ГлавнаяРазноеПроблемы на работе советы психолога

Как справиться с неприятностями на работе. Проблемы на работе советы психолога


Как решить проблемы на работе? Простая инструкция!

Проблемы на работе: 10 простых шагов к их преодолению

День добрый, читатели моего блога. Буквально несколько дней назад мне в руки попалась интересная книга «Счастье на работе», автором которой является Срикумар Рао. Я очень часто пишу о советах для начинающих бизнесменов, ведь именно свое дело может подарить свободу, независимость и удовольствие от жизни. Как-то не задумывался, но ведь предпринимателями не все становятся, многим это не по душе, а кто-то радуется тому, что имеет, той работе, которую выполняет.Так вот, в книге «Счастье на работе» автор рассказывает о том, как получать удовольствие от того, что вы делаете из дня в день. Ведь очень часто проблемой становится рутина, которая затягивает, делает жизнь серой, работа раздражает и ничего не хочется. Сегодня, на основе советов которые дает Срикумар Рао, я расскажу о том, как решать различные проблемы на работе, как избегать неудобных ситуация, и, в конечном итоге, получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь.

 

 

 

 

 

 

Не нужно ярлыков «хороший» или «плохой»

Наша проблема в том, что мы все происходящее принимаем на свой счет, все стараемся оценить и дать определенную характеристику. Если и случится что-то «плохое», то не казните себя. Ну произошло это, делайте выводы, выучите данный жизненный урок и все, продолжайте работать. Помните, что в любой ситуации нужно сохранять спокойствие и трезвость ума. От лишних эмоций, суеты, волнения проблема не исчезнет, а станет еще больше, начнет разъедать Вас изнутри, влияя на все работу и конечный результат.

Крайняя устойчивость – ваше главная черта характера

Крайняя устойчивость – это такая черта характера, которая позволит Вам очень быстро восстанавливаться после неприятностей. Многие тратят драгоценное время на осуждение самого себя, или на поиск виноватых в содеянном. Если вы станете стрессоустойчивы, то легко сможете отойти от любых потрясений, вернуться в нормальный ритм работы, и продолжить выполнять свои обязанности. Такая черта характера поможет Вам не только в работе или бизнесе, но также будет крайне важной в личной жизни.Автор книги «Счастье на работе» отмечает, что если вы научитесь не делить события на плохие и хорошие, а будете воспринимать все как должное, то и крайнюю устойчивость вырабатывать не придется.

 

 

 

 

Забудьте про обиды

Рао считает, что одним из самых ключевых аспектов преодоления проблем на работе является умение забыть все обиды. Перестаньте ворошить прошлое, обижаться на кого-то, строить планы мести и различные козни. Отпустите все, будьте добрее и терпимее. Именно тогда вы сможете обойти стороной большинство проблем и заполучить счастье на работе.Как приятно просыпаться каждое утро с улыбкой, без обид, без злости, без желания кому-то напакостить. Меняйте внутренний мир, и отношение людей к вам тоже изменится.

Не нужно завидовать

Когда вы начинаете завидовать, то где-то на подсознательном уровне соглашаетесь, что вы неудачник, что не можете достигнуть большего, что в мире уже нет возможностей для вашего развития и все, что вам остается – волочить мизерное существование.Зависть – это очень деструктивная эмоция. Она ломает Ваш дух, стремление совершенствоваться, развиваться и достигать новых высот. Если человек счастлив, с хорошей самооценкой, то он никому не завидует, он умеет порадоваться за коллегу, может для себя поставить новую цель, основываясь на успехах других.Многие проблемы на работе возникают из-за зависти коллег. Старайтесь убрать зависть не только по отношению к работе, а и ко всем другим сферам вашей жизни. Живите счастливо, смотрите в свое будущее, стройте его сами.

Воспринимайте работу иначе

Проблема многих в том, что они воспринимают работу, как что-то их ограничивающее, то, что не дает развиваться и идти вперед. Измените свое отношение к работе. Не старайтесь видеть в ней какой-то замкнутый круг, приносящий серые краски в ваши будни.Те, из моих знакомых кто еще не ушел в частный бизнес, делаю так: они видят в работе возможности, возможности для получения новых знакомств, новых связей, полезной информации которую можно использовать в будущем. Не привязывайтесь к одному месту. Если вы сейчас работаете в офисе, то это не означает, что через год вы там и будете. Ставьте большие цели, развивайтесь, усовершенствуйте себя, и вы получите новые возможности для карьерного роста. После того, как вы измените отношение к работе, то и большинство проблем пропадут, появится много интересных предложений.

 

 

 

 

Больше человечности

Наше отношение к коллегам, то, как мы их видим, может создать еще некоторые проблемы на работе. Не стоит относиться к ним с позиции «а насколько они для меня полезны» или « а что они могут сделать». Очень часто люди улыбаются начальству, чувствуя, что оно повлиять на их карьеру, и неуважительно относятся к подчиненным, ведь они ниже. Это порождает множество конфликтов. Помните, что все мы люди, и нужно помогать друг другу. Стройте доверительные отношения, и тогда большинство проблем пропадут сами по себе.

Правило 10 лет

Большинство проблем – это вовсе и не проблемы. Вспомните себя 10 лет назад. А теперь попытайтесь вспомнить, что Вас беспокоило, о чем вы волновались, что считали проблемами. Когда я так делаю, то понимаю, что то, о чем я больше всего волновался было вовсе не проблемой, так, небольшая неурядица решившаяся сама по себе. То, на чем вы сейчас зацикливаете внимание, через 10 лет тоже будет выглядеть смешным. Уверен, что многие будут жалеть о том, что потеряли множество времени пытаясь решить какую-то проблему, а ведь можно было сделать столько всего интересного, развиваться как личность и профессионал, расти во всех планах.

