Карта шелл активировать: Регистрация карты Шелл >> shellsmart.com

Регистрация и активация карты Шелл через интернет, вход в личный кабинет Shell Clubsmart

Для тех, кто хочет выгодно заправляться качественным топливом, компания Shell специально внедрила программу лояльности под названием Shell ClubSmart. Чтобы воспользоваться ее преимуществами, необходимо завести карту держателя и активировать ее. Процесс регистрации и активации карты Шелл поэтапно рассмотрен в материале.

Содержание

• 1 Условия программы лояльности
• 2 Регистрация карты и вход в личный кабинет
• 3 Возможности личного кабинета
  • 3.1 Проверка бонусов
  • 3.2 Заказ подарков
  • 3.3 Мобильное приложение
• 4 Каталог товаров

Условия программы лояльности

Перед тем, как предоставить топливную карточку, оператор АЗС предлагает клиенту ознакомиться с условиями участия в программе. Подписывая их, участник обязуется следовать пунктам правил и дает соглашение на обработку личных данных.

Важно! Прежде всего, войти в клуб можно по достижении совершеннолетия. Вторым условием является постоянное место проживания на территории РФ. Основанием для выдачи членской карты Shell будут лишь достоверные данные, предоставленные клиентом при заполнении анкеты.

Суть бонусной программы заключается в получении баллов за пользование услугами автозаправок «Шелл». В их число входят:

• заправка бака различными видами топлива;
• покупки в фирменном магазине;
• заказы в кафе при АЗС.

Чтобы бонусы поступали на карту, ее необходимо сканировать каждый раз во время оплаты услуг. Накопленные баллы можно обменивать на скидки за заправку авто, а также приобретать в их счет товары, представленные на официальном сайте или на прилавках фирменных магазинов. Однако прежде, чем воспользоваться льготой, потребуется активировать полученную карту. О том, как это сделать, рассказано ниже.

Регистрация карты и вход в личный кабинет

Если во время заполнения бумажной анкеты пользователь указал адрес своей электронной почты, то после проверки всех указанных данных оператор автоматически создаст учетную запись. При этом на электронку придет уведомление, содержащее ссылку для подтверждения электронного адреса. Перейдя по ней, пользователю будет предложено сверить анкетные данные и создать свой пароль. При этом система определит надежность кодового слова по шкале, находящейся под полем ввода.

В случае, когда клиент не оставил свой e-mail, регистрация в автоматическом режиме невозможна. Чтобы присоединиться к программе в этом случае, необходимо самостоятельно зарегистрировать карту через интернет. Для этого следует:

• прейти на официальный сайт компании shellsmart.com;
• найти блок «Регистрация», который находится прямо под лого Shell ClubSmart;
• заполнить два поля, в первом нужно указать номер карты в числовом формате (без пробелов и специальных символов), а во втором – адрес электронной почты;
• кликнуть по кнопке «Создать учетную запись».

После описанных действий необходима активация новой карты. Для этого нужно перейти по ссылке в электронном письме и подтвердить указанный e-mail. Затем, как и в предыдущем варианте, регистрация завершается установкой пароля.

Бывает, что во время вручения карты лояльности участник по каким-либо причинам не заполняет вкладыш-анкету. В таком случае придется пройти онлайн-опрос с указанием следующих данных:

• номера клиентской карты;
• ФИО;
• даты рождения;
• пола;
• адреса постоянного места жительства;
• номера мобильного в международном формате;
• адреса электронной почты;
• пароля;
• контрольного вопроса.

Затем нужно согласиться с правилами и пройти антибот-проверку. Процедура считается завершенной после перехода по проверочной ссылке из письма на почте. Активировать учетную запись необходимо для дальнейших операций по обмену баллов. По факту регистрации нового участника система начисляет 200 баллов на бонусный счет. За регистрацию действующего клиента выдается 50 бонусов.

Совет! Чтобы получить 200 бонусных единиц, необходимо зарегистрироваться на сайте не позднее 5 дней после первой финансовой операции.

Возможности личного кабинета

Пользоваться программой лояльности достаточно просто. В личном кабинете содержатся все необходимые функции, с помощью которых можно контролировать свой прогресс, получать свежую информацию об акционных предложениях и делать покупки.

