Как распечатать электронный билет на поезд? Услуги РЖД. Надо ли распечатывать электронный билет ржд


Нужно ли печатать электронный билет РЖД

HLabs HLabs

Эксперт + Специалист по компьютерам

5414

118 подписчиков

Спросить

Электронные билеты на поезд, которые относительно недавно введены РЖД, по-прежнему вызывают много вопросов. Иногда проводники спрашивают бланк билета при посадке, иногда — нет. Хотелось бы определённости, ведь с авиабилетами мы привыкли брать с собой только паспорт. Имеют ли право у вас требовать напечатанный билет при посадке в вагон или это "перегибы на местах"?

Нужно ли печатать электронный билет РЖД

Статьи по теме:

Инструкция

Если пройдена электронная регистрация, то для посадки на внутрироссийские рейсы требуется только паспорт. Тем не менее, некоторые обслуживающие компании, которым принадлежат выгоны в фирменных поездах, сканируют штрих-код на бланке билета для собственной отчетности. Например, сканирование кода билета практиковала ТрансКлассСервис. Это необязательное требование. Сейчас для подтверждения осуществления проезда проводник попросит вас поставить подпись в своем бланке.

Многие путешественники любят иметь с собой напечатанный билет, чтобы посмотреть время отправления и номер вагона. Для этой цели можно установить мобильное приложение от РЖД или стороннего разработчика. Оно позволит купить билет и предъявить бланк на экране смартфона проводнику. Стороннее приложение "Билеты РЖД", доступное для Android-устройств способно показывать в реальном времени маршрут движения и длительность остановок. Можно установить будильник на определённую станцию, чтобы не проспать возможность подышать свежим воздухом.

Таким образом, печатать посадочный купон РЖД нужно только для себя, чтобы не забыть номер вагона и время отправления. Для посадки на внутрироссийские рейсы он не нужен. А купить билет можно с помощью смартфона, не пользуясь персональным компьютером и автоматом по продаже билетов на вокзале.

Предложение от нашего партнера

Совет полезен?

Распечатать

Нужно ли печатать электронный билет РЖД

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Как распечатать электронный билет на поезд? Услуги РЖД

В последнее время стали все более актуальными электронные проездные документы на поезда. Такая услуга помогает значительно сэкономить время, а также нервы и силы. Поэтому все чаще в кассах сотрудникам стал задаваться вопрос о том, как купить электронный билет на поезд РЖД, потому что это намного удобнее.

Благодаря такой услуге теперь есть возможность приехать на вокзал буквально за несколько минут до времени отправки поезда. В поезд можно садиться без оригинального билета, необходимо лишь иметь на руках документ, который был указан при регистрации. Но как именно зарегистрировать и как распечатать электронный билет на поезд, знают немногие.как распечатать электронный билет на поезд

Оформление электронных проездных документов

Во время приобретения билета на поезд РЖД в режиме онлайн необходимо указать пункт «электронная регистрация» в соответствующей графе. Только после того, как услуга будет оплачена картой, документ сможет быть выставлен в статусе забронированного. Именно потому, что услуга новая, немногие понимают, что такое электронный билет на поезд, как пользоваться и т. д.

При регистрации рекомендуется указывать реальный, а не виртуальный номер телефона, так как впоследствии на него будут высланы данные о поездке и методы, которыми можно отметить все в случае различных и непредвиденных обстоятельств.Электронный билет на поезд: как пользоваться

Ошибка в данных

Проводникам поездов РЖД выдаются специально сформированные списки, в которых указывают данные тех, кто заказал электронный билет. По прибытии на платформу к отправке поезда необходимо иметь именно тот документ, который был указан при регистрации. Если при каких-либо обстоятельствах данные (хотя бы одна цифра или буква) не будут совпадать с информацией проводника, человек не сможет уехать по заказанной услуге. Выполнить это действие можно не менее чем за час до отправления состава.

Когда не рекомендуется регистрировать ЭБ?

Есть некоторые обстоятельства, в которых услуга электронной регистрации билета не рекомендуется, т. е. не будет актуальной, например:

- если оригинальные, стандартные билеты на поезда, нужны командировочным работникам для подачи последующего отчета в бухгалтерию;

- не учитывается возможность приобретения багажного и специального билетов для перевозки домашних животных.как купить электронный билет на поезд ржд

Преимущества регистрации ЭБ

Заказ услуги доступен для поездов ЖД дальнего следования, которые перемещаются по территории РФ и стран ближнего зарубежья.

