Можно ли покупать машину у перекупа: Покупка авто у перекупа – как правильно купить автомобиль у перекупа

Безрисковая покупка автомобиля

Чтобы избежать крупных финансовых потерь, машину лучше покупать у собственника, а не «перекупа». И не забудьте о проверке чистоты сделки

Риски покупки автомобиля у «перекупа» и способы их минимизировать

Кто такие «перекупы» и почему машину у них лучше не покупать?

Продавцами автомобилей часто становятся «перекупы». Так называют людей, которые покупают машины подешевле, чтобы продать их подороже. Причем машины эти на себя они не регистрируют. При приобретении автомобиля покупатель оформляет договор с предыдущим собственником, которого он никогда не видел. «Перекуп» не является стороной договора и не несет никакой ответственности по нему. Он просто получает деньги. А теперь представьте: «перекуп» передал вам машину, вы ему – деньги. Но тут вдруг объявляется последний зарегистрированный собственник и заявляет, что договор купли-продажи он не подписывал. Как вы будете доказывать, что это не фальсификация? Деньги за проданную машину бывший собственник от вас не получил. А значит, может попытаться их взыскать.

Если прежний собственник решит оспорить сделку, результатом судебных тяжб может стать признание регистрации автомобиля в ГИБДД недействительной. Также нужно помнить о возможном оспаривании сделки, например в случае банкротства бывшего собственника или его развода. При этом вам будет сложно доказать, что вы добросовестный приобретатель. А все потому, что, купив автомобиль у человека, который не зарегистрирован в качестве собственника в ГИБДД, вы тем самым не проявили должной осмотрительности.

Как снизить риски?

Я рекомендую покупать машины у собственников. Только это позволит вам максимально снизить возможные риски. Если вы все же решили купить автомобиль у «перекупа»:

• постарайтесь получить заверение о сделке у последнего зарегистрированного собственника в любом мессенджере и сохраните скриншот переписки;
• производите оплату в безналичной форме (так в случае необходимости будет легче доказать получение «перекупом» денег) и только после регистрации автомобиля в ГИБДД;
• предложите «перекупу» заключить договор поручительства, по которому он поручится перед вами за продавца. В случае признания сделки недействительной и изъятия у вас автомобиля поручитель обязан будет компенсировать вам понесенные убытки согласно договоренностям, зафиксированным в договоре поручительства.

Проверка чистоты сделки по покупке автомобиля

Приобретение автомобиля – сделка рискованная. Например, нередко покупатели сталкиваются с невозможностью зарегистрировать автомобиль в ГИБДД. Скажем, вы передали деньги за машину продавцу. Через неделю приезжаете в ГИБДД – и там выясняется, что приставы арестовали имущество продавца из-за его долгов, а потому вы не сможете поставить машину на учет.

Однако, несмотря на большое количество возможных рисков, многие из них покупатель может минимизировать.

1. Проверьте автомобиль.

Отчет об автомобиле можно купить на популярных сайтах вроде Дром, Авито и Авто.ру. Он позволит вам получить важную информацию о машине, а именно: о количестве собственников, ДТП, «скручивании» пробега, аннулировании записей в ГИБДД, залоге, ограничениях, запретах, аресте и т. д. Эти сведения помогут оценить машину с технической стороны и выявить риски.

Этот же отчет или отчет оценщика нужен, чтобы узнать реальную стоимость автомобиля. Если цена машины существенно ниже рыночной, необходимо учитывать связанные с ее покупкой риски. Например, в дальнейшем возможно признание сделки недействительной по причине ее «нерыночности», если в отношении продавца будет возбуждено дело о банкротстве.

Также нелишней будет проверка автомобиля с помощью Реестра уведомлений о залоге движимого имущества (подробнее об этом читайте в статье «А если владелец машины перед продажей ее заложил?»).

Перед приобретением автомобиля обязательно воспользуйтесь услугами мастеров СТО для выявления скрытых недостатков. Получите фотографии основных документов (СТС, ПТС, паспорт собственника), чтобы сверить данные.

2. Проверьте продавца.

Узнайте Ф.И.О. собственника автомобиля, дату его рождения и адрес проживания. Эти сведения лучше брать из копии паспорта. С их помощью можно проверить собственника через Интернет:

• на сайте ФССП (https://fssp.gov.ru/iss/iP) посмотрите наличие неоконченных исполнительных производств. Если они есть, от покупки машины лучше отказаться, так как приставы могут осложнить ее эксплуатацию в дальнейшем;
• на сайтах районного и областного судов по месту проживания собственника и на сайте арбитражного суда (https://kad.arbitr.ru) посмотрите наличие судебных споров, по которым продавец является ответчиком, а также проверьте, не возбуждено ли дело о банкротстве. Все это может привести к оспариванию сделки.

