Как добавить второй транспондер в личный кабинет: С 3 февраля 2021 года к одному лицевому счету любой автомобилист может привязать несколько транспондеров

вход в личный кабинет, регистрация на сайте

При заключении договора у каждого пользователя появляется собственный лицевой счет, к которому необходимо привязать купленный транспондер. Для удобства управления лицевым счетом Российских автомобильных дорог (Автодор), пополнения баланса и контроля расхода средств на официальном сайте компании существует личный кабинет пользователя.

10 лет назад был принят закон «О государственной компании Российские автомобильные дороги (Автодор)». Этот закон регламентирует деятельность компании в части проектирования, ремонта и развития автодорожной сети. Одним из перспективных и активно развивающихся направлений работы компании является внедрение платных дорог.

На данный момент платные участки присутствуют на трех дорогах федерального значения. Это трассы М-4 «Дон», М-3 «Украина» и М-11 Москва-Санкт-Петербург. Для того, чтобы воспользоваться преимуществами платных дорог, необходимо приобрести специальное электронное устройство – транспондер и заключить соответствующий договор с Автодором.

Содержание

• 1 Регистрация
• 2 Вход в личный кабинет
  • 2.1 По номеру телефона
  • 2.2 По номеру договора
• 3 Пополнение счета без входа
• 4 Возможности
• 5 Привязка лицевого счета
• 6 Привязка транспондера
• 7 Смена данных
• 8 Восстановление пароля

Регистрация

Кнопка «Личный кабинет» находится в правом верхнем углу главной страницы сайта http://www.avtodor-tr.ru. Для первичного входа в кабинет необходимо пройти процедуру регистрации, нажав кнопку «Зарегистрироваться».

При заполнении регистрационной формы потребуется указать личные и контактные данные пользователя, а также придумать уникальный пароль для входа. После проверки правильности ввода указанных данных о пользователе система направит электронное письмо с ссылкой на личный кабинет по адресу электронной почты, введенному при регистрации. Перейдя по данной ссылке, пользователь одновременно подтвердит свой почтовый ящик и завершит процедуру регистрации.

После окончания регистрации у клиента появится возможность привязать купленный транспондер к своему лицевому счету или приобрести новый прибор.

Вход в личный кабинет

Для последующего входа в личный кабинет пользователю необходимо ввести адрес своей электронной почты и придуманный пароль в соответствующие поля. Окно для ввода логина и пароля появляется сразу после нажатия кнопки «Личный кабинет» на официальном сайте компании Автодор.

По номеру телефона

Для того чтобы оплатить услуги компании Автодор по номеру телефона требуется ввести 10-тизначный телефонный номер, указанный при регистрации и последние 4 цифра из серийного номера транспондера.

По номеру договора

Оплата по номеру договора производится аналогично, только вместо телефона в соответствующее поле вводится номер договора. Во второе окно так же требуется ввести последние цифры номера с корпуса транспондера.

После заполнения необходимых окон нужно пройти проверку, для этого код с картинки внизу страницы вводится в окно рядом с этой картинкой. Затем можно переходить к оплате. Оплатить услугу можно при помощи банковской карты или электронными деньгами. Кнопки с выбором способа оплаты находятся в нижней части страницы.

Пополнение счета без входа

Чтобы пополнить баланс счета, привязанного к определенному транспондеру, его владельцу не обязательно каждый раз входить в кабинет. Зная номер электронного устройства, это можно сделать по номеру телефона, привязанного к счету и по номеру договора на оказание услуг.

Пополнение счета производится в разделе «Пополнить счет» на главной странице портала. Затем нужно выбрать способ оплаты, поставив «галочку» напротив выбранного способа пополнения.