Регистрация электронного билета на поезд становится весьма актуальной, если нужно подсаживаться в состав на промежуточной станции следования. В таком случае непосредственно саму регистрацию необходимо проводить не позднее 1 часа до начального отправления состава. Также стоит знать, что электронная регистрация билета категорически невозможна для вагонов, которые будут прицеплены по пути следования. Это исключительно для состава первоначальной комплектации.

Как отменить?

Как купить билет, понятно, а вот как распечатать электронный билет на поезд, знают не все. Для этого нужен специальный бланк РЖД, это обязательное условие. Можно воспользоваться специальными условиями в терминале или получить билет в кассах вокзала, и впоследствии предъявить его проводнику.

Многих к тому же интересует вопрос, а можно ли сдать электронный билет на поезд? Для того чтобы отменить поданную заявку, необходимо для начала оформить оригинал проездного документа. Но при этом сделать это можно не позднее 1 часа со времени отправления состава от станции. Получить оригинал можно в кассах вокзала, или, если есть опыт, самостоятельно в терминале самообслуживания. Деньги за отмененную услугу можно получить только в случае возврата в кассу оригинала билета на поезд РЖД.

Электронный билет на поезд: как пользоваться

Услуга электронной регистрации билета на поезд является современной и очень удобной, но наряду с тем накладывает на потребителя рад ограничений в возможностях. К примеру, в случае опоздания ко времени отправления средства, потраченные на покупку, могут быть возвращены только при условии, что покупатель успел заранее отказаться от билета.

В случае с командировкой, как это часто бывает, есть необходимость перенести дату или время поездки. Эти манипуляции совершенно невозможны в случае с электронным заказом услуги. В обязательном порядке для этого потребуется оформлять оригинал. регистрация электронного билета на поезд

Инструкция по оформлению электронного билета на поезд РЖД

Для того чтобы правильно оформить электронный билет, понадобится:

- назначить точную дату отправления, указать в соответствующей форме станцию посадки, конечный пункт назначения и из предложенных вариантов выбрать наиболее оптимальный состав:

- выбрать вагон и место, если есть выбор;

- указать в предложенной форме все необходимые личные данные и контактную информацию;

- выбрать наиболее подходящий тип оплаты;

- обязательно поставить маркер в графе «электронная регистрация на поезд»;

- рекомендуется не раз проверить и перечитать все введенные выше данные для того, чтобы избежать ошибок, иначе билет будет недействительным, и на поезд не попасть;

- расписаться в ознакомлении с договором оферты и продолжить работу с формой;

- оплатить билет любым удобным методом, к примеру, посредством банковской карты MasterCard или Visa, или даже с помощью электронных систем оплаты, таких, как Яндекс.Деньги или WebMoney. Если в этом будет необходимость, есть даже возможность распечатать специальный банковский бланк для оплаты.можно ли сдать электронный билет на поезд

Если не знаете, как распечатать электронный билет на поезд, можно воспользоваться услугами касс на вокзале и получить оригинальный проездной документ, для этого всего лишь понадобится шифр-код, который состоит из 14 цифр. Помимо этого обязательно понадобятся оригиналы документов, удостоверяющих личность. Также для получения билета через кассу можно обойтись предъявлением заранее подготовленного бланка заказа.

Если говорить о том, как распечатать электронный билет на поезд при помощи терминала, то ответ прост. Нужно ввести на экране 14 цифр шифр-кода и номер, серию паспорта.

Для того чтобы получить более подробную информацию о том, как купить электронный билет на поезд РЖД, особенно если это не получилось с нескольких попыток, можно обратиться по телефону горячей линии к оператору, он подскажет, как это сделать.

fb.ru

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет? :: SYL.ru

Преимущества электронного билета на поезд в первую очередь оценит не современное поколение, привыкшее совершать покупки в пару кликов мышкой, а те люди, которые помнят километровые, с трудом двигающиеся очереди в билетную кассу на железнодорожном вокзале, особенно в летнее время. Как же хорошо, что эти времена остались в прошлом. Давайте разберемся, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД.

Что такое электронный билет?