Главное процесс, а не результат

Рао уверен, что результаты нам не подвластны, но мы можем увеличить шанс позитивного исхода если будем больше концентрироваться на процессе исполнения поставленных задач. Если вы будете думать лишь о конечной цели, но при этом совершенно упускать детали ее достижения, то ждите плачевный результат, который повлечет за собой дополнительные проблемы.

 

 

 

 

Думайте о других людях

Многие считают, что для того, чтоб добиться успеха в большой компании, нужно быть беспощадным, идти по головам и не обращать внимание ни на кого. Только такая стратегия может поднять Вас к вершите руководства корпорацией.Если честно, то я с этим не согласен и полностью поддерживаю мысль Срикумара Рао. Он говорит, что нужно всегда думать о своих коллегах, если вы кого-то обошли по службе, сделали это не честно, подло, то задумайтесь на тем, что этот парень через пару лет может достигнуть успеха и поступить точно также с вами.

Не нужно решать много задач одновременно

Автор книги «Счастье на работе» считает, что большой проблемой является то, что мы стараемся решать много заданий одновременно. На один рабочий день планируем столько, сколько тяжело выполнить и за несколько дней. В конечном итоге не успеваем, нервничаем, отвлекаемся, это вызывает дискомфорт и проблемы.Совет простой – реально оценивайте свои силы, занимайтесь только одним делом, но делайте это тщательно, концентрируя все внимание только на нем. Рао советует начинать с 20 минут работы на делом, и постепенно увеличить время до 2-х часов. Каждые 2 часа делайте небольшой перерыв и снова в работу.

Проблемы на работе: выводы и мои мысли

Делая выводы к данной статье, я могу сказать, что ситуация становится проблемной только лишь с нашей подачи. Большинство проблем мы создаем сами, раздувая маленький конфликт или небольшою непонятную ситуацию. Прежде всего нужно измениться свое отношение к жизни, работе, и миру в целом. После того, как вы поймете, что все проблемы решаемы, что их очень просто обходить стороной, то жизнь и работа станет гораздо приятней.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ 

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ VIULY КАНАЛ 

Тут дают 10 токенов VIU за подтвержденую регистрацию

Вступить в закрытый  Телеграм Чат

С уважением проект Анатомия Бизнеса

Рубрики:

Февраль 15, 2014 9:01 пп

Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями:

Рекомендуемые статьи:

biz-anatomy.ru

как пережить, как успокоиться, что делать

. 

Работа сопряжена со множеством трудностей. Неприятности могут происходить по вине одного работника или всего коллектива. В зависимости от сложности проступка руководство определяет наказание.

Повышенная реакция на проступок снижает трудоспособность человека

Неудачи на работе нужно правильно воспринимать. Лишний стресс и нервозность понизят трудоспособность сотрудника и превратят его работу в настоящее наказание.

Часть рабочего процесса

Неприятности на работе – нормальное явление, которого нельзя избежать. Сложности происходят вне зависимости от компетенции, квалификации и способностей сотрудника. Чем больше ответственность работника, тем больше вероятность, что его работа будет связана с трудностями. Умение преодолевать проблемы по достоинству оценивается начальством. Если человек профессионально выполняет свои обязанности, но не проявляет себя в критических ситуациях, повышения ему не грозит.

Психологи советуют: «найдете работу, на которой проблемы будут стоить успехов».

Если человеку нравится рабочий процесс, неприятности необходимо воспринимать, как его неотъемлемую часть. Свои проблемы такая личность должна решать без уговоров или дополнительных предпосылок – преодоление трудностей является ее прямой обязанностью. С психологической точки зрения, страх перед трудностями зависит от личностных качеств человека: чем быстрее он избавится от паники, которую вызывают проблемы, тем быстрее возьмет контроль над жизнью в свои руки.

Правильное восприятие

Не откладывайте момент решения проблемы

Любые конфликтные ситуации – это испытание для нервной системы. Человек неспособен полностью абстрагироваться от сложившейся ситуации. Реакция работника всегда показательна: сильная личность пытается в кратчайшие сроки решить проблему, а слабая оттягивает момент, когда придется взять ответственность за случившееся.

Проблемы на работе определяют собранность работника. Реакции на сложные ситуации:

Первая реакция работника – это его защита. Чем слабее личность, тем меньше она участвует в сложившейся ситуации. Отстранение, решение переложить проблему на другого человека говорит о недостаточной квалификации работника. Вызван его страх не столько промахом, сколько собственной несостоятельностью.

Если собранность не дана от рождения, то человек учится концентрироваться на важных задачах и избегать паники. Такие навыки важны каждому человеку, который хочет добиться успехов в выбранной сфере.

Степень ответственности

Если усердно работать, можно продвинуться по карьерной лестнице, получить высокую зарплату и перспективу. Усердная работа приносит не только выгоду, но и большую ответственность. Если промахи обычного сотрудника оцениваются не так серьезно, то промахи вышестоящих работников – повод для наказаний и изысканий.

Первая черта ответственного работника – способность брать на себя ответственность. Если проблемы произошли из-за подчиненных, начальник обязан принять весь удар на себя: он полностью отвечает за рабочую группу. Уклоняться от ответственности опасно – так работник испортит деловую репутацию, и, даже покинув работу, не сможет устроиться на новое место. Серьезным компаниям не нужны сотрудники, не осознающие обязанности и возложенную ответственность.