3. Будьте бдительны при оплате.

Переводить денежные средства за автомобиль желательно после регистрации его в ГИБДД. Сотрудники ГИБДД могут располагать данными об аресте машины, которые вы не нашли.

Оплату лучше производить в безналичной форме – так в дальнейшем при необходимости проще будет доказать передачу денег. Если продавец просит зафиксировать в договоре меньшую сумму, не забудьте оформить дополнительное соглашение с указанием итоговой стоимости машины.

***

Для проверки чистоты сделки я рекомендую обратиться за помощью к адвокату. Ведь бывает непросто просмотреть все «вспомогательные» сайты (например, сайты судов). Порой покупатели, проверив «перекупа», забывают о проверке бывшего собственника. Адвокат подскажет, как защитить свои интересы, и поможет правильно оформить договоренности.

(Если вы купили машину, пусть даже с рук, а она сломалась, и при этом гарантийный срок или срок службы еще не истек, можно попробовать вернуть потраченные на нее деньги. Как это сделать – рассказано в «Пособии по возврату автомобиля в салон».)

Как правильно покупать авто у перекупа и поставить на учёт?

Правильно купить авто у перекупа

Открыть содержание

• 1.
  Зачем вообще брать авто у перекупов?
• 2.
  Как правильно купить авто у перекупа?
  • 2.1.
    Если перекупщик оформил договор на себя
  • 2.2.
    Если перекупщик не фигурирует в договоре
  • 2.3.
    А если оплатить по факту регистрации в ГИБДД?

Покупка подержанного автомобиля — всегда достаточно высокий риск. А покупка машины у перекупа — ещё больший. К такому вопросу нужно отнестись с максимальной внимательностью. Как правильно покупать автомобиль у перекупа и как его потом поставить на учёт без проблем, мы рассмотрим в этой статье.

В целом, есть две наиболее распространённые схемы продажи машин перекупщиками, но и преимущества, несмотря на повышенные риски, есть.

Зачем вообще брать авто у перекупов?

В силу своего профессионализма, активной деятельности на вторичном рынке б/у автомобилей и насыщенности рынка такой деятельностью сегодня не всегда удаётся найти машину хорошего качества и по неплохой цене напрямую у владельца.

Более того, есть мнение, что на популярных сайтах объявлений о продаже автомобилей с рук такие объявления ещё не этапе модерации видны перекупщикам и не видны обычным пользователям. И именно в этот момент первые забирают лучшие предложения на рынке по соотношению цены/качества.

Это, конечно, не значит, что Вам, как предпочитающему покупать только напрямую у хозяев авто, остаётся самое худшее. Но выбор хороших автомобилей существенно падает.

Как правильно купить авто у перекупа?

Как мы уже упомянули выше, есть две наиболее распространённые схемы работы перекупщиков автомобилей в зависимости от факта перехода им права собственности на машину:

1. перекупщик приобретает автомобиль на себя, оформляя ДКП на своё имя и вписывая себя в ПТС, но не ставя его на себя в ГИБДД (реже),
2. перекупщик берёт заполненный бланк от прямого продавца с его подписью, но с пустыми графами подписи покупателя и даты; в итоге Вы как покупатель формально заключаете договор непосредственно с продавцом (чаще).

Второй момент имеет существенный плюс для Вас в том плане, что нет лишних записей в ПТС — там не фигурирует перекупщик. Но и реальной цены автомобиля Вы не узнаете — в договоре будет фигурировать уже стоимость, выгодная перекупу.

Есть и недостаток — Вы понятия не имеете, кто этот покупатель. И если при регистрации авто возникнут проблемы, то связаться с последним будет, скорее всего, невозможно.

Мы уже рассмотрели вопрос о том, как правильно покупать автомобиль с рук, в соответствующей статье. Мы расписали все этапы проверок и инструкцию постановки машины на учёт. Ниже приведём тонкости приобретения машины именно по приведённым выше схемам.

Если перекупщик оформил договор на себя

Здесь всё достаточно просто. Вы покупаете машину у перекупа, и именно он является собственником на основании договора купли-продажи. Факт отсутствия перерегистрации им автомобиля в ГИБДД на себя не играет никакой роли — право собственности переходит на основании договора купли-продажи.