Не сразу, но прогресс коснулся и ОАО «РЖД». Теперь на официальном сайте организации, а также через мобильное приложение можно оформлять и оплачивать электронные билеты. Комиссия не берется, к оплате принимают банковские карты, а в некоторых случаях даже «Яндекс. Деньги».

Стоимость билетов на официальном сайте точно такая же, как и в билетной кассе. Обратите внимание, что это не относится к сайтам-посредникам, которые могут удерживать комиссию за свои услуги.

Что такое электронный билет? Это договор услуг, который заключается между пассажиром и ОАО «РЖД». Существует он в виде цифровой записи в базе данных перевозчика.

К неоспоримым преимуществам относится то, что такой билет, в отличие от бумажного, невозможно потерять. А также то, что приобрести его можно не выходя из дома, через интернет.

Недостатков же у подобного билета, наверное, не существует.

Как купить?

Во-первых, нужно зарегистрироваться на сайте ОАО «РЖД». Помимо логина и пароля, нужно будет ввести в форму Ф. И. О. и адрес действующей электронной почты. Затем авторизоваться на сайте.

В форме слева на главной странице ввести пункты отправления и назначения, дату, на которую вам необходим билет.

Из списка нужно выбрать подходящий поезд, тип вагона (купе, плацкарт). Далее нужно кликнуть мышкой по типу вагона, например, купе.

Развернется список с номерами. Кликните по кнопке с номером вагона. Например, № 13.

Теперь вы можете посмотреть схему вагона, наличие мест, а также ознакомиться с дополнительными характеристиками:

Далее нужно нажать на кнопку «Перейти к вводу данных пассажира и выбору мест».

Откроется форма, которую нужно очень внимательно заполнить персональными данными точно по документу, удостоверяющему личность. Обратите внимание, что внести исправления после оплаты билета уже невозможно. Если вы допустили ошибку в фамилии, имени, номере документа, то по такому билету вас в поезд не пропустят. Будьте предельно внимательны, проверяйте несколько раз. При приобретении электронного билета вся ответственность за указанную в нем информацию лежит на лице, которое занималось оформлением.

Обратите внимание на галочки «Оформить по льготе ФСС», «Указать номер бонусной, электронной или дорожной карты». Если есть льготы, обязательно отметьте это.

Далее идет раздел со страхованием. По умолчанию страховка включена, но от нее можно отказаться, если снять галочки.

Переходим к выбору места. После резервирования дается только 17 минут на то, чтобы оплатить билет. Иначе бронь будет снята и процедуру придется повторять. Бронировать места без оплаты невозможно.

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? После оплаты нужно будет распечатать его или сохранить на мобильном устройстве.

Чтобы распечатать билет, нужно перейти в личный кабинет. Для этого прокрутите страницу до конца вверх, в правом верхнем углу найдите свое имя и фамилию рядом со словом «Выйти». Нажмите на свое имя с фамилией. Справа увидите таблицу. Нужно кликнуть по строчке «Заказы» в разделе «Мои билеты». Теперь можете выводить на печать.

Обратите внимание, что есть поезда, например, ускоренные электрички, на которые оформить электронный билет не получится. На сайте вы сможете только посмотреть наличие мест и стоимость проезда, а затем придется посетить кассу на железнодорожном вокзале. Но это больше исключение, чем правило. На основную массу поездов билеты можно купить через сайт.

Постельное белье при приобретении билета в купе включается в стоимость автоматически. Если выбран плацкартный вагон, то оплату белья можно произвести как через сайт, так и непосредственно в поезде проводнику.

Продажа электронных билетов в основном открывается за 45 дней до отправления поезда.

Чтобы узнать, как выглядит электронный билет на поезд РЖД, взгляните на картинку ниже.

Как осуществляется посадка?

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? С распечатанным листком или мобильным устройством и документом, который был указан в билете, вы проходите на посадку в поезд и предъявляете все это проводнику. Посещать кассу не нужно. У проводника есть списки пассажиров, которые приобрели электронный билет. Он сверит данные и пропустит вас в поезд. Вот и все.

Если по каким-то причинам вы не смогли распечатать билет или загрузить его на мобильное устройство, то нужно пройти в кассу на вокзале или найти терминал самообслуживания и получить посадочный талон там.

