Ликард карты: ЛУКОЙЛ — Официальный сайт ООО «ЛИКАРД»

управление счетом и оптимизация расходов через личный кабинет

Компания Ликард — лидер среди компаний сферы процессинга топливных и банковских, предоплаченных и других видов карт. ПАО Лукойл является дочерней организацией. В рамках совместного проекта для корпоративных клиентов АЗС выпускаются топливные карты Лукойл.

Пластик изготавливается с целью решения вопросов по оптимизации затрат автопарков на бензин и обеспечению транспортных средств ГСМ. Благодаря картам руководители предприятий могут контролировать потребление горючего и планировать расходы. Заправка для юр. лиц доступна на выгодных условиях.

Содержание

• 1 Преимущества владельцев
• 2 Программы обслуживания
• 3 Оптимизация расходов на топливо
• 4 Как заказать
• 5 Личный кабинет
• 6 Вопросы и ответы

Преимущества владельцев

С оформлением топливной карты Лукойл клиентам предоставляется ряд привилегий:

• максимальный уровень защиты при финансовых операциях;
• свыше 4 тысяч филиалов на территории РФ и за рубежом, поддерживающих обслуживание топливного пластика;
• гибкая система скидок и тарификации;
• для бизнеса разработаны комплексные решения;
• весь процесс по управлению расходами осуществляется онлайн;
• ко всем картам привязан единый счет;
• служба клиентской поддержки работает круглосуточно.

Так выглядят топливные карты компании.

Обратите внимание! Заказ топливных карт доступен только юридическим лицам либо ИП.

Программы обслуживания

Держателям топливных карточек ЛУКОЙЛ доступно 2 вида программ: Классик и Ликард-Транзит. Классическая модель позволяет корпоративным клиентам получать скидки на ГСМ в соответствии с объемами выборки.

Владельцы инструментов могут выбрать удобную им схему работы: кредитную или авансовую. После подписания договора с компанией Ликард ко всем носителям прикрепляется единый номер счета, независимо от количества карт. С помощью входа в личный кабинет пользователь может управлять своим счетом, следить за расходами, устанавливать допустимые суммы на заправку служебного транспорта и виды разрешенного топлива.

Участие в программе Ликард-Транзит предполагает еще больше преимуществ, кроме привилегий, предусмотренных классической моделью обслуживания. К дополнительному преимуществу относятся персональные скидки на дизельное топливо.

Его допускается приобрести в отдельной сети трассовых заправочных станций. Вступление в программу предлагается только юридическим организациям с кодом ОКВЭД либо корпоративным клиентам, которые принадлежат к международным ассоциациям перевозчиков.

Оптимизация расходов на топливо

Обладателям топливных карт Лукойл доступно снижение расходов до 40%.

Общее значение складывается из нескольких параметров:

1. Качество топлива — 7%. Расход горючего уменьшается, а ресурс работы двигателей — увеличивается.
2. Оптимизация маршрутов — 5%. Филиалы АЗС компании Лукойл и ее партнеров насчитывают более 4 тыс. пунктов. Благодаря этому можно составить оптимальный маршрут.
3. Дистанционное управление счетом в режиме онлайн — 3%. Все транзакции и изменение баланса отображаются в меню личного кабинета в реальном времени. Подобная возможность помогает управлять и планировать расходы.
4. Защита данных — 2%. Денежные средства благодаря технологиям системы Ликард находятся в безопасности и вне досягаемости мошенников.
5. Информационное сопровождение — 1%. Получить любую консультацию пользователь может круглосуточно, в любой момент.
6. Покупка ГСМ — 10%. Чем больше объем приобретенного топлива (литров), тем выше размер скидки.

Дополнительно юридические лица экономят до 18% в плане возмещения НДС. Процессинговая организация предоставляет полный пакет бухгалтерской документации. С помощью отчетных бумаг снижается размер налоговых сборов и платежей.

Как заказать

Для оформления заказа на выпуск топливных карт Лукойл клиент должен обладать статусом юридического лица.

Скачать бланк заявления по ссылке licard.ru.

Загруженный файл необходимо заполнить и отправить на адрес электронной почты [email protected].

