Как абонентам МТС отключить дополнительные услуги. Как мтс отключить подключенные услуги
Услуги МТС - управление, отключение и подключение платных и бесплатных опций
MTS Россия можно отнести к клиенто-ориентированной компании, которая предлагает абонентам целый спектр платных и бесплатных сервисов. Часть из них подключается автоматически при покупке пакета, некоторые активируются пользователем. В большинстве случаев система самообслуживания поддерживает деактивацию оплачиваемого сервиса. Операторы предлагают клиентам самостоятельно настраивать возможности. А это значит, что Вы можете отключить любую платную и бесплатную услугу в любой момент.
Информацию об опциях проще всего получить с помощью функции «Детализация и сервиса» в Интернет помощнике. Обычно оплата за такие сервисы снимается регулярно раз в месяц или ежедневно при использовании.
Управление услугами МТС в личном кабинете
В Личном кабинете МТС отключить платные услуги можно в разделе «Тарифы и услуги» и далее выберите «Управление услугами», например, самые популярные и известные из них:
- сервис «Гудок» с музыкой вместо гудков;
- «Везде как дома» – позволяет экономить на звонках при звонках между регионами;
- «Ребенок под присмотром» – отслеживает местоположение детей по мобильному телефону.
- «Вся Россия» – скидки на звонки для планов «Умный бизнес»;
- «Бит» – подключение интернет-трафика;
- развлекательный контент, например, прогноз погоды или знакомства.
Отключить услуги через личный кабинет
К оплачиваемым сервисам относятся подписки, музыка, новости и развлекательные каналы, определение номера и т.д. Бесплатные сервисы – это бесплатно обслуживаемые номера службы поддержки, смс, офис самообслуживания, а также сервис информирования о балансе, подключения кредита и др. Полный список подключенных сервисов, доступных бесплатно, можно получить в интерфейсе веб приложения Мой MTS или в разделе ЛК описанном ранее.
Мой МТС раздел с услугами
Сервисы самообслуживания МТС: как узнать о подключенных услугах
Многие абоненты MTS не задумываются над тем, что можно управлять своим бюджетом и проводить контроль расходов на телекоммуникационные сервисы. Например, кроме абонентной платы в рамках акции, плана или в результате самостоятельной активации может быть подключен целый ряд оплачиваемых сервисов, в которых нет особой нужды.
Управлять своим пакетом услуг можно разными способами, самым наглядным из них, конечно же, является аккаунт веб-приложения Мой MTS, личным кабинетом можно воспользоваться в любой момент, если есть смартфон – доступен с мобильного устройства. В аккаунте МТС в Личном кабинете периодические услуги, оплачиваемые раз в месяц будут отражаться и в детализации счета. Данный отчет можно запросить и получить непосредственно с главной страницы офиса самообслуживания, перейдя по ссылке «Детализация».
Детализация расходов на главной странице личного кабинета МТС
Управление подключенными сервисами в приложении Мой MTS
Мой MTS – это портал службы поддержки клиентов, предоставляющий широкие возможности по управлению предоставляемыми провайдером сервисов. Они могут быть подключены и отключены самостоятельно пользователем в любой удобный момент.
Отключить услуги через личный кабинет
Что касается оплачиваемых и периодических сервисов, которые активированы на телефоне пользователя, с исчерпывающим списком можно ознакомится в разделе «Тарифы и услуги», далее выберите «Управление услугами». На экране появится весь перечень доступных сервисов, которые могут быть деактивированы без дополнительного обращения в офис провайдера. Таким же образом их можно активировать по мере необходимости, чтобы не оплачивать неиспользуемые возможности.
Управление сервисами MTS через sms
Список сервисов, предоставляемых вам бесплатно, можно получить по смс, отправив на номер 8111 текст «0». Чтобы выделить возможности, которые требуют оплаты, на тот же номер отправляют сообщение «0». После получения перечня все ненужные опции могут быть отключены одним из перечисленных способов:
- с помощью смс;
- при вводе коротких команд;
- через call-центр;
- в аккаунте Офиса самообслуживания MTS;
- в салоне.
Управление сервисами MTS с помощью USSD
USSD – это специализированный сервис, предоставляемый бесплатно всеми телекоммуникационными операторами, подразумевающий управление опциями плана обслуживания с помощью коротких команд. Для получения информации о всех доступных сервисах введите ✶152#, а при вводе ✶152*2# выводятся сервисы, за которые взимаются деньги. То же самое можно сделать с помощью мини-меню, которое выводится при активации команды. Этот сервис предназначен для абонентов, не имеющих возможность использовать бесплатный веб-доступ.
Проверка подписок по ussd
Меню сим-карты
Обратите внимание, что в меню сим-карты уже имеются все необходимые команды, достаточно только использовать соответствующий пункт. Без дополнительного поиска абонент может посмотреть меню «Услуги МТС» и отказаться от ненужных. Платные сервисы можно подключить с меню «Приложения».
