Процесс доставки грузов и его содержание: Описание процесса доставки грузов

Описание процесса доставки грузов

Строительные машины и оборудование, справочник

Описание процесса доставки грузов

В процесс доставки грузов входит много операций. Не все из них включаются в каждую технологию доставки, но большинство входят в любую такую технологию. Полный перечень этих операций следующий:
а) материально-техническое снабжение;
б) комплектование;
в) упаковка и пакетирование;
г) складирование;
д) учет;
е) перевозка;
ж) складские операции;
з) сбыт.

При определенных условиях некоторые фирмы не предусматривают выполнения всех этих операций, однако большинство операций выполняется всеми фирмами.

Материально-техническое снабжение

Рекламные предложения на основе ваших интересов:

Дополнительные материалы по теме:

Эта операция предусматривает приобретение всего того оборудования, которое необходимо для успешного выполнения всех функций фирмы. Для производственных объединений это сырье, комплектующие отрасли и основное оборудование, включая машины. Для сбытовых организаций основным является приобретение товаров для перепродажи. Случайное и интуитивное приобретение может, по всей видимости, привести к более высоким потерям, чем любой другой недостаток системы. Поэтому политика закупок регулярно должна полностью пересматриваться.

Комплектование

Оно менее очевидно на производстве, чем в земледелии или в системе озеленения. При большом числе продуктов (фрукты, овощи, молоко, домашняя птица и т. д.) практикуют комплектование. Например, фрукты созревают неодновременно. Сбор их продолжается в течение всего сезона. Комплектование влечет за собой упаковку и пакетирование.

Упаковка и пакетирование

Это основная особенность современной доставки грузов. Продажа упакованных, часто скоропортящихся продуктов за последние годы больше, чем что-либо другое, изменила розничную торговлю, разрушив барьеры между предприятиями розничной торговли, существовавшие столетиями. Опытного торговца, который понимает торговлю и управление ею, заменил торговец самообслуживания, единственной задачей которого является показ товара и его продажа. Предварительная упаковка играет большую роль и сильно упрощает доставку товаров. Их компактность создает основу пакетирования и современной механизированной погрузки-выгрузки, а массовая перевозка в контейнерах обеспечивает экономичность перевозок на дальние расстояния.

Складирование и хранение

Складирование неотделимо от доставки по многим причинам. Товары часто производят сезонно, а потребляют непрерывно. Хорошим примером является зерно и изготавливаемый из него хлеб.

Управление запасами

Со сбытом, но в большей степени с хранением связано управление запасами. Запасы, которые не участвуют в обороте, омертвляют капитал. В функции управления должно входить регулирование уровней запасов в интересах держателей акций, которым должен быть обеспечен высокий процент на вложенный капитал. Сюда входят решения в отношении «ассортимента», оптимальных заказов, максимальных и минимальных уровней запасов и т. п. «Ассортимент» — это термин, относящийся к многообразию имеющихся запасов. Задачей является определение многообразия подлежащих хранению запасов и ограничений по их размерам, цвету и качеству.

Перевозка

Перевозки изменяют географическое положение товаров, перенося их из пунктов производства в пункты потребления. Перемещение редко осуществляется за один рейс, поскольку для большинства участков маршрута экономичный груз обычно превышает потребности одного клиента. В отдельных случаях они могут совпадать. Например, автоцистерна может покинуть нефтеочистительное предприятие с полной загрузкой бензином для одного клиента. Чаще используется сеть складов в качестве емкости, сглаживающей неравномерный характер потребностей спроса и поставок. Иногда эти функции выполняет оптовый торговец как посредник, у которого массовые поставки разделяются на более мелкие. Крупные предприятия используют для разделения поставок свои собственные склады.

Работа складов

Склады образуют локальные места хранения для временного складирования, если это необходимо по условиям торговли и обеспечения сохранности под наблюдением квалифицированного персонала. Склад действует как емкость для поглощения избытка поставок по сравнению со спросом и в качестве резерва на непосредственные случаи.

