Почему не работает клавиатура на ноутбуке? Что делать? Не работает клавиатура у ноутбука почему


Почему не работает клавиатура на ноутбуке! 3 простых способа решения проблемы.

Без клавиатуры мы не можем представить полноценную работу компьютера, ведь это одна из основных компонентов ПК. Если клавиатура сломалась, то необходимо найти источник повреждения.

Содержание:

Почему не работает клавиатура на ноутбуке hp, леново и других?

Программный сбойНе стоит нести идти в ремонт, если у вас не работает клавиатура на ноутбуке. Возможно, в настройках ноутбука просто не активирована клавиатура, поэтому ноутбук и не распознает ее. Следуйте следующим шагам для устранения проблемы:

ВирусыОдной из причин может служить наличие в ноутбуке вирусов. Если вы установили приложение, а после у вас перестала работать клавиатура, то вам следует провести глубокую проверку антивирусом, чтобы найти все вредоносные файлы. После чего переместите вирусы в карантин или же вовсе удалите и перезагрузите компьютер. Клавиатура должна заработать.

ДрайвераЧасто сталкиваются с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке, а причиной является устаревание драйверов. Это самый простой случай, с которым справится каждый пользователь. Необходимо обновить драйвер и перезапустить компьютер и клавиатура снова работает.Физические проблемы.

Эта проблема очень серьезная, так как может охватывать широкий спектр причин. Дело может быть в загрязнении контактов, которые препятствуют контакту штекера с компьютером, а могут быть повреждены кнопки и микросхемы, которые нужно будет только менять в диагностических центрах. Поломка контактов тоже может быть причиной. Если пользователь не бережно относился и дергал шнур, то вполне может быть поломка контакта и гнезда.

Как определить почему клавиатура перестала работать?

Есть три самых простых способа это проверить! Разберем подробно каждый.

Проверить контактыВозможно, они просто отошли от компьютера. Особенно если есть домашнее животное, то оно могло зацепить шнур. Это самый распространенный случай проблемы. Просто воткните сильнее штекер и все должно заработать. Если не помогло, то попробуйте высунуть и засунуть шнур обратно, так как в компьютере бывают сбои. Если и это не помогло, то переходим ко второй причине, которая поможет решить данный вопрос.

Проверить компьютер на вирусыПопробуйте проверить ваш ПК на наличие вредоносных программ. Пользуйтесь только лицензионными версиями антивирусов, такими как: касперкий, аваст, доктор веб. Они точно смогут помочь в избавлении от вирусов. Проведите глубокую очистку всего компьютера, после чего все вирусы нужно переместить в карантин и удалить. Перезапустив компьютер клавиатура должна заработать. Но не всегда виноваты вирусы.

Установка драйверовКаждый драйвер рано или поздно устаревает, а значит требует обновления. Обновить драйвер можно двумя способами: скачать из интернета новый, что будет удобным для пользователей у которых есть подключение к интернету.

А второй способ — установка драйвера с диска, который прилагался к компьютеру при покупке. Драйвер устанавливается как обычная игра, после чего требует перезапуска компьютера. Клавиатура должна заработать. Следуйте следующему совету, он полезен для каждого пользователя ПК: скачайте из интернета программы DriverPack Solution или же DriverDoc. Эти программы смогут автоматически устанавливать вам драйвера при подключении к интернету. Чтобы проверить наличие драйверов на компьютере следуйте следующим шагам:

  1. Зайти в меню пуск.
  2. Нажать на вкладку «Компьютер» правой кнопкой мыши.
  3. Зайти во вкладку «Управление», которая защищена административными правами компьютера.
  4. Зайдите в диспетчер устройств.
  5. Нажмите на вкладку «Клавиатура», после чего нажмите ПКМ на клавиатуру.
  6. Нажать ЛКМ на «Обновить драйвер». С помощью данных программ он автоматически обновится до последней версии.

После этого клавиатура должна заработать. Повторяйте данное действие раз в один-два месяца.

Что делать если не работает клавиатура на компьютере с windows 10?

В данном случае можно выделить две основные проблемы, по которым может не работать клавиатура.

  1. Это проблема в самой операционной системе Windows 10.
  2. Проблема, связанная с дефектами вашего компьютера или ноутбука.

Без клавиатуры вы вряд ли что-то сможете сделать, поэтому воспользуйтесь временно экранным вариантом. Зайдите в «Параметры», перейдите в «Специальные возможности» и выберите вкладку «Клавиатура». Передвиньте в «Экранная клавиатура» кружочек, чтобы стало гореть «ВКЛ».

Проверьте внимательно штекеры и разъемы, возможно они были повреждены. Попробуйте подключить USB-штекер в другой порт, который находится в задней части компьютера, проблема может быть именно в нем.

В ноутбуке может быть поврежден шлейф, поэтому не старайтесь сами исправить поломку. Лучше отнести ноутбук в сервис, где его смогут посмотреть специалисты.

Конфигурация ОСДля того, чтобы вы могли окончательно узнать проблема в компьютере или клавиатуре, то нужно зайти в BIOS, так как он никак не взаимодействует с операционной системой, а задействован с материнской платой. Если у вас в BIOS все работает, то проблема уже в самой операционной системе. Если уже во время установки windows не работает клавиатура и мышь, то проблема в Windows 10, а не устройствах. А если в программе клавиатура не реагирует, то тут уже проблема либо в ней, либо в самом компьютере. Для достоверности можете попросить у знакомых клавиатуру, чтобы попробовать ее у себя. Чтобы устранить данную неполадку попробуйте:

  1. Перезапустить BIOS несколько раз.
  2. Зайти в «Панель управления», далее в «Устранение неполадок Windows»(в частности пункт «Клавиатура» или «Оборудование устройств»). В диспетчере устройств удалите клавиатуру). В меню «действие» нажать на иконку «Обновить конфигурацию компьютера». Все должно заработать.
  3. Убедиться, что при вводе пароля у вас включена клавиша «Num Lock». Определить это можно по индикатору на клавиатуре(Если он светится — то клавиша включена).

