Производственный отказ это отказ: Производственный отказ | это… Что такое Производственный отказ?

классификация, виды, причины -Статьи об RCM -Блог

Статьи об RCM

05.05.2017 13:00:2625819 просмотров.

Функциональные отказы: классификация, виды, причины

Главный источник информации о надежности на предприятии – это сбор сведений о функциональных отказах. Отказ – это состояние системы, при котором оборудование не может выполнять предназначенные функции и поддерживать заданный уровень производительности. Другими словами, это событие, проявляющееся в полной или частичной потере работоспособности оборудования или системы.

Отказы классифицируют по ряду признаков, выявляют причины и условия возникновения отказов. Затем разрабатывают мероприятия по их предупреждению и устранению.

Классификация, характеристики и причины отказов

По характеру изменения параметров объекта:

• Постепенный (параметрический) отказ – это отказ, возникающий в результате градационного, постепенного изменения одного или нескольких параметров без резкого скачка. Постепенный отказ может быть предупреждён и устранён путем планового технического обслуживания. Причины: старение материалов, коррозия, износ деталей и т.п.
• Внезапный (мгновенный) отказ. Характеризуется скачкообразным, внезапным изменением одного или нескольких параметров. Обычно проявляется в виде резких самопроизвольных повреждений (трещины, обрывы, пробои и т.п.) и не сопровождается видимыми признаками его приближения. Причины: внутренние дефекты, ошибки обслуживающего персонала, нарушения режима эксплуатации. Однако чаще всего причины возникновения определяются не сразу, какое-то время оставаясь неизвестными, и дифференцируются с помощью теории вероятности.

По связи с отказами других объектов:

• Независимым называют отказ, не обусловленный другими отказами. Причины могут быть любыми, кроме обусловленности другими отказами.
• Зависимым считается отказ, который обусловлен другими отказами. Причины — повреждения и отказы других элементов объекта или системы.

По причинам возникновения:

• Конструкционный отказ возникает как следствие несовершенства и дефектов конструкции. Причины: ошибки в разработке и проектировании объекта, занижение запасов прочности, нарушение норм ГОСТ и т.п.
• Производственный отказ обусловлен нарушением технологии производства или ошибками, связанными с ремонтом. Причины: несоблюдение норм документации, применение некачественных материалов и комплектующих, недостаточный уровень контроля качества производства и т.д.
• Эксплуатационный отказ появляется как следствие нарушения правил и/или условий эксплуатации оборудования и может проявляться как в начальный период, так и в последующее время. Причины: ошибки низкоквалифицированного обслуживающего персонала, игнорирование/нарушение правил технической документации, а также старение и износ оборудования по вышеуказанным причинам.
• Деградационный отказ характеризуется постепенным приближением объекта к предельному состоянию (физическому износу) под влиянием следующих причин: износа, старения и усталости при соблюдении эксплуатационных норм производства.

По характеру устранения:

• Самоустраняющийся отказ– это однократный сбой работы оборудования или системы, который может исчезнуть без вмешательства человека либо с незначительным вмешательством. Причины: кратковременные внешние помехи, кратковременное изменение параметров объекта.
• Перемежающийся отказ – это многократно возникающий отказ одного и того же характера. Причины: внешние помехи, выходящие за допустимые технические пределы и являющиеся обратимыми.
• Устойчивый отказ – отказ, который можно устранить только путем восстановления (ремонта). 

По способу обнаружения:

• Явный (очевидный) отказ — отсутствие функций оборудования, которое визуально обнаруживается обслуживающим персоналом в нормальных условиях. ;
• Скрытый отказ — вид отказа, который незаметен обслуживающему персоналу при нормальных условиях, если он возникает автономно.