Служба поддержки — дозвонитесь с помощью вызова 0890
Управлять сервисами MTS можно с помощью службы поддержки, перезвонив по номеру 0890. Объясните оператору, что вы хотите знать все подключенные опции на платной основе и отключить их. Служащий MTS перечислит все опции и после проведет их отключение. Обратите внимание, что, возможно, потребуется сообщить некоторые персональные данные для идентификации клиента.
0890 — звонок в службу поддержки МТС
Управление платными услугами и подписками MTS с помощью сетевых команд (кодов USSD)
Телекоммуникационные сервисы представляют собой различные варианты изменения параметров обслуживания, в том числе, команды быстрого доступа к серверу, обеспечивающего доступ сотовых телефонов к мобильной связи. Одним из самых простых и доступных вариантов управления является активация платных и бесплатных сервисов с помощью коротких кодов, о которых шла речь выше. USSD коды позволяют быстро изменить настройки телефона, активировать и деактивировать сервисы.
С помощью сервиса команд можно использовать разовые и периодические услуги с ежемесячной платой за тариф МТС включительно. Информация о них будет содержаться в детализации лицевого счета, которую можно заказать с веб-портала Мой MTS. При неиспользовании сервисов их можно и желательно отключить, это можно сделать совершенно бесплатно. Активация предоплаченных услуг требует активных действий абонента, прежде всего его согласия на использование определенной опции. Если согласие получено, далее оплата начисляется в автоматическом режиме.
Список команд по управлению опциями обслуживания
| Команда | Услуга |
| ✶300# | Тонинг |
| ✶190*1*375ХХХХХХХХХ | Услуга «За мой счет», указывается номер на пакете «Детский» |
| ✶113*сумма# | Обещанный платеж |
| ✶114*сумма#, ✶114*1# | Запрос сервиса «Срочный кредит», опция – доступный кредит |
| ✶362*110110# | «Вам звонили» |
| ✶62*321321# | Подключение сервиса голосовой почты |
| ✶111*20# | Активация при выезде зарубеж |
| ✶111*21# | Смс-роуминг |
| ✶111*22# | Международный роуминг при условии длительности действия номера не менее 3 месяцев и 25 т.р. баланса. |
| ✶111*231# | Голосовая почта, минимальный пакет |
| ✶111*232# | Голосовая почта, улучшенный пакет |
| ✶111*235# | Переадресация |
| ✶111*236# | Анти АОН |
| ✶111*238# | Удержание звонка на параллельной линии |
| ✶111*239# | Подключение конференц-связи |
| ✶111*240# | Отключение всех звонков |
| ✶111*241# | Услуга мобильного офиса, требуется WAP |
| ✶111*244# | Сервис «Не спать», предоставляется не во всех планах |
| ✶111*251# | 50 смс (единоразово) |
| ✶111*252# | 100 смс (единоразово) |
| ✶111*253# | 300 смс (единоразово) |
| ✶111*254# | 500 смс (единоразово) |
| ✶111*261# | ММС 10 (единоразово) |
| ✶111*262# | ММС 25 (единоразово) |
| ✶111*55# | СМС-Экстра |
| ✶155#, ✶155*0# | Сервис «Интернет-Персона», деактивация |
| ✶175#, ✶175*0# | Подключение к сети через Wi-Fi, деактивация |
| ✶500#, ✶500*0# | «Живой баланс» |
| ✶510#, ✶510*0# | Интернет «Безлимит» |
| ✶322#, ✶322*0# | «Интерн@йт» |
| ✶311#, ✶311*0# | «Коннект-100» |
| ✶811# | «Гостевой Интернет» |
| ✶707# | Регистрация в MTS Бонус |
В аккаунте МТС в личном кабинете периодические услуги, которые подключены, можно посмотреть в разделе «Тарифы и услуги». Все подключенные сервисы могут быть активированы пользователем в любой удобным момент. Возьмите себе также на заметку бесплатную опцию «Мобильный гид», она поможет сориентироваться в незнакомом месте. Активировать сервис можно с помощью меню команды ✶111#, этот сервис предоставляет доступ к целому ряду опций, требующих оплаты и предоставляемых бесплатно.
Мобильный портал MTS
Отключите платные подписки и платите меньше за услуги MTS
На сегодняшний день некоторые функции телекоммуникационного обслуживания предоставляются не только провайдером, но и другими компаниями-разработчиками. Со скрытым подключением подписок многие абоненты сталкивались, участвуя в викторинах и акциях, в результате у них появлялись дополнительные периодически оплачиваемые сервисы в перечне доступных функций, которые не заказывались. Это, безусловно, подлог, но активация подписки выполнена в рамках закона. Чтобы не оплачивать дополнительные сервисы, нужно осторожно участвовать во всех акциях по интернет-рассылкам, а также проверять список доступных опций.