Очистить от грязи/пылиВозможно гнезда, в которые втыкаются штекеры просто забились пылью, поэтому мешают контактам взаимодействовать. Для этого просто разберите компьютер, желательно работать кисточками, мягкими. Можно воспользоваться пылесосом, который имеет функцию выдувания. В большинстве случаев этот метод очень эффективен. Грязь не пытайтесь чем-то отковырять, возьмите специальную влажную салфетку, которая продается в любом компьютером магазине. С помощью нее устраните грязь.Как быть если не работает клавиатура в assassins creed origins?

Многие столкнулись с проблемой, что перестала работать клавиатура. Есть два варианта. Первый — это попробовать запустить игру не через ярлык на рабочем столе, а через основную папку с игрой. Перезапуск игры тоже не помешает, потому что бывают моменты, когда это помогает. Второй вариант — закрыть программу Discord, так как она мешает функционированию клавиатуры. Мощность компьютера тут вовсе не причем. Конечно, можно допустить вариант, что проблема с файлами игры, и если вы удаляли в последнее время что-то — то обязательно перепроверьте.

Не работает клавиатура беспроводная и мышь

Если не работает клавиатура беспроводная, то в первую очередь проверьте аккумулятор и по надобности замените его. С мышкой проделайте такую же операцию. Но если и после этого не работает клавиатура и мышь и вы уверены, что заряд у аккумулятора полный, то найдите рабочие устройства и зайдите в панель управления, зайдите в «Устройства и принтеры». Далее нажмите ПКМ и нажмите «Подключить устройство», ну или подтвердите действие. Не забудьте перезагрузить компьютер.

Почему не работает клавиатура в биосе?

Проверьте первым делом штекер в гнезде, правильно ли подключена клавиатура. Если компьютер устаревший, то и версия BIOS будет старая, из-за этого устройство может не распознавать USB-устройства. Зайдите в раздел «USB Keyboard Support» и посмотрите на надпись. Если там написано «Disabled», то устройство отключено, поменяйте на «Enabled» и все будет подключено.

Если у вас несколько ПК в доме, то попробуйте клавиатуру на другом компьютере в программе BIOS. Если она будет работать, то проблема в вашем компьютере. Некоторые программисты достают батарейку из материнской платы на несколько минут, тогда BIOS сбрасывается до заводских настроек, но неопытному пользователю ПК не рекомендуется это делать.

Что делать если не работают кнопки на клавиатуре?

Попробуйте аккуратно снять кнопки и почистить от мусора их, так как они могут именно по этой причине не работать. Клавиатурные кнопки соединены тонкими микросхемами, которые легко будет повредить. Вирусы тут вряд ли смогут навредить, поэтому если после очистки не помогло ничего — лучше заменить клавиатуру. Есть вариант попробовать на своем компьютере другую клавиатуру. Если заработала — то проблема в вашем прошлом устройстве. Тоже самое можно сказать про цифровые кнопки. Старайтесь быть более аккуратным при разборке клавиатуры.Если нечего не помогло, но нужно срочно напечатать текст.

Если так произошло, то воспользуйтесь экранной клавиатурой. Зайдите в меню «Компьютер», далее перейдите в «Локальный диск С», далее перейдите в папку «Windows», выберите «System 32/64», в зависимости от вашего компьютера и откройте файл «osk». Это и будет экранная клавиатура. Печатать ей можно с помощью мышки.

Программы для тестирования клавиатуры

К вашему вниманию ряд программ, которые проверяю вашу клавиатуру на работоспособность.

Эти программы с легкостью помогут определить работает ваша клавиатура или нет. Приложения в открытом доступе, можете скачать их с интернета. Установка займет у вас не более трех минут.

www.hardtek.ru

Почему не работает клавиатура на ноутбуке

С проблемой неработающей клавиатуры на стационарном компьютере справиться по силам каждому. Решение заключается в замене устройства на новое или подключении неработающего девайса к другому разъему. Как вариант, вскрыв корпус клавиатуры, можно попытаться прочистить ее от пыли и мелких частиц. Но что делать, если вышла из строя клавиатура ноутбука? В этой статье будут рассмотрены причины и способы реанимации основного устройства ввода на портативном ПК.

Восстановление работы клавиатуры

Все неисправности, связанные с клавиатурой можно разделить на две группы: программные и аппаратные. В большинстве случаев встречаются нарушения в работе ПО (ошибки в реестре системы, драйверах устройства ввода). Такие проблемы решаются с применением функций самой ОС. Более малочисленная группа – аппаратные проблемы, как правило, требующие обращения в сервисный центр.

Причина 1: Режимы «Сна» и «Гибернации»

Многие пользователи вместо завершения работы ПК нередко прибегают к таким полезным функциям, как «Сон» или «Гибернация». Это, безусловно, значительно сокращает время загрузки Windows и позволяет сохранить текущее состояние системы. Но слишком частое использование таких возможностей приводит к некорректной работе резидентных программ. Поэтому первая наша рекомендация – обычная перезагрузка.