Возможности

Пользование личным кабинетом предоставляет доступ ко всем его возможностям. Владельцам личного кабинета «Платные дороги» доступны следующие разделы:

• Счет. В данном разделе можно увидеть личные данные клиента, просмотреть остаток средств на балансе и список электронных устройств, привязанных к договору;
• Пополнение счета. Здесь можно перевести деньги с банковской карты или электронного кошелька на лицевой счет пользователя, также перевод можно сделать при помощи системы Сбербанк-онлайн, если привязать банковскую карту к клиентскому счету, то можно настроить автоплатеж;
• Последние поездки. Предоставление информации о всех совершенных в последнее время поездках и возможность установки поисковых фильтров по истории поездок;
• Платежи. История произведенных платежей, с указанием внесенных сумм и даты платежа;
• Выписка. Предоставление подробного ежемесячного отчета о состоянии лицевого счета с указанием всех поступлений и расходов, а также остатке средств к началу месяца;
• ЭСРП (Электронные средства регистрации проезда). Список всех транспондеров, привязанных к договору и данные об их использовании;
• Программа лояльности. Просмотр информации о начисленных бонусных баллах и возможностях их использования.

Привязка лицевого счета

Для привязки договора к номеру лицевого счета происходит автоматически во время регистрации в кабинете. Привязка может не сработать. Если при заполнении регистрационной формы была допущена ошибка. В этом случае служба технической поддержки получает уведомление о возникшей проблеме и дает рекомендации по ее устранению.

После выполнения всех указаний системы может потребоваться привязать договор вручную. Для этого после входа в личный кабинет нужно перейти по ссылке «Привязать персонифицированный лицевой счет».

Привязка транспондера

При помощи транспондера водитель может оплачивать проезд по платным участкам дороги, не выходя из машины. Он обменивается информацией с приемным устройством, размещенным на пункте приема платежей и оплата происходит автоматически. Для корректной работы устройства требуется снизить скорость до 20-30 км/ч и средства за проезд спишутся со счета пользователя автоматически. Для упрощения проезда через пункты приема оплаты при их высокой загруженности рекомендуется распечатать знак «T-Pass» и разместить его на лобовом стекле автомобиля. Таким образом работникам компании будет проще организовать пропуск данных машин на выделенные для них полосы.

Кроме того, владельцы транспондеров могут пользоваться специально выделенными для них полосами дороги и получать скидку в 20% на всех пунктах приема платежей. На некоторых участках существуют дополнительные скидки и акции для владельцев транспондеров.

После приобретения данного устройства необходимо произвести его привязку к лицевому счету. Для этого требуется авторизоваться в личном кабинете и нажать на ссылку «Счет» затем выбрать пункт «Привязать неперсонифицированный транспондер».

В зависимости от способа регистрации пользователя (частное лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо) потребуется заполнить соответствующую форму регистрации. При полном совпадении введенных данных с указанными в профиле клиента при заполнении всех полей формы произойдет привязка транспондера. Если какие-то поля были заполнены неверно потребуется выполнить рекомендации системы по их устранению, а затем повторно подать запрос на привязку.

Смена данных

Контактные и личные данные, указанные пользователем при регистрации в личном кабинете, можно изменить самостоятельно. Для этого необходимо авторизоваться в кабинете и перейти в раздел «Личная информация».

Восстановление пароля

Для восстановления забытого или утерянного пароля для доступа к личному кабинету требуется выполнить следующие действия:

• Нажать на кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта;
• Перейти по ссылке «Забыли пароль?»;
• Ввести адрес электронного почтового ящика, указанного при регистрации;
• Ввести проверочный код с картинки;
• Получить письмо, отправленное службой технической поддержки компании Автодор;
• Перейти по ссылке в письме;
• Указать новый пароль и подтвердить его.

Инструкция по работе с личным кабинетом

При авторизации в системе Оператора Пользователю автоматически создается аккаунт в Личном кабинете на сайте www. m-road.ru. Вход в Личный кабинет осуществляется по кнопке «Войти» в правом верхнем углу Главной страницы.