Поэтому почти все проверки и процедуры такие же, как при покупке машины напрямую у настоящего хозяина. Кроме одной. Так как в ГИБДД регистрация автомобиля числиться на настоящем владельце, то Вам нужна будет вся цепочка договоров до Вас: первый — от продавца к перекупщику, второй — от перекупщика к Вам.

В ПТС также должны быть вписаны сначала перекуп, а потом Вы как последний покупатель.

Если перекупщик не фигурирует в договоре

Второй вариант предполагает всего один ДКП — от настоящего продавца к Вам. И в этом случае Вам будет достаточен для перерегистрации в ГИБДД только этот договор. Также в ПТС будет отсутствовать лишняя запись перекупщика, что даст дополнительную выгоду при последующей продаже Вами машины в будущем.

Это плюсы. Теперь о минусах! Как мы уже упомянули в начале статьи, в этом случае договор будет составлен неизвестно с кем для Вас. Фактически Вы не видите продавца, но заключаете сделку именно с ним.

Что это даёт? Нельзя изменить ДКП, если какие-то пункты Вас не устраивают. Вы не сможете заключить договор нотариально, даже если перекуп будет согласен, потому что нотариус будет не согласен заключать сделку в отсутствии одной из сторон. Впрочем, этот вопрос может решить доверенность на право продажи от хозяина перекупу. Но опять же, формально покупаете машину Вы у реального продавца, не зная, кто он и какие у него долги.

Если на автомобиль наложен запрет регистрационных действий, он числится в розыске или угоне, то «хвостов» можно не найти.

В этом случае нужно с двойной осторожностью отнестись к этапу проверки машины на чистоту, как мы описывали в статье про покупку авто с рук. В идеале поручить это дело профессионалам — подборщикам автомобилей (но и те, хотя выполнят эту работу качественнее, гарантий каких-либо не дадут).

А если оплатить по факту регистрации в ГИБДД?

В предыдущей статье мы предлагали как идеальный вариант покупки предложить продавцу оплату по факту успешной перерегистрации машины на Вас как покупателя в ГИБДД. На такое идут некоторые продавцы, заинтересованные в сделке.

Но перекупы идут гораздо реже. Нужно понимать, что круг сбыта у перекупщиков гораздо шире, чем у обычных продавцов, поэтому Ваш отказ в покупке машины у перекупа при его отказе в Вашем условии передачи денег не сильно собьёт его с ног — он быстро найдёт другого покупателя.

Тем не менее, есть возможность заинтересовать перекупщика дополнительной оплатой (которая, разумеется, тоже должна быть произведена вместе с оплатой за покупку по результату успешной регистрации в ГИБДД).

Ещё один вариант — оставить залог за машину, чтобы перекуп был уверен в Ваших намерениях. Но оформить залог нужно нотариально, и в договоре в таком случае нужно прописать отдельное условие о возврате залога в случае невозможности перерегистрации в ГИБДД.

В любом случае, удавшаяся идеальная схема, когда перекупщик согласится на оплату только по факту регистрации в ГИБДД, достаточно редкая и только за её совершение такую сделку можно считать удачной.

Не получили ответа на Ваш вопрос? Для Вас работают наши юристы-эксперты. Это абсолютно бесплатно!

Покупка подержанного автомобиля у дилера

Вне зависимости от того, 16 вам лет или 60 лет, покупка подержанного автомобиля может стать захватывающим событием. Но это также может быть большим финансовым обязательством: в некоторых отраслевых отчетах указывается, что средняя цена подержанного автомобиля приближается к 28 000 долларов. Чем больше вы будете знать, отправляясь к дилеру, тем лучше вы будете чувствовать себя за рулем. Например, дилеры должны прикреплять «Руководство покупателя» к каждому подержанному автомобилю. Вы также имеете право на руководство покупателя, если покупаете подержанный автомобиль через Интернет. Руководство сообщит вам, есть ли у автомобиля гарантия или он продается «как есть». Вы также захотите получить отчет об истории автомобиля и узнать факты о независимых проверках, вариантах оплаты и о том, что делать, если у вас возникнут проблемы после завершения сделки.