Проверка бонусов

В личном кабинете можно узнать о текущем количестве баллов на бонусном счете. Однако стоит помнить, что в некоторых случаях обновление данных с момента последней транзакции может занимать до 48 часов. Тогда как в чеке будет отображена актуальная информация о состоянии счета, включая баллы с последней покупки.

Важно! При возникновении трудностей с проверкой баланса можно также обратиться к сотруднику АЗС либо позвонить на горячую линию по следующему номеру: 8(800)7700455.

Заказ подарков

Обмен баллов на подарки происходит путем предварительного заказа через интернет либо непосредственно в торгово-заправочных точках Shell. Для этого необходимо иметь достаточное количество бонусной валюты на карте, соответствующее выбранному товару. Чтобы заказать продукцию с помощью интернета, необходимо перейти в раздел «Потратить». Он находится в шапке сайта. При переходе по ссылке откроется каталог с доступными на текущий момент товарами. С помощью встроенной навигации пользователь может отсортировать их, узнав, на что хватит накопленного количества баллов.

Получить подарок можно двумя способами:

• по адресу;
• на ближайшей АЗС.

При заказе онлайн пользователю выдается подарочный сертификат, подтверждающий факт обмена баллов. Его нужно предъявить при получении вместе с паспортом. Доставка подарка занимает около 2-3 недель.

Важно! Следует внимательно отслеживать сроки доставки подарка и соответствие выбранному товару, так как отсутствие в течение календарного месяца жалоб от клиента на этот счет является поводом автоматически считать заказ выполненным и не подлежащим возврату.

Также покупатель может моментально получить подарок непосредственно в одном из фирменных магазинов. Для этого нет необходимости в предварительном заказе, достаточно выбрать понравившуюся вещь и предоставить оператору карту. Баллы будут автоматически списаны, а клиент сразу же сможет забрать свой приз.

Мобильное приложение

Получить доступ к личному кабинету можно и через мобильное приложение Shell. Оно доступно для скачивания через Google Market и App Store. В нем содержится основной функционал сайта, а также уникальные возможности: звонок в службу поддержки, отслеживание маршрута и демонстрация карты АЗС с отображением актуальной информации о местонахождении ближайших заправочных пунктов.

Каталог товаров

Перечень товаров, доступных для покупки, постоянно обновляется. Актуальную информацию о наличии тех или иных позиций можно уточнить у сотрудника автозаправки либо самостоятельно ознакомиться, перейдя в раздел «Популярные подарки» на главной странице сайта или нажав на кнопку «Потратить».

В данный момент каталог продукции представлен следующими категориями товаров:

• посуда;
• одежда;
• аксессуары;
• технические жидкости;
• продовольственные товары.

Не так давно вышла эксклюзивная линейка товаров под названием «Путешествуй с Shell». Она в основном представлена принадлежностями для путешествий и отдыха, исполненными в классическом для компании оформлении. Также корпорация сотрудничает с автомобильным брендом Ferrari, что дает клиенту возможность обзавестись фирменным мерчем.

Полезно! Периодически компания разыгрывает отдельные товары в рамках акционных программ, это касается держателей всех топливных карт. О подобных предложениях обычно уведомляют по почте либо посредством смс-рассылки. С Shell ClubSmart легко быть в курсе.

Инструкция как зарегистрировать карту Shell ClubSmart на сайте shellsmart.com

Shell ClubSmart – это программа поощрения клиентов всемирно известной топливной сети компаний Shell.   Постоянным клиентам компании предлагается стать участниками специально разработанной программы лояльности. Согласно условиям данной программы, покупатель топлива Shell получает дисконтную карту, которая позволяет пользоваться скидками, а также накапливать бонусы и обменивать их на фирменные призы от компании.

Разумеется, для использования карты ее необходимо зарегистрировать и активировать.

Как получить и зарегистрировать карту Shell ClubSmart на официальном сайте?

Чтобы стать участником программы Shell ClubSmart, необходимо получить карту на ближайшей заправке сети АЗС «Шелл». Затем следует создать учетную запись на официальном сайте компании shellsmart.com. Для этого введите номер карты и укажите свой адрес электронной почты в соответствующих полях. После нажмите желтую кнопку «Создать учетную запись».