Сбыт

Сбыт является окончательным звеном в цепи поставки. Он передает товар в руки потребителя или, может быть, розничной торговли, обслуживающей потребителей. Очень важно реализовать процесс, начатый некоторое время назад, когда было предпринято производство товаров.

Рекламные предложения:

Читать далее: Доставка грузов: упаковка, пакетирование и контейнеризация

Категория: —
Транспорт и доставка грузов

Главная → Справочник → Статьи → Форум

Основные этапы и особенности перевозки сборных грузов – Статьи компании «ЖелДорЭкспедиция»

Задача бизнесмена — снизить затраты на приобретение продукции. Оптовые поставщики, минимальные наценки — статьи расходов, которые реально уменьшить. Еще один способ — перевезти объект, заказав услуги доставки сборных грузов.

Этапы перевозок

Чтобы сократить временные и денежные затраты, оператор-логист разбивает весь процесс на этапы:

• Поступление заказов перевозчику, их обработка. Формируется партия продукции, которая будет транспортироваться на одном транспортном средстве.
• Консолидация отправлений на складах — продавцы товаров редко берут на себя расходы, связанные с транспортировкой и хранением на собственных складах. До момента отправки логист берет на себя обязательство по их временному содержанию.
• Обработка продукции (склад) — осуществляется упаковка. Крупные компании имеют техническое оборудование, которое позволяет маркировать предметы, сканировать упаковки. Это гарантия, что в транспорте не окажутся несовместимые продукты, а при разгрузке будут соблюдены правила безопасного обращения с товарами.
• Анализ пунктов назначения — формируются партии сборных грузов с учетом единого направления, промежуточных пунктов остановок.
• Разработка схемы пути следования. Короткий маршрут позволит сократить время в пути.
• Подготовка пакета сопроводительных бумаг.
• Таможенное оформление.

Груз доставляется на склады временного содержания или в хранилище конечного адресата. Заказчик имеет право самостоятельно забрать отправление после таможенного оформления из терминала. Услуги оператора-логиста включают страхование сборных отправлений, помощь при прохождении таможни.

Особенности процесса

При перемещении сборных грузов используют несколько схем:

• От склада перевозчика до двери получателя.
• От двери отправителя до места проживания конечного владельца — самая востребованная схема, когда клиент просит забрать пересылку, назвав свой адрес, и указывает место доставки (адрес получателя). Заказчиками выступают: третья сторона, получатель или отправитель.
• От склада производителя до склада заказчика.

При расчете стоимости перевозки, компании-логисты используют определение «объемный вес» (166 кг =1 куб.м). Если груз негабаритный — действуют другие тарифы с учетом сложности транспортировки.

При выборе схемы, где пересылка будет сначала доставлена на склад, а затем получателю — заранее стоит оговорить стоимость. Привлечение техники, место в хранилище, обработка товара — все это повышает цену.

Ответственность сторон

Отправитель, который передает объект перевозчику, гарантирует:

• Целостность упаковки, соответствие содержимому. Упаковка защищает от свободного доступа к продукции, минимизирует поломки и полную утрату.
• Наличие бумаг для таможенного контроля — сертификаты.
• Предоставление информации о пересылке, дополнительные бумаги — при необходимости.
•  Специальную упаковку, если продукция хрупкая, специфичная — услугу может предоставлять компания.

Оператор-логист берет на себя ответственность:

• Вовремя выставить счета, передать акты выполненных работ.
• Возместить в полном объеме убытки по причине частичной, полной утраты имущества — компенсация возможна, если вина оператора доказана. Выплачиваемая сумма — в размере, который не может превысить объявленную ценность объектов.
• Уведомить отправителя о невозможности соблюсти сроки, оговоренные в договоре, — хранение имущества на складе, дата доставки.

Исполнитель обязуется сообщить заказчику, что изменились тарифы на услуги еще до перемещения груза по указанному маршруту.