По времени возникновения:

• Начальный (приработочный) отказ – отказ, который на первоначальном этапе эксплуатации объекта (изделия) и в основном являющийся скрытым. Причины: плохое качество материалов, нарушение технологий проектирования, сборки или производства; отсутствие контроля качества и т.д.
• Периода нормальной эксплуатации – отказы, происходящие между периодом приработки и периодом износа. Это самый длительный период, в котором свойства оборудования и изделий остаются неизменными. Причинами отказов на этом этапе могут быть высокие нагрузки, разрушение под механическим внешним воздействием и т.д.
• Износовый отказ – это отказ, вызванный необратимыми последствиями старения материалов, износа деталей. Причины — в самом определении термина.

По степени влияния на работоспособность:

• Полный отказ характеризуется потерей работоспособности оборудования или системы, при которой невозможно дальнейшая эксплуатация объекта.
• Частичный отказ характеризуется сохранением работоспособности оборудования, но со снижением эффективности и качества производства. Дальнейшая эксплуатация возможна, но с ограничениями нагрузки, производительности, скорости и т.д.

Причины этих отказов заключаются в непредусмотренных перегрузках, дефектах комплектующих и материалов, ошибках и низкой квалификации персонала, сбоях системы управления и др.

Чтобы подробнее узнать о методологии RCM и программном обеспечении RCM Navigator, а также о ключевых шагах его успешного внедрения, пишите нам: [email protected] или звоните по телефону: 8 800 555 30 53.

Поделиться:

КАСАНТ — rwlib

Домашняя страница

• Какой нормативный документ устанавливает порядок автоматизированного учета, служебного расследования и анализа случаев отказов в работе технических средств на инфраструктуре ОАО «РЖД»?
• Какие все отказы в работе технических средств подлежат учету в системе КАСАНТ?
• Какие сбои в работе устройств АЛС, САУТ подлежат учету в системе КАСАНТ?
• На какие уровни управления распространяется действие Положения об учете, расследовании и анализе отказов в работе технических средств на инфраструктуре ОАО «РЖД» с использованием автоматизированной системы КАСАНТ?
• В соответствии с п. 1.4 Положения КАСАНТ обязательному учету подлежат отказы в работе технических средств:
• В соответствии с п. 1.4 Положения КАСАНТ подлежат учету только в случае их влияния на перевозочный процесс отказы в работе технических средств:
• Внешний отказ
• Деградационный отказ
• Конструктивный отказ — …
• Производственный отказ
• Эксплуатационный отказ
• Отказ – это…
• Повреждение – это…
• Отказ, возникший в результате стихийных бедствий, грозовых атмосферных явлений, порч, краж, вандализма, умышленных или неправомерных действий третьих лиц, в том числе физических лиц, не являющихся работниками ОАО «РЖД», а также в результате повреждения внешнего оборудования и стекла высокоскоростного подвижного состава посторонними предметами (кроме случаев отсутствия предусмотренной конструкцией подвижного состава защиты внешнего оборудования) -это
• Отказ, обусловленный естественными процессами старения, износа, коррозии и усталости при соблюдении всех установленных правил и (или) норм проектирования, изготовления и эксплуатации – это…
• Отказ, возникший по причине, связанной с несовершенством или нарушением установленных правил и (или) норм проектирования и конструирования – это…
• Отказ, возникший по причине, связанной с несовершенством или нарушением установленного процесса изготовления или ремонта, выполняемого на ремонтном предприятии — это…
• Отказ, возникший по причине, связанной с нарушением установленных правил и (или) условий эксплуатации – это…
• К отказам технических средств 1-й категории относят…
• К отказам технических средств 2-й категории относят…
• Отказом какой категории является нарушение размещения и крепления груза из-за неисправности средств крепления груза в вагоне, находящегося в составе грузового поезда, выявленное при проведении коммерческого осмотра (ПКО и ПКБ)?
• Отказом какой категории является нарушение работоспособного состояния, выявленное при проведении технического обслуживания (ТО-1) локомотивов (следующих резервом или в голове поезда), моторвагонного подвижного состава при приемке/сдаче локомотивной бригадой и устраненное силами локомотивных бригад или ремонтного персонала без отцепки от поезда, при условии не превышения норматива стоянки поезда на станции сверх времени, предусмотренного графиком движения поездов?
• Отказом какой категории является отцепка грузового вагона от состава транзитного поезда по причине технической неисправности, выявленной эксплуатационным персоналом ПТО (в том числе с применением средств диагностики) при проведении технического обслуживания на сортировочной или участковой станции, являющейся границей гарантийного участка для данного поезда?
• Отказом какой категории является отказ, приведший к задержке пассажирского поезда на перегоне (станции) на 1 час и более?
• Отказом какой категории является отказ, приведший к задержке пригородного поезда на перегоне (станции) на 1 час и более?
• Отказом какой категории является отказ, приведший к транспортному происшествию или событию, связанному с нарушением правил безопасности движения и эксплуатации железнодорожного транспорта?
• Отказом какой категории является отказ, приведший к задержке на перегоне (станции) пассажирского поезда продолжительностью от 6 минут до 1 часа?
• Отказом какой категории является отказ, приведший к задержке на перегоне (станции) пригородного поезда продолжительностью от 6 минут до 1 часа?
• Отказом какой категории является отказ, приведший к задержке на перегоне (станции) грузового поезда продолжительностью от 15 минут до 1 часа?
• Случаи нарушения работоспособного состояния технических средств, выявленные в процессе планово-предупредительного технического обслуживания эксплуатационным персоналом, в том числе с применением средств диагностики, классифицируются как
• При классификации случаев отказов в работе технических средств принимаются:
• При определении категории отказа технического средства учитываются следующие категории поездов:
• Неисправность технических средств или программных ресурсов (в том числе устройств ЖАТ), возникшая вследствие нарушения порядка пользования ими работниками станции (на участках с диспетчерской централизацией — диспетчером поездным) и требующая для восстановления их работоспособности привлечения работника(ов) смежного хозяйства является отказом для подразделений:
• Ввод на основании переданной оперативной информации в график исполненного движения системы ГИД Урал-ВНИИЖТ пометки, не подтвержденной в результате проведенного расследования или требующей корректировки в результате расследования:
• Для подразделений Центра фирменного транспортного обслуживания отказом является:
• Отцепки вагонов из-за неисправности средств крепления груза в вагоне на станциях, выявленные при проведении коммерческого осмотра (ПКО и ПКБ), кроме случаев, приведших к транспортным происшествиям или событиям, связанным с нарушением правил безопасности движения и эксплуатации железнодорожного транспорта, учитываются:
• Для подразделений Центральной дирекции по управлению терминально-складским комплексом отказами являются
• Неисправность локомотива (его сборочных единиц и деталей), допущенная из-за нарушения порядка действий локомотивной бригады при его эксплуатации на станции или в пути следования, заключающаяся в нарушении работоспособности локомотива, вследствие чего требуется восстановление или замена сборочных единиц и деталей, или регулировка их характеристик в период между плановыми видами технического обслуживания и ремонта является:
• Получение приказа диспетчера поездного (ДНЦ) на следование поезда с неисправными основными локомотивными устройствами безопасности (по причине их некачественного технического обслуживания или ремонта) является
• Для подразделений Центральной дирекции по ремонту пути отказом является:
• Для подразделений Управления пути и сооружений Центральной дирекции инфраструктуры отказом является:
• Для подразделений Дирекции по эксплуатации путевых машин –структурного подразделения Центральной дирекции инфраструктуры отказом является:
• Для подразделений Дирекции диагностики и мониторинга инфраструктуры Центральной дирекции инфраструктуры отказом является:
• Неисправности узлов и деталей вагона, находящегося в поезде, и приводящие к невозможности дальнейшего его следования без устранения причины отказа, для проведения расследования оперативно относятся на ответственность:
• Отцепки вагона по технической неисправности, в том числе по течи в цистернах и просыпанию грузов или остановка поезда на перегоне, или задержка поезда на станции сверх установленного графиком движения времени для определения и устранения неисправности вагона, за исключением случаев нарушения графика движения поездов, вызванных необходимостью принятия дополнительных мер по обеспечению безопасности движения, для проведения расследования оперативно относятся на ответственность:
• Для подразделений Управления автоматики и телемеханики Центральной дирекции инфраструктуры отказом является
• Для подразделений Трансэнерго отказом является:
• Для подразделений Центральной станции связи отказом являются:
• Для подразделений Главного вычислительного центра отказом является:
• Для подразделений Центральной дирекции моторвагонного подвижного состава отказом является:

Отказ продукта – определение, причины и 19 примеров

Содержание

Что такое отказ продукта?