Далее следует заполнить все поля, отмеченные красной звездочкой.

Кстати, баллы будут начисляться, если заполнить свой профиль на официальном сайте и подписаться на рассылку службы поддержки «Шелл».

По завершении процедуры регистрации на карту поступят приветственные 50 баллов. Если же зарегистрироваться на сайте shellsmart.com в течение 5 дней с момента первой покупки, то можно получить 200 приветственных баллов!

Для того, чтобы баллы поступали на карту просто не забывайте сканировать ее, покупая топливо на АЗС, определенные товары в фирменном магазине, или еду и напитки в кафе Shell. Существуют специальные акции, которые позволяют накапливать баллы быстрее — актуальные предложения можно узнать на ближайшей АЗС «Шелл» или на сайте. Например, можно копить баллы быстрее, заправляясь брендированным топливом из линейки Shell V-Power. Или получайте двойные баллы за заправку по воскресеньям.

Как зарегистрировать карту Shell ClubSmart в мобильном приложении?

Новый формат Shell ClubSmart предлагает установить мобильное предложение и воспользоваться преимуществами карты в мобильном приложении. Скачать приложение можно непосредственно на официальном сайте или в магазинах App Store и Google Play.

Чтобы зарегистрировать карту  Shell ClubSmart в приложении Shell, введите номер карты и пароль, который создали на сайте www.shellsmart.com. Далее нажмите на кнопку Присоединиться к Shell ClubSmart, а затем «Войти». Затем введите номер карты и пароль. Нажмите кнопку «Войти».

Приложение Shell — это программа для мобильных устройств, которая помогает автомобилистам в пути. С помощью приложения вы сможете:

• проверять баланс баллов по карте лояльности Shell ClubSmart, заказывать подарки, использовать карту лояльности Shell ClubSmart;
• находить и сохранять АЗС «Шелл»;
• узнавать о специальных акциях и получать персональные предложения.

Шелл FCU | Преобразование дебетовой карты

В: Что делать, если я не получил новую дебетовую карту Visa или карту для банкомата до 5 марта 2020 г.?

A: Свяжитесь с нами по телефону (713) 844-1100 или посетите любой филиал Shell FCU.

В: Как мне активировать мою новую дебетовую карту Visa или банкоматную карту?

A: Позвоните по телефону (800) 631-3197 или обратитесь в любое отделение Shell FCU, чтобы активировать новую карту 11 марта или позже.

В: Могу ли я начать использовать новую карту до 11 марта 2020 г.?

Ответ: Нет, ваша новая дебетовая или банкоматная карта Visa не будет доступна для использования до 11 марта 2020 г.

В: Как настроить новый персональный идентификационный номер (ПИН)?

Ответ: Позвоните по телефону (800) 631-3197, чтобы активировать карту и установить PIN-код.

В: Будет ли моя новая дебетовая или банкоматная карта Visa иметь тот же номер карты и персональный идентификационный номер (ПИН)?

A: Ваша новая дебетовая карта Visa или карта банкомата будет иметь новый номер карты, дату истечения срока действия и код безопасности. Вы установите свой PIN-код, когда позвоните по номеру (800) 631-319.7, чтобы активировать карту.

В: Что произойдет с моей старой и новой картой 11 марта 2020 года?

A: С 11 марта 2020 г. ваша старая дебетовая карта MasterCard или карта для банкомата больше не будет действовать. Пожалуйста, активируйте новую дебетовую карту Visa или банкоматную карту, чтобы получить доступ к своим средствам.

В: Нужно ли мне менять номер карты для любых автоматических платежей, которые я настроил?

A: Да, ваша новая дебетовая карта Visa или карта банкомата будет иметь новый номер карты. Измените любые автоматические платежи на информацию о вашей новой карте.

В: Будут ли незавершенные транзакции с предыдущей карты, обработанные 10 марта и ранее, по-прежнему публиковаться в моем аккаунте после 11 марта 2020 г. ?