Взаимодействие с коллегами

Не начинайте конфликт в коллективе — помогите сотруднику допустившему ошибку

Если произошла неприятность в коллективе, ее решать также нужно сообща. Не стоит искать виноватого: первым делом ищут промах и причины, по которым она была допущена. Ссоры и конфликты в коллективе создают неправильную атмосферу, в которой нельзя продолжать продуктивную работу.

Поиск проблемы происходит:

Коллектив должен сохранять нормальные отношения до решения возникшей проблемы. Ссоры лишь навредят группе сотрудников, которые пытаются без убытков для компании разрешить сложившуюся ситуацию.

Необходимо поддержать сотрудника, который ошибся – от проблемы никто не застрахован. Неприятность закончится, а отношения в коллективе останутся: в интересах сотрудников избежать затяжных конфликтов.

Решение возникшей проблемы

Для решения проблем определяется их первопричина. Это фактор, который необходимо избежать в будущем. Решением возникших проблем занимается начальник или непосредственный виновник ситуации. Если проблема повлекла за собой последствия для компании, на виновного сотрудника возлагается ответственность за их устранение.

Решением сложной проблемы занимается весь коллектив. Чем быстрее будет устранен промах, тем легче рабочая группа войдет в прежний режим. Важно не выставлять виновника изгоем. Среди сотрудников должна оставаться дружелюбная и спокойная атмосфера.

Борьба со стрессом

Трудности – это повод для стресса. Работник не хочет повторения ситуации и противостоит ей. Он боится снова испытать сложности, избегая ответственности. Человек, находящийся в состоянии стресса, неспособен объективно оценивать происходящее.

Поведение работника, который находится в стрессе из-за неприятностей:

Пережить стресс поможет работа над собой. Повышение стрессоустойчивости и умение прощать промахи позволят переносить трудности без вреда для здоровья. Работник не должен зацикливаться на случившемся – проблема является лишь временной задачей, которую нужно решить без лишних эмоций.

Настрой работника определяет скорость его реакции. Если он не может справиться с внутренними переживаниями, для панической атаки сгодится любой пустяковый повод. Необходимо закалять собственный характер, чтобы обеспечить спокойное будущее без затяжных стрессов и депрессии.

Повышение стрессоустойчивости

Чтобы повысить устойчивость психики, работник изменяет собственное мышление. Его отношение к сложностям (на работе или в личной жизни) формируется в раннем детстве: в этот период ребенок изучает мир, составляет о нем представление. Если во взрослой жизни такие понятия мешают решать проблемы, их необходимо искоренять.

Помогают бороться со стрессом новые хобби или групповые занятия. Знакомства позволяют человеку отвлечься, отдохнуть от рабочей суеты. Хорошо помогают занятия йогой или медитации – такие техники очищают мысли и успокаивают. Человек должен научиться разделять работу и личное пространство, иначе внутреннего напряжения не избежать.

Повышение самооценки помогает личностям, которые избегают ответственности. Они не верят в себя, не верят, что решение такой проблемы им по силам. Чем больше человек учится, получает навыки в выбранной профессии, тем легче ему сориентироваться во время проблем на рабочем месте.

Как успокаиваться

Нервы успокоить можно с помощью простых дыхательных упражнений. Такая техника помогает притуплять острые реакции организма, возникающие из-за стресса. Дыхательные упражнения останавливают приступы паники, которые человек не может контролировать.

Суть дыхательных упражнений в глубоком дыхании и поочередной его задержке. Для дыхательной гимнастики подойдет любое укромное место, где работнику никто не помешает. Проводится упражнение не больше 5–10 минут. Исходное положение – сидя или стоя: человек делает три глубоких вдоха, затем на 2–3 секунды задерживает дыхание. После это необходимо сделать выдох и спокойно подышать. Повторяется упражнение до тех пор, пока не нормализуется дыхание и сердцебиение.

Заключение

Рабочие неприятности – это нормальное явление, которого не нужно бояться. Работник должен быть готовым к их решению без вреда для своей психики.

Поможет преодолеть трудности поддержка коллектива и объективная оценка собственных действий. Для повышения стрессоустойчивости необходимо менять мышление и обучаться делу, которым человек занимается.

psyhoday.ru

Проблемы на работе - причины и способы решения

No Result

View All Result

bambinostory.com

Конфликты на работе - более 100 тыс. советов психологов

Конфликты на работе | (28)

Добрый день. Сегодня меня сняли с работы по причине низкая квалификация. А на самом деле причина как мне обьяснили Отсутствие страх за жизнь! Работаю в НефтеГазовой промышленности, одновременно раскапывал 11 труб высокого давления с газом, когда спросили почему так смело копаешь не боясь я обьяснил и обратил внимание руководителя на технические, аспекты прокладки газовых труб все. Потом приказом

Конфликты на работе | (6)

Весь мой коллектив друг друга ненавидет, но улыбаются друг другу в глаза. А я так не могу я со всеми общаюсь одинакова, чисто по работе, но дошло да того что у нас 2 фронта а я нейтральна. Я ни умею быть под влиянием кого та (т.е. под каблуком). Свою работу я знаю и выполняю на 100. Но нервы сдают от такого напряга в коллективе. Что делать?