Доступна также форма заказа топливного пластика на официальном сайте компании licard.ru. Заполните наименование организации, регион регистрации, среднее значение потребления топлива в месяц, количество карт и автомобилей и направление деятельности.

Укажите контактную информацию и текст с картинки. Затем нажмите клавишу Отправить.

Личный кабинет

После подписания договора и получения пластиковых топливных карт Лукойл весь процесс по управлению счетом и носителями, прикрепленными к нему, будет осуществляться через интернет.

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке my.licard.com, укажите ваш логин и пароль. Для идентификации повторите в специальном окошке код подтверждения. По окончании всех манипуляций кликните по клавише Войти.

Проверить баланс можно в любое время при условии авторизации на сайте.

Вопросы и ответы

Что делать, если по карте был трижды введен неправильный Пин код?

Если карта заблокировалась, восстановление доступа осуществляется через меню личного кабинета.

Как поступить, если пластик был утерян?

В этом случае следует произвести блокировку в профиле на официальном сайте. По вопросам получения утерянной карты стоит обратиться на мейл info@licard. ru или номеру горячей линии 8 (800) 100-09-11.

Что делать, если были изменены реквизиты юридического лица?

В этом случае составляется дополнительное соглашение. Бланк документа доступен для скачивания на официальном сайте ООО Ликард в разделе Документы.

Как переоформить доступ в личный кабинет на другое лицо?

Руководителю компании необходимо отправить запрос на добавление нового лица. В тексте письма следует указать номер договора, новый мейл (под которым будет входить пользователь в учетную запись), номер его мобильного телефона (для получения СМС-информирования), номер служебного телефона и статус — суперадминистратор.

Как узнать адреса АЗС, где принимают топливные карты Лукойл?

Список заправок Лукойл и партнеров приведен на сайте.

Где можно оформить заказ на оформление бензинового пластика?

Операция доступна на сайте, по номеру горячей линии 8 (800) 100-09-11, а также в офисах продаж.

Карты Ликард Лукойл топливные заправочные талоны

Топливные карты– это удобный современный способ заправки Вашего автомобиля или автопарка организации, заправочные топливные карты обладают степенью защиты. При получении карты Вам предоставляется PIN код карты защищающий Вас от несанкционированного использования карты и неконтролируемого расходования денежных средств организации. Вашей топливной картой никто не сможет воспользоваться без делегирование полномочий и передачи PIN кода карты. Даже в случае утери карты она легко восстанавливается, денежные средства, находящиеся на старой топливной карте переносятся на новую созданную заправочную карту. Стоит обратить внимание! что в случае неправильного набора Пин кода три раза карта автоматически блокируется и разблокировать ее можно только посетив офис продаж,

Топливные карты Лукойл в Йошкар-Оле уже на протяжении нескольких лет топливная компания Лукойл заботиться о своих клиентах и предоставляет удобное решение для предприятий г.Йошкар-олы по заправке автопарка организаций. Любое предприятие в городе Йошкар-Ола может заказать нужное количество топливных карт для заправки автомобилей или иных производственных нужд коммерческой или бюджетной организации.

Организация заключившая договор, заказывает заправочные карты в Йошкар-Оле в нужном количестве и после получения карт производит оплату путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет нашей организации включающее в себя НДС 18%. после этого денежные средства зачисляются на топливную карту и вы можете использовать заправочную карту для заправки ваших автомобилей.

Карты Лукойл– уже на протяжении многих лет пользуются большим спросом среди организаций различных городов России. Удобство в работе главное преимущество использование пластиковой карты. Заправочные карты используемые при заправке вашего автомобиля или автопарка организации дают Вам возможность заправить Ваш автомобиль в любом городе России. Приобретая карту Лукойл Вы сможете делать заправку вашего автопарка за приделами вашего города потому как сеть автозаправочных станций Лукоил насчитывает более 3700 АЗС автозаправочных станциях на территории России и зарубежных стран поддерживающие электронные карты.