Если электронный билет приобретается на поезд международного сообщения, то посадочный талон можно получить в международной билетной кассе.

Что такое электронная регистрация?

Перед тем как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД, нужно пройти процедуру регистрации. В большинстве случаев при оплате билета она производится автоматически. Это значит, что, кроме распечатки посадочного купона, от вас не требуется никаких дополнительных действий, информация попала в систему. Об этом сигнализирует специальный символ.

Если же вы выбрали поезд без электронной регистрации, то увидите предупреждающую надпись красными буквами. Это значит, что приобрести билет через интернет не получится, нужно посетить билетную кассу или терминал самообслуживания.

Как вернуть билет?

Процедуру возврата можно осуществить через личный кабинет на сайте либо в кассе при предъявлении посадочного купона и документа, на который был оформлен билет.

При возврате удерживается комиссия.

Можно ли переоформить билет?

Как использовать электронный билет на поезд РЖД, если после покупки вы решили поменять дату отправления или место в вагоне? Потребуется переоформление. За услугой придется обратиться в билетную кассу.

На другого пассажира или на поездах международного сообщения переоформление не производится.

Если при покупке билета возникли проблемы или вопросы, нужно обратиться по адресу [email protected]. В сообщении укажите свой логин, дату и время покупки, номер заказа, Ф. И. О. пассажира. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.

Отчетность по электронному билету

Если вы совершили поездку по служебной необходимости, то в бухгалтерии затребуют оправдательные документы. В случае с бумажным билетом все понятно, а как отчитаться, если был приобретен электронный?

По приказу Министерства транспорта РФ (№ 322 от 21.08.2012) контрольный купон относится к бумагам строгой отчетности. Поэтому вам достаточно посетить личный кабинет на сайте РЖД, раздел «Мои заказы», и распечатать бланк билета, точно так же, как вы делали для того, чтобы сесть в поезд. Этот документ и нужно будет передать в бухгалтерию.

Теперь вы знаете, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД. Согласитесь, так гораздо удобнее?

www.syl.ru

что полезно знать каждому пассажиру

РЖД вокзалС 2012 года билеты на поезда можно купить на сайте РЖД. Там же можно узнать расписание поездов и наличие мест, причем без регистрации на сайте. В поезд с электронной регистрацией пропускают по паспорту, поэтому можно и не заходить на вокзал РЖД для того, чтобы распечатать билет на терминале или в кассе.

При таком  развитии событий можно мимо вокзала РЖД проходить сразу к поезду. Рассмотрим ситуации, когда пассажиру придется зайти на вокзал РЖД.

Содержание (кликабельно):1) Как распечатать электронный билет в терминале на вокзале РЖД2) Когда возврат билета можно сделать только на вокзале РЖД3) Справочное РЖД вокзала4) РЖД вокзал: официальный сайт и телефон5) Зарядная станция и Гостиница на вокзале РЖД

Иногда нужен официальный билет на поезд взамен электронного билета, приобретенного ранее на сайте РЖД.

Как распечатать билет РЖД на вокзале

Электронный билет, приобретенный ранее на сайте РЖД, при необходимости можно бесплатно распечатать на терминале, который есть на вокзале РЖД, или в кассе у кассира. После распечатки электронного билета в терминале или в кассе потом его уже нельзя сдать на сайте РЖД, можно будет сдать только на вокзале (деньги в любом случае придут только на карту).

Поэтому распечатывать билет лучше прямо перед поездкой, если в этом есть необходимость.  При пройденной электронной регистрации (в момент покупки билета) распечатка билета в терминале или у кассира РЖД не требуется.

Повторюсь, что распечатанный на терминале билет сдать можно будет только на вокзале. На сайте РЖД такой билет вернуть будет нельзя.

Для распечатки билета на вокзале РЖД нужно найти фирменный терминал, имеющий примерно такой вид:

РЖД вокзал терминал

Рис. 1.Терминал на вокзале РЖД: можно распечатать приобретенный ранее на сайте билет или купить новый билет

Экран терминала более крупным планом:

РЖД вокзал распечатать билет на терминале

Рис. 2. Чтобы распечатать электронный билет, жмем «Распечатать билет»

Далее можно использовать 2 варианта:

1) поднести к сканеру распечатку электронного билета, сделанную на принтере, или поднести копию билета со смартфона на расстоянии примерно 7-10 сантиметров от сканера так, чтобы сканер мог считать штрих-код.