• Сделай домашнее задание
• Дилерские продажи и руководство для покупателей
• Помните о надстройках
• Пройдите независимую проверку перед покупкой
• Варианты оплаты
• Правила возврата
• Типы гарантий
• Сервисные контракты
• Если у вас проблемы
• Для получения дополнительной информации

Выполните домашнее задание

Прежде чем вы начнете покупать подержанный автомобиль у автодилера лично или через Интернет, сделайте домашнее задание. Это может сэкономить вам серьезные деньги. Подумайте, какой автомобиль вам нужен, как вы будете его использовать и какой у вас бюджет. Не забывайте о других расходах, таких как регистрация, страховка, бензин и техническое обслуживание. Исследуйте модели, варианты, записи о ремонте, тесты на безопасность и пробег.

Если у вас есть на примете автомобиль (или автомобили), спросите цены на продажу в письменном виде у дилеров перед посещением. Используйте эти цитаты, чтобы

• подтвердить, что рекламируемые цены, скидки, скидки и т. д. действительно применяются
• подтвердить, что автомобиль действительно находится на лоте
• надбавки за спот и другие сборы, которые дилер может попытаться ввести в последнюю минуту

Тогда узнайте о дилере перед визитом. Свяжитесь с местными и государственными органами по защите прав потребителей, чтобы узнать, имеются ли какие-либо неразрешенные жалобы на конкретного дилера. Также проверьте репутацию дилера, выполнив поиск в Интернете по названию компании с такими словами, как «мошенничество», «отзыв» или «жалоба».

Дилерские продажи и Справочник покупателя

Дилеры должны размещать Справочник покупателя на каждом подержанном автомобиле, который они предлагают для продажи. Они также должны отдать его покупателям после продажи. Сюда входят легкие фургоны и грузовики, демонстрационные автомобили и автомобили для программ. Демонстраторы — это новые автомобили, которые не были в собственности, не были сданы в аренду или использовались для сдачи в аренду, но управлялись персоналом дилера. Автомобили программы — это автомобили текущего модельного года с небольшим пробегом, возвращенные из краткосрочной аренды или аренды. Дилерам не нужно размещать Руководство покупателя на мотоциклах и большинстве транспортных средств для отдыха.

В Руководстве покупателя

• описаны основные механические и электрические системы автомобиля, а также некоторые основные проблемы, на которые следует обращать внимание
• независимо от того, продается ли автомобиль «как есть» или с гарантией
• какой процент от стоимости ремонта заплатит дилер по гарантии
• чтобы получить все обещания в письменном виде
• , чтобы попросить осмотреть автомобиль у независимого механика перед покупкой
• , чтобы получить отчет об истории автомобиля, а также посетить сайт ftc. gov/usedcars для получения информации о том, как получить отчет, как проверить отзыв по соображениям безопасности и по другим темам
• , чтобы попросить Справочник покупателя на испанском языке, если продажа проводится на испанском языке
• контактная информация дилера, включая контакт для жалоб
• помнить: устные обещания трудно выполнить

Дилеры в штатах Мэн и Висконсин демонстрируют собственную версию Справочника покупателя.

Помните о надстройках

Дополнения — это дополнительные продукты и услуги, предлагаемые дилером, такие как страхование от разрывов, травление идентификационного номера автомобиля (VIN) и защита от ржавчины. Часто дополнения могут стоить тысячи долларов и упоминаются только в конце и без того трудного и трудоемкого дня в автосалоне. В других случаях дилеры могут попытаться включить эти и другие дополнения в вашу сделку, даже не обсуждая их с вами и без вашего ведома или одобрения. Обычно вы можете купить нужный автомобиль без каких-либо дополнений, и вы можете купить большинство дополнений у независимых розничных продавцов. Если вам нужна надстройка от дилера, обязательно спросите, сколько вы платите за каждую надстройку и что вы получите, и получите ответы в письменном виде.

Пройдите независимую проверку перед покупкой

Отчет об истории автомобиля не заменяет независимую проверку автомобиля. В отчете об истории транспортного средства могут быть перечислены аварии и повреждения от наводнения, но, как правило, в нем не указываются механические проблемы. Вот почему всегда полезно заплатить независимому механику за проведение механического осмотра подержанного автомобиля. Технический осмотр является хорошей идеей, даже если автомобиль был «сертифицирован» и проверен дилером и продается с гарантией или контрактом на обслуживание. Вам придется заплатить за техосмотр, но это может помочь вам не платить за автомобиль с серьезными проблемами.

Механическая проверка отличается от проверки безопасности. Инспекции безопасности обычно сосредотачиваются только на вещах, которые делают автомобиль небезопасным для вождения.

