Операционная карта технологического процесса: Зачем нужна операционная технологическая карта

Зачем нужна операционная технологическая карта

Операционной технологической картой (ОТК) называют документ, предназначенный для технологического процесса. Он детально описывает конкретную работу и является руководящим документом для исполнителя работ. Карта также является обязательной составляющей пакета документов для организации и ведения безопасного строительства на объекте. 

Что описывают в операционной технологической карте

1. Назначение и область применения карты.
2. Какие следует проводить подготовительные работы перед основными.
3. Характеристики используемых материалов.
4. Режимы и последовательность (этапы) работ.
5. Сколько времени уйдет на выполнение всех действий.
6. Квалификация и специальность работника.
7. Охрана труда, техническая, экологическая и пожарная безопасность.
8. Контроль качества и приемка выполненной работы.

Зачем необходима разработка операционной технологической карты

Документ позволяет наладить отношения и связи в производственном процессе, так как является частью организационно-технологической документации. Карта устанавливает четкие правила соблюдения технологии производства, использования оборудования и материалов, а также требования к приемке работы, оценки качества, охране окружающей среды и самого труда.  

Есть несколько других достоинств, которые возможны с получением карты:

• Минимизация рисков – операционная технологическая карта позволяет следить за каждым действием во время выполнения работы, благодаря чему исключает спорные моменты в операции и снижает риск образования брака.
• Увеличение качества – в документе прописаны все критические точки в технологическом процессе, на которые работнику и контролирующей инспекции следует обратить внимание для устранения или предотвращения опасности.
• Повышение производительности труда – одной из главных целей, из-за которых разрабатывается технологическая карта, является повышение эффективности работника, а также организация производства по четкой и правильной технологии.
• Легкость в адаптации при изменении технологии – при разработке новых схем или корректировке технологического процесса операционную карту не нужно заново создавать, достаточно скорректировать изменения.

Еще одно преимущество, о котором стоит рассказать – сокращение объемов технической документации, используемой при проектировании, изготовлении или использовании различной техники. Типизация процессов и формирование типовых карт позволяет уменьшить количество разрабатываемой документации, что значительно упрощает делопроизводство на предприятии. 

Кому необходима операционная технологическая карта

В первую очередь разработкой карты должны заниматься организации, в деятельность которых входят строительно-монтажные, реставрационные и другие схожие работы. В документе прописывается сам технологический процесс, особенности используемых материалов и машин, а также огромное внимание уделяется приемке готового объекта.

Для предприятий, занимающихся серийным и массовым производством, ОТК потребуется для грамотного использования станков, а также точности готового изделия. Автосервисам и любым другим компаниям по техобслуживанию ОТК регламентирует порядок выполнения работ. Сельскохозяйственным организациям документ помогает достичь благоприятного результата при посеве, сборе урожая и других работах.

Статьи по теме

Что такое схема размещения оборудования?

Требования безопасности к технологическим процессам

Гигиена в больнице и в лечебно-профилактических организациях

Оформление операционной карты (ок)

Информация
по дополнительным графам операционной
карты

Пример заполнения
операционной карты

Пример оформления операционной
карты при обработке деталей на
металлорежущих станках с ЧПУ

Формы карты эскизов

(В
выпускной квалификационной работе
следует применять

формы
7 или 7а по ГОСТ 3. 1105 – 84)

Пример
заполнения карты эскизов

Оформление
ведомости операций технического контроля

ВО/ТК
используется для операционного описания
технологических операций технического
контроля в технологической последовательности
с указанием переходов, технологических
режимов и данных о технологической
оснастке и норм времени, в случае наличия
в ТП
большого количества операций технического
контроля, удобства и рациональности
применения этого вида документа на
рабочих местах.

ВО/ТК
должна применяться совместно с МК
или КТП.

ВО/ТК
следует выполнять на бланках форм 1 и
1а по ГОСТ
3.1502 – 85
«ЕСТД. Формы и правила оформления
документов на технический контроль».

Информация, вносимая в ВО/ТК

Ведомость операций технического
контроля (первый или заглавный лист)

Ведомость
операций технического контроля
(последующие листы)

Оформление операционной карты
технического контроля (ОК/ТК)

Операционная карта технического контроля
(ОК/ТК) является основным документом
технического контроля.

Оформление ОК/ТКпроизводят поГОСТ
3.1502 – 85«ЕСТД. Формы и правила оформления
документов на технический контроль»
на бланках формы 2 и 2а.