Конфликты на работе | (9)

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста как мне быть,я с декретного отпуска вышла на работу 2 месяца назад, уже месяц работаю на своем участке.Общаться с коллегами по работе мне очень тяжело удается,потому что я не справляюсь с заданными мне задачами.Мне совсем не понятно что они мне говорят,что надо сделать и как? говорят спрашивай что не понятно,но я даже незнаю не могу обяснить в чем я не до

Конфликты на работе | (53)

Здравствуйте! Ситуация у меня такая: я всё время теряю работу. Получила два образования - техникум и высшее. Последнее - педагог. Работаю ещё пока менее 5 лет в этой области. И уже какой раз теряю работу. Коллектив женский, сложный конечно. Но я дружу со всеми. Ну может с кем-то меньше конечно. Но в целом - конфликтов у меня никогда нет. Я спокойная и вывести меня сложно. Но всегда находится

Конфликты на работе | (11)

Я пытаюсь найти хорошую работу. И у меня, практически это получилось. Планирую работать помощником трейдера в финансовой компании. Но окружение неудачников вокруг меня, которым мало чего удалось добиться в жизни и работе, пытаются строить козни и плести интриги против меня. Чтобы я стала как все. И стала какой нибудь уборщицей, подсобным рабочим. И работала в каких нибудь тяжёлых условиях.

Конфликты на работе | (96)

Скажите, что делать, если я осознала, что у меня проблемы с личными границами. Я удобная, я не умею осаждать людей, которые заходят сверху. Я не могу сказать коллеге, которая начинает меня отчитывать, что она не мой руководитель. Я не умею сказать нет на неуместные просьбы. Если я говорю нет, так со мной нельзя, то начинается давление и манипуляции. Я устаю бороться за свое место. Я под постоянным

Конфликты на работе | (28)

Здравствуйте. У меня проблема, я очень неуверенный в себе человек и моя начальница пользуется этим, постоянно пытается мне внушить чувство вины, даже в тогда когда я знаю что я не виновата, я очень переживаю по этому поводу. Думаю заняться поиском новой работы, но боюсь, что на новой работе будет тоже самое. Как справится со своими страхами и обрести уверенность в себе?

Конфликты на работе | (21)

Добрый вечер, мне становиться все интерееснее и интереснее, нужно ли что то кому то доказывать?! Первая ситуация: я и подруга, у нас разные взгляды на определенную ситуацию, чтоб не ругаться с ней, я прослушав ее мнение, высказываю свое мнение, и по ее реакции либо продолжаю разговор на эту тему, либо чтоб не поругаться меняю тему. Но моя подруга пытается все же мне доказать, что именно она права,

Конфликты на работе | (18)

Сегодня произошел второй конфликт с сотрудником по работе,очень сильный и для меня с последствиями для моего здоровья,коллега по работе не вырабатывает свои часы,работает вместо 6ч.,-5ч.,кроме этого у неё 8 прогулов по пьянке,за это ей ещё дали премию и отгулы.Как с этим бороться,почему другим не положено,я работаю на производстве 9 лет,а она полгода!

Конфликты на работе | (30)

Сегодня узнал, что моего подчиненного назначили на должность, на которую претендовал сам. Я девять месяцев исполняла обязанности руководителя спа усадьбы при этом являясь там ещё и ведущим специалистом, успел сформировать за это время хороший коллектив, организовать всю работу. То есть показал хороший результат, но повышения я так и не дождался. А недавно узнал, что с ним подписывают новый

Конфликты на работе | (97)

У нас свое малое предприятие, я работаю в нем более 10 лет. Начала работать в 19 лет простым бухгалтером, затем стала зам.директором по экономике. До недавнего времени руководил предприятием мой отец. Недавно он внезапно скончался. Для меня это стало настоящим шоком, так как мы с отцом были очень близки. Все свалилось на мои плечи- пришлось брать руководство компанией на себя. У нас в компании уже

Конфликты на работе | (58)

Я создала свой автосервис в июле 2002 года вместе с бывшим мужем, который предложил построить на территории другого сервиса свое здание.мы его построили. запустили в него бригаду слесарей,но.... слишком неадекватный арендодатель. Сначала построили здание и выяснилось, что нет никаких договоров. еле еле заставила подписать договор на 15 лет. договор ни о чем. но хоть такой был. каждый год для

Конфликты на работе | (59)

Добрый день! Меня зовут Даша, мне 22 года, и работаю я учителем, не люблю свою работу, работаю только потому что мне нужно отрабатывать грант 3года. Бывают иногда конфликты с коллегами, но к счастью редко. Но у меня такая проблема, негатив в свою сторону я принимаю очень тяжело, вроде обидного ничего не говорят. Но всё равно, я начинаю злится, и такое состояние у меня проходят несколько дней... я

Конфликты на работе | (72)

Добрый день. Устроилась на новую работу. Спустя 6 лет в продажах, я решила сменить направление и мне это удалось. Прошел месяц с момента трудоустройства, но я чувствую себя не на своем месте. Руководство меня игнорирует: задачи не дают, в курс дела не посвящают, на рабочие вопросы ответы не дают, не поддерживают инициативу. Коллектив очень необщительный, "вялый", дружат группами. Для

Конфликты на работе | (144)

Добрый день. На работе есть коллега, с которой хорошо общаюсь. Утром заходит вместе с ещё одной, демонстративно отвернулась и сказала "Я с тобой не разговариваю. Я обиделась". На логичный вопрос, на что, уклонилась от ответа, добавив, что я могу её связать и выпытать ответ. Вопрос, на что обида? Зачем? Ведь я ей не звонил, не писал и вообще ничего не делал, чтобы обидеть. Что это?