Если дилер не разрешает вам забрать автомобиль со стоянки, возможно, из-за страховых ограничений, вы можете найти мобильную инспекционную службу, которая отправится к дилеру. Если такой возможности нет, попросите дилера привезти автомобиль для осмотра в выбранное вами учреждение. Если дилер не разрешает независимую проверку, подумайте о том, чтобы обратиться к другому дилеру.

Запросите у механика письменный отчет со сметой всех необходимых ремонтных работ. Убедитесь, что в отчете указаны марка автомобиля, модель и VIN. Если вы решите купить у дилера, увидев результаты осмотра, вы можете использовать ориентировочную стоимость ремонта, чтобы договориться о цене автомобиля.

Способы оплаты

Когда дело доходит до оплаты автомобиля, у вас есть два варианта: оплатить полностью или рассрочку.

Финансирование увеличивает общую стоимость автомобиля, поскольку вы также оплачиваете стоимость кредита, включая проценты. Подумайте, сколько вы можете заплатить в качестве первоначального взноса, ежемесячного платежа, периода финансирования (например, 60 месяцев) и годовой процентной ставки (APR).

Предложения с низким ежемесячным платежом могут быть заманчивыми, но часто имеют более длительные сроки кредита и более высокие процентные ставки, что означает, что они в целом намного дороже. Поэтому убедитесь, что вы знаете общую стоимость финансирования, а не только сумму ежемесячного платежа.

Дилеры и другие места, предлагающие финансирование, такие как банки, кредитные союзы и финансовые компании, предлагают различные условия финансирования. Присмотритесь к ценам, сравните предложения и договоритесь о лучшем предложении, которое вы можете.

Если вы решите финансировать автомобиль, убедитесь, что вы понимаете соглашение о финансировании, прежде чем подписывать какие-либо документы.

• Какую точную цену вы платите за машину?
• Какова общая цена продажи с финансированием, т. е. сумма ежемесячных платежей плюс первоначальный взнос?
• Каков финансовый сбор (сумма в долларах, которую вам будет стоить кредит)?
• Что такое APR (который измеряет стоимость кредита как годовую ставку)?
• Сколько платежей вы сделаете — и сколько стоит каждый?

Политика возврата

Перед покупкой у дилера узнайте о политике возврата дилера, получите ее в письменном виде и внимательно прочитайте.

• Федеральный закон не требует, чтобы дилеры давали вам три дня на отмену сделки и возврат автомобиля.

• В некоторых штатах дилеры должны предоставить вам право на отмену. В других штатах существует право вернуть автомобиль через несколько дней для возврата средств , только , если дилер решит предложить этот вариант. Дилеры могут описать право на отмену как период «обдумывания», гарантию возврата денег или политику возврата «без вопросов». Узнайте у генерального прокурора штата о правилах, действующих в вашем штате.

Типы гарантий

В Справочнике покупателя должны быть указаны любые изменения, о которых вы договариваетесь в гарантийном покрытии. Это заменит все, что указано в вашем договоре купли-продажи. Поэтому во время переговоров убедитесь, что дилер внесет какие-либо изменения в Руководство для покупателей, а также в ваш контракт. Например, если в Руководстве покупателя указано, что автомобиль поставляется с гарантией, а в договоре указано, что автомобиль продается «как есть», дилер должен предоставить вам гарантию, описанную в Руководстве.

Существует несколько типов гарантий. Важно знать их отличия.

Как есть — без гарантии дилера означает, что дилер не будет платить за какие-либо проблемы или необходимый ремонт. Вы берете на себя риск того, что что-то пойдет не так после продажи. Есть несколько моментов, которые необходимо знать о продаже «как есть»:

• Если дилер предлагает автомобиль «как есть», необходимо отметить поле рядом с сообщением «Как есть — без гарантии дилера» в Руководстве покупателя.

• Если установлен флажок «как есть», убедитесь, что любые устные обещания — например, обещания отремонтировать автомобиль или отменить продажу, если вы не удовлетворены — записаны в Руководстве покупателя. В противном случае вам может быть трудно заставить дилера довести дело до конца. Чтобы узнать, какое раскрытие информации требуется для продаж «как есть» в вашем штате, обратитесь к генеральному прокурору штата.

Подразумеваемые гарантии — это невысказанные, неписаные обещания продавца покупателю. Если на подержанный автомобиль не распространяется письменная гарантия, на него по-прежнему распространяются подразумеваемые гарантии, если это не продажа «как есть». Вот некоторые распространенные подразумеваемые гарантии:

• « гарантия товарного состояния» означает дилера обещает, что автомобиль будет делать то, что он должен делать: он будет работать. Это обещание относится к основным функциям автомобиля. Оно не распространяется на все, что может пойти не так. То, что ваш автомобиль сломался после продажи, не означает на него автоматически распространяется гарантия товарного состояния. Вам нужно будет доказать, что проблема или дефект существовали на момент продажи. Но дилер может не согласиться и отказаться платить за ремонт. 