А: Да. Несмотря на то, что 11 марта вы можете заметить, что удержание транзакций сократится, важно сохранить необходимые средства на вашем счете до тех пор, пока все предыдущие транзакции по карте не будут опубликованы. Как правило, продавцы публикуют транзакции по дебетовой карте в течение 2-3 рабочих дней.

В: Будет ли Shell FCU по-прежнему предлагать дебетовые карты мгновенного выпуска в отделении?

A: Да, мгновенная выдача возможна при наличии запасов.

В: В каких банкоматах я могу бесплатно использовать дебетовую или банкоматную карту Visa?

A: Shell FCU входит в сеть Allpoint. Посетите наш веб-сайт, чтобы найти банкоматы без комиссии и депозитные банкоматы.

В: Могу ли я по-прежнему вносить чеки и наличные в банкоматах Shell FCU?

A: Да, банкоматы Shell FCU продолжат принимать чеки и депозиты наличными для членов Shell FCU. Банкоматы Shell FCU иногда недоступны для проведения планового технического обслуживания. Будьте уверены, что это временно, и все функции будут восстановлены после завершения обслуживания.

В: Как отключить новую карту, если я ее потерял?

A: Вы можете отключить свою карту в приложении Shell FCU Digital Banking или связаться с нами по телефону (713) 844-1100.

В: Как мне запросить новую дебетовую или банкоматную карту Visa, если я не могу ее найти?

A: Свяжитесь с нами по телефону (713) 844-1100 или посетите отделение Shell FCU, чтобы получить новую карту. Мы можем отправить вам новую карту по почте или мгновенно выпустить карту в отделении. Мгновенная выдача зависит от доступного инвентаря.

В: Как я могу сообщить об утерянной или украденной дебетовой или банкоматной карте Visa?

A: Свяжитесь с нами по телефону (713) 844-1100 или посетите любой филиал Shell FCU. Если возможно, мы настоятельно рекомендуем отключать вашу карту в приложении Shell FCU Digital Banking каждый раз, когда вы обнаружите, что ваша карта была потеряна.

В: Будут ли по-прежнему обрабатываться мои споры до 11 марта по моей предыдущей карте?

Ответ: Да, любые споры будут продолжать обрабатываться.

В: Смогу ли я по-прежнему настраивать уведомления о поездках в приложении Shell FCU Digital Banking?

Ответ: Да, возможность уведомления о поездках в приложении Shell FCU Digital Banking останется прежней.

В: Что я могу сделать, чтобы защитить свою карту и персональный идентификационный номер (ПИН-код)?

Ответ: Запомните свой PIN-код. Никогда не записывайте ПИН-код на чем-либо в кошельке или на карте. При выборе PIN-кода избегайте цифр и букв, которые относятся к вашей личной информации. Например, не используйте свои инициалы, дату рождения, номер телефона или номер социального страхования.

В: Что такое чип-карта?

A: Чип-карта содержит встроенный микрочип и традиционную магнитную полосу. Чип шифрует информацию для повышения безопасности данных. Встроенный микрочип генерирует уникальные данные для каждой транзакции, чтобы мошенникам было трудно дублировать данные вашей учетной записи. Ваша карта может быть использована в чиповых и безчиповых терминалах.

В: Что такое бесконтактная карта и как она работает?

A: Символ бесконтактной оплаты указывает, где вы прикладываете свою бесконтактную карту или платежное устройство к кассовому терминалу, чтобы совершить покупку. Вы можете оплатить одним нажатием. Ищите символ бесконтактного терминала при проведении транзакций. Чтобы просмотреть пример транзакции, посмотрите видео «Использование бесконтактной карты» в разделе ниже.

В: Как отслеживать покупки по карте?

A: Транзакции можно просматривать и отслеживать в бесплатном мобильном банковском приложении Shell FCU или в Digital Banking.

В: Чем дебетовая карта отличается от кредитной?

Операции по дебетовой карте вычитаются из баланса вашего расчетного счета. Операции по кредитной карте оплачиваются в соответствии с доступным кредитным лимитом на счете вашей кредитной карты и облагаются процентами и комиссиями в соответствии с вашим соглашением о карте.

В: Взимается ли плата за замену карты, если я ее потерял?

