Как добавить второй транспондер в личный кабинет: С 3 февраля 2021 года к одному лицевому счету любой автомобилист может привязать несколько транспондеров

Содержание

Транспондер ЗСД

Самый удобный

Самый быстрый

Самый выгодный способ оплаты проезда по ЗСД

Экономия времени и средств

  • Автоматическая оплата проезда без участия водителя
  • Выделенные Т-полосы, полосы Fast Lane
  • Оплата поездки от точки въезда на ЗСД до точки выезда
  • Тарифные опции
  • Базовый тариф «Транспондер»

Специальные сервисы

  • Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0». Бесплатно в AppStore и Google Play
  • Личный кабинет на сайте

Виды Транспондеров

  • Анонимный
  • Персонифицированный

ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

Для заключения договора отправьте реквизиты организации и заявку на требуемое количество транспондеров на адрес электронной почты:

[email protected]

Звонок в call-центр
+ 7 (812) 380 00 30

ФОРМЫ ДОГОВОРОВ С КЛИЕНТАМИ

Тарифные планы

Оплата по базовому тарифу «Транспондер»

Подключение удобных тарифных опций

Проезд по сторонним трассам

Способы пополнения

счета

Физические лица

С помощью мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.

Через Личный кабинет

В Центре продаж и обслуживания клиентов

Group 3Created with Sketch.

С помощью наших партнеров

С помощью sms-сообщения

Как крепить транспондер

Транспондер рекомендуется устанавливать внутри транспортного средства на лобовом стекле.

При установке, лобовое стекло должно быть сухим и его температура должна быть не ниже +15 градусов, чтобы клей мог плотно закрепить транспондер на поверхности стекла.

Аккуратно извлеките транспондер из упаковки. Тщательно протрите, обезжирьте и высушите место на лобовом стекле для установки транспондера.

Снимите защитное покрытие с клейкой основы транспондера, не дотрагиваясь до нее.

Держите транспондер горизонтально и прислоните его в обозначенное место на лобовое стекло клейкой основой на 10 секунд. Вся поверхность клейкой основы должна плотно соприкасаться с поверхностью стекла.

Легковые ТС

Транспондер располагается не менее 7 см от верхнего края лобового стекла за зеркалом заднего вида.

Грузовые ТС

Транспондер располагается ближе к нижнему краю лобового стекла, так чтобы вокруг него было около 10 см свободного пространства. Стеклоочистители не должны закрывать транспондер.

Часто задаваемые вопросы

В обычных условиях эксплуатации (не более 6 транзакций в день) срок службы батареи составляет 3-5 лет, но в случае эксплуатации при очень высоких или очень низких температурах он может сокращаться.

Некоторые современные легковые автомобили имеют защитное покрытие на лобовом стекле, способствующее термоизоляции, которое не пропускает сигналы от транспондера. Только зона за зеркалом заднего вида свободна от такого покрытия — специально для транспондеров. Для успешного считывания транспондера рекомендуется устанавливать его именно в этой зоне. В случае установки транспондера в другое место мы не гарантируем его считывание.

Мощность излучения транспондера примерно в 10 раз ниже, чем у сотового телефона, кроме того, транспондер неактивен на протяжении большей части времени. Время активации при каждой транзакции составляет не более 30 секунд.


Если транспондер клиента вышел из строя, и при этом был получен до 10.03.2020, то необходимо вернуть такой транспондер в офис обслуживания ЗСД и приобрести новый.


Если транспондер приобретен клиентом после 10.03.2020, то в случае выхода из строя по причинам, не зависящим от пользователя, производится бесплатная замена транспондера в течение гарантийного срока (2 года).Если гарантийный срок закончился нужно приобрести новый транспондер на условиях, описанных выше.


Центр продаж и обслуживания клиентов ООО «ОСА — Север»: Планерная 18, к. 2. Часы работы: 09:00 — 21:00 по будним дням и с 10:00 — 20.00 (выходные и праздничные дни)

Все вопросы

Инструкция по работе с личным кабинетом

При авторизации в системе Оператора Пользователю автоматически создается аккаунт в Личном кабинете на сайте www. m-road.ru. Вход в Личный кабинет осуществляется по кнопке «Войти» в правом верхнем углу Главной страницы.

  • В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный при заключении Договора, пароль формируется автоматически и отправляется на указанный Вами адрес электронной почты.
  • Если Вы потеряли пароль от Личного кабинета, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить».

Важно! При наборе пароля для входа в Личном кабинете необходимо учитывать верхний и нижний регистры клавиатуры, а также раскладку клавиатуры (русская / английская). Пароли присваиваются на английском языке. Рекомендуем вводить пароль путем его копирования из папки «Входящие» Вашей почты.

  • При первом посещении Личного кабинета рекомендуем Вам сменить пароль на привычный. 

Для этого выберите пункт меню «Настройки», откроется экран «Изменение данных учетной записи», в котором можно изменить текущий пароль.

Получение информации о состоянии Лицевого счета

На главной странице Личного кабинета отображаются номер(а) Договора(ов), количество переданных Вам Транспондеров, баланс Лицевого счета, количество и стоимость поездок за текущий месяц.