Определение: Отказ продукта — это неспособность продукта хорошо зарекомендовать себя и удержаться на рынке, что может быть результатом плохой работы или плохого маркетинга продукта.

Провалы продукта приводят к отзыву продукта с рынка по разным причинам, таким как

• Продукт, не способный реализовать требуемую долю рынка для поддержания своего присутствия на рынке
• Продукт не может пройти ожидаемый жизненный цикл, определенный организацией
• Окончательный провал продукта в том, что он вообще не достигает прибыльности

Неисправности продукта — это состояние или состояние, при котором продукт не соответствует намеченной цели или ожиданиям людей. Это можно расценивать как провал продукта.

Сбои продукта происходят, когда новый продукт после его запуска не получает достаточного количества продаж, что приводит к его потере.

Когда продукту не удается окупить свою стоимость и сумму денег, потраченную на его маркетинг, говорят, что продукт потерпел неудачу. Неисправность продукта чаще всего проявляется на этапе его использования.

Иногда продукты прекрасно выглядят на бумаге до того, как они будут фактически использованы, но не оправдывают ожиданий клиентов. Когда это происходит, организация терпит неудачу или испытывает определенные финансовые проблемы, которые не позволяют ей достичь своих целей по прибыльности.

Анализируя сбои продукта, организация может планировать и реализовывать то, что она извлекла из ошибок предыдущих сбоев продукта. Основная цель состоит в том, чтобы извлечь уроки из неудач продукта, чтобы разработка и внедрение продукта в будущем были более успешными.

Общие причины отказов существующих продуктов

Многие причины могут привести к отказу продукта. Некоторые из них:

1. Отсутствие уникальности продукта

Если произведенный продукт имеет характеристики точно такие же, как у уже имеющихся продуктов, это приводит к его провалу.

2. Высокий ценник

Фактор ценника является одной из основных причин отказа продукта. Продукт с очень высокой ценой очень трудно продать на рынке. Люди предпочитают альтернативные продукты, которые имеют меньшую цену, чем дорогие продукты.

3. Несвоевременность

Чтобы продукт был успешным, важно, чтобы он был выпущен в нужное время. Если продукт вводится, когда продукт не нужен, то это приводит к провалу продукта.

4. Плохое планирование

Неспособность компании спланировать каждый этап жизненного цикла продукта приведет к провалу продукта. Они должны планировать заботу о своих клиентах

5. Отсутствие мер по продвижению

Важно продвигать или популяризировать продукт на стадии внедрения. Невыполнение этого требования нанесет большой ущерб организации.

В дополнение к этому, есть несколько распространенных случаев, когда новый продукт проваливается. Давайте посмотрим на общие причины неудач новых продуктов-

Причины отказов новых продуктов

Согласно некоторым отраслевым исследованиям, около 70-80% новых продуктов выходят из строя.

Вот некоторые из причин провала нового продукта:

1. Продукт слишком новый для рынка

ожидания, например, виртуальный мальчик или очки Google.

2. Отсутствие достаточного количества рекламных акций

Отсутствие продвижения также может быть основной причиной серьезного недостатка продукта в его целевой нише, что приведет к провалу продукта.

3. Трудности в понимании анализа потребительской корзины

Когда компания выпускает продукт на рынок, не проведя надлежащего и точного анализа потребительской корзины для этого продукта, возникают проблемы с продуктом.

4. Продукт, не отвечающий представлениям покупателей

Чтобы продукт был успешным, крайне важно, чтобы он соответствовал представлениям целевых потребителей, в противном случае его может постичь судьба Galaxy Note 7, что было классическим случаем, когда хороший продукт провалы.