Что представляет из себя Топливная карта Лукойл— карты Лукойл выпускается в двух видах первая карта представляет из себя пластиковую карту для использования юридических лиц таких как ООО, ЗАО, ОАО, ТСЖ, ИП, и тд. Второй вид топливной карты карта для Физических лиц для не коммерческого использования а в частности для бытовых нужд гражданина.

Пластиковые карты Лукойл (Smart-карты) со встроенным электронным микрочипом. Изготовление пластиковой карты Лукойл сводится к нанесению графического изображения на поверхность готовой пластиковой заготовки со встроенным в неё рабочим микрочипом, сроки изготовления карты минимальны чтобы заказать карты требуется оформить заказ и дождаться активации готовой карты. Активация карты производиться моментально и не будет занимать у Вас много времени.

Как оформить карту Лукойл? Ответ очень прост и лежит на поверхности чтобы приобрести карту Лукойл нужно заполнить анкету клиента на нашем сайте и выслать ее на указанный электронный адрес с указанием реквизитов Вашей организации для заключения договора обслуживания. Заполняя анкету и заказывая карты лукойл Вы должны обязательно указать количество запрашиваемых карт и заполнить остальные поля формы. Также Вы можете связаться по телефону для получения полной информации по обслуживанию топливных карт.

Удобное списание бензина с помощью заправочных топливных карт – это правильный выбор любой коммерческой и бюджетной государственной организации организация имеет возможность зачислять НДС 18% при списании ГСМ.

Вашему вниманию! Наша компания предлагает заключить договор с нашей организацией на оказание услуг по обслуживанию и сопровождению топливных карт Лукойл.

Общество с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» — Процессинговый оператор ОАО «ЛУКОЙЛ», ООО «ЛИКАРД» сокращенное название Лукойл Ликард Процессинговый центр по внедрению системы безналичных расчетов за топливо на АЗС ЛУКОЙЛ с использованием пластиковых карт. Представляющая из себя дочернею компанию ЛУКОЙЛ в развитии и эксплуатации электронных платежей.  Лукойл-Интер-Кард– уже на протяжении большого количества времени оказывает услуги населению и коммерческим организациям в предоставлении комплексного обеспечения горюче-смазочными материалами ежедневная ведется работа над качества предоставляемых услуг клиентоориентирование разработка новых проектов и воплощении идеи в практику.

Транспортные компании– транспортно-логистический комплекс очень важны сегмент рынка товарооборота России Компании перевозчики осуществляют перевозку грузов которая производится ежедневно миллионы товаров перемещаются по территории нашей страны с помощью тяжеловозной техники ежечасно Грузовики (фуры) автобусы, самосвалы, тягачи а также малого коммерческого транспорта перемещают товары от производителя к конечному покупателю.

Дорожно-строительная техника– Передвижные краны самоходные используемая при строительстве объекта недвижимости автотранспорт используемый строительными организациями для завоза строительного материала и вывоза мусора. А также гусеничные машины трактора, комбайны ежедневно ведущие дорожно — земляные работы и горно-обогатительные комбинаты фабрики России. ГОК России. Добывающие ежедневно несколько тысяч тон ископаемых ресурсов земли также используют технику для проведение ежедневных работ и каждую секунду сжигают миллионы тон топлива при провидении определенных работ.

Мы работаем для Вас! Работа ведется на территории Приволжский Федеральный Округ в частность по республике Марий-Эл г.Йошкар-Ола, Волжск, Звенигово, Килемары, Козьмодемьянск, Куженер, Мари-Турек, Медведево, Морки, Новый Торъял, Оршанка, Параньга, Сернур, Советский, Юрино а также в других близ лежащих городах Республика Татарстан Казань, Республика Чувашия г.Чебоксары, Кировская область г.Киров, Республика Коми г.Сыктывкар, г.Тула и Тульская область, г.Тверь и Тверская область, г.Смоленск и Смоленская область, г.Котельники Московская область, г.Калуга и Калужская область, г.Дзержинский Московская область, г.Владимир и Владимирская область, Краснодарский край, Сочи, Краснодар, Адлер, Москва и Московская область и другие города России.