• « гарантия пригодности для определенной цели» применяется, когда вы покупаете автомобиль на основании рекомендации дилера о том, что он подходит для определенного использования. Например, дилер, который предлагает вам купить конкретный автомобиль для буксировки прицепа, дает подразумеваемую гарантию, что автомобиль справится с этой задачей.

Если у вас есть проблемы, на которые не распространяется письменная гарантия, проверьте, распространяется ли одна из этих подразумеваемых гарантий. Подразумеваемая гарантия может длиться до четырех лет, хотя продолжительность гарантии варьируется от штата к штату. Юрист или отдел защиты прав потребителей штата могут рассказать вам больше о подразумеваемой гарантии в вашем штате.

Полная и ограниченная гарантия

Дилеры могут предлагать полную или ограниченную гарантию на все или некоторые системы или компоненты автомобиля. Гарантия на большинство подержанных автомобилей ограничена, и их покрытие варьируется.

Если у вас есть полная гарантия, она будет включать следующие условия:

• Любой, кто владеет автомобилем в течение гарантийного срока, может получить гарантийное обслуживание.
• Гарантийное обслуживание бесплатное, включая демонтаж и переустановку обслуживаемой системы, например, рулевого управления, тормозной, топливной или выхлопной систем.
• Если дилер не может починить автомобиль или покрываемую систему после разумного количества попыток, вы можете выбрать замену или полный возврат средств за свой автомобиль.
• Чтобы получить обслуживание по гарантии, вам нужно только сказать дилеру, что вам это нужно.
• Нет ограничения по времени.

Если какое-либо из этих утверждений не применимо, гарантия ограничена.

Полная или ограниченная гарантия не обязательно распространяется на весь автомобиль. Дилер может указать, что покрываются только определенные системы.

Гарантийные документы

Если вы покупаете автомобиль с гарантией, обязательно получите ее копию. Внимательно просмотрите его и узнайте, о чем идет речь. Гарантия содержит подробную информацию, например, о том, как получить ремонт покрываемой системы или детали. Там же указано, кто несет ответственность за выполнение условий гарантии.

Гарантии производителя с истекшим сроком действия

Если гарантия производителя все еще действует, дилер может отметить это в разделе «Охватываемые системы/длительность» Руководства для покупателей. Чтобы убедиться, что вы можете воспользоваться страховкой, попросите у дилера гарантийные документы на автомобиль. Проверьте информацию (что покрывается, срок действия/миль и необходимые документы), позвонив в дилерский центр. При звонке убедитесь, что у вас есть VIN.

Сервисные контракты

Сервисный контракт — это обещание выполнить (или оплатить) определенный ремонт или услуги. Договор на обслуживание, который иногда называют «расширенной гарантией», — это , а не гарантия. Вы можете купить договор на обслуживание в любое время. Их продают производители и дилеры автомобилей, а также независимые компании. Цены и охват сильно различаются.

Чтобы решить, нужен ли вам контракт на обслуживание, рассмотрите следующие вопросы:

• Дублирует ли контракт на обслуживание уже имеющуюся у вас гарантию? Начинается ли это после того, как ваша текущая гарантия истекает? Если контракт на обслуживание длится дольше, чем вы предполагаете владеть автомобилем, можно ли его передать другому лицу или доступен более короткий контракт?
• Вероятно, машине понадобится ремонт и сколько он будет стоить? Вероятно ли, что стоимость ремонта превысит цену контракта?
• Будет ли контракт на обслуживание распространяться на все детали и системы? Означает ли покрытие «от бампера до бампера» то, что вы думаете?
• Требуется ли франшиза, и если да, то в каком размере и на каких условиях?
• Покрывает ли договор непредвиденные расходы, такие как расходы на буксировку и аренду автомобиля, пока ваш автомобиль обслуживается?
• Должен ли ремонт и плановое техническое обслуживание выполняться у дилера?
• Существуют ли правила отмены и возмещения стоимости контракта на обслуживание? Взимается ли плата за отмену?
• Является ли дилер или компания, предлагающая контракт на обслуживание, уважаемой? Продает ли дилер контракты на стороннее обслуживание?