Конфликты на работе | (105)

Здравствуйте во время переговоров не могу сдерживать эмоции. Начинаю перебивать людей. Можете посоветовать навыки самоконтроля?

Конфликты на работе | (92)

Доброго времени суток! заранее спасибо за ответ! Постараюсь кратко описать свою проблему.Я студентка, 21 год. учусь на очном отделении, учеба сложная, приходится приходить на пары каждый день и делать домашние задания.Каникулы подходят к концу, и мне пришло новое расписание на учебный семестр. В нем я увидела, что преподователь, которого я очень не люблю - осталась у нас вести главный предмет и

Конфликты на работе | (129)

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам со сложной для меня ситуацией. Мне 31, не замужем, детей нет, я - руководитель детской студии гимнастики. Свое "детище" одна поднимала с нуля 10 лет, и достаточно успешно. Последние несколько лет приходилось брать тренера для некоторых групп. За все время были 4 девушки, с профессиональной точки зрения слабые, заинтересованные только в деньгах, а не в

Конфликты на работе | (117)

2 года назад на работе случился конфликт с коллегой, из за того что не лишили премии. После этого она перестала меня посвящать в работу и важные вопросы, пришлось учится всему самой и постигать все знания самостоятельно. Скоро она выйдет с декрета, и снова будем сидеть в одном кабинете, как действовать и жить дальше, потому что вопросы по этому поводу не исчерпаны, я то знаю что она делает все

Конфликты на работе | (45)

После окончания университета, устроилась работать в одну небольшую фирму. Кода пришла в первый день, оказалось, что взяли двоих, так как две предыдущие сотрудницы уходили в декрет. Девушка которая устроилась вместе со мной, старше меня на 10 лет. Она родственница директора филиала, и почти всех сотрудников знает. Когда мы только начали работать самостоятельно все было вроде как нормально, могли

Задано вопросов: 222265

Получено ответов: 352646

Отзывы на ответы психологов

Светлана(25.10.2018)

Спасибо, Ваши советы очень помогли!!!

Светлана(27.10.2018)

Спасибо за ответ. пока не получается изменить себя, но я стараюсь.

Дарья(01.10.2018)

Спасибо. Я уже работаю над этим

www.all-psy.com

Психолог Сергей Ключников - Психологические проблемы на работе. Виды психологических проблем и способы их решения

Работа для современного человека играет огромную роль. Человек, работающий на государственной службе или в бизнес структуре, отдает трудовому процессу не менее восьми часов.

Руководитель, как правило, еще больше. Когда на работе проводится по существу треть жизни, то, разумеется, человек становится небезразличным к этой области. С работой у современного человека связано множество чувств, мыслей и переживаний, а, следовательно, и психологических проблем.

Человек строит определенные планы, связанные с работой, устанавливает взаимоотношения с людьми. Несмотря на то, что сотрудники фирмы или члены трудового коллектива не являются ни близкими, ни дальними родственниками, а человеческие взаимоотношения между ними обусловлены деловой субординацией, острота переживаний конфликтных и просто сложных ситуаций не уменьшается. На кону стоит слишком многое.

Человеческая честь и достоинство, нередко попираемые на работе, реальные и интересные перспективы, финансовые возможности, карьерные планы, все перечисленное легко может стать весьма болезненной проблемой для каждого работающего.

Все виды психологических проблем, с которыми сталкивается человек на работе условно можно разделить на две большие группы:

  1. Проблема человеческих взаимоотношений
  2. Проблемы собственно работы, профессионализма или мастерства.

Первая группа проблем включает в себя взаимоотношения работника с работодателем (начальником), с коллегами, с подчиненными, с партнерами и с клиентами. Чаще всего эти проблемы проявляются в виде:

Вторая группа проблем включает в себя все виды сложности делового характера, с которыми сталкивается работник как профессионал или мастер своего дела на всех этапах собственной трудовой карьеры.

Чаще всего эти проблемы проявляются в виде затруднения правильно, в соответствии со своими способностями или возможностями выбрать себе специальность, сложности с нахождением найти хорошего места работы, а также неумения грамотно пройти собеседование и справиться со сложностями самого процесса выполнения трудового задания.

В других случаях это проявляется в виде неумения быстро овладеть новыми гранями избранной специальности (переучиться) и повысить профессиональное мастерство (квалификацию). Человека могут тормозить слабые навыки эффективной самопрезентации, недостаточно развитые навыки продажи и продвижения своего труда, товаров и услуг, сложности с построением и успешным продвижением собственной карьеры.

Как правило, человек, осознавший в себе какие-либо из перечисленных проблем на рабочем месте, применяет следующие стратегии для их решения:

- игнорирование любых проблем- эпизодические попытки справиться с какой-либо одной наиболее болезненной проблемой с помощью чисто внешних действий без понимания того, что за любой серьезной проблемой стоит глубинная негативная психологическая черта, недостаток, или качество. И что решение проблемы – кропотливая сумма системных усилий.- решение проблем каким-либо ошибочным способом

Психолог или коуч-консультант может дать человеку много полезных знаний, умений и навыков, связанных с проблематикой работы.

Он может дать квалифицированный совет по поводу выбора специальности (как той, что приобретается впервые, так и вторичной, предполагающей переквалификацию и дополнительное учение).

Он может помочь в разработке долгосрочного сценария личной карьеры, а также в проделывании серьезной работы над собой, направленной на приобретение нужных карьерных психологических качеств для продвижения по служебной лестнице.