A: Да, плата за замену утерянной карты указана в таблице комиссий.

Карты флота Shell | Топливные карты с вознаграждениями и скидками

Хотите знать, какая топливная карта подходит именно вам?

Сравните карты Shell Fleet Card

Подать заявку сейчас

Shell Fleet Plus

^® Карта

Получите максимальную экономию

• Текущая экономия в зависимости от количества галлонов, приобретенных за платежный цикл
• Плата за карту не взимается
• Принимается почти на 13 000 АЗС Shell и участвующих в программе Jiffy Lube ^®  по всей стране

Подать заявку сейчас

Shell Small Business

^™ Карточка

Carry a Balance

• Постоянная экономия в зависимости от количества галлонов, приобретенных в платежном цикле
• Револьверный кредит
• Плата за карту не взимается
• Принимается почти на 13 000 АЗС «Шелл» и в филиалах Jiffy Lube* по всей стране

Подать заявку сейчас

Shell Fleet Navigator

^® Карта

Заправляйтесь везде и экономьте

• Сэкономьте до 5 центов за галлон на заправках «Шелл» и получите всеобщее признание на предприятиях, не принадлежащих «Шелл»
• Принимается более чем на 95 % всех заправочных станций США и в более чем 45 000 сервисных центров

Предложение Shell Fleet Cards:

Control

• Установите ограничения на то, что покупается, сколько покупается и когда покупается.
• С помощью ClearView™ Snap и ClearView Essentials можно получать подробные отчеты о заправке топливом.
• Активируйте, приостановите и аннулируйте карты с помощью наших онлайн-инструментов или мобильных устройств.

Удобство

• Заправляйтесь почти на 13 000 заправочных станций Shell или выберите карту автопарка, которая принимается на 95% всех заправочных станций в США.
• Получите помощь в любое время, позвонив в нашу круглосуточную службу поддержки клиентов.
• Используйте WEX Fleet SmartHub ^®  для доступа к своей учетной записи в любом месте и в любое время с помощью онлайн-инструментов и мобильных инструментов.

Экономия

• Зарабатывайте по-крупному со скидками до 6 центов за галлон.
• Платите меньше со скидками в участвующих точках Jiffy Lube.*
• Узнайте, как сэкономить деньги на техническом обслуживании, пробеге и обучении.

Безопасность

• Отмена утерянных или украденных карт в режиме реального времени.
• Сократите риск мошенничества и неправомерного использования с помощью идентификаторов водителей и средств контроля покупок.
• Знайте, кто что, где и когда купил с помощью DriverDash.

Даже героям нужна помощь.

Узнайте, как решения Shell Fleet Solutions обеспечивают больший контроль, повышают удобство, помогают экономить и повышают безопасность.

Технология, которая подпитывает вашу автопарковую карту.

Хотите управлять своей учетной записью в Интернете? Без проблем.

Получите информацию о расходах, средствах управления покупками и многом другом с помощью онлайн-портала управления учетными записями Shell Account Manager.

Превратите знания в силу.

Благодаря аналитике ClearView¹ вы получаете более точные аналитические данные, которые дают вам возможность получать полную аналитику данных или получать простые отчеты по электронной почте.

Ведите дела даже в дороге.

Получите быстрый доступ к своей топливной карте с помощью бесплатного мобильного приложения Fleet SmartHub¹

• Произведите платеж
• Аннулирование утерянных или украденных карт
• Проверить кредитные лимиты
• Поиск идентификаторов драйверов
• Мониторинг потенциальных злоупотреблений

¹ Только карты Shell Fleet Navigator и Shell Fleet Plus.

Shell Fleet Solutions с гордостью предлагает ряд мобильных услуг, которые обеспечивают бизнесу повышенное удобство, экономию, контроль и безопасность. От карт Shell Fleet Card до Telematics, Maintenance Hub, Tap Up и Recharge Solutions — мы можем помочь вам достичь максимальной производительности и эффективности. Мы хотим понять ваши уникальные бизнес-потребности и использовать возможности «Шелл» для интеграции правильных мобильных решений для вашего бизнеса. Узнайте больше на www.Shell.us/fleetsolutions.