Пользователи Windows 10 (а также других версий этой ОС), у которых по умолчанию стоит «Быстрая загрузка», должны будут ее отключить:

  1. Кликаем по кнопке «Пуск».
  2. Нажимаем слева значок «Параметры».
  3. Выбираем «Система».
  4. Переходим в раздел «Питание и спящий режим» (1).
  5. Далее нажимаем «Дополнительные параметры системы» (2).
  6. Перейдя в настройки электропитания, кликаем по надписи «Действия при закрытии крышки».
  7. Для изменения дополнительных параметров щелкаем по самой верхней ссылке.
  8. Теперь нам нужно убрать галочку «Включить быстрый запуск» (1).
  9. Кликаем на «Сохранить изменения» (2).
  10. Перезагружаем компьютер.

Причина 2: Неверная конфигурации ОС

Сперва узнаем, связаны ли наши проблемы с настройками Виндовс, а затем рассмотрим несколько способов решения.

Тест клавиатуры при загрузке

Работоспособность клавиатуры можно проверить при начальной загрузке компьютера. Для этого просто нажимаем функциональные клавиши доступа в BIOS. У каждой модели ноутбука такие клавиши специфичны, но порекомендовать можно следующие: («ESC»,«DEL», «F2», «F10», «F12»). Если вам при этом удается войти в БИОС или вызвать какое-либо меню, значит, проблема кроется в конфигурации самой Виндовс.

Включение «Безопасного режима»

Проверяем, работает ли клавиатура в безопасном режиме. Для этого по ссылкам ниже смотрим, как загружать компьютер без сторонних резидентных программ.

Подробнее:Безопасный режим в Windows 10Безопасный режим в Windows 8

Итак, если система не реагирует на нажатия клавиш при запуске и в безопасном режиме, значит, проблема кроется в аппаратной неисправности. Тогда смотрим последний раздел статьи. В обратном случае есть шанс исправить работу клавиатуры с помощью программных манипуляций. О настройке Виндовс – дальше.

Способ 1: Восстановление системы

«Восстановление системы» — это встроенное в Windows средство, позволяющее возвратить систему к прошлому состоянию.

Подробнее:Восстановление системы через BIOSСпособы восстановления Windows XPВосстановление реестра в Windows 7Как восстановить систему Windows 8

Способ 2: Проверка драйверов

  1. Кликаем на кнопке «Пуск».
  2. Выбираем «Панель управления».
  3. Далее – «Диспетчер устройств».
  4. Щелкаем мышью по пункту «Клавиатуры». Не должно быть никаких желтых значков с восклицательным знаком рядом с названием вашего устройства ввода.
  5. Если такой значок есть, кликаем правой кнопкой мыши по названию вашей клавиатуры и далее – «Удалить». Затем перезагружаем ПК.

Способ 3: Удаление резидентных программ

Если клавиатура ноутбука работает в безопасном режиме, но отказывается выполнять функции в стандартном, значит, определенный резидентный модуль мешает нормальному функционированию устройства ввода.

Описываемые далее действия рекомендуется применять, если предыдущие методы не дали результатов. Устройство ввода не работает, но послать команду системе все еще возможно. Для этого воспользуемся «Экранной клавиатурой»:

  1. Нажимаем «Пуск».
  2. Далее идем во «Все программы».
  3. Выбираем «Специальные возможности» и щелкаем мышью по «Экранная клавиатура».
  4. Для смены языка ввода используем иконку в системной трее. Нам нужна латиница, поэтому выбираем «En».
  5. Снова нажимаем «Пуск».
  6. В строке поиска с помощью «Экранной клавиатуры» вводим «msconfig».
  7. Запустится средство конфигурации Windows. Выбираем «Автозагрузка».
  8. Слева будут отмечены галочками те модули, которые загружаются вместе с системой. Наша задача сводится к последовательному отключению каждого из них с перезагрузкой до тех пор, пока клавиатура не будет нормально работать при стандартном запуске.

Причина: Аппаратные неисправности

Если вышеописанные способы не помогают, значит, проблема, скорее всего, имеет отношение к «железу». Обычно это нарушения шлейфа. Если говорить в общем, то вскрыть корпус ноутбука и добраться до ленточного кабеля не представляет проблемы. Прежде чем разбирать ваш компьютер, удостоверьтесь, подходит ли он под гарантию. Если да, то нарушать целостность корпуса не стоит. Просто возьмите ноутбук и отнесите его на гарантийный ремонт. Это при условии, что вы сами соблюдали условия эксплуатации (не проливали жидкость на клавиатуру, не роняли компьютер).

Если вы все же решили добраться до шлейфа и вскрыть корпус, что дальше? В этом случае тщательно осмотрите сам кабель – нет ли на нем физических дефектов или следов окисления. Если со шлейфом все в порядке, просто протрите его с помощью ластика. Не рекомендуется пользоваться спиртом или любыми другими жидкостями, так как это может только ухудшить работоспособность ленточного кабеля.

Самой большой проблемой может быть неисправность микроконтроллера. Увы, но здесь вы сами ничего сделать не сможете – визита в сервисный центр не избежать.

Таким образом, восстановление работы клавиатуры портативного ПК состоит в ряде действий, выполняемых в определенном порядке. Прежде всего выясняется, связана ли неисправность работы устройства со сторонними приложениями. Если это так, то рассмотренные способы настройки Виндовс позволят устранить программные ошибки. В противном случае требуются меры аппаратного вмешательства.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Не Работает Клавиатура на Ноутбуке? ПРИЧИНЫ | РЕШЕНИЕ

Итак, у вас не работает клавиатура на ноутбуке. Не повод отчаиваться, ведь в большинстве случаев ситуация легко поправима. При этом совершенно неважно, какой марки лэптоп.