Таможенное оформление

Декларирование товаров на таможне — самый сложный этап перевозок. Без опыта и знаний трудно правильно выбрать код, который соответствует типу продукции (ТН ВЭД). Проблемы возникают с одиночными пересылками. Когда речь идет о сборных грузах — придется отдельно оформлять декларации для каждого получателя товаров.

Задача — определить код, корректно заполнить документацию. Процедура занимает много времени. При проверке могут быть выявлены ошибки, что грозит задержкой отправки товаров и срыва сроков поставки.

Решения:

• Таможенное оформление компанией-логистом — быстро, правильно. Логистические компании берут на себя организационные вопросы.
• Брокеры — риск столкнуться с мошенниками, длительное оформление, высокая цена нет гарантии, что товар пропустят.

При прохождении таможни самая распространенная проблема — некорректное или неполное описание товара. Если перемещается перечень продукции — обязательно нужно перечислить все единицы, указать точное наименование. При выявлении неточности — отправление не пройдет таможню, а нарушителю грозит административная ответственность.

Как происходит таможенный контроль:

• Груз регистрируется — структура региональной таможни.
• Оформляется декларация — формируется стоимость ДТС.
• Получение декларации на товар ДТ и других документов.
• Проверка корректности указанных данных.
• Оплата обязательного сбора, пошлины.
• Отправление товара на законных основаниях в Россию в свободное обращение.

Таможенный контроль занимает сутки при условии, что поданы все документы, нет ошибок и нарушений.

Образование цены на услуги оператора

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для заказчика. На показатель влияют:

• Тип транспорта — водные суда, авиалайнеры, ж/д составы. В зависимости от типа ТС уменьшится итоговая сумма. Например, морские перевозки самые длительные (40 дней), но и дешевые.
• Срочность — перемещение грузов самолетом займет до 1 недели, но возрастет стоимость транспортировки.
• Специфика пересылки — вес, габариты, хрупкость и т.д.
• Схема доставки — будет ли товар храниться на промежуточных складах или сразу поступит получателю.

Чтобы точно узнать стоимость еще до отправки груза — обратитесь к оператору-логисту, который заранее озвучит предстоящие расходы.

Заявка на обратный звонок

Ваше имя^*:

Номер телефона^*:

Читайте также:

Как безопасно перевезти кровать и защитить её от повреждений?

Особенности перевозки медицинского оборудования

Как правильно перевезти металлопрокат? Особенности и правила перевозки металлопродукции

Процесс доставки 101: Объяснение рабочих процессов доставки

Перед отправкой заказа необходимо выполнить несколько шагов, и эти шаги имеют решающее значение для оптимизации процесса доставки, от получения заказа до подготовки заказа к отправке. Существует также несколько различных вариантов подготовки и отправки заказов, и вам, владельцу бизнеса, решать, как настроить процесс доставки.

Несмотря на то, что каждый шаг цепочки поставок электронной коммерции имеет значение, доставка является одним из наиболее важных шагов, поскольку она может напрямую влиять на взаимодействие клиентов с вашим брендом.

В этом руководстве вы узнаете об основных этапах процесса доставки, о том, кто участвует, и о различных вариантах доставки для вашего интернет-магазина.

Итак, что вы хотите узнать?

• Что такое процесс доставки?
• 3 этапа процесса доставки
• Кто замешан?
• Улучшение процесса доставки
• Процессы доставки и ваши платформы электронной коммерции

Цена исполнения запроса

Мы свяжемся с вами в течение 24 часов.

Что такое процесс доставки?

В электронной коммерции процесс доставки включает в себя все: от получения заказа клиента до его подготовки к доставке на последней миле. Доставка заказа зависит от нескольких факторов, таких как управление заказами, складирование и отношения с перевозчиками.