• В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный при заключении Договора, пароль формируется автоматически и отправляется на указанный Вами адрес электронной почты.
• Если Вы потеряли пароль от Личного кабинета, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить».

Важно! При наборе пароля для входа в Личном кабинете необходимо учитывать верхний и нижний регистры клавиатуры, а также раскладку клавиатуры (русская / английская). Пароли присваиваются на английском языке. Рекомендуем вводить пароль путем его копирования из папки «Входящие» Вашей почты.

• При первом посещении Личного кабинета рекомендуем Вам сменить пароль на привычный. 

Для этого выберите пункт меню «Настройки», откроется экран «Изменение данных учетной записи», в котором можно изменить текущий пароль.

Получение информации о состоянии Лицевого счета

На главной странице Личного кабинета отображаются номер(а) Договора(ов), количество переданных Вам Транспондеров, баланс Лицевого счета, количество и стоимость поездок за текущий месяц.

Пополнение Лицевого счета

В пункте меню «Пользовательские функции» выбрать строку «Пополнить счет», затем выбрать номер Договора, указать сумму платежа и выбрать способ пополнения путем нажатия соответствующей кнопки.

* Номер Договора указывается в формате КТ00Х (без указания первых цифр номера).

После нажатия на кнопку «Пополнить счет банковской картой» Вы будете перенаправлены на авторизационный сервер банка и сможете осуществить платеж банковской картой VISA (VISA, VISA Electron), MasterCard (MasterCard, MasterCard Electronic), Maestro или UnionPay.

После нажатия на кнопку «Пополнить счет другим способом» Вы будете перенаправлены на страницу пополнения лицевого счета одним из способов:

• со счета мобильного телефона;
• со счета электронного кошелька;
• через интернет-банкинг.

Важно! Изменение баланса Лицевого счета происходит в течение одного часа после пополнения.

Просмотр истории поездок

В пункте меню «Информация» выбрать строку «Поиск поездок» и задать критерии поиска:

• номер Договора; 
• период;
• номер Транспондера;
• классы транспортных средств;
• Пункт взимания платы.

После нажатия кнопки «Поиск» Вы получите следующий отчет:

Корректировка поездок

Каждая поездка совершенная вами через Пункт взимания платы проверяется на корректность специалистом Оператора в течении от 2х до 5-ти рабочих дней. Закрытые (проверенные поездки) в списке поездок отмечаются знаком в поле «Статус».

Вы можете запросить быструю проверку специалистом Оператора выбранной Вами поездки, для этого необходимо подвести курсор в поле «Запросить проверку» к строке, соответствующей выбранной Вами поездке, и нажать на знак .

После корректировки поездки Оператором баланс Вашего Лицевого счета будет пересчитан.

Просмотр истории платежей

В пункте меню «Информация» выбрать строку «История платежей», выбрать номер Договора и указать период за который необходимо получить информацию.

Просмотр финансовой информации

В пункте меню «Информация» выбрать строку «Финансовая информация», выбрать номер Договора и указать период, за который необходимо получить информацию.

Изменение статуса Транспондера (отключение/включение)

Временное отключение Транспондера

В пункте меню «Пользовательские функции» выбрать строку «Отключить Транспондер/БСК» и задать критерии поиска:

• номер Договора;
• период; 
• номер Транспондера;
• тип средства оплаты и статус.

В появившемся списке выбрать Транспондер, который необходимо отключить, со статусом  или . В поле «Смена статуса» выбрать строку «Отключить», заполнить поле «Причина смены статуса». Нажать кнопку «Изменить статус».

Отключение Транспондера происходит в течение одного часа.

Чтобы убедиться, что транспондер успешно отключен, пожалуйста, проверьте статус устройства в разделе «Поиск транспондеров» Личного кабинета через час после проведения операции. Если статус «красный», значит процедура отключения прошла успешно. Если статус не изменился – «зеленый» — оставьте обращение операторам колл-центра или в форме обратной связи Личного кабинета Пользователя.