Пополнение Лицевого счета

В пункте меню «Пользовательские функции» выбрать строку «Пополнить счет», затем выбрать номер Договора, указать сумму платежа и выбрать способ пополнения путем нажатия соответствующей кнопки.

* Номер Договора указывается в формате КТ00Х (без указания первых цифр номера).

После нажатия на кнопку «Пополнить счет банковской картой» Вы будете перенаправлены на авторизационный сервер банка и сможете осуществить платеж банковской картой VISA (VISA, VISA Electron), MasterCard (MasterCard, MasterCard Electronic), Maestro или UnionPay.

После нажатия на кнопку «Пополнить счет другим способом» Вы будете перенаправлены на страницу пополнения лицевого счета одним из способов:

  • со счета мобильного телефона;
  • со счета электронного кошелька;
  • через интернет-банкинг.

Важно! Изменение баланса Лицевого счета происходит в течение одного часа после пополнения.

Просмотр истории поездок

В пункте меню «Информация» выбрать строку «Поиск поездок» и задать критерии поиска:

  • номер Договора; 
  • период;
  • номер Транспондера;
  • классы транспортных средств;
  • Пункт взимания платы.

После нажатия кнопки «Поиск» Вы получите следующий отчет:

Корректировка поездок

Каждая поездка совершенная вами через Пункт взимания платы проверяется на корректность специалистом Оператора в течении от 2х до 5-ти рабочих дней. Закрытые (проверенные поездки) в списке поездок отмечаются знаком в поле «Статус».

Вы можете запросить быструю проверку специалистом Оператора выбранной Вами поездки, для этого необходимо подвести курсор в поле «Запросить проверку» к строке, соответствующей выбранной Вами поездке, и нажать на знак .

После корректировки поездки Оператором баланс Вашего Лицевого счета будет пересчитан.

Просмотр истории платежей

В пункте меню «Информация» выбрать строку «История платежей», выбрать номер Договора и указать период за который необходимо получить информацию.

Просмотр финансовой информации

В пункте меню «Информация» выбрать строку «Финансовая информация», выбрать номер Договора и указать период, за который необходимо получить информацию.

Изменение статуса Транспондера (отключение/включение)

Временное отключение Транспондера

В пункте меню «Пользовательские функции» выбрать строку «Отключить Транспондер/БСК» и задать критерии поиска:

  • номер Договора;
  • период; 
  • номер Транспондера;
  • тип средства оплаты и статус.

В появившемся списке выбрать Транспондер, который необходимо отключить, со статусом  или . В поле «Смена статуса» выбрать строку «Отключить», заполнить поле «Причина смены статуса». Нажать кнопку «Изменить статус».

Отключение Транспондера происходит в течение одного часа.

Чтобы убедиться, что транспондер успешно отключен, пожалуйста, проверьте статус устройства в разделе «Поиск транспондеров» Личного кабинета через час после проведения операции. Если статус «красный», значит процедура отключения прошла успешно. Если статус не изменился – «зеленый» — оставьте обращение операторам колл-центра или в форме обратной связи Личного кабинета Пользователя.

Включение Транспондера

В том же разделе выбрать из списка Транспондер, который необходимо включить, со статусом . В поле «Смена статуса» выбрать строку «Включить». Нажать кнопку «Изменить статус».

Включение Транспондера возможно только при условии баланса Лицевого счета выше Порогового значения блокировки.

Личный кабинет E-ZPass | PA Магистраль

Дом

E-ZPass

Личный кабинет E-ZPass

E-ZPass — самый удобный и наименее затратный способ проезда по магистрали PA. Клиенты E-ZPass экономят почти 60% на дорожных сборах.

Управление вашей личной учетной записью E‑ZPass в Интернете

Управление вашей учетной записью
  • Обновление контактной информации, информации о транспортном средстве и платежной информации
  • Доступ к транзакциям и заявлениям
  • Сделайте платеж
Открыть счет E-ZPass

  • Подайте заявку на E-ZPass Online
  • Activate Your Go Pak
  • Найдите E-Zpas Узнайте об E-ZPass
    • Как работает E-ZPass
    • Варианты оплаты
    • Сообщите об утере или краже транспондера

    Станьте дорожным профессионалом с E‑ZPass

    Использование E-ZPass — самый удобный и недорогой способ проезда по магистрали PA. Убедитесь, что ваш транспондер установлен на лобовом стекле, проезжайте через пункт взимания платы, и ваш дорожный сбор будет вычтен из вашего предоплаченного остатка на счете. Вы экономите почти 60% на дорожных сборах и вам не нужно искать счет по почте.

    Зарегистрироваться сейчас

    Найдите розничного продавца E-ZPass Go Pak

    Приобретите E-ZPass Go Pak в одном из более чем 600 розничных продавцов — это кратчайший путь к удобству E-ZPass.

    Магазин E-ZPass

    Управляйте своей учетной записью с помощью приложения PA Toll Pay

    Загрузите приложение PA Toll Pay для управления своей учетной записью. Клиенты могут добавлять или удалять транспортные средства, в том числе арендованные, с помощью фотографии, обновлять платежную информацию, активировать транспондер и просматривать активность в учетной записи.