Психолог также способен помочь человеку правильнее выстроить своё поведение во время собеседования. Он способен разобрать любую проблемную ситуацию, связанную со взаимоотношениями на работе, и поработать с человеком для того, чтобы помочь ему эффективнее пройти через переобучение новым навыкам и умениям.

Ко мне как психологу, постоянно идут люди, стремящиеся получить помощь для решения той или иной проблемы, связанной с работой. Нередко это стремление относится к сфере формирования и воспитания у себя тех или иных деловых качеств, без которых сегодня не выжить в офисных джунглях.

Часто приходят и для развития у себя умений, противостоять давлению начальника и манипуляции коллег, а также по поводу осуществления правильного выбора специальности и места работы с учетом кризиса и последних тенденций на современном рынке труда. Я готов помогать в решении перечисленных проблем и дальше.

Главное, чтобы любой пришедший на консультацию человек, не путал психолога с руководителем кадрового агентства и не возлагал бы на него всю ответственность за результаты работы, а был готов разделить эту ответственность вместе со специалистом и постоянно совершал бы самостоятельные личные усилия. В этом случае шансы на успешный результат многократно возрастут.

www.kluchnikov.ru

как пережить, как успокоиться, что делать

. 

Неприятности на работе могут случиться с любым человеком. Справляются с ними люди по-разному. Одни испытывают стресс, впадают в депрессию и прокручивают ситуацию в голове. Другие относятся к провалу легкомысленно и вскоре о нем забывают. Как правильно отнестись к неудаче на работе, что делать после провала?

Осмыслите проблемы

Неприятности, случившиеся на работе, заставляют нас испытывать стресс. Многие люди после случившегося ругают себя, размышляют о будущем, которое непременно окажется ужасным. Стресс подогревает страх перед увольнением и грядущими разборками. Психологи советуют успокоиться. В прошлое вернуться нельзя. Что сделано, то сделано, теперь важно пережить эту ситуацию и осмыслить ее в новом ракурсе.

  1. Перестаньте прокручивать ситуацию в голове. Попробуйте вслух проговорить свои мысли, запишите ситуацию и то, что ее вызвало.
  2. Выпишите на лист или в файл на компьютер шаги, при помощи которых можно избежать или исправить проблему. Неприятности на рабочем месте произошли из-за того, что вы не успели выполнить проект вовремя? Проблема в коллективе, начальстве, а в итоге крайним оказываетесь вы? Запишите пошагово инструкцию, как исправить или избежать назревающую проблему.
  3. Разложите по полочкам свои эмоции. Что вас сильнее всего пугает в сложившейся ситуации? Страх перед увольнением? Потеря лица? Разговор с начальством? Если вы считаете, что все это неминуемо, подготовьтесь заранее и встретьте последствия с поднятой головой.

Не откладывайте дела на потом

Привычка откладывать обязанности становится причиной проблем на работе, в учебе и личной жизни. Прокрастинация распространена среди людей, но психологи придумали несколько способов с ней справиться.

  1. Мы откладываем работу, потому что считаем ее неинтересной, чтобы ее сделать, нужна мотивация.
  2. Возьмите за правило выполнять первым делом самое скучное из всех запланированных дел, а на десерт оставляйте самые легкие и желанные обязанности.
  3. Все еще трудно заставить себя заняться обязанностями? Возьмите часы и засеките время. Теперь пять минут без остановок работайте.
  4. Иногда люди откладывают работу, потому что боятся провала. Страх неудачи связан в этом случае с неуверенностью в собственных силах. Повысить уверенность поможет повышение квалификации.

Решайте конфликты

Стресс на работе часто связан с конфликтами внутри коллектива. Жизнь без конфликтов – идеальная, но труднодостижимая мечта. При помощи правильного поведения можно уменьшить их количество.

  1. Уход от конфликта – отличный способ сберечь нервы. Если вы чувствуете, что назревает ссора, покиньте помещение под благовидным предлогом. Умойте лицо холодной водой, подышите свежим воздухом – это поможет прийти в себя. Выйти нет возможности? Уроните ручку, поперхнитесь, чтобы снизить накал страстей.
  2. Настаивайте на конструктивном диалоге и выполнении обязанностей, если уйти от конфликта не получилось.
  3. Сбежать от напряженного диалога с начальником не так просто. Соглашайтесь с его обвинениями и задавайте ему в ответ уточняющие вопросы по поводу работы, попросите его совета.
  4. Следите за своим поведением и речью. Высокомерие и холодность легко могут настроить против вас коллег. Говорите негромко, отчетливо, не затрагивайте в разговоре «острые» и личные темы. Коллеги не друзья. Не выходите за границы делового общения, четко выполняйте обязанности и не поддавайтесь на провокации.
  5. Разговор по душам работает даже в трудовом коллективе. Поговорите с коллегой, спросите, какие ваши действия его нервируют, попытайтесь выяснить причину такого отношения к себе.

Используйте магию

Не получается справиться с проблемами своими силами? Остается уповать на Бога и магию. Ритуалы защитят от неприятностей, нужно только правильно их применить. Один из лучших заговоров читается на бутылку. Для этого дождитесь ночи, когда луна будет особенно сиять. Наполните бутылку водой и оставьте ее на три дня на подоконнике, чтобы лунный свет насытил воду своей энергией. Проводите ритуал в темноте и одиночестве, чтобы ничто не отвлекало от заговора. Читайте по фразе после каждого глотка, а после ритуала отнесите бутылку к берегу озера или реки и закопайте у самой воды.