К сожалению, штрих-код не всегда удается считать. Это не страшно, ибо всегда выручит второй способ, когда номер заказа вводится вручную. Подробнее, где в личном кабинете «Мои заказы» найти номер заказа, можно узнать ТУТ.

2) Если штрих-код считать не получилось или у Вас нет штрих-кода, жмем на экране терминала на красную надпись «Введите номер вручную» (рис. 3):

РЖД номер заказа на терминале

Рис. 3. Подносим распечатку билета (сделанную на принтере или с экрана смартфона) к сканеру. Либо жмем на «Введите номер вручную»

Если номер заказа введен правильно (считан со штрих-кода или введен вручную), то появится окно «Данные заказа»:

РЖД вокзал ввод данных заказа на терминале

Рис. 4. Вводим номер заказа и номер паспорта, нажимая цифры на экране терминала РЖД

В этом окне нужно:

  1. проверить «Номер заказа»,
  2. выбрать «Вид документа», который был указан при покупке билета на сайте РЖД, например, паспорт,
  3. ввести номер паспорта (10 цифр),
  4. нажать внизу на красную кнопку «Выбрать».

После чего следует немного подождать, пока идет проверка данных. После этого появится распечатка билета в окошке, как на рис. 1.

Когда возврат билета можно сделать только на вокзале РЖД

Некоторые пассажиры, опоздав на поезд, возвращаются домой и там пытаются  провести возврат неиспользованного билета, зайдя на сайт РЖД (где купили, там и оформляют возврат билета, невзирая на то, что поезд давно ушел) и удивляются, почему у них это не получается.

Возврат билета с электронной регистрацией, когда до отправления поезда осталось менее 1 часа, возможен только на вокзале, причем пассажиру необходимо лично явиться на вокзал.

Там пассажир может оформить возврат билета по претензии, в претензионном порядке (просто надо написать заявление) при наличии паспорта или иного документа, на который ранее был приобретен электронный билет.

Информация с сайта РЖД:

При возврате неиспользованных электронных билетов в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира, при условии личной явки в билетную кассу и предъявления документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные расчеты осуществляются на карту плательщика.

Справочное РЖД вокзала

справочное ржд вокзала

Рис. 5. Справочное на вокзале РЖД

Справочное РЖД вокзала, либо аналогичное окно «Администратор», «Дежурный», «Справочное бюро» может быть полезно, как минимум, в двух случаях:

1) чтобы получить любые справки о приходе поезда, о нумерации вагонов и любая другая информация о номере пути (платформы) или иная информация.

Если поезд на станции стоит 1 минуту, то важно знать, откуда идет нумерация вагонов: с хвоста или с головы поезда. Тогда можно прикинуть в какой части платформы, где будет стоять вагон и заранее пройти в эту сторону.

2) чтобы оформить возврат электронного билета, если опоздали на поезд или передумали ехать, а до отправления поезда осталось менее 1 часа и на сайте РЖД билет вернуть уже нельзя. Тогда следует обратиться в «Справочное», либо в кассу РЖД для того, чтобы оформить возврат билета в претензионном порядке.

РЖД вокзал: официальный сайт и телефон

РЖД вокзал телефон:

8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) – Единый информационно-сервисный центр

РЖД вокзал официальный сайт:

http://pass.rzd.ru/

Зарядная станция

На некоторых вокзалах РЖД появилась зарядная станция, где бесплатно можно зарядить свое устройство (мобильный телефон, планшет и т.п.). Для этого достаточно подойти к зарядной станции, найти подходящую по разъему зарядку и подключить ее к своему устройству.

вокзал РЖД зарядная станция

Рис. 6. Зарядная станция на вокзале РЖД

Наверно, чаще на вокзале можно увидеть в лучшем случае розетку 220В, чем зарядную станцию. О наличии зарядной станции можно узнать в справочном окне на вокзале РЖД, либо в окне администратора, либо у дежурного по вокзалу.

Гостиница на вокзале РЖД

Гостиница на вокзале бывает более удобна и выгодна, чем обычная гостиница, тем что там почасовая оплата, минимум за 6 часов. Не на каждом вокзале есть гостиница, но есть, например, на вокзале РЖД в Краснодаре, в Туле, в Великом Новгороде, в Казани.