На высоком уровне процесс доставки можно разбить на три основных этапа:

1. Получение  заказ
2. Обработка  заказ
3. Выполнение  заказ

3 этапа процесса доставки

Три этапа процесса доставки состоят из получения, обработки и выполнения заказа. Эти этапы влияют на то, насколько быстро и точно вы сможете подготовить заказ клиента и отправить его непосредственно в конечный пункт назначения. Вот более глубокое погружение в различные этапы процесса доставки.

Этап 1: Прием заказа

После того, как вы получите заказ, вам необходимо убедиться, что у вас достаточно товаров на складе для обработки заказа.

Это начинается с тесного сотрудничества с вашим производителем или поставщиком для покупки и получения запасов на складе или отправки запасов в центр выполнения, если вы сотрудничаете со сторонней логистической компанией (3PL).

Получение заказов клиентов можно легко упростить, внедрив систему управления заказами или программное обеспечение для управления запасами для синхронизации с вашей платформой электронной коммерции. Это может помочь вам отслеживать запасы и заказы в одном месте.

Этап 2: Обработка заказа

Обработка заказа клиента относится к процессу проверки данных заказа и обеспечения их точности (например, проверки адреса доставки) и наличия заказанных товаров на складе. Большая часть этого процесса часто выполняется с использованием автоматизации и технологий, которые могут помочь ускорить этап обработки заказа. Оттуда статус заказа обновляется в режиме реального времени, и клиенты могут быть уведомлены о том, что заказ обрабатывается.

Этап 3: Выполнение заказа

После обработки заказа можно приступить к выполнению заказа. Это включает в себя выбор нужных товаров для заказа и подготовку их к отправке.

Существует несколько различных вариантов выполнения заказов для предприятий электронной коммерции, таких как самостоятельное выполнение заказов или прямая поставка, но наиболее популярным вариантом для предприятий электронной коммерции является передача выполнения на аутсорсинг 3PL или стороннему партнеру по логистике.

3PL позаботится обо всем процессе выполнения электронной торговли для вас, включая складирование, создание списков комплектации, упаковочные коробки, заказы на доставку и многое другое.

Поскольку существует множество скрытых расходов, связанных с самореализацией, а прямая поставка сопровождается целым рядом проблем, партнерство с 3PL может помочь сэкономить время, автоматизировать доставку и сократить расходы на логистику .

Кто участвует в процессе доставки?

Процесс доставки заказов потребителям довольно прост. В нем участвует грузоотправитель (в большинстве случаев бренд), который обрабатывает и подготавливает заказ к отправке, и перевозчик, который заботится о процессе доставки последней мили. Иногда участвует 3PL, который выступает в качестве посредника между бизнесом электронной коммерции и оператором (-ами).

Грузоотправитель

Грузоотправитель — это компания или физическое лицо, которое обрабатывает заказ и подготавливает его к отправке. Это может быть либо сам бренд, либо третья сторона, которая занимается выполнением и доставкой для бизнеса.

Перевозчик

После отправки заказа перевозчик должен доставить его клиенту в целости и сохранности. Основные перевозчики – UPS, FedEx, USPS и DHL. Когда заказы находятся в руках перевозчика, вы по-прежнему можете использовать отслеживание заказов, чтобы делиться обновлениями со своими клиентами, чтобы они могли получать уведомления о предполагаемых датах доставки своих заказов.

3PL

3PL предлагает входящие и исходящие логистические услуги. Когда бизнес электронной коммерции сотрудничает с 3PL, компания 3PL принимает заказы на доставку непосредственно из центра выполнения, где хранится инвентарь электронной торговли.

3PL также имеют тесные отношения с перевозчиками и могут договариваться о тарифах, что помогает продавцам снизить стоимость доставки, а также предлагать своим клиентам различные варианты доставки.

После отправки заказа продавцы могут просматривать все заказы и управлять ими с единой панели управления, а также держать клиентов в курсе их заказов.

«Мне нравится, что вы можете просматривать заказы в зависимости от того, когда они обрабатываются, выполнены, приостановлены и на других этапах. Для нас очень полезно иметь это и отслеживать заказ на каждом этапе пути».