Содержание:

Причин может быть несколько: от наиболее примитивных, до совсем печальных. Начнем по порядку.

Причина 1: сгорела микросхема

Пожалуй, самая плачевная проблема, от которой никто не застрахован. Если на ноутбуке не работает клавиатура, проверьте тачпад и все порты, разведенные по периметру машины.

Особое внимание уделите USB и RJ-45 (гнездо для подключения сетевого кабеля).

Если и они не работают – то ничего не остается, как отнести «жертву» в сервис. Если случай гарантийный – требуйте замены устройства.

Самостоятельно такую поломку вы никак не отремонтируете, если только профессионально не занимаетесь подобными вещами несколько лет.

Но если порты все же рабочие – дело поправимое. Скорее всего, дело в шлейфе, с помощью которого клавиатура подключается к материнской плате.

Стоит уточнить, что ноутбук придется разобрать, иначе вы просто не подберетесь к гнезду.

Клавиатура крепится на специальных защелках, которые легко поддеть пластиковой картой с последующим изъятием проблемного модуля.

Выглядят они вот так:

А вот так в разобранном состоянии:

1) разъем подключения;

2) сам шлейф.

Крепление шлейфа с течением времени могло окислиться, отойти или отжаться, что вполне нормально. Особенно если в помещении, где вы работаете, преобладает влажная среда.

Просто верните крепление на место, предварительно почистив.

В большинстве случаев, процедура должна помочь.

вернуться к меню ↑

Причина 2: невнимательность

Этот пункт касается владельцев отдельного цифрового блока, который выглядит так:

Если на клавиатуре не работают цифры – проблема в вас, и только. Зачастую невнимательные пользователи нечаянно задевают кнопку Num Lock, отвечающую за включение блока.

Поэтому если вместо цифр на экране начинает двигаться страница, или курсор ходит ходуном – снова нажмите клавишу.

При этом должен загореться соответствующий индикатор, показывающий, что функция активирована.

Для тех, кого скриншот вводит в заблуждение: некоторые модели ноутбуков поддерживают только сочетание клавиш Fn+ Num Lock.

вернуться к меню ↑

Причина 3: вирусы и поломка драйверов

Если проблема не аппаратная, проблема может крыться и в программной части. Вирус мог «убить» драйвер клавиатуры. Для этого сканируем систему на наличие шпионского ПО и смотрим результаты.

После этого перезагружаемся и ставим драйвера заново.

В большинстве случаев должно помочь.

Совет! Как быть, если драйвер упорно не желает работать или устанавливаться. В некоторых случаях удалить его в штатном режиме не получается. Но чтобы все-таки это сделать, попробуйте включить клавиатуру на ноутбуке через безопасный режим.

Для этого перезагрузитесь, периодически нажимая F8 для вызова контекстного меню выбора. Откроется меню дополнительных вариантов загрузки. Нам нужен стандартный «безопасный режим».

После запуска ОС, нужно будет проделать все, что описано ниже.

Пробуем удалить проблемную утилиту, или же нажимаем «откатить». Откат полезен лишь в том случае, если драйвер предварительно обновлялся, что и стало причиной поломки.

Восстановится предыдущая, работоспособная версия ПО. А вот для удаления делаем следующее:

Открываем «Мой компьютер» и нажимаем на «свойства».

Переходим в «Диспетчер» и ищем раздел с клавиатурами

На скриншоте он выглядит так:

Нажимаем на клавиатуру правой кнопкой мыши и ищем пункт «свойства».

Если драйвер обновился неправильно – нажимаем «Откатить». Ну а если система перестала видеть клавиатуру вообще – «Удалить».

Но в последнем случае у вас должны быть наготове оригинальные драйвера от производителя.

вернуться к меню ↑

Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика

Многие производители в попытке обеспечить максимальную автономность, нередко увлекаются с процессом.

По достижении определенной отметки заряда батареи, некоторые жизненно важные элементы попросту отключаются. В том числе и клавиатура.

Для этого подключите устройство в сеть и продолжайте работу.

Ну а те, кто любит поесть за работой, могут почистить клавиатуру на ноутбуке, если та стала вести себя не так, как следует.

Для этих целей лучше всего использовать баллончик со сжатым воздухом. Он под давлением уберет все крошки и другие элементы, застрявшие в пазах и креплениях.

Ни в коем случае не используйте отвертку, либо влажную губку.

Любая ситуация поправима. Достаточно быть внимательным при чтении мануала. В первую очередь, попробуйте решить проблему программно, следуя нашим советам.

В 70% случаев спасает проверка системы на вирусы и прочую заразу. Шпионское ПО попросту маскируется под системный файл и нарушает целостность работы.

Также нередко помогают сочетания клавиш, вроде Fn+ NumLock, активирующие отдельный цифровой блок.

А если вы ставили дополнительные драйвера, скачанные из неизвестных источников, вероятно, они и стали причиной неисправности.

Различные программные утилиты для переназначения кнопок, вроде MKey, требуется ставить очень внимательно, иначе система посчитает их угрозой и откажется работать.

Не спешите бить тревогу и бежать в магазин за новым ноутбуком. В самом крайнем случае можно подключить и стационарную, через USB.

Не работает клавиатура на ноутбуке: что делать?