Включение Транспондера

В том же разделе выбрать из списка Транспондер, который необходимо включить, со статусом . В поле «Смена статуса» выбрать строку «Включить». Нажать кнопку «Изменить статус».

Включение Транспондера возможно только при условии баланса Лицевого счета выше Порогового значения блокировки.

Личный кабинет E-ZPass | PA Магистраль

Дом

E-ZPass

Личный кабинет E-ZPass

E-ZPass — самый удобный и наименее затратный способ проезда по магистрали PA. Клиенты E-ZPass экономят почти 60% на дорожных сборах.

Управление вашей личной учетной записью E‑ZPass в Интернете

Управление вашей учетной записью

• Обновление контактной информации, информации о транспортном средстве и платежной информации
• Доступ к транзакциям и выпискам
• Внесение платежа

Открытие счета E-ZPass

• Подать заявку на E-ZPass онлайн
• Активировать Go Pak
• Reaktail 0 Paktail0
• Найти E-ZPass

Узнайте об E-ZPass

• Как работает E-ZPass
• Варианты оплаты
• Сообщите об утере или краже транспондера

Станьте дорожным профессионалом с E‑ZPass

Использование E-ZPass — самый удобный и недорогой способ проезда по магистрали PA. Убедитесь, что ваш транспондер установлен на лобовом стекле, проезжайте через пункт взимания платы, и ваш дорожный сбор будет вычтен из вашего предоплаченного остатка на счете. Вы экономите почти 60% на дорожных сборах и вам не нужно искать счет по почте.

Зарегистрироваться сейчас

Найдите розничного продавца E-ZPass Go Pak

Приобретите E-ZPass Go Pak в одном из более чем 600 розничных продавцов — это кратчайший путь к удобству E-ZPass.

Магазин E-ZPass

Управляйте своей учетной записью с помощью приложения PA Toll Pay

Загрузите приложение PA Toll Pay для управления своей учетной записью. Клиенты могут добавлять или удалять транспортные средства, в том числе арендованные, с помощью фотографии, обновлять платежную информацию, активировать транспондер и просматривать активность в учетной записи.

Часто задаваемые вопросы

Где я могу использовать E-ZPass?

Что такое E-ZPass Plus?

Где доступен E-ZPass Plus?

Могу ли я приобрести E-ZPass в подарок?

Что произойдет, если я на арендованном автомобиле? Как мне будет выставлен счет?

Другие вопросы по E-ZPass можно найти на странице часто задаваемых вопросов.

Ресурсы E-ZPass

Подать заявку на E-ZPass MA | Mass.

gov

Центр обслуживания клиентов E-ZPass MA

Детали
Подать заявку на E-ZPass MA

Что вам нужно
для подачи заявки на E-ZPass MA

Чтобы открыть учетную запись E-ZPass MA онлайн, вам потребуется следующая информация:

• Номерные знаки, указанные в регистрационных документах вашего автомобиля
• Марка, модель и год выпуска транспортных средств
• Кредитная карта, дебетовая карта или банковская информация для платежей

Если вы предпочитаете отправить заявку по почте, загрузите заявку E-ZPass MA

Ваш бесплатный транспондер будет отправлен по почте на адрес, указанный в вашей учетной записи.

Подайте заявление лично в один из наших центров обслуживания клиентов и немедленно получите бесплатный транспондер.

Сборы
для подачи заявки на E-ZPass MA

Новые транспондеры предоставляются бесплатно (в случае утери, кражи или повреждения взимается плата за замену). График комиссий E-ZPass MA

Варианты оплаты дорожных сборов:

Автоматическое пополнение счета (предоплата)

Присвойте номер кредитной/дебетовой карты или расчетного счета своей учетной записи для первоначального платежа.