Проблему составляют в основном развлекательные сервисы, которые всегда предоставляются платно. В аккаунте МТС в личном кабинете отключить платные услуги контента нельзя, это можно сделать одним возможным способом:
- наберите команду (код) *152*2# и выберите «3» пункт;
- нужно отправить смс сообщение «1» на номер 8111;
- подключите функцию бесплатно «Запрет контента 0» через службу поддержки;
- проверьте подписки в аккаунте Мой контент и отключите их при необходимости.
Как настроить МТС тариф и как отключить услугу – читайте ниже. Провайдер предлагает все возможности для настройки индивидуального пакета обслуживания.
Настраиваем услуги через аккаунт Мой MTS
Для активации и деактивации сервисов может использоваться абонентом услуга USSD МТС, смс, служба поддержки, но самым удобным и наглядным вариантом, конечно, остается аккаунт Мой МТС. Где и как можно управлять всеми подключенными сервисами и индивидуально настраивать опции на вашем лицевом счете?
В аккаунте МТС добавление и удаление услуг делается в разделе «Тарифы и услуги» в подразделе «Управление услугами». Каждому пользователю доступен в интерфейсе перечень в виде таблицы, где он может отметить галочками подключенные сервисы. Эту процедуру можно проделывать неограниченное количество раз, подключая сервисы по мере необходимости.
Ссылка на личный кабинет https://ihelper.mts.ru.
Инструкция:
- авторизуйтесь в аккаунте Мой МТС через сайт или войдите через мобильное приложение, регистрацию проводят с помощью смс-пароля с сайта;
- посмотрите свою детализацию по лицевому счету;
- перейдите в «Тарифы и услуги», затем «Управление услугами», отметьте нужный сервис.
Используйте свой аккаунт во всех случаях, когда нужно индивидуально настроить пакет услуг.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления пароля
Не пользуетесь командами и смс? Отключите сервисы через службу поддержки
Абоненты, которые не привыкли или не хотят пользоваться командами, веб-сайтом и смс для управления предоставляемыми сервисами, могут настроить используемый перечень сервисов с помощью службы поддержки MTS. В Call-центр можно сделать вызов по одному из номеров:
- по короткому номеру 0890;
- для корпоративных абонентов 0990;
- по федеральному номеру 8 800 250 0890;
- из-за границы +7 495 766 0166.
Во время общения с сотрудником call-центра MTS попросите убрать с вашего лицевого счета все оплачиваемые вами дополнительные сервисы и подписки! Сотрудники службы поддержки должны помочь, оператор перечислит все виды услуг МТС, используемые абонентом, и подтвердить решение от них отписаться. Служба поддержки проконсультирует по доступным возможностям и поможет сохранить необходимый набор сервисов. Так можно контролировать все свои подключенные функции.
Звонок в МТС с мобильного и городского
Этот способ помогает настроить для связи МТС тариф и услуги без интернет и специальных команд. Подойдет для пользователей, не использующих дополнительные телекоммуникационные возможности, лиц с ограниченными возможностями и людей преклонного возраста. Служба поддержки оказывает помощь по отключению опций и настройки услуг.
Экономим на ненужных услугах: как управлять сервисами подключенными к телефону MTS
Проблема подключения лишних сервисов актуальна для всех абонентов MTS. В отдельных случаях могут предоставляться временно и бесплатно в рамках плана, а затем вовремя не отключаются и отягощают бюджет. Пользователи часто возмущаются, что провайдер несправедливо начисляет оплату за периодические и тарифицируемые сервисы. При этом абонент, который получил счет со странными платежами должен сразу проверить активированные сервисы и подписки.
Самым надежным способом, не платить лишнего, считается проверка своей «детализации» счета на предмет финансовых отчислений за подключенные сервисы. У абонента есть возможность посмотреть весь перечень в в аккаунте МТС в Личном кабинете и отключить платные услуги. Другой способ – это предоставляемые услуги USSD МТС, речь идет о коротких командах, с помощью которых можно получить весь перечень и отключать оплачиваемые сервисы без входа в свой аккаунт Мой МТС. Об этом рассказано выше.
Бесплатная детализация расходов
Абоненты, которые не хотят платить за лишние сервисы, могут воспользоваться следующими возможностями:
- регулярно проверять подключенные опции в аккаунте на портале mts.ru в разделе «Тарифы и услуги», смотрите пункт «Управление услугами». Список сервисов можно также получить из «Детализации» на главной странице аккаунта, управлять и на МТС осуществлять добавление и удаление услуг также с помощью смс и команд.
- сменить свой тарифный план на другой со всем необходимым списком сервисов, подобрать можно на официальном сайте MTS с помощью конструктора;
- включить сервис «Запрет контента 0», запрещающий активировать оплачиваемые подписки (особенно актуально для семей с детьми, которые активируют рассылки на телефонах родителей). Сервис доступен со всех планов кроме корпоративных. Активация осуществляется через службу поддержки 0890, оператор активирует без платежа;
- отключите все подписки (не услуги) с помощью команды *152*22#, далее выберите «3».