5 (100%) 3 голос[ов]

8 Общий итог

В нашем материале вы можете найти ответы на все свои вопросы, если у вас частично и полностью перестала работать клавиатура. Есть несколько простых методов решения элементарных поломок, однако, вы должны быть готовы к тому, что в случае серьезной поломки вам придется обратиться к специалистам.

Сложность диагностики

7

Затраченное время

7

geek-nose.com

Почему на ноутбуке не работает клавиатура

Если у ноутбука не работает клавиатура, то причиной этого может быть программный сбой или аппаратная неполадка. В большинстве случаев устранить неисправность можно самостоятельно, но в крайних случаях приходится идти в сервисный центр.

Программные сбои

Если кнопки не работают сразу после включения ноутбука, устранить сбой может помочь обычная перезагрузка устройства. При следующем запуске попробуйте зайти в BIOS, нажимая клавишу Delete или F1.

Если ноутбук зайдет в BIOS, и в нем кнопки будут работать, то причина неполадки точно носит программный характер. То есть физически клавиатура исправна, но на уровне программного обеспечения что-то мешает ей нормально функционировать. Это может быть вирусное заражение или отсутствие необходимых драйверов.

Чтобы еще раз убедиться, что физически клавиатура исправна, а кнопки не работают из-за программного сбоя, загрузите систему в безопасном режиме.

  1. Откройте панель управления, установите отображение «Крупные значки». Перейдите в подраздел «Администрирование».
  2. Запустите инструмент «Конфигурация системы».
  3. Перейдите на вкладку «Загрузка» и выберите «Безопасный режим (минимальный)».

Если в безопасном режиме и в BIOS все кнопки работают, а при обычной загрузке клавиатура отключается, проверьте драйверы оборудования. Может помочь решить проблему и проверка системы на вирусы, но с большой долей вероятности причина неполадки кроется в некорректной работе программного обеспечения.

Не рекомендуется использовать для установки программного обеспечения оборудования различные драйвер паки. Если есть возможность, скачивайте драйверы только на официальном сайте производителя. Если вы не можете найти ничего для клавиатуры, попробуйте откатить драйвер.

  1. Откройте панель управления. Измените отображение на крупные значки и зайдите в раздел «Администрирование».
  2. Запустите инструмент «Управление компьютером».
  3. Перейдите на вкладку «Диспетчер устройств».
  4. В диспетчере раскройте раздел «Клавиатура». Щелкните дважды по устройству, чтобы открыть его свойства.

Даже если диспетчер пишет, что устройство функционирует нормально, это может быть не так. Поэтому перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Если кнопка «Откатить» недоступна, нажмите «Удалить».

Устройство будет удалено из системы. Перезагрузите ноутбук. При включении он обнаружит, что у одного из компонентов нет программного обеспечения, и предложит установить драйверы, которые система самостоятельно скачает из интернета.

Аппаратные неисправности

Если вы проверили вышеуказанные причины и не обнаружили свидетельства того, что клавиатура ноутбука не работает из-за программного сбоя, то обратите внимание на физическое состояние устройства. Особую обеспокоенность должна вызывать ситуация, при которой не работают только отдельные кнопки. Если речь идет о цифровом блоке, размещенном на клавиатуре справа, то для его функционирования необходимо нажать на клавишу NumLock. Если отдельные кнопки повреждены, то придется менять клавиатуру ноутбука полностью.

Причиной того, что клавиатура совсем перестала работать или периодически отключается, может быть повреждение шлейфа или окисление контактов. Чтобы это исправить, необходимо аккуратно разобрать ноутбук. Для правильного разбора устройства воспользуйтесь инструкцией от производителя – её можно найти для любой модели. Не разбирайте ноутбук, если он еще на гарантии. Обратитесь сразу в сервисный центр.

Добравшись до шлейфа, отсоедините его от платы и внимательно осмотрите. Прежде чем отсоединять шлейф, разберитесь, как это делается. Неосторожность может привести к тому, что защелка сломается, и вам придется обращаться в сервисный центр за заменой клавиатуры.

Если контакты шлейфа окислились, протрите их ластиком или спиртом. Обязательно вытрите поверхность насухо перед подключением. Если вы видите, что шлейф поврежден, поэтому клавиатура ноутбука и перестала работать, замените вышедший из строя компонент лэптопа.

Сгорание микроконтроллера и влияние жидкости

Почему эти две неполадки выделены в один пункт? Потому что это действительно серьезные проблемы, справиться с которыми самостоятельно неопытный пользователь не может. И если после нечаянно пролитой жидкости еще есть шанс высушить ноутбук и вернуть клавиатуре работоспособность, то сгоревший микроконтроллер моет припаять только специалист.

Поэтому если самостоятельные изыскания ответа на вопрос, почему клавиатура не работает или отключается, не принесли положительного эффекта, обратитесь за помощью к специалистам, дабы не усугубить ситуацию неаккуратным вмешательством в работу устройства.

Временная замена клавиатуры

Если вы поняли, почему клавиши не работают, но не можете сразу устранить неполадку, а печатать нужно прямо сейчас, то используйте в качестве временного решения экранную или внешнюю клавиатуру. Экранная клавиатура – это встроенный инструмент Windows, хотя можно скачать в интернете и специальное приложение со сходными функциями.

  1. Откройте консоль управления и перейдите в «Центр специальных возможностей».
  2. Щелкните «Включить экранную клавиатуру».

С её помощью проблематично печатать большие тексты, но использовать виртуальные клавиши для поиска драйверов или адреса ближайшего сервисного центра вполне возможно.