5. Товары не продаются нуждающимся в них клиентам

Чтобы добиться успеха, важно, чтобы они продавались нужным людям. Но когда продукты не ориентированы на нужную аудиторию, они в конечном итоге потерпят неудачу.

6. Качество продукта неудовлетворительное

Продукты низкого качества всегда будут бороться за существование и устойчивость на рынке и в любом случае потерпят неудачу.

7. Непонимание потребностей и желаний клиентов

Когда продукт запускается или внедряется без должного понимания потребностей и желаний целевых клиентов, он терпит неудачу.

8. Плохое исполнение продукта

Когда продукт не выполняется должным образом с учетом всех сопутствующих факторов, это приводит к отказу продукта.

9. Решение проблемы, которой даже не существует

Когда продукт пытается решить проблему, которая не существует или не совсем очевидна для целевой аудитории, это может привести к неудачам.

Примеры неудачных продуктов

Несмотря на усилия, предпринимаемые организациями и маркетологами, некоторые продукты в конечном итоге терпят неудачу.

Некоторые из примеров сбоев продукта:

1. Google Glass

Запущенные в 2013 году, Google Glass просуществовали не так долго, как ожидал Google.

Стекло Google намного опередило свое время. После двух лет неутешительных продаж Google прекратила разработку Google Glass.

Проблемы с этим продуктом возникли из-за его высокой цены, низкого времени автономной работы и проблем с конфиденциальностью. – И именно поэтому Google Glass находится на первом месте среди наших самых неудачных продуктов по всему миру.

2. Кухонные закуски

Кухонные закуски, которые представляли собой замороженные блюда, выпущенные компанией Colgate, потерпели огромный провал.

Люди естественным образом связывают имя Colgate с зубной пастой; людям было трудно принять замороженную еду с логотипом Colgate. – И именно поэтому это один из самых больших провалов нового продукта.

3. Galaxy Note 7

Выпущенный Samsung, Galaxy Note 7 изначально был очень хорошо принят.

Но возникла серьезная проблема с аккумулятором телефона. Он загорался несколько раз. Из-за этого он был запрещен в определенных местах. Вскоре Samsung приостановил его производство.

4. Sony Airboard

Sony Airboard был iPad с некоторыми интересными функциями.

Выпущен в 2004 году.

Через четыре года после выпуска продукт был снят с производства из-за его высокой цены.

5. Satisfries

Burger King представил более здоровую альтернативу картофелю фри.

Но он не смог донести разницу до своих клиентов. Таким образом, компания прекратила выпуск этого картофеля фри менее чем через год после его появления.

6. Coca Cola

У Coca Cola есть список недостатков продукта, которые заслуживают того, чтобы быть в этом списке недостатков продукта. Давайте посмотрим на некоторые из них-

а. New Coke

New Coke можно рассматривать как образчик неудачных продуктов Coca Cola.

В 1985 году, пытаясь увеличить продажи и «освежить» свой классический безалкогольный напиток, Coca-Cola отказалась от своего проверенного временем рецепта и придумала «Новую колу». Но продукт оказался большим провалом.

б. Dasani (в Великобритании)

Вода Dasani — это продукт Coca-Cola, который хорошо зарекомендовал себя в США, но попытка Coca-Cola представить Dasani в Соединенном Королевстве потерпела большой провал.

г. Coca-Cola Blak

Это была кока-кола со вкусом кофе, выпущенная в Соединенных Штатах, — еще один пример неудачного продукта. Это был напиток, который появился раньше времени.

д. Coca-Cola C2

Это снова классический пример продукта, обреченного на провал, поскольку его целевой аудиторией были мужчины в возрасте от 20 до 40 лет, но в конечном счете они думали, что употребление диетической газировки — это женская черта.

7. Virtual Boy

Virtual Boy, гарнитура виртуальной реальности от Nintendo, выпущенная в 1995 году, потерпела крах, и именно поэтому это один из самых популярных примеров неудачных продуктов.