Инес Гиен, вице-президент по операциям Dossier

Склады

Процесс складской отгрузки в первую очередь включает в себя физические склады или центры выполнения, в которых запасы хранятся до тех пор, пока их не потребуется отправить в следующую точку — будь то непосредственно конечному потребителю, другой точке распределения или центру или даже розничный магазин.

Эти склады могут управляться брендом электронной коммерции, розничным продавцом, 3PL или другими сторонами. Процесс складской доставки включает в себя получение инвентаря, его хранение, комплектацию и упаковку заказов по мере их размещения, а затем перевозчиков забирают посылки с объекта для завершения процесса складской доставки.

Улучшение процессов доставки для масштабирования роста

Независимо от того, что вы продаете, подготовка и отправка заказов — это трудоемкий процесс. Еще более сложной задачей является возможность оправдать ожидания клиентов, отправляя заказы быстро, точно и по доступной цене.

Хорошая новость заключается в том, что существует множество способов улучшить процесс доставки, и все сводится к тому, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Правильная стратегия доставки электронной коммерции для вас будет зависеть от вашей аудитории, бюджета, маржи, продукта (ов) и множества других факторов.

Однако, как показывает практика, создание процесса, позволяющего предлагать клиентам различные способы доставки и поощрения (например, двухдневная наземная доставка, бесплатная доставка и ускоренная доставка), может помочь увеличить среднюю стоимость заказа. , укрепите лояльность к бренду и улучшите показатель отказов от корзины.

Для этого вам нужно будет найти способы автоматизации различных частей процесса выполнения и доставки или делегировать логистику электронной торговли 3PL, например ShipBob.

«Выбирать, упаковывать и печатать этикетки, а также управлять хранением очень сложно. Для нас было бы огромным стрессом делать это самостоятельно, но тот факт, что ShipBob позаботится обо всем, как об экономии средств, так и о времени, имеет неоценимое значение для нашего бизнеса».

Николай Палони, соучредитель солнцезащитных очков Ombraz

Процессы доставки и ваши платформы электронной торговли

Для создания стратегии доставки требуются правильные технологии, начиная с вашей платформы электронной торговли. Многие платформы предназначены для упрощения интеграции решения по доставке в ваш интернет-магазин. Вот обзор различных вариантов доставки и инструментов, доступных на ведущих платформах электронной коммерции.

Доставка Shopify

Если ваш интернет-магазин находится на Shopify, у вас будет доступ к ряду вариантов доставки на платформе электронной коммерции — от управления оптовыми заказами до создания этикеток.

По мере роста вашего ежемесячного объема заказов Shopify предлагает приложения для доставки и интеграции для самостоятельного улучшения процесса доставки, такие как Shippo, Order Printer и ShipStation. Или вы можете передать выполнение заказов на аутсорсинг, интегрировав Shopify с технологией ShipBob, чтобы ShipBob автоматически выполнял заказы по мере их размещения клиентами и автоматизировал процесс доставки.

«Мне больше всего нравится в ShipBob его простота. Программное обеспечение довольно интуитивно понятно, и все там, где вы думаете. Простота доступа и автоматизация помогли нам продавать в нашем магазине Shopify».

Джош Холлингс, основатель и генеральный директор Drop FX

Доставка Wix

Wix становится все более популярным среди брендов электронной коммерции, предлагая возможность настроить различные варианты доставки для вашего магазина. Wix интегрируется с приложениями для доставки, включая Shippo и ShipStation. ShipBob также имеет прямую интеграцию с Wix и является отличным вариантом для аутсорсинга управления цепочками поставок, даже если ваш интернет-магазин еще невелик.

Синхронизировав свой магазин Wix с ShipBob, вы сможете упростить процесс выполнения розничных заказов, автоматически отправляя заказы, размещенные в вашем магазине Wix, в один или несколько центров выполнения заказов ShipBob по вашему выбору. Оттуда ShipBob собирает, упаковывает и отправляет заказы для вас.