С внешней клавиатурой всё еще проще: если дома завалялось устройство, подключаемое через USB или по Bluetooth, то вы без проблем можете подсоединить его на время к ноутбуку и использовать как основное устройство ввода.

lookfornotebook.ru

Не работает клавиатура на ноутбуке

Ноутбук часто используется для работы или учебы. Многие проводят днями и ночами за ним. Поэтому когда возникает проблема с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке, для многих пользователей это становится настоящей трагедией. И если в случае с компьютером устройство ввода можно было бы быстро заменить, то с лэптопом дела обстоят хуже.

Клавиатура

Устройство ввода появилось вместе с первыми компьютерами. С тех пор оно практически не изменилось функционально. Хотя разницу все-таки заметить можно.

Некоторые ноутбуки поставляются со стандартной клавиатурой. Есть варианты с островным типом. Часто разработчики дополняют стандартную раскладку функциональными кнопками. Могут появиться и клавиши для управления плеером или браузером.

Проблемы с клавиатурой

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? Сразу нужно разобраться с причиной такой неполадки. Если устройство ввода вышло из строя, это не значит, что нужно будет нести лэптоп в сервисный центр. Очень часто неполадки могут быть связаны с системными ошибками или аппаратными сбоями.

Сразу стоит сказать, что если вашему ноутбуку больше 5-6 лет, как правило, начинаешь замечать за ним разного рода проблемы. Одной из них может быть то, что не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, а после перезагрузки системы они вновь становятся исправными. Чаще всего это связано с тем, что лэптоп потихоньку начинает выходить из строя. Вместе с нерабочей клавиатурой можно заметить притормаживания системы, регулярное появление «экранов смерти» и длительные загрузки программ.

В этом случае, скорее всего, придется задуматься о покупке нового лэптопа. Конечно, можно отнести его в сервисный центр, специалисты его почистят, поменяют термопасту, переустановят операционную систему. Но это может и не дать результата. Некоторые в этом случае приобретают компьютерную клавиатуру. Ее можно подключить через USB и использовать для работы. И даже если со временем новая «клава» сломается, можно купить еще одну.

Неполадки

Если не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? Нужно понимать, по каким причинам могли случиться сбои в ее работе. Среди распространенных проблем:

Программная ошибка

Почему не работает клавиатура на ноутбуке? Один из распространенных вариантов – программный сбой. Так уже случается, что по разным причинам система начинает указывать на некоторые ошибки, которые редко когда случаются по вине пользователя. Чаще всего их можно решить за пару минут.

Попробуйте сразу перезагрузить ноутбук. Часто сбои случаются после того, как устройство вышло из режима сна или гибернации. Помните, что хотя бы раз в 3-4 дня нужно отключать ноутбук полностью, чтобы он обновлял свою систему и начинал работу с нуля. Если же вы месяцами используете один из режимов сна, с большей вероятностью начнут отказывать некоторые службы и компоненты аппарата.

Перезагрузка часто помогает в случае, если не работает клавиатура на ноутбуке. Но иногда и этот вариант не помогает. Тогда нужно проверить, не механическая ли ошибка случилась с клавиатурой.

Для этого снова отключаем лэптоп. Далее снова его включаем и жмем кнопку, которая поможет зайти в БИОС. Предварительно нужно узнать в интернете комбинацию клавиш именно для вашей модели. В БИОС можно зайти с помощью F8 или Esc.

Если у вас получится зайти в меню с помощью этих клавиш, значит это стопроцентный программный сбой, если нет – придется проверить еще несколько вариантов.

Исправление программного сбоя

Если вы разобрались с тем, что клавиатура перестала работать на ноутбуке из-за программного сбоя, значит нужно его исправить. Для начала нужно попробовать откатить систему. Поэтому всегда важно знать то, как создать точку восстановления.

Эта опция помогает вернуть систему в одно из первоначальных состояний. Все зависит от того, когда была создана эта точка восстановления. В каких случаях используют откат системы?

Например, вы использовали ноутбук, устанавливали программы и в один момент что-то пошло не так. В нашем случае – перестала работать клавиатура на ноутбуке. Чтобы исправить эту ошибку, нужно откатить систему. Для этого важно, чтобы на ноутбуке была установлена точка восстановления. Бывает такое, что она автоматически создается.

Чтобы это проверить, нужно зайти в «Пуск» и выбрать «Панель управления». В диалоговом окне из списка выбрать «Систему», а после найти опцию «Защита системы». В открывшемся диалоговом окне создают точку восстановления. Чтобы откатить систему, нужно вернуться к «Панели управления» и найти пункт «Восстановление».

Если вы создавали точку пару месяцев назад, то с большей вероятностью вы ничего не потеряете. У вас останутся личные данные. Единственное, что вы можете потерять – это установленные за этот период программы и приложения. Иногда система делает откат к периоду, когда вы переустанавливали ОС.

Еще один способ борьбы с программными сбоями

Если вы поняли, почему не работает клавиатура на ноутбуке и убеждены в том, что проблема не связана с повреждениями, значит можете воспользоваться самым кардинальным способом. Переустановка операционной системы «Виндовс» - не самое простое и быстрое занятие, особенно, если у вас устаревший ноутбук. Он долго подгружает данные, настраивает новую систему и устанавливает необходимые файлы.

Тем не менее, как показывает практика, очень часто это становится единственным решением проблемы. Поэтому нужно запастись терпением и переустановить ОС. Перед этим не забудьте позаботиться о своих личных данных. Для их переноса на другой носитель клавиатура не нужна, хватит и одной мыши.

Борьба с драйверами

Перед переустановкой Windows нужно проверить и работоспособность драйверов. Конечно, очень редко случается такое, что не работает клавиатура на ноутбуке из-за неустановленного ПО.