Также по теме:

Регистрация на сайте РЖД

Как получить билет РЖД за бонусы

Продажа билетов РЖД за 90 суток или когда покупать билет на поезд

 

P.P.S. Чтобы подписаться на получение новых статей, которых еще нет на блоге: 1) Введите Ваш e-mail адрес в эту форму: 2) На Ваш e-mail придёт письмо для активации подписки. Обязательно кликните по указанной там ссылке, чтобы подтвердить добровольность своей подписки: подробнее с видеоуроком

www.compgramotnost.ru

Как пользоваться электронными жд билетами. Инструкция к электронным билетам РЖД Онлайн.

Современный человек все может делать через Сеть: общаться, находить информацию, зарабатывать и тратить деньги. При желании можно из дома вообще не выходить. В любом случае возможность совершать покупки через Интернет значительно облегчает жизнь, позволяет экономить силы и время.

Уже несколько лет можно легко приобрести онлайн-билеты на поезд, но пользуются этой возможностью далеко не все. Многие просто не знают, как и где оформить покупку. Некоторых смущает тот факт, что, заплатив деньги, они получают неполноценный посадочный талон, а всего лишь распечатку. Беспокойство в данном случае излишне, система уже давно отлажена, работает без сбоев и позволяет приобретать проездные на все направления.

Что представляет собой и как им пользоваться?

После приобретения билетов, будущий пассажир становится обладателем электронного подтверждения оплаты проезда. К сожалению, этого листка недостаточно для того, чтобы отправиться в путешествие, чтобы попасть в вагон предстоит сделать еще один шаг.

Подтверждение превратится в посадочный талон только после прохождения специальной регистрации или обмена своего бланка на бумажный аналог. Обмен производится в вокзальных кассах, также для удобства пассажиров установлены специальные терминалы.

Садясь в вагон, нужно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность пассажира, а также любой из полученных вариантов билета.

Самый простой и удобный способ – это электронная регистрация. Процедура эта несложная, после нее пассажир получает бланк, который идентичен приобретенным через кассу билетам. Его стоит распечатать или залить в память телефона. Главное, чтобы проводник мог считать штрих-код внизу страницы.

Пассажиру, купившему онлайн-билет, но по каким-либо причинам не прошедшему электронную регистрацию, придется забрать его бумажный аналог стандартного образца на вокзале. Для этого необходимо обратиться к кассиру или найти электронный терминал. В данном случае проводник потребует показать паспорт и бумажный билет.

Для удобства покупателей, приобретающих документы на право проезда в интернете, на который существует возможность электронной регистрации, помечены специальным значком «ЭР». Пользовательский интерфейс на сайте удобен, на бланке заказа всегда можно найти исчерпывающую информацию и инструкции по дальнейшим действиям.

Как приобрести детские билеты

Процедура оформления детского проездного во многом схожа с регистрацией взрослого.

При покупке следует учесть несколько особенностей, среди них:

Стоит добавить, что для путешествия внутри страны можно использовать заверенную у нотариуса копию свидетельства.

Покупка билетов за рубеж

Правила, установленные РЖД, не сильно отличаются от международных, но как всегда имеется ряд небольших тонкостей. За рубежом действуют иные:

Опытные путешественники рекомендуют иметь при себе распечатку посадочных талонов с пройденной ЭР или обычный билет на бумаге. Такая предусмотрительность поможет избежать сложностей и недоразумений.

Важная информация

Если человек купил онлайн-билет, заранее позаботился о регистрации, а после решил получить обычный проездной, то ЭР автоматически потеряет силу. Пассажиру необходимо будет оперировать только бумажным проездным документом.

Информация при оформлении покупки должна быть корректной. Внутренние рейсы еще допускают неточности, но только в одной букве и одной цифре. Билет за границу должен быть оформлен вообще без единой ошибки, иначе пассажира просто не пустят в вагон.

Совершая покупку, пассажир сообщает личные данные и регистрирует документ на свое имя, а значит не вправе передавать его третьим лицам, и обязан воспользоваться им лично.