Если вы покупаете контракт на обслуживание у дилера в течение 90 дней после покупки подержанного автомобиля, дилер не может отменить подразумеваемые гарантии на системы, указанные в контракте. Например, если вы покупаете автомобиль «как есть», на автомобиль обычно не распространяются подразумеваемые гарантии. Но если вы покупаете контракт на обслуживание двигателя, вы автоматически получаете подразумеваемые гарантии на двигатель. Эти гарантии могут предоставить вам защиту, выходящую за рамки контракта на обслуживание. Убедитесь, что вы получили письменное подтверждение того, что ваш контракт на обслуживание в силе.

Если у вас возникла проблема

Если у вас возникла проблема, на которую, по вашему мнению, распространяется гарантия или контракт на обслуживание, следуйте инструкциям по гарантии или контракту, чтобы получить обслуживание. Если возник спор, и вы не можете решить его с дилером, у вас все еще есть несколько вариантов:

• Если ваша гарантия подтверждена производителем автомобиля, обратитесь в дилерский центр. Они могут решать вопросы гарантийного обслуживания и ремонта.

• Свяжитесь с генеральным прокурором штата. Помощники генерального прокурора по защите прав потребителей занимаются самыми разными вопросами: от здравоохранения до автомобилей и конфиденциальности.

• Вы можете рассмотреть возможность использования организации по разрешению споров. На самом деле, по многим гарантиям обращение в организацию по разрешению споров может быть обязательным первым шагом, прежде чем вы сможете подать в суд на дилера или производителя.

• Подать иск в суд мелких тяжб. Вы можете разрешать споры, связанные с небольшими суммами денег, часто без адвоката. Секретарь вашего местного суда мелких тяжб может рассказать вам, как подать иск и какой лимит долларов в вашем штате.

• В соответствии с федеральным Законом о гарантиях Magnuson-Moss вы можете подать в суд в связи с нарушением явно выраженных гарантий, подразумеваемых гарантий или контрактов на обслуживание. В случае успеха вы можете возместить разумные гонорары адвокатов и судебные издержки. Юрист может сообщить вам, применяется ли этот закон.

Для получения дополнительной информации

Узнайте больше о покупке и владении автомобилем на сайте ftc.gov/cars.

7 вещей, которые нельзя делать в автосалоне

Многие люди подскажут, что делать в автосалоне, когда придет время покупать машину. И советы по тест-драйву, переговорам и финансированию ценны. Но путь к покупке автомобиля настолько усеян валунами, что если не следить за своим шагом, то можно ушибиться или даже сломать ногу, образно говоря. Покупка автомобиля может быть настолько сложным процессом, что , а не делать в автосалоне может быть даже важнее, чем знать, что делать.

Если вы сделаете одну или несколько из этих семи вещей, против которых мы не советуем, вам будет намного сложнее. Не усложняйте себе задачу. Вы хотите получить правильный автомобиль по наилучшей возможной цене, поэтому вот что вам следует делать , а не при посещении дилерского центра:

1.

Не входите в дилерский центр без плана

Вы можете зайти в ресторан без зная, что вы хотите съесть и получить хорошую еду. Вы можете зайти в большой магазин просто для того, чтобы убить время и выйти с приличной микроволновой печью или рубашкой на пуговицах. Но если вы отправитесь в автосалон без плана, есть большая вероятность, что вы выйдете с дырой размером с кратер в своем банковском счете. Мало того, бесцельно потраченное субботнее утро может преследовать вас долгие годы. Покупка автомобиля не должна быть импульсивной. Знай — не гадай, знать — сколько стоит ваша нынешняя машина, по какой цене продается машина, которую вы планируете купить, сколько денег вы можете внести и сколько денег вы можете потратить на ежемесячный платеж за машину. Если вы будете знать все, что происходит, вы будете намного впереди большинства покупателей автомобилей.

Как попасть в дилерский центр и выйти из него менее чем за час

2.

Не позволяйте продавцу направить вас к автомобилю, который вам не нужен

Как правило, дилерский центр всегда пытается продать автомобили, которые он есть в наличии, сказал нам Фуллер. И это не всегда в интересах клиента. «Если продавец действительно знает ассортимент, то он или она пытается предложить покупателю то, что можно продать сегодня», — сказал Фуллер. Если вы не конкретны и не уверены в том, чего хотите, дилерский центр попытается посадить вас в транспортное средство, которое пытается перевезти, даже если это не самое лучшее для вас. Не позволяйте себе продать машину.