После покупки лэптопа пользователь получает установочный диск со всеми драйверами для лэптопа. Если он самостоятельно переустанавливает систему, он может использовать этот диск для загрузки необходимых файлов, которые поддерживают работоспособность всех компонентов.

Но, к сожалению, бывает такое, что пользователь теряет этот диск либо случается опять-таки программный сбой, который нарушает целостность драйверов. Чтобы проверить их, нужно нажать на ярлык «Мой компьютер», в открывшемся окне кликнуть ПКМ по свободной области. Далее выбираем «Свойство» и находим раздел «Диспетчер устройств».

В диалоговом окне будут отображены все девайсы, которые подключены к системе. Здесь же проверяют работоспособность видеокарты или процессора, установленные драйвера на сетевые адаптеры, устройства отображения изображения и т. д.

Тут же можно найти строку «Клавиатура». Нажав на плюсик рядом, откроется список устройств. Обычно здесь указано реальное устройство, которое в нашем случае перестало работать, а также виртуальное. Если вы заметили на одном из них крестик или знак восклицания в желтом треугольнике, значит, клавиатура не работает на ноутбуке из-за драйверов.

Можно попробовать кликнуть правой кнопкой мыши по устройству, на котором есть тревожная метка, и обновить драйвера. Система может подгрузить нужные файлы из интернета, и устройство ввода заработает. Если это не помогло, поищите в интернете нужные драйвера, узнав предварительно модель лэптопа.

Проблемы с клавиатурой

Если никакие проблемы не получилось исправить, можно попробовать проверить клавиатуру. Она может быть островного типа: каждая кнопка имеет свое отверстие в корпусе. Классический вариант – это клавиатуры цельные, которые можно отключить и заменить при желании.

Если проблемы наблюдаются с островным типом устройства ввода, то их сможет решить только специалист из сервисного центра. В этом случае довольно сложно добраться до «внутренностей» лэптопа и разобраться с клавишами. Классический вариант намного проще чистить, менять и чинить.

Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке «Леново»? Некоторые модели от этого производителя представлены с классической клавиатурой. В этом случае нужно отключить лэптоп и достать устройство ввода. В зависимости от модели ноутбука это можно делать разными способами. Желательно найти обзор разбора конкретно вашей модели, чтобы не нарушить целостность компонентов.

После того как вы сможете отключить клавиатуру, нужно рассмотреть шлейф, с помощью которого она подключается. На нем заметны контакты, а также любые повреждения, если они есть. Поэтому вы сможете визуально проверить шлейф на наличие окисления или дефектов. После этого будет легко решить, менять ли неработающее устройство ввода.

Чистка

Частенько клавиатура на ноутбуке «Леново» не работает по причине чрезмерного загрязнения. Особенно от этого страдает островной тип устройств ввода. Регулярно нужно относить лэптоп в сервис, чтобы его чистили внутри, возможно меняли термопасту и также следили за чистотой клавиатуры.

Конечно, можно это делать и самостоятельно. Главное - аккуратно разбирать ноутбук, не забывать про отключаемые детали и не потерять винтики корпуса. Некоторые клавиатуры можно даже мыть, но такие модели встречаются крайне редко. Обычно, если это бюджетный ноутбук, то его «клава» боится воды и механических повреждений. Также такие устройства быстро износятся, особенно, если постоянно работать с ними.

Механические повреждения

Если вы пролили жидкость на клавиатуру либо уронили ноутбук, то устройство может выйти из строя. В этом случае лучше сразу обратиться в сервисный центр, поскольку проблемы могут быть «глубже». При падении могла нарушиться целостность материнской платы и элементов на ней. Провода ноутбука очень тонкие и могут порваться. Все это сможет починить только мастер.

Система Windows 10

Если не работает клавиатура на ноутбуке с Windows 10, значит, с большей вероятностью также случился системный сбой, о котором шла речь раньше. К сожалению, Windows 10 - не идеальная операционная система. В ней часто случаются подобные ошибки. Если клавиатура работает в БИОСе, но отказывается печатать при входе в систему, можно попробовать перезагрузить ноутбук.Есть и такая проблема, когда устройство ввода не работает на экране входа в ОС и некоторых приложениях из магазина. Нужно запустить «Диспетчер задач» и проверить наличие там процесса «ctfmon.exe». Если его там нет, значит, переходим к командной строке (Win + R) и вводим название этого процесса. После нужно добавить его в автозагрузку системы.

fb.ru

Почему не работает клавиатура на ноутбуке? Что делать?

Владельцы ноутбуков нередко сталкиваются с неисправностью клавиш. Специалисты по ремонту компьютерной техники подтверждают, что достаточно много клиентов жалуются на то, что не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать, почему она сломалась и можно ли справиться самостоятельно?

Причин тому может быть несколько, начиная от заводского брака и заканчивая неправильной эксплуатацией. В некоторых случаях возможно обойтись своими силами, а в других не избежать похода в сервисный центр или ремонтную мастерскую.

Производственный брак

Не исключено, что виною всему некачественные детали или заводской брак, если не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать? В этой ситуации не стоит пытаться что-либо предпринимать самим, нужно просто отнести устройство в сервисный центр. Безо всяких последствий дефект будет устранен по гарантии.

