некоторых они просто выводят из себя, так как чаще всего об их наличии узнаёшь тогда, когда со счёта начинают чуть-ли не ежедневно списываться средства, причём непонятно за что. А всё дело в том, что многие информационно-развлекательные услуги активируются по ссылкам, либо абоненты попадают на удочку мошенников. Попробуем разобраться, как отключить подписки на МТС и что для этого нужно.

    Как проверить подписки на МТС

    Для того чтобы проверить не подключены ли у вас дополнительные платные услуги, можно позвонить в справочную службу оператора по телефону 8-800-250-0890. Проверив ваши паспортные данные, консультант назовёт нам перечень подписок и подскажет, как от них избавиться. Интересен тот факт, что по вопросам предоставления многих подписок МТС отправляет непосредственно к контент-провайдерам – именно они и предоставляют большинство подписок. Но мы всё-таки можем управлять навязанными услугами через МТС, воспользовавшись предоставляемыми оператором инструментами.

    Самый простой способ узнать подписки на МТС – посетить Личный кабинет или сайт Мой контент http://moicontent.mts.ru/. В обоих случаях нам понадобятся логин и пароль от Личного кабинета. Логином является номер телефона, а пароль заказывается через специальную форму и приходит по SMS-каналу. Зайдя в Личный кабинет, необходимо пройти в раздел Заказанный контент. Именно здесь мы и сможем ознакомиться со всеми активными подписками и с их архивом.

    В личном кабинете также можно получить информацию и о подключенных платных услугах. В этом же разделе хранится история разовых заказов. При необходимости, ненужные подписки можно отключить парой щелчков мышью. Ещё один инструмент для работы с навязанными услугами – это сервис Контроль расходов. Он доступен любым абонентам и не требует доступа в интернет. Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо набрать USSD-команду *152#.

    В открывшемся меню открываем пункт Ваши платные услуги и отправляем соответствующую цифру. Далее выбираем пункт с информационно-развлекательными подписками, отправляем цифру этого пункта, выбираем пункт Мои текущие подписки. Через несколько секунд мы получим весь список активных подписок.

    Сервис Контроль расходов предоставляется абсолютно бесплатно. Он поможет разобраться с платными услугами и расскажет о прочих тратах. С помощью сервиса можно избавиться от всех подписок разом, но мы поговорим об этой возможности чуть позднее.

    Через интернет

    Убрать платные услуги на МТС можно с помощью Личного кабинета, зайдя в раздел с подписками. Здесь нужно отыскать перечень активных подписок и удалить их. Этот способ является самым наглядным и надёжным. Других способов деактивировать навязанные услуги через интернет не существует.

    USSD

    Если списания средств происходят с завидным постоянством, а доступа ко всемирной паутине нет, нужно воспользоваться вышеупомянутым сервисом Контроль расходов. Набрав USSD-команду *152# и зайдя в раздел с информационно-развлекательными подписками, нужно выбрать пункт Отписаться. После этого все подписки будут отключены, а списания средств прекратятся.

    Ещё один способ отписки с помощью USSD-команд будет действовать лишь в том случае, если мы знаем точное название подписки. Например, мы точно знаем, что подписывались на рассылку Новости Hi-Tech. Для того чтобы отказаться от этой информационно-развлекательной услуги, необходимо зайти на сайт Мой контент и найти там нужную рассылку. В карточке рассылки мы увидим её описание, стоимость и USSD-команду для отписки - *111*152#. Для других рассылок USSD-команды будут другими.

    СМС

    К сожалению оператор МТС не предусмотрел возможности отказаться от подписок с помощью SMS, но для того, чтобы узнать расходы в МТС мы в любой момент можем воспользоваться Личным кабинетом или сервисом Контроль расходов.

    Как в будущем не «попасть» на подписки

    Мы уже разобрались, как отключить ненужные нам опции на телефоне – можно воспользоваться сервисом Контроль расходов и USSD-командами. Также можно отключить платные услуги через Личный кабинет. А лучше всего защитить себя от них. Что для этого нужно?

    В первую очередь, не следует посещать сомнительные ресурсы, внимательно анализируя их содержимое. Всё дело в том, что подписаться на некоторые рассылки можно простым переходом по гиперссылке, оставленной вебмастером или контент-провайдером на том или ином ресурсе.