Советы, как избежать ненужных подписок:
- не участвуйте в викторинах и других акциях, которые требуют подтверждения;
- не используйте случайные рекламные ссылки при работе со смартфона;
- не подключайте услуги, которые не адресованы провайдером.
Эти советы помогут любому абоненту настроить сервисы MTS в соответствии со своими потребностями и получать удовольствие от высококлассной инфраструктуры провайдера. Если вы недовольны работой сервиса, всегда можно написать на е-мейл компании, жалобы всегда принимаются к сведению.
tariffka.ru
Подключенные услуги мтс как узнать и отключить
Как узнать какие услуги подключены на МТС?
Часто бывает, что деньги со счёта мобильного телефона просто «улетают». На это могут быть разные причины. Услугам, которые предоставляют операторы сотовой связи, нет числа. Они могут быть разными, от банального определения номера, до экзотической функции теленяни. Некоторые абоненты «клюют» на автоматическое подключение, думая, что ни за что платить не нужно. Но многие опции можно подключить только вручную и за определённую сумму. Бывает, что какие-то опции включены по умолчанию в сам тарифный план. Соглашаясь перейти на него, вы не можете отказаться и от дополнительных расходов.
Посмотреть, какие услуги подключены на МТС, возможно, поинтересовавшись у оператора. Например, вы хотите получить на телефон что-то из специального платного информационно-развлекательного контента. Компания может предоставить вам перечень таких возможностей. Причём, платить за сам список не нужно. Вам нужно просто набрать *152#. а затем – кнопку вызова. С вами будет разговаривать автоинформатор. Далее вы можете просто следовать его инструкции. Так вы получите информацию обо всех ваших опциях.
Как проверить подключенные услуги на МТС?
Если у вас конкретный вопрос, вы можете сразу набрать дополнительную цифру в вышеупомянутом меню. Для этого наберите *152*2# и далее — кнопку вызова. Если какие-то фуекции вам больше не нужны, здесь их можно отключить.
Компания предоставляет вам бесплатный «Интернет-помощник». Он тоже может подсказать вам, какие опции подключены на МТС. Для этого нужно выбрать пункт «Тарифы, услуги и скидки». Там есть команда «Управление услугами». Она поможет получить нужную информацию.
Подключённые опции МТС можно проверить, отправив SMS-сообщение. В ответ вам придёт такое же сообщение, где будут указаны все ваши платные опции. От них можно отписаться. Можно набрать команду *111*11#. но на практике это не работает. Если вам не хочется возиться с комбинациями цифр и запросов, можно просто обратиться за помощью в один из ближайших салонов оператора.
Как отключить ненужные услуги на МТС?
Для этого оператор предлагает воспользоваться сервисом USSD-запросов. Комбинация цифр в этом запросе индивидуальна для каждой опции. Если вы не знаете, какие именно цифры набрать для отключения, это легко уточнить через официальный сайт. Просто наберите название ненужной вам опций в строке поиска, и вы получите желанные цифры.
Если этот путь кажется вам слишком сложным, можно использовать уже упомянутый «Интернет-помощник». Тут есть пошаговая инструкция, как отключить услуги быстро. В пункте меню «Управление» есть полный список услуг, за которые вы платите деньги. Здесь просто нужно снять или установить галочки напротив конкретной опции.
Кстати, отключить услуги можно и при личном посещении фирменного салона. Однако необходимо иметь при себе паспорт. Поэтому этот вариант возможен, только если сим-карта оформлена на вас. В другом случае вам нужна будет доверенность.Кстати, связаться со специалистами компании МТС можно и по телефону. Для этого оператор предоставляет вам возможность набрать номер 0890, а далее – следовать подсказкам автоинформатора. В этом же сервисе есть возможность пообщаться «вживую» с консультантом МТС. Ему вы можете изложить ваши проблемы и претензии, а он либо продиктует вам необходимые комбинации, либо сам отключит ненужные услуги.
Дополнительные услуги, подключенные на вашем номере, конечно, могут «съедать» деньги на балансе. Но, отключая их, хорошо всё обдумайте. Когда эти опции понадобятся вам в следующий раз, их активация может стоить денег.
Как узнать подключенные услуги на МТС?
Часто бывает, что деньги со счёта мобильного телефона просто «улетают». На это могут быть разные причины. Услугам, которые предоставляют операторы сотовой связи, нет числа. Они могут быть разными, от банального определения номера, до экзотической функции теленяни. Некоторые абоненты «клюют» на автоматическое подключение, думая, что ни за что платить не нужно. Но многие опции можно подключить только вручную и за определённую сумму. Бывает, что какие-то опции включены по умолчанию в сам тарифный план. Соглашаясь перейти на него, вы не можете отказаться и от дополнительных расходов.
Посмотреть, какие услуги подключены на МТС, возможно, поинтересовавшись у оператора. Например, вы хотите получить на телефон что-то из специального платного информационно-развлекательного контента. Компания может предоставить вам перечень таких возможностей. Причём, платить за сам список не нужно. Вам нужно просто набрать *152#, а затем – кнопку вызова. С вами будет разговаривать автоинформатор. Далее вы можете просто следовать его инструкции. Так вы получите информацию обо всех ваших опциях.