Онлайн-билет – возможность путешествовать с комфортом. Находясь в комфортной обстановке за компьютером легче выбрать поезд, дату и наиболее удобные места.

rzd-online.ru

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

Преимущества электронного билета на поезд в первую очередь оценит не современное поколение, привыкшее совершать покупки в пару кликов мышкой, а те люди, которые помнят километровые, с трудом двигающиеся очереди в билетную кассу на железнодорожном вокзале, особенно в летнее время. Как же хорошо, что эти времена остались в прошлом. Давайте разберемся, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД.

Что такое электронный билет?

Не сразу, но прогресс коснулся и ОАО «РЖД». Теперь на официальном сайте организации, а также через мобильное приложение можно оформлять и оплачивать электронные билеты. Комиссия не берется, к оплате принимают банковские карты, а в некоторых случаях даже «Яндекс. Деньги».

Стоимость билетов на официальном сайте точно такая же, как и в билетной кассе. Обратите внимание, что это не относится к сайтам-посредникам, которые могут удерживать комиссию за свои услуги.

Что такое электронный билет? Это договор услуг, который заключается между пассажиром и ОАО «РЖД». Существует он в виде цифровой записи в базе данных перевозчика.

К неоспоримым преимуществам относится то, что такой билет, в отличие от бумажного, невозможно потерять. А также то, что приобрести его можно не выходя из дома, через интернет.

Недостатков же у подобного билета, наверное, не существует.

Как купить?

Во-первых, нужно зарегистрироваться на сайте ОАО «РЖД». Помимо логина и пароля, нужно будет ввести в форму Ф. И. О. и адрес действующей электронной почты. Затем авторизоваться на сайте.

В форме слева на главной странице ввести пункты отправления и назначения, дату, на которую вам необходим билет.

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

Из списка нужно выбрать подходящий поезд, тип вагона (купе, плацкарт). Далее нужно кликнуть мышкой по типу вагона, например, купе.

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

Развернется список с номерами. Кликните по кнопке с номером вагона. Например, № 13.

Теперь вы можете посмотреть схему вагона, наличие мест, а также ознакомиться с дополнительными характеристиками:

Далее нужно нажать на кнопку «Перейти к вводу данных пассажира и выбору мест».

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

Откроется форма, которую нужно очень внимательно заполнить персональными данными точно по документу, удостоверяющему личность. Обратите внимание, что внести исправления после оплаты билета уже невозможно. Если вы допустили ошибку в фамилии, имени, номере документа, то по такому билету вас в поезд не пропустят. Будьте предельно внимательны, проверяйте несколько раз. При приобретении электронного билета вся ответственность за указанную в нем информацию лежит на лице, которое занималось оформлением.

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

Обратите внимание на галочки «Оформить по льготе ФСС», «Указать номер бонусной, электронной или дорожной карты». Если есть льготы, обязательно отметьте это.

Далее идет раздел со страхованием. По умолчанию страховка включена, но от нее можно отказаться, если снять галочки.

Переходим к выбору места. После резервирования дается только 17 минут на то, чтобы оплатить билет. Иначе бронь будет снята и процедуру придется повторять. Бронировать места без оплаты невозможно.

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? После оплаты нужно будет распечатать его или сохранить на мобильном устройстве.

Чтобы распечатать билет, нужно перейти в личный кабинет. Для этого прокрутите страницу до конца вверх, в правом верхнем углу найдите свое имя и фамилию рядом со словом «Выйти». Нажмите на свое имя с фамилией. Справа увидите таблицу. Нужно кликнуть по строчке «Заказы» в разделе «Мои билеты». Теперь можете выводить на печать.

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

Обратите внимание, что есть поезда, например, ускоренные электрички, на которые оформить электронный билет не получится. На сайте вы сможете только посмотреть наличие мест и стоимость проезда, а затем придется посетить кассу на железнодорожном вокзале. Но это больше исключение, чем правило. На основную массу поездов билеты можно купить через сайт.

Постельное белье при приобретении билета в купе включается в стоимость автоматически. Если выбран плацкартный вагон, то оплату белья можно произвести как через сайт, так и непосредственно в поезде проводнику.

Продажа электронных билетов в основном открывается за 45 дней до отправления поезда.

Чтобы узнать, как выглядит электронный билет на поезд РЖД, взгляните на картинку ниже.

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

Как осуществляется посадка?