Информация, вносимая
в ОК/ТК

Остальные графы заполняют по аналогии
с МКиОК.

При описании операций технического
контроля следует применять полную или
краткую форму записи содержания
переходов.

Примеры заполнения ОК/ТКна бланке
формы 2 поГОСТ 3.1502 – 85«ЕСТД. Формы
и правила оформления документов на
технический контроль».

Пример оформления операции неразрушающего
контроля представлен ниже.

Пример такого оформления показан ниже.

Допускаетсяоформление операций
технического контроля производить на
бланкахМК(форма 2 по ГОСТ 3.1118 –
82«ЕСТД. Формы и правила оформления
маршрутных карт»).

Примечание: при операционном контроле
контролёр пользуется операционной
картой эскизов на механическую обработку,
а при окончательном контроле – использует
чертёж детали.

.

Карта технического контроля
(первый или заглавный лист), форма 2

Карта технического
контроля (последующие листы), форма 2а

Пример заполнения
карты технического контроля

Пример заполнения
карты технического контроля

Оформление ведомости
оснастки (ВО)

Унифицированная форма ведомости
оснастки и ведомости

оборудования (первый или
заглавный лист)

Унифицированная форма ведомости
оснастки и ведомости

оборудования (последующие листы)

Ведомость оснастки
(первый или заглавный лист)

Ведомость
оснастки (последующие листы)

Пример оформления ведомости
оснастки

52

Что такое блок-схема? Схемы и карты технологических процессов

• Дом
  /
• Качественные ресурсы
  /
• Блок-схема

Глоссарий качества Определение: Блок-схема

Также называется: блок-схема процесса, блок-схема процесса

Варианты: макроблок-схема, нисходящая блок-схема, подробная блок-схема (также называемая картой процесса, микрокартой, картой обслуживания или символической блок-схемой), блок-схема развертывания (также называемая нисходящей или межфункциональной блок-схемой), многоуровневая блок-схема

Блок-схема представляет собой изображение отдельных шагов процесса в последовательном порядке. Это общий инструмент, который можно адаптировать для самых разных целей и использовать для описания различных процессов, таких как производственный процесс, административный процесс или процесс обслуживания, или план проекта. Это распространенный инструмент анализа процессов и один из семи основных инструментов контроля качества.

Элементы, которые могут быть включены в блок-схему, представляют собой последовательность действий, материалов или услуг, которые входят в процесс или выходят из него (входы и выходы), решения, которые необходимо принять, люди, которые участвуют, время, затрачиваемое на каждом этапе, и/или технологические измерения.

Когда использовать блок-схему

• Чтобы понять, как выполняется процесс
• Изучить процесс улучшения
• Чтобы сообщить другим, как выполняется процесс
• Когда требуется лучшее общение между людьми, вовлеченными в один и тот же процесс
• Для документирования процесса
• При планировании проекта

Блок-схема основной процедуры

Необходимые материалы: стикеры или карточки, большой лист бумаги для флипчарта или газетная бумага и маркеры.

1. Определите процесс, который необходимо изобразить на диаграмме. Напишите его название в верхней части рабочей поверхности.
2. Обсудите и определите границы вашего процесса: Где или когда начинается процесс? Где или когда это заканчивается? Обсудите и выберите уровень детализации, который будет включен в диаграмму.
3. Проведите мозговой штурм происходящих действий. Напишите каждое на карточке или на стикере.
4. Расположите действия в правильной последовательности.
5. Когда все действия включены и все согласны с правильностью последовательности, нарисуйте стрелки, чтобы показать ход процесса.
6. Просмотрите блок-схему вместе с другими участниками процесса (рабочими, руководителями, поставщиками, клиентами) и убедитесь, что они согласны с тем, что процесс нарисован правильно.

Замечания по блок-схеме

• Не беспокойтесь о том, чтобы правильно нарисовать блок-схему. В конечном счете, правильный путь — это тот, который помогает участникам понять процесс.
• Определите и вовлеките в процесс блок-схемы всех ключевых людей, вовлеченных в процесс. Сюда входят поставщики, клиенты и контролеры. Вовлекайте их в настоящие сеансы работы с блок-схемами, опрашивая их перед сеансами и/или показывая им разрабатываемую блок-схему между рабочими сеансами и получая их отзывы.
• Не назначать «технического эксперта» для рисования блок-схемы. Люди, которые фактически выполняют процесс, должны это делать.