Компания выпустила консоль Virtual Boy, но проблема с этим телефоном Virtual Boy VR заключалась в том, что технически он не считался виртуальной реальностью. Виртуальный мальчик предлагал геймерам 3D-опыт, которого они не могли найти на портативных устройствах или экранах телевизоров, но это было не на должном уровне.

Вот почему Virtual Boy не понравился своей целевой аудитории. В конечном итоге выпуск Virtual Boy был прекращен менее чем через год после его дебюта.

Продано более 770 000 единиц, и Virtual Boy считается самой продаваемой консолью Nintendo за все время.

8. Шампунь Touch of Yogurt

Основной причиной провала шампуня Clairol Touch of Yogurt было невозможность точно объяснить свойства продукта, потому что использование молочных продуктов для волос не было правильно объяснено.

Продукт намного опередил свое время, так как в 1979 году использование пищевых или натуральных продуктов было ненормальным.

9. Чипсы Frito Lay Wow

Ничего себе, чипсы Frito Lay не оправдали ожиданий Frito-Lay.

Компания пыталась жарить их на олестре вместо масла, но позже олестра начала оставлять некоторые не очень приятные побочные эффекты, такие как диарея, спазмы желудка и т. д., которые подвели этот продукт.

10. Курс «Роки Маунтин»

Компания Coors, которая раньше производила пиво под маркой «холодно сваренное с использованием чистой родниковой воды скалистых гор», в 1990 году выпустила линию газированной воды, которая потерпела полный провал.

11. Crystal Pepsi

Crystal Pepsi, представленный в 1992-1993 годах, также был попыткой изменить обычную практику бренда, в результате которой Pepsi потеряла свой насыщенный коричневый цвет, что превратило его в неудачный продукт.

12. Windows Vista

Ошибка Windows Vista из-за значительных изменений, внесенных Windows в ядро ​​и основное программное обеспечение.

Microsoft проигнорировала тот факт, что при выпуске Windows Vista различное существующее программное и аппаратное обеспечение было несовместимо с Vista.

13. Fire Phone

Через два месяца после выпуска Amazon Fire Phone стало совершенно очевидно, что это провальный продукт.

Покупатели поставили телефону Fire 2,6 из 5 звезд. Рецензенты назвали телефон Fire «запоминающимся» и «посредственным».

14. Главная страница Facebook

Новый продукт Facebook для мобильного дома Facebook потерпел неудачу.

Он был создан пользователями iPhone и не мог обслуживать пользователей Android, которым нравится использовать такие функции, как документы, виджеты, папки приложений и т. д. этот новый продукт — бургер Arch Deluxe, ориентированный на искушенных городских жителей, продвигая его как бургер со вкусом для взрослых.

Несмотря на такие большие расходы на брендинг и рекламу, бургер Arch Deluxe не смог завоевать сердца своей аудитории, и в конце концов его производство было прекращено в 2000 году.0003

16. Frito-Lay Lemonade

После перекуса пакетиком картофельных чипсов Lay’s всегда ощущается жажда, которую Frito-Lay попытался извлечь из нового продукта – напитка под названием Lemonade.

Но у потребителей бренд всегда ассоциировался с солеными и хрустящими закусками. Это привело к отказу данного продукта.

17. Microsoft Zune

Microsoft разработала портативный медиаплеер, который впервые был выпущен в ноябре 2006 года.

Это не удалось из-за неудачного выбора времени, недостаточного маркетинга и отсутствия инноваций.

18. Cosmopolitan Yogurt

Cosmopolitan, международный журнал, предложил совершенно другой продукт, то есть космополитский йогурт, который также стоит дороже, чем конкуренты.

Отсутствие анализа конкурентов, исследования рынка и незнакомая территория в конечном итоге вынудили Cosmopolitan прекратить его выпуск.

19. Дженерал Моторс

С 5% доли рынка в 2010 году, GM достигла 1% доли рынка в 2016 году.

Они не могли понять потребности индийских пользователей. Компания ориентировалась на рынок среднего класса, но они не могли понять их предпочтения в отношении экономичных, привлекательных и удобных автомобилей.

Вот видео от Marketing91 о сбое продукта.