«Как я зари спиной никак не лицезрю, так я и все 33 бедствия,

несчастья и суматохи в себе никак не приму. Ни по ногам,

ни по волосам в жилье никак не войдет лихо, в работе и в пути далеком

меня не заметит, никак не прильнет, передо мною не будет.

Одним словом в водичку говорю, источником в солнышко раннее затыкаю.

Быть тому, как заявлено. Со спины и на солнышко, от меня и в воздушное пространство».

На работе могут возникнуть трудные и неприятные ситуации. Некоторых проблем можно избежать, скорректировав свое поведение, другие беды легко исправить. Провал – это не трагедия, но ошибка, которую нужно учесть, чтобы не повторить в будущем.

urazuma.ru

Про выгорание на работе | Психология без соплей

Давненько руки тянулись поковыряться в теме психологии бизнеса и офисной политики, и вот уже целая череда событий бьет в одну точку.

В конце ноября съездил на неделю в Челябинск и впервые напрямую поработал с коллективом небольшой фирмы, а сейчас параллельно веду нескольких пациентов, которые активно занимаются своим бизнесом и рассказывают примерно об одних и тех же проблемах.

Интересно, что возникает много параллелей с темой психологии личных отношений. Можно буквально переписать весь существующий цикл статей об отношениях и показать ровно те же проблемы в профессиональной сфере.

Например, есть такой занятный эффект, что человек, которого мы представляем себе, когда мечтаем об идеальном партнере, оказывается одного с нами психологического типа. То есть, буквально — мы мечтаем о самих себе, только противоположного пола.

И это приводит к тому, что все наши попытки найти живое воплощение своего идеала концентрируются на поиске человека, с которым мы ужиться все равно не сможем. Такая вот ирония. Два экстраверта, хоть им и легко друг друга очаровать, в итоге передерутся или, как минимум, до крайности устанут от вечного бега наперегонки. Два интроверта, если они вообще смогут сойтись, просто умрут от скуки, ожидая того, что партнер возьмет инициативу в свои руки. В итоге, тот самый первоначальный идеал мы в каком-то приближении найти можем, но толку от этого мало — одно только расстройство, наоборот.

И то же самое происходит в рабочих коллективах — руководители часто оказываются заложниками своего собственного психологического типа и слепо набирают себе в подчиненные и заместители людей того же душевного склада, как они сами. А в результате вынуждены либо постоянно бороться с ними за власть, либо же, наоборот, ждут, кто первым возьмет власть в свои руки и начнет принимать ответственные решения.

Тот же механизм проявляет себя и в отношениях с партнерами и клиентами: с интровертами должен работать экстраверт, с экстравертами — интроверт.

Или вот другая проблема из области личных отношений — мы боимся тех, кого считаем лучше себя. Боимся подойти и завязать знакомство, боимся оценки, боимся признания собственной никчемности даже там, где эта никчемность совершенно иллюзорна. И снова — то же самое происходит в рабочих отношениях.

Руководитель боится своих подчиненных, боится, что они окажутся умнее, компетентнее и сильнее. Поэтому он окружает себя людьми заведомо более слабыми, склонными к пассивному подчинению, и сам потом жалуется на их нерадивость. В итоге руководитель сам застревает в развитии, ведь он теперь каждый день чувствует себя самым главным, умным и компетентным — зачем теперь развиваться дальше? — а вместе с ним останавливается и развитие всего бизнеса.

У слабого руководителя слабый коллектив и… слабые клиенты. Большие деньги вертятся в руках сильных личностей, и чтобы привлечь их в клиенты или партнеры, руководителю самому нужно быть сильной личностью. Потолок развития любого бизнеса не в уровне компетентности руководителя или его подчиненных, а в уровне их личного и культурного развития. У маленького человека и мысли очень маленькие.

Из той же внутренней слабости происходит еще одна проблема — страх перед ответственностью, страх признания своих ошибок и следующие отсюда попытки обмана и манипуляций. Две трети всех проблем и сложностей в отношениях можно разрешить путем честных переговоров, когда партнеры признают непосредственное свое участие в создании напряженной ситуации и вместе думают, как можно исправить положение. Но вместо этого обычно начинаются поиски виноватого, перекладывание ответственности и прочие попытки выйти сухим из воды.

О том, как пагубно такая установка сознания сказывается в профессиональной сфере можно и не говорить — все очевидно. Притом страх признания ошибки в большинстве случаев даже не стоит тех последствий, которые она за собой влечет. Обычно, если не прятать голову в песок, ошибку исправить не так уж и сложно, но иррациональный страх заставляет тратить уйму усилий на то, чтобы доказать свою невиновность и свалить ответственность на кого-то другого.

Но главная проблема другая… психологическое напряжение и выгорание на работе.

Конфликт совести

Ранее, в статье Ответственность за безответственность мы уже говорили о том, что от внутренней ответственности не убежать. Обмануть можно клиента, начальника, налоговую инспекцию… но себя-то при этом не обманешь. И если внутренняя совесть говорит о том, что был совершен грех, то уже совершенно не важно, поймали при этом за руку или нет. Наш собственный личный ад внутри нас самих — мы сами совершаем грех, сами себя судим и сами себя наказываем.

И это все в действительности не вопрос какой-то универсальной морали, которой следует подчиниться, чтобы не совершать грехов. Мораль всегда относительна, и у каждого из нас она своя собственная. Общность нашим моральным оценкам придает только история их происхождения — все мы черпаем свою нравственность из христианских ценностей.