Как проверить подключенные услуги на МТС?
Если у вас конкретный вопрос, вы можете сразу набрать дополнительную цифру в вышеупомянутом меню. Для этого наберите *152*2# и далее — кнопку вызова. Если какие-то фуекции вам больше не нужны, здесь их можно отключить.
Компания предоставляет вам бесплатный «Интернет-помощник». Он тоже может подсказать вам, какие опции подключены на МТС. Для этого нужно выбрать пункт «Тарифы, услуги и скидки». Там есть команда «Управление услугами». Она поможет получить нужную информацию.
Подключённые опции МТС можно проверить, отправив SMS-сообщение. В ответ вам придёт такое же сообщение, где будут указаны все ваши платные опции. От них можно отписаться. Можно набрать команду *111*11#, но на практике это не работает. Если вам не хочется возиться с комбинациями цифр и запросов, можно просто обратиться за помощью в один из ближайших салонов оператора.
Как отключить услуги на МТС?
Отключая услуги на МТС, подумайте, правильный ли шаг вы делаете? Возможно, в скором времени эти услуги вам понадобятся, но обратное подключение может быть платным. Чтобы отключить ту или иную функцию, необходимо осуществить запрос USSD с кодом, соответствующим услуге.
Если такой информацией вы не обладаете, проверьте подключенные услуги на МТС, зайдите на официальный сайт и введите название опции в строке поиска. После этого вы получите код:
- Тот, кто не хочет искать коды, может войти на главную страницу МТС и воспользоваться личный кабинетом МТС. Набрав на титульной странице свой номер и пароль, войдите в систему и перейдите посылке «Тарифы и услуги». Чтобы отключить платные услуги, воспользуйтесь пошаговой инструкцией или «Управлением», где вы найдете полный перечень платных услуг, подключенных на номере. Обратите внимание на списке и галочки, которые можно отметить для отключения функций.
- Если пользователю удобнее обратиться в филиал компании МТС, можете посетить его для отключения платных услуг. Оператор, после предоставления ваших данных, выполнит все необходимые операции. Не забудьте взять с собой паспорт. Если сим-карта оформлена не на вас, необходимо «прихватить» доверенность или самого человека, на которого она оформлена.
- Еще одним способом отключения «ненужных» услуг считается использование абонентской службы. А сделать это легко, набрав со своего телефона МТС номер 0890. Далее остается следовать инструкции, которую предоставляет автоинформатор. Можно также соединиться со специалистом, объяснить ему суть своего вопроса, предоставив некоторые данные. После этого указанные вами услуги оператор отключит.
- Некоторые услуги и подписки можно отключить в меню *152#.
Как узнать какие услуги подключены на операторе МТС
Зачастую сотовые операторы без предупреждения подключают нам массу бесполезных услуг, начиная от обычного определителя номера и мелодии на гудок, заканчивая какой-нибудь необычной функцией, которую вы и использовать то не будете никогда. От множества подключенных платных услуг баланс тает прямо на глазах. Мобильные операторы грешат тем, что включают различные опции в тот или иной тарифный, забывая при этом предупредить своих клиентов об их наличии. Следовательно, выбрав оптимальный на первый взгляд тарифный план, вы получите «в нагрузку» кучу абсолютно бесполезных услуг и, как следствие этого, массу неожиданных расходов.
Узнать список услуг, подключенных на МТС. можно с помощью определенных команд у вашего оператора. Если вам необходимо подключить какую-либо платную функцию из списка доступных вам услуг, компания ознакомит вас с перечнем предоставляемых услуг абсолютно бесплатно. Для этого необходимо набрать команду *152# и нажать клавишу посыла вызова. Следуя советам информатора, вы можете получить любую интересующую вас информацию, касающуюся вашего тарифного плана и подключенных платных услуг.
Как проверить услуги, подключенные на МТС?
Если вы заранее знаете свой вопрос, можно сэкономить время, дописав небольшое продолжение к предыдущей команде. Введите *152*2# и затем нажмите кнопку вызова. Здесь можно будет отказаться от ненужных вам услуг, внимательно слушая подсказки и следуя советам.
Компания МТС создала для своих абонентов удобный и бесплатный «Интернет-помощник », который также может ознакомить вас со списком подключенных платных услуг. Выберите пункт «Тарифы, услуги и скидки», далее выберите меню «Управление услугами». Здесь вы тоже сможете ознакомиться с услугами вашего тарифного плана и с легкостью отключить ставшие ненужными опции. Нужно всего лишь снять или установить галочку напротив той или иной опции. Все эти манипуляции вы можете сделать через мтс личный кабинет
Платные МТС услуги можно посмотреть с помощью отправки SMS-сообщения. В ответ на ваше смс вам придет сообщение, содержащее полный список активных услуг, активированных на вашем тарифном плане. От подключенных на МТС платных опций можно попробовать отделаться с помощью комбинации *111*11#, но это может не сработать.