Доставка BigCommerce

BigCommerce — одна из крупнейших и наиболее настраиваемых платформ электронной коммерции. С BigCommerce вы обнаружите, что существует множество различных вариантов управления логистикой доставки. BigCommerce позволяет вам осуществлять доставку самостоятельно или отдать на аутсорсинг 3PL, например ShipBob. Кроме того, в BigCommerce Apps Marketplace есть различные варианты, которые поддерживают печать этикеток для доставки и возврата, прямую поставку, управление запасами и многое другое.

«Один из моих самых первых клиентов был влиятельным лицом в сфере электронной коммерции. Он написал о своем опыте покупки у нас в своем информационном бюллетене и, к моему удивлению и радости, оставил восторженный отзыв об опыте оформления заказа.

Через час после заказа он уже получил электронное письмо о том, что его заказ отправлен. Если бы я выполнял заказы сам, это заняло бы у меня гораздо больше времени.

Это был прекрасный пример того, как ShipBob работает так, как должен, автоматически отправляя информацию об отслеживании и предоставляя моим клиентам все, что им нужно».

Трейси Уоллес, основатель Doris Sleep

Доставка WooCommerce

WooCommerce предлагает гибкую платформу для интеграции со сторонним программным обеспечением для логистики для автоматизации выполнения заказов и доставки для вашего интернет-магазина. ShipBob — одна из лучших интеграций доставки и выполнения для WooCommerce, которую можно сделать за считанные минуты.

После подключения заказы будут автоматически отправлены в ближайший к вашему инвентарю центр выполнения ShipBob, чтобы подготовить заказы к отправке как можно скорее.

«Интегрировать наш магазин WooCommerce с ShipBob было легко, и это было здорово; у нас не было с этим проблем. ShipBob экономит нам столько усилий, а экономия альтернативных издержек была существенной».

Янник Креспо, соучредитель и президент компании Pot d’Huile

Squarespace shipping

Squarespace предлагает функции электронной коммерции и интеграции, которые помогают упростить доставку заказов, поступающих через ваш интернет-магазин. Несмотря на то, что они легко интегрируются с решениями по доставке, включая Shippo и ShipStation, ShipBob как единственный технологичный 3PL-партнер для Squarespace может позаботиться как о выполнении, так и о доставке для вас.

ShipBob автоматически синхронизируется с вашей учетной записью Squarespace всего за несколько кликов — это так просто! После интеграции Squarespace с ShipBob вы сможете управлять заказами, поступающими через ваш магазин Squarespace, с панели инструментов ShipBob. ShipBob берет на себя задачи по выполнению заказов, такие как управление запасами, комплектация и упаковка, доставка заказов и многое другое.

«Интеграция ShipBob с Squarespace стала огромным шагом вперед, потому что теперь у меня есть тесная связь между моим интернет-магазином, моим инвентарем и моим выполнением».

Крейтон Берман, основатель Manual

Square shipping

Square Online — это конструктор веб-сайтов, созданный для малого бизнеса. Портал предлагает вариант самовывоза, который может работать, если объем вашего заказа действительно мал. Или вы можете интегрировать свой магазин Square с ShipBob. Как первый партнер Square по интеграции 3PL, технология ShipBob легко интегрируется с платформой электронной коммерции Square. Все, что вам нужно сделать, это синхронизировать свой магазин и продукты с приборной панелью ShipBob и отправить ShipBob свой инвентарь.

После интеграции вашего магазина любые заказы, размещенные в вашем интернет-магазине Square, будут автоматически отправляться на ShipBob в центр выполнения, где хранятся запасы. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с функциями и возможностями интеграции ShipBob Square.

Пусть ShipBob позаботится о доставке

Теперь, когда у вас есть инструменты, необходимые для создания стратегии доставки электронной коммерции, подходящей для вашего бизнеса, рассмотрите возможность включения ShipBob в эту стратегию.