Но в то же время мы остаемся свободны в том, что считать злом или добром. Для продавца-идеалиста торговля испорченными продуктами — это грех, для потомственного рыночного торговца давно привыкшего к реалиям жизни — больший грех в том, чтобы не распродать товар и оставить свою семью без средств к существованию. Ситуация одна и та же, но грех находится по разные стороны границы, в зависимости от того, с какой колокольни на нее смотреть.

Универсального ответа нет никогда, но субъективный внутренний и исключительно индивидуальный ответ есть всегда — что внутри нас нам четко и ясно отвечает на вопрос, совершаем ли мы грех или творим добро. И если нас не особенно интересует философия жизни, то мы вынуждены просто молча и безропотно считаться с этим нашим внутренним судьей — ведь именно он решает, жить нам сегодня в аду или в раю.

Важность здесь не в том, что совесть свою нужно слушать — в конце концов, большинство людей и так стараются ее слушать. Внимание нужно обратить именно на индивидуальную и относительную природу нашей совести. И когда возникает вопрос о том, как поступить в той или иной ситуации, ответа надо искать не в чужих мнениях, не в Библии, не в универсальных ценностях, а у себя внутри — у своей собственной совести. Какой бы она ни была, но что она говорит, то лично для нас и верно. Делай, что должен.

Есть определенная сложность в том, чтобы отделить свою собственную совесть от общесоциальной системы моральных ценностей. Но эта сложность из той же серии, что и езда на велосипеде — нужно попробовать так и этак, пару раз разбить коленки, а потом все просто и больше уже никогда не забывается. Чужеродная мораль выражается в страхе о том, что обо мне подумают другие люди, собственная внутренняя мораль на первое место ставит то, что о себе подумаю я сам.

Но есть и другая ситуация, где мы идем на сделку с совестью… когда у нас есть более мощный внутренний мотив, требующий поступить определенным образом вопреки внутреннему голосу. Обычно, это страх и, что плохо, страх невротический.

Здоровый страх оберегает наше физическое благополучие и вообще заботится о выживании. Невротический страх беспокоится о выживании нашего Эго, нашей слабой выдуманной и шаткой личности — он защищает наши представления о самих себе.

Например, это может быть страх перед упомянутой уже ответственностью, когда признание ошибки неизбежно больно ударит по нашей самооценке, и тогда мы готовы свалить вину на кого-то другого. И это самая простая ситуация.

С другой стороны, это может быть страх остаться без денег или упустить какие-то потенциально возможные доходы. Такая погоня за деньгами приводит к тому, что приходится браться за какой-то проект даже тогда, когда внутри все против этого протестует. Как, например, те же юристы, которые берутся вести заведомо проигрышное дело клиента, потому что независимо от исхода, это приносит фирме деньги.

Деньги это действительно приносит, но вместе с ними обычно приходит и чувство вины за обман клиента, которому дали понять, что шансы на победу есть, там где их не было вообще. И от этого чувства вины никуда не спрятаться — рано или поздно оно начинает отравлять все вокруг, и работа из радости вдруг начинает превращаться в ненавистную обузу, а виноватыми в этом кажутся клиенты с их глупыми претензиями.

В конце концов, такая сделка с совестью приводит к потере тех же самых денег просто потому, что сама работа перестает приносить удовольствие и начинает напрягать — больше не хочется вкладывать в нее душу, потому что это каждый раз напоминает о совершенном грехе. А работа выполняемая без души и прибыли приносит не много.

Ну, а самый коварный страх, который заставляет поступаться совестью, — это страх некомпетентности. Признавать нехватку профессиональных знаний тяжело, особенно в той ситуации, когда фундамент самооценки мы пытаемся построить на своих профессиональных качествах и достижениях.

Именно этот страх заставляет брать на себя обязательства сверх меры и реальных своих способностей. Как в том анекдоте про бизнес по-русски и «вагон повидлы» — сначала люди договариваются о сделке и только потом думают, как и смогут ли они вообще ее выполнить.

Риск — это хорошо. Движение вперед и подъем на очередную ступеньку — это тоже хорошо. Но очень часто наше самомнение выписывает чеки, которые мы потом не можем оплатить.

Практически это сказывается в тех ситуациях, где мы беремся выполнить работу, не имея пока должного опыта в данной сфере, но при этом из страха выглядеть глупо и некомпетентно, даем понять, что мы профессионалы, и все будет сделано в лучшей форме. И снова срабатывает тот же самый эффект — начальника, клиента, партнера мы обмануть можем, но внутри остается чувство неловкости за этот мухлеж.

И все было бы не так уж плохо, если бы в каждой подобной ситуации мы брались за голову и добирали недостающие знания для выполнения взятых обязательств. Но на практике этого не происходит, потому что чувство вины за свой обман не позволяет сосредоточиться на самой работе — от нее хочется поскорее отделаться и в итоге она выполняется спустя рукава и еще хуже, чем если бы мы изначально честно признали, что опыта у нас здесь мало и нам придется учиться прямо по ходу дела.

Страх некомпетентности, жадность до денег, больное самолюбие — все это превращает нашу профессиональную деятельность в арену самоутверждения, где царят ложь, самообман и безответственность. А потом мы удивляемся, почему работа перестала приносить удовольствие, почему любимое дело вдруг превратилось в повинность. Капля за каплей, мелочь за мелочью мы сами отравляем свою жизнь и свою работу. Каждый даже самый маленький самообман — это та самая ложка дегтя, которая может испортить любую бочку меда.

Свою душу не обманешь — если плевать на ее требования, она плюет в ответ.

Понравилась публикация?

Поделитесь находкой!

Возможно, вас также заинтересует:

satway.ru