    Ещё одна опасность кроется в банальном любопытстве – бесплатные рекламные рассылки и уведомления предлагают нам воспользоваться возможностью получить прогноз погоды или свежий анекдот, но не говорят об их стоимости. Мы отправляем команду, получаем прогноз погоды, и в этот же самый момент активируем подписку, причём своими собственными руками. Вывод – не нужно реагировать на рекламные SMS и Push-уведомления, всплывающие посреди экрана.

    В зоне риска находятся, и любители скачивать подозрительные приложения из не менее подозрительных источников. Устанавливая сомнительные приложения на свои мобильные устройства, мы не сможем проконтролировать их действия – существует немало случаев, когда приложения автоматически активировали различные подписки. Вывод – нужно устанавливать приложения только из надёжных источников, например, из Playmarket’а.

    Ещё один способ обезопасить свой номер от назойливых подписок и рекламных рассылок – активировать услугу "Запрет контента от МТС". Она защитит от попыток отправить SMS на короткие номера, часто используемые для активации подписок. Подключить услугу можно через оператора, по номеру 8-800-250-0890, либо через Личный кабинет. Пользуясь несколькими методиками сразу, вы сможете оградить себя от случайных и мошеннических подписок.

    tarifkin.ru

    Как отключить все платные подписки и услуги на МТС?

    Отключить подписки на МТС через СМС:

    Управлять подписками можно с помощью онлайн-сервиса под названием «Контроль расходов». Прежде чем отключить подписки через SMS, необходимо выяснить действительно ли они подключены на ваш номер. Для этого следует набрать комбинацию *152*2# и нажать на кнопку вызова.

    Далее выберите пункт «2«, чтобы увидеть все текущие подписки.

    В ответном сообщении поступит информация о подключенных платных подписках.

    Для отключения всех подписок необходимо набрать команду *152*2# и выбрать пункт «3» — отключение всех подписок .

    После выполнения этого действия будет прислано уведомление о том, что операция осуществлена успешно и все платные услуги, а также сторонние и брендированные подписки отключены.

    Кроме этого, получить информацию о платных рассылках можно через бесплатное СМС с текстом «1» на номер «8111«.

    Отключить подписки на МТС с телефона:

    Чтобы отключить платные подписки на МТС с телефона нужно набрать 0890 для обращения в справочную МТС. После этого следует выбрать в голосовом меню соединение напрямую с технической поддержкой. Вначале нужно спросить о том, какие оплачиваемые услуги подключены, а потом сказать, какие из них вы хотите отключить.

    Как отключить подписки через личный кабинет

    Для того, чтобы отключить все платные подписки и услуги из личного кабинета МТС, необходимо перейти по адресу www.login.mts.ru,  ввести свой номер телефона и пароль, который можно получить по SMS, а затем перейти в раздел «Управление услугами» и выбрать пункт «Все подключенные услуги«:

    В открывшемся окне вы увидите перечень всех услуг и подписок, закрепленных за вашим номером. Для того, чтобы отменить ненужную, нажмите красный крестик напротив ее названия:

    Если у вас появились вопросы — задайте их в комментариях.

    (9717)

    Поделиться с друзьями:

    www.lumias.ru

    Как отключить и проверить подписки на МТС: Пошаговая инструкция

    Автоматически подключенные мобильные подписки могут быть, как максимально выгодной опцией для конкретного абонента, так и совершенно неприемлемой. С одной стороны, платные услуги позволяют клиенту: получать массу полезной информации, использовать мультимедийный контент по своему усмотрению и просто общаться. С другой стороны, когда вы, как абонент, ежедневно получаете неактуальную для себя информацию, невольно возникает вопрос — как отключить подписки на МТС?

    На нашем интернет-ресурсе вы сможете найти всю необходимую информацию относительно того: как узнать свои подписки, как проверить свои расходы связанные с оформленными заявками и, главное, как быстро отключить все платные услуги.

    Как проверять

    Многие абоненты ошибочно полагают, что проверить подписки на МТС часто бывает проблематично. На самом деле, оператор, желая постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, делает все возможное, чтобы клиенты могли максимально быстро получать необходимую им информацию. Узнать, какие подписки подключены на МТС можно несколькими способами:

    Абонент может ознакомиться с имеющимися активными рассылками, расходами на них и архивом. Отключить подписки МТС, которые стали не актуальными для вас, можно достаточно быстро — осуществив буквально несколько щелчков мышкой;

    Напоминаем, что воспользоваться сервисом «Контроль расходов» можно совершенно бесплатно. Сервис максимально удобен для абонента, поскольку позволяет не только контролировать собственные траты, но и своевременно отключаться от невостребованных опций.