Еще один способ избавиться от ненужных платных услуг — лично посетить ближайший салон вашей сотовой связи. Это избавит вас от необходимости действовать согласно подсказкам автоинформатора и набирать различные цифровые комбинации, но зато даст возможность лично изложить проблему специалистам. Здесь же, в салоне, можно и отключить ненужные услуги, если SIM-карта оформлена на вас. Для этого нужно захватить с собой паспорт или доверенность (если SIM-карта на вас не оформлена).
Как отключить ненужные платные услуги на МТС?
Очередным способом избавления от платных опций является сервис USSD-запросов. Необходимую для отключения услуг комбинацию можно посмотреть на сайте сотовой компании, набрав наименование опции в строке поиска.
По номеру 0890 можно опять же связаться с оператором компании МТС. В этом сервисе вы можете действовать согласно указаниям автоинформатора, а можете пообщаться со специалистом и лично задать ему все вопросы, которые вас волнуют.
Как вы убедились, существует много способов отключения услуг. Вы можете выбрать именно тот единственный способ, который подойдет лично вам. Но отключая ненужные услуги, помните, что повторное подключение этих услуг может быть платным. Потому хорошо подумайте перед их отключением, ведь та или иная функция может пригодиться в дальнейшем.
Источники: http://mts-lichniy-kabinet.com/polezno-znat/kak-uznat-kakie-uslugi-podklyucheny-na-mts, http://operatorsmobile.ru/mts/kak-uznat-podklyuchennye-uslugi-na-mts/, http://kabinetmts.ru/polezno_znat_s_mts/kak_uznat_kakie_uslugi_podklyucheny_na_operatore_mts.html
clubmts.ru
Как отключить дополнительные услуги на МТС
Практически все мобильные операторы предоставляют своим абонентам ряд дополнительных услуг. Иногда эти опции подключаются автоматически, иногда это делают сами абоненты. Часто бывает так, что люди их могут подключить, воспользоваться такими опциями один-два раза и далее попросту про них забыть. Но, тем не менее, абонентская плата за пользование дополнительными услугами существует и регулярно снимается со счета пользователя. В другом случае, абонент захочет сменить оператора, зная обо всех подключенных услугах. Но принимать такие кардинальные решения не обязательно, попросту можно отключить все услуги МТС, и перестать платить лишние деньги за то, чем вы не пользуетесь.
Как можно проверить, какие подключенные услуги от МТС у вас есть?
Средства могут исчезать со счета по разным причинам. Не исключено, что одной из них является плата за дополнительные услуги. Прежде чем перейти к этапу их отключения, стоит проверить, какие платные опции у вас подключены. Сделать это можно несколькими способами. Давайте конкретнее рассмотрим каждый из них:
- Позвоните оператору МТС на горячую линию. Для этого необходимо набрать номер 0890, звонок совершается абсолютно бесплатно, но вы получите всю интересующую вас информацию.
- Если вы заметили недалеко от своего дома сервисный центр МТС, то можете смело заходить и спрашивать всю информацию там. Для идентификации вашей личности у вас могут попросить документы, но после проверки предоставят всю информацию, которая вас интересует.
- Можно отправить СМС сообщение на короткий номер 8111. Если вас интересуют абсолютно все подключенные дополнительные услуги, то на этот номер нужно отправить пустое СМС сообщение. Чтобы узнать о платных опциях, в тексте сообщения нужно написать «1», а чтобы о бесплатных, то СМС сообщение должно содержать текст «0».
- Еще один простой способ – есть возможность со своего смартфона отправить код *152*2#. В ответ вы получите полный перечень опций, за которые платите деньги.
- Можно узнать всю информацию в Личном Кабинете, где в пункте «Управление услугами» можно найти весь список предоставляемых и подключенных услуг.
Таким образом, после получения информации об услугах, вы точно будете знать, за что и в каком размере регулярно платите деньги. И в случае, если средства уходят на оплату абсолютно ненужной вам опции, немедленно стоит ее отключить.
Как можно отключить дополнительные услуги на МТС?
Прежде чем в один клик отключить все услуги, желательно изучить каждую из них. Ведь не исключено, что какая-то опция может оказаться для вас полезной в будущем. А какой-то из них вы регулярно пользуетесь.
Отключение дополнительных услуг можно произвести разными способами:
- Через Личный Кабинет. Данный сервис позволяет всем абонентам следить за своими тарифами, услугами и ежемесячными тратами. Там же можно и отключить все дополнительные услуги. Для этого в разделе «Тарифы и услуги» нужно выбрать ту опцию, деактивация которой необходима и нажать напротив нее кнопку «Отключить». Чтобы узнать об успешном завершении операции, на ваш мобильный телефон придет отчет, в котором вы увидите перечень отключенных услуг.