    Часто задаваемые вопросы

    Где я могу использовать E-ZPass?

    Что такое E-ZPass Plus?

    Где доступен E-ZPass Plus?

    Могу ли я приобрести E-ZPass в подарок?

    Что произойдет, если я на арендованном автомобиле? Как мне будет выставлен счет?

    Другие вопросы по E-ZPass можно найти на странице часто задаваемых вопросов.

    Ресурсы E-ZPass

    Титул Тип Размер Действие
    Личные положения и условия E-ZPass

     PDF

    80 КБ Скачать
    Руководство пользователя личной учетной записи E-ZPass

     PDF

    991 КБ Скачать
    Заявление на личную учетную запись E-ZPass

     PDF

    202 КБ Скачать
    Инструкции E-ZPass GoPak

     PDF

    319 КБ Скачать
    E-ZPass Форма спора о плате за проезд клиента

     PDF

    135 КБ Скачать

    Подать заявку на E-ZPass MA | Mass.

    gov

    Центр обслуживания клиентов E-ZPass MA

    Детали
    Подать заявку на E-ZPass MA

    Что вам нужно
    для подачи заявки на E-ZPass MA

    Чтобы открыть учетную запись E-ZPass MA онлайн, вам потребуется следующая информация:

    • Номерные знаки, указанные в регистрационных документах вашего автомобиля
    • Марка, модель и год выпуска транспортных средств
    • Кредитная карта, дебетовая карта или банковская информация для платежей

    Если вы предпочитаете отправить заявку по почте, загрузите заявку E-ZPass MA

    Ваш бесплатный транспондер будет отправлен по почте на адрес, указанный в вашей учетной записи.

    Подайте заявление лично в один из наших центров обслуживания клиентов и немедленно получите бесплатный транспондер. Требуется назначение.

    Сборы
    для подачи заявки на E-ZPass MA

    Новые транспондеры предоставляются бесплатно (в случае утери, кражи или повреждения взимается плата за замену). График комиссий E-ZPass MA

    Варианты оплаты дорожных сборов:

    Автоматическое пополнение счета (предоплата)

    Присвойте номер кредитной/дебетовой карты или расчетного счета своей учетной записи для первоначального платежа.

    • Индивидуальный счет — 20 долларов США за транспондер
    • Коммерческий бизнес-аккаунт — 50 долларов США за транспондер

    По мере начисления пошлин они будут вычитаться из первоначального платежа. Когда баланс вашей учетной записи становится низким, ваша учетная запись будет автоматически пополняться с помощью назначенного вами выбора.

    В соответствии с параграфом i раздела 2 Условий и положений EZDriveMA активность вашей учетной записи E-ZPass MA может периодически пересматриваться, а сумма пополнения может изменяться, чтобы точно отражать среднемесячное использование дорожных сборов.

    *Ручное пополнение счета (предоплата)

    Откройте свой счет с первоначальным платежом:

    • Частный индивидуальный счет – 30 долларов США за транспондер
    • Коммерческий бизнес-аккаунт — 50 долларов США за транспондер

    По мере начисления пошлин они будут вычитаться из первоначального платежа. * Вы несете ответственность за отслеживание баланса и пополнение счета для оплаты дорожных сборов.

    Способы оплаты пополнения счета вручную

    • Онлайн

    Отправьте чек по почте:

    Центр обслуживания клиентов EZDriveMA

    27 Midstate Drive

    Оберн, Массачусетс 01501

    • Обратите внимание на свой номерной знак и номера счетов на чеке.
    • Наличные или кредитные/дебетовые карты принимаются в любом из наших центров обслуживания клиентов.

     

    Как подать заявку
    Подать заявку на E-ZPass MA

    Чтобы открыть онлайн-аккаунт E-ZPass MA, вам потребуется следующая информация:

    • Номерной знак (номерные знаки) — как указано в регистрационных документах вашего автомобиля
    • Транспортное средство (автомобили) — марка, модель и год выпуска
    • Платежная информация — кредитная карта, дебетовая карта или банковская информация

    Ваш бесплатный транспондер будет отправлен по почте на адрес, указанный в вашей учетной записи.

     

     

        

    Чтобы подать заявку по почте, отправьте заполненную и подписанную заявку по адресу:    

    Центр обслуживания клиентов EZDriveMA
    27 Midstate Drive
    Auburn, MA 01501-1800

    Ваш бесплатный транспондер будет отправлен по почте на адрес, указанный в заявке.

    Чтобы подать заявку лично и немедленно получить бесплатный транспондер:

    • Посетите один из наших центров обслуживания клиентов, расположенных в штате Массачусетс. Требуется назначение.
    • Посетите один из наших партнерских центров

     

    Подробнее
    для подачи заявки на E-ZPass MA

    Ваш транспондер E-ZPass MA можно использовать на автомагистрали Массачусетса (I-90), туннелях Каллахан, Самнер и Тед Уильямс, а также на Мемориальном мосту Тобина, а также в любом пункте взимания платы за проезд, оборудованном E-ZPass за пределами штата.

Back to top