Следует ли вам заказать следующую машину или купить ее у дилера?

3. Не обсуждайте вопрос об обмене слишком рано

Почти всегда можно — со временем и усилиями — продать старый автомобиль в частном порядке дороже, чем дилер предлагает в обмен. Тем не менее, многие покупатели находят привлекательным удобство въезда на своей старой машине и выезда на новой. Если это ваша цель, изучите стоимость вашего предмета обмена заранее, но отклоняйте предложения или давление, чтобы обсудить это, пока вы не определите цену на новый автомобиль. Если выяснится, что вы «перевернули голову» на старой машине, то есть вы должны за нее больше денег, чем получаете от продажи, вам, вероятно, еще не место в салоне по продаже новых автомобилей. По крайней мере, машину нужно продать в частные руки, чтобы погасить долг. Да, дилер предложит превратить ваш старый долг в новый кредит. Но это не очень хорошая идея.

4. Не отдавайте дилеру ключи от машины или водительские права

Это почти такой же анахронизм, как карманные часы, но некоторых дилеров, к счастью, меньше, чем когда-либо, по словам Кристофера Саттона, вице-президента автомобильной розничной торговли в J.D. Power — по-прежнему применяйте тактику, предназначенную для удержания вас в выставочном зале до заключения сделки. Пара проверенных и не совсем верных тактик вращается вокруг транспортных средств для тест-драйва. Перед тест-драйвом продавец может попросить у вас ключи от машины и/или водительские права «в качестве гарантии». Затем, когда вы вернетесь и захотите уйти без покупки, ключи от машины или права пропадут. «Мы больше не видим этого так часто», — сказал нам Саттон, имея в виду тактику оскорбительных дилеров. «И я думаю, что появление рейтингов и отзывов в сети… . . способствовало этому».

Да, разумный дилер должен определить, есть ли у вас действительные водительские права, прежде чем разрешить вам взять машину для пробного запуска, но им не нужно забирать их у вас и держать в качестве залога. Им должно быть достаточно знать вашу личность и ваш адрес. Поскольку вы обычно парковали свой автомобиль у дилерского центра, велика вероятность того, что вы вернетесь. Кроме того, когда вы отправляетесь на тест-драйв, очевидно, что вам нужно иметь при себе водительские права.

Как провести тест-драйв автомобиля

5. Не позволяйте дилерскому центру проводить проверку кредитоспособности

Если вы собираетесь финансировать покупку нового автомобиля с помощью кредита, дилеру придется провести проверку кредитоспособности , в конечном итоге , но не соглашайтесь на это, пока вы не окажетесь на пути к заключению сделки. Полная проверка кредитоспособности, также известная как «жесткая проверка», может негативно повлиять на ваш кредитный рейтинг. Нет смысла соглашаться на проверку кредитоспособности и рисковать своим кредитом, если вы далеки от покупки.

Подробнее Дилерский язык

6. Не участвуйте в переговорах о ежемесячных платежах

Помните, что вы пришли в дилерский центр для того, чтобы купить автомобиль, а не для того, чтобы втиснуть платеж за автомобиль в свой ежемесячный бюджет. Если вы начали с плана, который включает максимальную цену, которую вы заплатите за автомобиль, исходя из ваших собственных ограничений доступности, ежемесячные платежи должны быть побочным продуктом переговоров. «Проблемы возникают, когда клиент загнан в угол, потому что он или она хочет больше автомобиля, чем он или она может себе позволить по разумным и законным основаниям», — сказал Фуллер. «Чтобы сделка заработала, типичным решением является резкое увеличение продолжительности графика платежей. Возможно, клиент может позволить себе 500 долларов в месяц, но через 60 месяцев этот платеж не сработает. Таким образом, дилер увеличивает его до 72 или 84 месяцев. Это действительно плохая идея для клиента».

Как договариваться об арендных платежах

7. Не думайте, что вам нужно купить новый автомобиль прямо сейчас

Для многих людей покупка нового автомобиля вызывает стресс, поэтому они стараются покончить с этим как можно быстрее, и это может привести к отрицательным результатам. В своем стремлении пройти через это они не рассматривают тщательно свои варианты и не умеют вести переговоры. (Например, уход — это отличная тактика ведения переговоров, которую вы можете колебаться применять, если ваш приоритет — просто завершить сделку.) В то время как персонал дилера часто будет оказывать на вас давление, чтобы вы купили сейчас, используя такие уловки, как: «Я могу только дать вам эту цену сегодня », вам очень рекомендуется не торопиться.