- Управлять услугами можно не только с персонального компьютера, но и с мобильного телефона. Для этого сотовый оператор МТС разработал специальное приложение — «Мой МТС». В нем, подобно Личному Кабинету, тоже можно осуществлять различные операции, которые касаются мобильной связи. Этот метод гораздо проще предыдущего, ведь сотовый телефон всегда под рукой, так что можно отключить или подключить любую услугу мгновенно. Также при помощи приложения «Мой МТС» можно отключить дополнительные платные услуги.
- Если позвонить на горячую линию МТС по телефону 0890, то оператор не только предоставит всю информацию, но и сможет отключить вам все ненужные услуги.
- Отключить платные услуги можно с помощью USSD-команд. При этом, для самых распространенных опций существует свой код. Этот способ является наиболее точным, ведь вы будете определенно знать, что отключили именно эту слугу.
Как отключить все опции с помощью USSD-команд?
- Чтобы отключить опцию «Гудок», со своего сотового телефона следует отправить такой запрос — *111*29#.
- Для отключения новостей, нужно набрать код *111*1212*2#.
- Чтобы на телефон перестали приходить гороскопы, следует отправить такой запрос: *111*4752#.
- Для отключения пакета «СМС Смарт», нужно нажать символы *111*8649#, пакета «Бит Смарт» — *111*8650#.
Этот перечень представляет собою далеко не все услуги, которые можно отключить с помощью кодов.
На официальном сайте МТС можно подробнее узнать информацию о каждой дополнительной опции и о том, как ее отключить.
Удачной работы!
pro-tarify.ru
Как проверить и отключить платные услуги на МТС?
16Янв 2018
Просмотров: 2275
Автор: iMobile
Услуги и опции подключаются иногда на время, иногда для теста. Но многие из них являются платными, поэтому необходимо знать, как проверить подключенные услуги и отключить их в случае необходимости.
К примеру, стоит отключать услугу «Везде как дома», если Вы вернулись из поездки по России. А про услугу «Гудок» забыть ещё проще. Чтобы не вспоминать, какие именно услуги Вы подключали, Вы можете посмотреть сразу весь список подключенных платных и бесплатных услуг.
Как узнать подключенные услуги на МТС и отключить их?
Ну вот мы и добрались до самого главного. Существует несколько способов просмотра списка подключенных платных и бесплатных услуг и опции МТС.Личный кабинет МТС. Если у Вас под рукой компьютер, то можно зайти в личный кабинет МТС (login.mts.ru). Там Вы можете зайти в «подключенные и доступные услуги». На открывшейся странице Вы увидите всё, что Вам нужно. Нажав на крестик напротив определённой услуги или опции, Вы можете её отключить. Если Вам что-то не очень понятно, то Вы можете посмотреть видео, посвящённое просмотру и отключению услуг МТС.
Узнать больше о функциональных возможностях сервиса «Личный кабинет МТС» Вы можете здесь.
Приложение «Мой МТС». Если у Вас смартфон, то отличным решением станет установка приложения «Мой МТС». Зайдите в приложение, выберите «Услуги» (можно найти на главной странице или в меню). Здесь Вы увидите две вкладки: подключенные (активные на данный момент) и все (подключенные и те, которые можно подключить). На первой вкладке есть разделение подключенных услуг на платные и бесплатные, что довольно удобно. При помощи ползунка можно отключить ненужные услуги и опции.
Сотрудники МТС. Вы можете прийти в салон МТС или позвонить на номере горячей линии МТС, чтобы узнать, какие услуги у Вас подключены и попросить их отключить. Данным способом лучше пользоваться в том случае, если у Вас нет возможности зайти в личный кабинет или приложение МТС.
Поштучное отключение услуг. Если Вы помните, какие именно услуги или опции у Вас подключены, то Вы можете использовать специальные USSD-запросы для их отключения, но я настоятельно рекомендую воспользоваться одним из способов, указанных выше.
Рекомендованные материалы
Поделиться в социальных сетях:technologicus.ru
как узнать какие услуги подключены и отключить их?
Существует несколько способов узнать, какие услуги подключены на Вашем номер МТС и отключить их.
Стоит обратить внимание, что речь идёт именно об услугах компании, а не о мобильных подписках. О них Вы можете прочитать здесь:
Начнём с самых удобных:
- Личный кабинет МТС. В личном кабинете на официальном сайте компании Вы можете через управление номером зайти в меню «Подключение и отключение услуг». У Вас отобразится список всех услуг – подключенных и не только, а также стоимость этих услуг. Ненужные Вы можете отключить.
- Приложение «Мой МТС». Это аналог личного кабинета, но находится прямо в мобильном телефоне. При этом постоянно вводить логин и пароль тут не нужно – аутентификация происходит по id сим-карты.
- Оператор 0890. Не самый удобный и надёжный способ. Вы можете позвонить оператору МТС, но не факт, что Вы дозвонитесь. Также тут присутствует человеческий фактор – ошибка оператора. Случаев было не мало.
- Салон МТС. Тут всё просто и понятно – отправляетесь в салон МТС и отключаете там ненужные услуги. Если Вам ходить не лень – пожалуйста.