Известная технология выполнения и доставки ShipBob интегрируется с ведущими платформами и торговыми площадками электронной коммерции для автоматизации доставки для брендов электронной коммерции. Благодаря сети центров выполнения по всему миру ShipBob предлагает продавцам возможность распределять запасы по местам, чтобы сократить расходы на доставку и время в пути.

«В прошлый раз, когда мы отправляли свои посылки, нам потребовалось 3 недели. ШипБобу потребовалось менее 2 дней. Мне не терпелось делегировать это дело, потому что уровень стресса был зашкаливающим. Я просто так благодарен за ШипБоба».

Андреа Гамильтон, основатель The Finer Things 1920

Часто задаваемые вопросы о процессе доставки

Процесс доставки в 3 этапа

Процесс доставки на высоком уровне

Возможности, которые вы выберете для реализации, повлияют на процессы, которым вы следуете, а также на выбранную вами технологию. Несмотря на то, что существуют сотни тонких перестановок процессов, основанных на рассмотренных нами возможностях, вот общие шаги высокого уровня.

1. Сбор и управление информацией о заказе

Получение информации о заказе из вашей торговой среды в вашу среду доставки и подготовка их к отправке. Включая, но не ограничиваясь:

• Проверка адресов
• Подтвердить инвентаризацию
• Проверить клиентские и внутренние примечания
• Объединение заказов от одного клиента
• Разделенные заказы отправляются на несколько адресов
• Распределить заказы по категориям
• Применить правила/сопоставление
• Пометить как прямая поставка
• Сортировка и/или фильтрация заказов по:
  • Склад
  • Количество штук
  • Дата заказа
  • Вес
  • Внутренний/международный
  • Жилой/коммерческий
  • Другие атрибуты, относящиеся к вашему процессу
• Управление запасами и передача уровней на платформу продаж

Базовая функциональность: Платформа доставки отсутствует

В самой простой среде доставки платформа доставки отсутствует — все, как правило, управляется через платформу (платформы) продаж и веб-сайт перевозчика (например, UPS Worldship или FedEx Shipment Manager) или поставщика почтовых услуг для ПК (например, Stamps. com или Endicia). В этом случае вы просто войдете в свою торговую платформу (в каждую, по одному, если их несколько) и распечатаете упаковочные листы, а затем перейдете к следующему шагу. На некоторых торговых платформах (например, eBay, Amazon, Etsy) этикетки могут создаваться непосредственно на этой платформе для заказов, сгенерированных на ней.

Расширенный функционал: Платформа доставки доступна

В этом случае ваша платформа доставки получает данные о заказе через интерфейс прикладного программирования (API — программный интерфейс, который позволяет одной системе легко отправлять и получать данные из другой системы) с платформы продаж (s) в режиме реального времени, включая выбранный клиентом вариант доставки, адрес клиента, сообщения клиентов, информацию о разделении/объединении заказа, а также размеры и вес товара, если они доступны. Если используется несколько торговых платформ, хорошее решение для доставки может объединять данные о заказах со всех них в единое представление.

• Ваша платформа доставки обновляет уровни запасов на основе данных заказа, полученных от платформы продаж, и фактической отгрузки
• Чтобы управлять автоматизированными процессами, администраторы доставки могут управлять данными заказа, фильтруя и сортируя
• Несколько администраторов могут просматривать определенные группы заказов и управлять ими, общаться друг с другом и совместно готовить заказы к комплектованию, упаковке и отправке
• Ваше решение по доставке применяет правила к данным заказа для автоматизации принятия решений и повторяющихся задач
• Ваше решение для доставки создает соответствующие списки выбора, упаковочные листы и отгрузочные этикетки и подготавливает их к печати. Хорошее решение для доставки позволяет вам создавать списки выбора, упаковочные листы и почтовые этикетки для размещения различных элементов данных с платформы доставки

.