    Данный сервис позволяет при необходимости отказаться от всех существующих подписок одномоментным запросом.

    Способы отключения

    Как уже было сказано, мобильный оператор постоянно борется за своих абонентов, стараясь предоставить максимальное количество удобных опций. Отвечая на вопрос, как отключить платные подписки на МТС, оператор предлагает абоненту воспользоваться одним из наиболее удобных для него сервисов.

    Отключить все или выборочно убрать опции утратившие свою актуальность можно используя четыре варианта:

    При этом каждый вариант удобен по-своему, а окончательный выбор предоставляется клиенту.

    Отключение невостребованных опций с помощью интернета

    Как мы уже заметили, для управления подписками МТС вполне удобно пользоваться личным кабинетом на сайте мобильного оператора. Чтобы дать команду на отключение тех или иных опций, придется предварительно зарегистрироваться и посетить свой «Личный кабинет».

    Стандартно, заходя в раздел, описывающий ваши активные рассылки, следует просто удалить неактуальные для вас опции.

    Кроме того, с помощью личного кабинета можно выполнять целый спектр иных операций. А именно: отслеживать изменения тарифов, сменять тариф на более выгодный для вас, пополнять баланс, получать детализированные выписки расходов, своевременно получать информацию о доступных акциях или скидках.

    Отключение с помощью команды USSD

    Когда ваши расходы становятся неконтролируемыми, невольно возникает вопрос — как отключить все опции одновременно, затратив на это минимум времени?

    USSD-команда *152# позволяет это сделать за считанные минуты.

    Набирая указанную команду на своем телефоне, следует зайти в раздел «Информационно-развлекательные подписки» после чего, выбрать опцию — «Отписаться». Отключенный сервис перестанет вас беспокоить, автоматические списания денежных средств исчезнут. Успешный отказ от невостребованных услуг всегда подтверждается специальным уведомлением.

    Если же вам необходимо отказаться с помощью USSD-команды только от одной подписки, придется заранее уточнить точное ее название.

    К примеру, чтобы удалить рассылку на Новости Hi-Tech следует набрать команду: *111*152#.

    Иные рассылки удаляются с помощью несколько измененных USSD-команд. Уточнить набор командных цифр для удаления конкретной подписки можно на сайте оператора или в его контакт-центре.

    Отключение с помощью SMS

    К сожалению, конкретных SMS-команд для отключения неактуальных рассылок, на МТС не предусмотрено. Тем не менее, оператор предлагает воспользоваться SMS-командой, позволяющей контролировать имеющиеся расходы на предоставляемые услуги.

    Если абонент отравит SMS-сообщение на короткий номер 8111, в котором укажет цифру 1, он сможет получить в ответ сообщение с указанными названиями ранее подключенных платных рассылок. Также сообщение будет содержать специальные команды, позволяющие удалить подписки, которые вас не устраивают.

    Деактивация в контакт-центре

    Несомненно, большинство проблем с мобильной связью можно легко решить, обращаясь к оператору контакт-центра МТС. Устранение платных услуг также осуществляется при обращении к специалистам контакт-центра.

    Для обращения к оператору следует набрать номер 0890 либо 8 800 333 08 90, после чего, следовать инструкциям роботизированного информатора.

    К сожалению, этот способ может считаться вполне удобным только для тех абонентов у которых имеется свободное время, ведь ответа специалиста, при загруженности системы, часто приходится долго ждать.

    В любом случае, специалист контакт-центра наиболее точно и доступно отвечает на все вопросы дозвонившегося абонента.

    Как обезопасить себя от несанкционированного подключения платных услуг

    Прежде всего, чтобы не сталкиваться с проблемами автоматического подключения невостребованных платных рассылок следует:

    Также важно сказать, что компания может предложить своим клиентам прекрасный способ предотвращения автоматического подключения рассылок — услугу с названием «Запрет контента от МТС». Услуга блокирует автоматические попытки отправления SMS на любые короткие номера, активирующие рассылки. Подключение услуги осуществляется путем:

    Используя описанные выше методики управления подписками, вы сможете полностью контролировать получаемую информацию и расходы на нее.

    После прочтения данной статьи у вас не должно остаться вопросов, как узнать какие подписки подключены и способы их отключения, но если у вас все-же остались вопросы, можете обратиться в службу поддержки, которая с радостью даст исчерпывающий ответ на все вопросы.

    otarifah.ru