Примеры блок-схем

1. Общая блок-схема процесса выполнения заказа

2. Подробная блок-схема

900 10

Обычно используемые символы в подробных блок-схемах

Один шаг в процессе. Шаг написан внутри коробки. Обычно из коробки выходит только одна стрелка.

Направление потока от одного шага или решения к другому.

Решение на основе вопроса. Вопрос написан в ромбе.
Из ромба выходит более одной стрелки, каждая из которых показывает направление, в котором процесс принимает заданный ответ на вопрос. (Часто ответы «да» и «нет».)

Задержка или ожидание

Ссылка на другую страницу или другую блок-схему. Тот же символ на другой странице указывает, что поток продолжается там.

Вход или выход

Документ

Альтернативные символы для начальной и конечной точек

Разработка блок-схемы

Используйте шаблон блок-схемы (Excel) для создания графического представления этапов процесса, чтобы лучше понять его и выявить возможности для улучшения.

Ресурсы блок-схем

Вы также можете выполнять поиск статей, тематических исследований и публикаций для поиска ресурсов блок-схем.

Книги

Картирование рабочих процессов

Набор инструментов качества

Статьи

Создание блок-схем с помощью Excel ( Журнал управления качеством ) Представлен метод обучения построению блок-схем с использованием Microsoft Excel. В то время как основное внимание уделяется академической среде, метод актуален для корпоративных тренеров и начинающих пользователей. Блок-схемы рассматриваются как графический язык со своим собственным словарем и синтаксисом. Предложения и меры предосторожности повышают удобочитаемость и коммуникативную мощь инструмента. Кроме того, предлагаются расширения, позволяющие настраивать отдельные карты процессов в соответствии с конкретными потребностями пользователя.

Назад к основам: Блок-схемы для плавного движения ( Улучшение качества ) Блок-схема может быть одним из самых основных из семи инструментов качества, но она очень полезна. Блок-схемы, также известные как карты процессов, помогают нарисовать картину процесса, чтобы отсортировать шаги и ошибки.

Курсы

Инструменты качества ASQ — блок-схема

Адаптировано из The Quality Toolbox, Second Edition , ASQ Quality Press.

Избранные рекламодатели

Технологические схемы, шаблоны, инструкции и многое другое

Узнать больше

Блок-схема — это визуальное представление последовательности шагов и решений, необходимых для выполнения процесса. Каждый шаг в последовательности отмечается в форме диаграммы.
Ступени связаны соединительными линиями и стрелками направления. Это позволяет любому просматривать блок-схему и логически следовать процессу от начала до конца.

Блок-схема — это мощный бизнес-инструмент. При правильном проектировании и конструкции он очень эффективно и результативно передает информацию об этапах процесса.

Вернуться к началу

Вы заметите, что блок-схема имеет разные формы. В этом случае,
есть две формы: с закругленными концами представляют собой начало и конец
точки процесса и прямоугольники используются для отображения промежуточных шагов.
Эти фигуры известны как символы блок-схемы. Есть десятки символов
который можно использовать в блок-схеме. Если вы новичок в построении блок-схем, это
важно знать, что они представляют, прежде чем использовать их. Просто как слово
использование передает определенное сообщение, символы блок-схемы также имеют определенное значение. Прочтите наше полное руководство по символам блок-схем.

Вернуться к началу

Есть несколько способов сделать блок-схему.
Первоначально блок-схемы создавались вручную с помощью карандаша и бумаги.
До появления персонального компьютера шаблоны для рисования, сделанные из пластика, формировали контуры блок-схем.
помогали составителям блок-схем работать быстрее и давали свои диаграммы
более последовательный вид.

Современные блок-схемы обычно создаются с помощью конструктора блок-схем.

• Узнайте, как сделать блок-схему
• Сделать блок-схему в Word
• Советы по просмотру для улучшения блок-схем

Вернуться к началу

Существует множество типов блок-схем. Вот лишь некоторые из
наиболее часто используемые.

• Блок-схемы дорожек
• Диаграммы потоков данных
• Диаграммы влияния
• Схемы рабочего процесса
• Технологические схемы
• Да/нет блок-схемы
• Потоки принятия решений

Блок-схемы первоначально использовались промышленными инженерами для структурирования
рабочие процессы, такие как конвейерное производство.