• Индивидуальный счет — 20 долларов США за транспондер
• Коммерческий бизнес-аккаунт — 50 долларов США за транспондер

По мере начисления пошлин они будут вычитаться из первоначального платежа. Когда баланс вашей учетной записи становится низким, ваша учетная запись будет автоматически пополняться с помощью назначенного вами выбора.

В соответствии с параграфом i раздела 2 Условий и положений EZDriveMA активность вашей учетной записи E-ZPass MA может периодически пересматриваться, а сумма пополнения может изменяться, чтобы точно отражать среднемесячное использование дорожных сборов.

*Ручное пополнение счета (предоплата)

Откройте свой счет с первоначальным платежом:

• Частный индивидуальный счет – 30 долларов США за транспондер
• Коммерческий бизнес-аккаунт — 50 долларов США за транспондер

По мере начисления пошлин они будут вычитаться из первоначального платежа. * Вы несете ответственность за отслеживание баланса и пополнение счета для оплаты дорожных сборов.

Способы оплаты пополнения счета вручную

• Онлайн

Отправьте чек по почте:

Центр обслуживания клиентов EZDriveMA

27 Midstate Drive

Оберн, Массачусетс 01501

• Обратите внимание на свой номерной знак и номера счетов на чеке.
• Наличные или кредитные/дебетовые карты принимаются в любом из наших центров обслуживания клиентов.

Как подать заявку
Подать заявку на E-ZPass MA

Чтобы открыть онлайн-аккаунт E-ZPass MA, вам потребуется следующая информация:

• Номерной знак (номерные знаки) — как указано в регистрационных документах вашего автомобиля
• Транспортное средство (автомобили) — марка, модель и год выпуска
• Платежная информация — кредитная карта, дебетовая карта или банковская информация

Ваш бесплатный транспондер будет отправлен по почте на адрес, указанный в вашей учетной записи.

Чтобы подать заявку по почте, отправьте заполненную и подписанную заявку по адресу:    

Центр обслуживания клиентов EZDriveMA
27 Midstate Drive
Auburn, MA 01501-1800

Ваш бесплатный транспондер будет отправлен по почте на адрес, указанный в заявке.

Чтобы подать заявку лично и немедленно получить бесплатный транспондер:

• Посетите один из наших центров обслуживания клиентов, расположенных в штате Массачусетс.
• Посетите один из наших партнерских центров

Подробнее
для подачи заявки на E-ZPass MA

Ваш транспондер E-ZPass MA можно использовать на магистрали Массачусетса (I-90), туннелях Каллахан, Самнер и Тед Уильямс, а также на Мемориальном мосту Тобина, а также на следующих пунктах взимания платы за проезд, оборудованных E-ZPass за пределами штата. В число штатов-участников входят:

• Делавэр
• Флорида
• Иллинойс (I-Pass)
• Индиана
• Кентукки
• Мэн
• Мэриленд
• Миннесота
• Нью-Гэмпшир
• Нью-Джерси
• Нью-Йорк
• Северная Каролина (QuickPass)
• Огайо
• Пенсильвания
• Род-Айленд
• Вирджиния
• Западная Вирджиния

============================================== ================================================

Свяжитесь с нами здесь с вашим вопросом. Ваш отзыв ниже не получит ответа. Почему? Форма собирает только отзывы о сайте.

Контакт
для подачи заявки на E-ZPass MA

Помогите нам улучшить Mass.gov своими отзывами

Вы нашли то, что искали на этой веб-странице?

Если у вас есть предложения по сайту, сообщите нам.

Как мы можем улучшить страницу? *

Пожалуйста, не указывайте личную или контактную информацию.

Отзывы будут использованы только для улучшения сайта. Если вам нужна помощь, обратитесь в Департамент транспорта штата Массачусетс. Пожалуйста, ограничьте ввод до 500 символов.

Пожалуйста, удалите любую контактную информацию или личные данные из вашего отзыва.

Если вам нужна помощь, обратитесь в Департамент транспорта штата Массачусетс.