- Отключение при помощи USSD-запросов. Практически каждая услуга компании МТС отключается при помощи специальных кодов, USSD-запросов. Для этого необходимо знать эти коды. Посмотреть их можно на официальном сайте МТС на странице услуги. Используя этот способ, Вы не узнаете, какие услуги подключены на Вашем номере.
Советуем периодически контролировать подключенные у Вас услуги на всякий случай.
Поделиться в социальных сетях:no-mobile.ru
Как отключить все платные услуги на МТС
Дополнительные услуги любого сотового оператора можно смело разделить на две категории. Первая включает услуги, которые действительно интересны абоненту, помогают экономить, или дают дополнительные возможности использования сотовой связи. А вот ко второй категории относятся те опции и услуги, которые операторы нередко самостоятельно подключают пользователям, или включают их в начальный пакет услуг при переходе или подключении на определенный тарифный план.
Сегодня мы расскажем как самостоятельно отключить дополнительные платные услуги на своем номере телефона МТС.
Какие услуги стоит отключить?
Для начала необходимо ответить на вопрос, какие необходимо отключить подключенные по номеру МТС услуги, поскольку не все платные, и даже подписки, могут быть не востребованы у абонента. Если отключить сразу все платные услуги МТС, то это не поможет избежать непредвиденных расходов, поскольку отдельные помогают экономить.
Для начала необходимо определить, какие доп услуги на МТС действительно нужно отключить. Самым простым вариантом проверки является личный кабинет, где можно узнать какие подключенные услуги есть на номере МТС, и при необходимости отключить их.
После получения списка всех, используемых по номеру услуг, необходимо ознакомиться с их условиями. Особенно это актуально, если увидите в списке используемых такие, что точно не подключали.
Нередко бывают ситуации, что причиной неожиданного обнуления баланса, или снятия денег со счета, становятся подключенные по акции опции. Операторы часто предлагают абонентам попробовать те или иные новые сервисы, и предоставляют бесплатный пробный период.
Также, если неожиданное снятие денег с баланса произошло сегодня, то можно использовать команду со своего телефона МТС, позволяющая определить ненужные услуги, которые требуется отключить. Просто наберите *152*1#, и дождитесь ответного SMS.
Проверить активные подписки также можно через кабинет на официальном сайте оператора МТС, перейдя в раздел личного кабинета “ Мой контент”, чтобы получить подробную информацию о них и при желании отключить эти развлекательные, или информационные услуги.
При отсутствии возможности использовать подключение к интернету, можно воспользоваться звонком оператору по номеру 0890. До соединения со специалистом можно также использовать автоматическим информатором, выбрав пункт услуги.
В разговоре с консультантом можно узнать за какие именно услуги снимаются деньги с баланса. При обращении могут потребоваться паспортные данные того, на кого зарегистрирован телефонный номер.
Как отключить опции и подписки
Если есть подключение к интернету, то отключить периодические, скрытые, и пакеты услуг МТС, не составит труда, и не займет много времени. Для этого достаточно войти в кабинет самообслуживания, и перейти в раздел услуги. Там можно отключить, в том числе бесплатные услуги, а также дополнительные пакеты опций МТС. Для этого нажмите на удаление и подтвердить свой выбор.
Если используется приложение, то для отключения также потребуется выбрать ненужную услугу и подтвердить ее деактивацию.
Для изменения списка подписок перейдите в раздел “Мой контент”. В пункте активных подписок можно отключить те, что не используются, или не нужны. Каждая подписка имеет ссылку на ее описание. При переходе по ней можно увидеть детальную информацию, кто ее предоставляет, а также актуальную стоимость ее использования.
Если подписки, которые подключены по номеру, активированы ошибочно, и необходимости в использовании контентных услуг нет вовсе, то необходимо отключить саму возможность их оформления. Для этого необходимо позвонить оператору по номеру 0890, дождаться соединения со специалистом, и попросить установить запрет на подключение контентных сервисов.
Также можно отключить через оператора МТС и услуги рассылок по СМС. Необходимо учитывать, что в этом случае перестанут поступать не только рекламные, но и СМС, отправляемые с сайта оператора. Сделать это можно и отправкой кода *111*374# со своего номера.
Выводы
Дополнительные услуги МТС позволяют не только оптимизировать затраты на сотовую связь, но и, наоборот, увеличить расходы. Особенно это актуально для услуг развлекательного характера, и использования контентных подписок. Ведь довольно часто для их активации достаточно одного клика в интернет, и они подключаются.
Если заметили, что с баланса снимается больше средств, чем обычно, необходимо проверить список используемых услуг. Удобным вариантом контроля является личный кабинет, в том числе, через приложение. Этот канал самообслуживания бесплатный для всех клиентов оператора.
Если остаются вопросы по используемым услугам, то можно позвонить оператору, или обратиться в офис МТС. Специалист расскажет какие услуги на номере являются платными, и поможет их отключить.
www.topnomer.ru