2. Подбор, упаковка, взвешивание, выбор перевозчика, этикетка вашей Платформы доставки, чтобы применить правила к этим данным для определения предпочтительного перевозчика.

Если размеры/параметры доставки доступны и расчет возможен, ваша платформа доставки может выбрать лучшего перевозчика и сгенерировать этикетку для доставки, пока вы указываете списки комплектации/упаковки, комплектуете и упаковываете. Если нет, вам нужно будет распечатать список комплектования и упаковки, подобрать, упаковать, взвесить, а затем выбрать наилучшего перевозчика. Таким образом, большая разница заключается в том, нужно ли вам останавливаться и взвешивать каждую упаковку в рамках вашего процесса или нет.

Возможные факторы, влияющие на этот процесс:

• Среднедневной объем заказа
• # SKU: количество товаров в наличии/отгрузка
• шт.: В среднем заказе
• Точность веса товара и доступность на платформе магазина
• Количество грузоотправителей
• Количество перевозчиков
• Количество принтеров

Базовая функциональность: нет доступной платформы доставки

• Пользователь берет список выбора, распечатанный с платформы продаж, и использует его для выбора товаров
• Пользователь упаковывает предметы в соответствующую коробку, используя соответствующие материалы, создавая готовую к отправке упаковку
• Пользователь вручную взвешивает и измеряет упаковку
• Пользователь копирует адрес клиента с торговой платформы на веб-сайт оператора связи или ПК

.

• Пользователь вводит параметры доставки посылки на веб-страницу создания этикеток выбранного перевозчика, сравнивает доступные тарифы/скорость доставки и выбирает лучшего перевозчика/уровень обслуживания
• Пользователь распечатывает и прикрепляет этикетку к упаковке

Расширенная функциональность: доступна платформа доставки

• Параметры доставки, включая вес заказа, скорее всего, были обработаны на последнем этапе в рамках процесса загрузки API с платформы продаж
• Платформа доставки (при некотором участии администратора службы доставки) выполняет назначение коробки/конверта/почтовой программы на основе правил и регулирует вес заказа на основе этого назначения
• Платформа доставки определяет лучшего перевозчика на основе параметров доставки (вес, размеры, выбранный клиентом вариант доставки, тип адреса и т. д.), а затем создает этикетку для доставки.
  • В качестве альтернативы платформа доставки сопоставляет заказы/отгрузки с перевозчиком и службой на основе правил доставки или
  • Платформа доставки может предлагать прогнозную аналитику для выбора перевозчика и службы на основе исторических моделей
• Если существует несколько мест дистрибуции, хорошая платформа доставки может организовать заказы по местоположению, чтобы сборщики в каждом месте могли легко выбирать и распечатывать свои конкретные списки выбора на месте
• Платформа доставки направляет отгрузочные этикетки (и упаковочные листы) для партии заказов на соответствующий принтер в зависимости от выбранного перевозчика, а затем печатает этикетки. Этикетки (и упаковочные листы) должны печататься в предсказуемом порядке на основе:
  • Номер для заказа
  • Последовательность выбора заказа на платформе доставки
  • Последовательность появления заказа в партии
  • Продукт Артикул
  • Название продукта
• Платформа доставки обновляет платформу продаж в режиме реального времени (через API или другой канал обмена данными) с помощью:
  • Информация об отслеживании перевозчика
  • Статус заказа обновлен («отправлен»)
  • Изменения уровня запасов
• Пользователь упаковывает коробки из корзин, сверяет с упаковочным листом и наклеивает последовательные этикетки на сборочной линии

Блок-схемы процесса доставки:

Полезные изображения для настройки рабочего процесса

• Блок-схема процесса доставки: базовая версия с решением для доставки
• Блок-схема процесса доставки: расширенный процесс с учетом веса на торговой платформе
• Блок-схема процесса доставки: расширенный процесс без веса на торговой платформе

3.