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? С распечатанным листком или мобильным устройством и документом, который был указан в билете, вы проходите на посадку в поезд и предъявляете все это проводнику. Посещать кассу не нужно. У проводника есть списки пассажиров, которые приобрели электронный билет. Он сверит данные и пропустит вас в поезд. Вот и все.

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

Если по каким-то причинам вы не смогли распечатать билет или загрузить его на мобильное устройство, то нужно пройти в кассу на вокзале или найти терминал самообслуживания и получить посадочный талон там.

Если электронный билет приобретается на поезд международного сообщения, то посадочный талон можно получить в международной билетной кассе.

Что такое электронная регистрация?

Перед тем как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД, нужно пройти процедуру регистрации. В большинстве случаев при оплате билета она производится автоматически. Это значит, что, кроме распечатки посадочного купона, от вас не требуется никаких дополнительных действий, информация попала в систему. Об этом сигнализирует специальный символ.

Если же вы выбрали поезд без электронной регистрации, то увидите предупреждающую надпись красными буквами. Это значит, что приобрести билет через интернет не получится, нужно посетить билетную кассу или терминал самообслуживания.

Как вернуть билет?

Процедуру возврата можно осуществить через личный кабинет на сайте либо в кассе при предъявлении посадочного купона и документа, на который был оформлен билет.

При возврате удерживается комиссия.

Можно ли переоформить билет?

Как использовать электронный билет на поезд РЖД, если после покупки вы решили поменять дату отправления или место в вагоне? Потребуется переоформление. За услугой придется обратиться в билетную кассу.

На другого пассажира или на поездах международного сообщения переоформление не производится.

Если при покупке билета возникли проблемы или вопросы, нужно обратиться по адресу [email protected]. В сообщении укажите свой логин, дату и время покупки, номер заказа, Ф. И. О. пассажира. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.

Как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД? Чем хорош электронный билет?

Отчетность по электронному билету

Если вы совершили поездку по служебной необходимости, то в бухгалтерии затребуют оправдательные документы. В случае с бумажным билетом все понятно, а как отчитаться, если был приобретен электронный?

По приказу Министерства транспорта РФ (№ 322 от 21.08.2012) контрольный купон относится к бумагам строгой отчетности. Поэтому вам достаточно посетить личный кабинет на сайте РЖД, раздел «Мои заказы», и распечатать бланк билета, точно так же, как вы делали для того, чтобы сесть в поезд. Этот документ и нужно будет передать в бухгалтерию.

Теперь вы знаете, как пользоваться электронным билетом на поезд РЖД. Согласитесь, так гораздо удобнее?

www.nastroy.net

Купила электронный билет на поезд, нужно-ли его менять на привычный билет на бланке РЖД.

Если на поезд, на который куплен электронный билет, нет электронной регистрации, то с распечатанным бланком или номером заказа вам необходимо на вокзале подойти к терминалу и либо поднести бланк со штрих-кодом, либо ввести номер заказа. Там необходимо еще будет ввести паспортные данные одного из пассажиров. Терминал выдаст вам посадочные билеты. Если вы на сайте прошли электронную регистрацию, то ничего этого уже делать не надо будет.

нет, не надо))) ) Счастливого пути и хорошей компании в поезде)))

Как это не надо???? По инету покупаешь. Тебе дают код. С этим кодом на вокзал, там стоят столбики. Вводишь код получаешь уже билет на бланке РЖД. И только по нему уже едешь. Удобство в том что в кассы стоять не надо и место сам выбираешь. Сам покупал-ездил. Правда с год назад.

Я меняла - вдруг планы поменяются и билет надо будет сдать. И еще, если нет электронной регистрации на поезд, тоже надо поменять.

да, нужно! вы это можете сделать на любом вокзале, либо в киоске (на вокзале) самостоятельно

Тот бланк, который вы получаете при покупке через Интернет, билетом не является. У вас есть 2 варианта 1) Пройти электронную регистрация. В этом случае на посадке вам нужен только паспорт (бланк заказа проводник смотреть не будет) 2) Получить обычный билет без доплаты в любой кассе дальнего следования или через терминал. Вот последний - немного отличается по внешнему виду от обычного билета, но текст в нем будет тот же самый. Но будут не 2 листка одного формата, а один - с отрывным талоном небольшого размера.

touch.otvet.mail.ru