Износ в ходе эксплуатации и неосторожность при использовании

Клавиатура ноутбука подвергается большим нагрузкам от многочисленных и порой резких нажатий, а также в результате падений на нее тяжелых предметов. Таким образом она может быть повреждена механически: клавиши отрываются, западают, раскалываются. В некоторых случаях можно заменить отдельные кнопки, если получилось найти точно такую же клавиатуру. При поломке крепления этого сделать нельзя, и тогда придется менять всю или купить отдельную и подключить через порт USB.

Часто на клавиши проливают жидкости: чай, сок, кофе, вино, пиво, газировку, и тогда не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать? Самый благоприятный вариант, если это была чистая вода или несладкий чай. Нужно быстро выключить устройство, вынуть шнур из розетки и извлечь аккумулятор. Ноутбук перевернуть и поставить в открытом виде домиком, чтобы жидкость стекла. Дать ему высохнуть в течение суток.

Если были пролиты другие напитки, особенно сладкие, придется разобрать ноутбук. Клавиатуру снять, промыть чистой водой и как следует просушить. Проверить, не попала ли жидкость на материнскую плату, промокнуть ее сухой салфеточкой. Некоторые смогут это сделать сами, другим же ничего не останется, как призвать на помощь профессионала. В случае с сахаросодержащими напитками, клавиатуру часто спасти не удается, и тогда нужна ее замена.

Иногда клавиатура на ноутбуке глючит, то есть не работает лишь часть клавиш или при нажатии на одну срабатывает две и более. Обычно это происходит при попадании пыли и другого мусора. После удаления грязи проблема исчезает. Сначала следует воспользоваться методом продувания. Если не поможет, придется разбирать ноутбук и чистить. Такие неполадки могут быть связаны с разрывом токопроводящих дорожек, которые окисляются от воздействия влаги. В этой ситуации знатоки рекомендуют купить токопроводящую краску или клей и нарисовать поврежденные дорожки.

Если внезапно отказала и полностью не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? Такое происходит при неисправности материнской платы. Вероятнее всего, сгорел южный мост, который отвечает за функционирование и клавиатуры, и тачпада, и USB-портов. В таком случае необходимо ремонтировать системную плату в мастерской или сервисном центре.

Бывает, что тачпад и порты в норме, а кнопки не работают. Скорее всего, шлейф клавиатуры повредился или отсоединился от материнской платы. Для его ремонта или замены целесообразнее всего обратиться в сервисную службу.

Предпринимая попытку устранить неполадки самостоятельно, важно знать, что ноутбуки разных марок могут разбираться неодинаково.

Программные неполадки

Если виною всему программное обеспечение, скажем, сбой в операционной системе, то уже не имеет значения, не работает клавиатура на ноутбуке Asus или на устройстве любой другой марки. Проверить причину очень легко: загрузить ноутбук с LiveCD. Если кнопки заработают, требуется переустановка ОС.

fb.ru

[Решено] Не работает клавиатура на ноутбуке

Рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за сбоя программного обеспечения:

Из-за установки какой-либо программы, может не работать клавиатура. Чтобы решить проблему, делаем следующее:

1. Перезагрузите компьютер, во время перезагрузки кликайте Del и зайдите в БИОС.

2. Если в БИОСе клавиатура не работает – тогда проблема с ней на физическом уровне – нужно ноутбук разбирать и чистить клавиши. Если в BIOS нормально все кнопки работают – переходите к пункту 3.

3. После перезагрузки восстановите систему с последней точки восстановления, когда нормально клавиатура работала. О том, как восстанавливать систему и делать откат – читайте в нашем вопросе о восстановлении Windows из точек восстановления.

4. Если откат не помог – переустановите Windows.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за окисления проводов шлейфа.

1. Разберите корпус ноутбука и доберитесь до шлейфа (многие производители ноутбуков на своих официальных сайтах выкладывают пошаговый мануал разбора именно своих моделей ноутбуков, иногда это дело 3-х минут даже для новичка!)

2. Вытащите шлейф из разъема и внимательно осмотрите на предмет повреждений, окисления, замыкания. Если все выглядит нормально – протрите шлейф ваткой со спиртом или обычным ластиком. Поставьте его на место.

3. Подождите, пока спирт просохнет, затем соберите ноутбук и включите его.

4. Тестируйте клавиатуру.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за жидкости.

1. Если вы пролили жидкость на ноутбук – срочно его выключите, переверните и постарайтесь как можно скорее вынуть батарею и вытряхнуть всю воду из кнопок.

2. Разберите по возможности корпус и тщательно все просушите феном (холодным воздухом) или положив ноутбук в сухое теплое место.

3. Не спешите собирать ноутбук – он может не работать. Нормальное время просушивания может достигать одной недели. Будьте терпеливыми.

Клавиатура на ноутбуке может не работать из-за физических повреждений.

1. Если не работает одна или несколько кнопок на ноутбуке – это может быть результатом физического повреждения клавиатуры.

2. Нужна полная замена всей клавиатуры. Если вы можете поменять все самостоятельно – сделайте это, если не можете – отнесите ноутбук в сервисный центр.

Грязь и пыль – основные причины того, что клавиатура не работает.

1. Разберите ноутбук, выньте клавиатуру.

2. Хорошенько ваткой со спиртом или ластиком почистите проблемные места и засоры.

3. Дайте немного времени ноутбуку просохнуть, после чего соберите его заново и пробуйте запускать.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за материнской платы

Проблема с материнской платой ноутбука может привести к тому, что нормально не будет работать клавиатура, USB-порты, Wi-Fi и многие другие устройства.

Самостоятельно тут ничего делать не рекомендуется – ноутбук нужно нести в сервисный центр. В лучшем случае, специалисты вам его отремонтируют. В худшем – придется приобретать новый.

softobase.com