Какие топливные или заправочные карты лучше? Разницы между топливной картой или Заправочной картой нет это одна и также карта позволяющая произвести заправку топливом на АЗС использую пластиковую карту. На рынке России представлено большое количество топливных карт, предлагаемые клиентам.

Компании ООО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» (карты Лукойл) ОАО «Марийский бензин» ООО «БЕКАР» (карты Бекар) ОАО «ТАТНЕФТЬ» (карты Татнефть) ОАО «Газпром нефть» (карты Газпром нефть) ООО «РН-Карт» ОАО «НК «Роснефть» (карты Роснефть) ООО «Петрол Плюс Регион» (карты «Петрол Плюс Регион»)

Выбор топливной карты зависит в первую очередь от самого клиента выбор стоит делать исходя из ваших потребностей большинство компаний предлагает два вида карт карты для Юридических лиц а также карты для Физических лиц для личного использования это может быть накопительная карта, бонусная карта, дисконтная карта.

Вы можете уточнить условия обслуживания в каждой компании предоставляющей данную услугу и сделать свой правильный выбор, какой Вам удобнее пользоваться топливной картой. Также следует учитывать регионального местонахождения офисов продаж для удобства обслуживания карты. В случае утери карты Вам придется посетить офис продаж, а если он находиться удаленно это может отнять у Вас время для посещения регионального офиса продаж.

Бесплатный редактор шкал Лайкерта и примеры шкал Лайкерта

Создавайте опросы и анкеты по шкале Лайкерта без какого-либо программирования. Если вам нужно собрать отзывы или исследовательские данные, создатель шкалы Лайкерта от Jotform позволяет легко добавить шкалу оценки Лайкерта в любую онлайн-форму. Кроме того, вы получите доступ к полному набору функций Jotform, включая условную логику, автоответчики, автоматически генерируемые отчеты и многое другое.

Шаблоны

Бесплатно

Шкала Лайкерта Примеры и шаблоны

Не хотите создавать свою форму с нуля? Без проблем. Выбирайте из тысяч шаблонов форм и опросов, которые можно настроить в соответствии с вашими потребностями. Просто перетащите, чтобы добавить новые вопросы, свой логотип и другие шкалы Лайкерта.

Опрос мотивации сотрудников

Опрос партии

Опрос удовлетворенности работой

Преимущества

Мгновенное создание опросов по шкале Лайкерта

Получите более точные данные с помощью шкал Лайкерта

Соберите данные, на которые можно положиться, с помощью нашего производителя шкал Лайкерта. Используя Jotform, вы можете легко создавать и публиковать увлекательные опросы и анкеты без программирования — и получать более точные данные быстрее.

Автоматизируйте рабочий процесс опроса

Оптимизируйте процесс сбора данных с помощью расширенных функций автоматизации Jotform. Отправляйте электронные письма с подтверждением или напоминанием с помощью автоответчиков и создавайте автоматически генерируемые отчеты для визуализации и представления ваших данных.

Создавайте более интеллектуальные опросы с помощью генератора шкалы Лайкерта

Настройте условную логику для скрытия и отображения полей в зависимости от того, как пользователи отвечают на вашу форму. Создание персонализированного процесса заполнения форм будет стимулировать заполнение и повысит скорость отклика.

Отзывы

Что наши пользователи говорят о Jotform

Это лучший инструмент!!! Когда мы искали решение для онлайн-регистрации, варианты, которые мы видели, включали в себя трату тысяч долларов без простой настройки — это включало оплату разработчикам за их время! С Jotform вы можете вносить изменения самостоятельно и не нужно большого опыта в разработке или кодировании! Люблю его и, вероятно, буду продолжать использовать его еще много лет!

Алисса Клайн, Помощник совета , KLMCarpenters

Бесплатное видеоруководство по генератору шкалы Лайкерта

В этом видеоруководстве мы покажем вам, как Jotform может помочь вам бесплатно создать опрос по шкале Лайкерта, а также обсудим преимущества опросов по шкале Лайкерта, распространенных вариантов использования и мощных функций создателя шкалы Лайкерта от Jotform.

Посмотреть видео

Узнать больше о шкале Лайкерта

Ответы на все ваши вопросы о программе Likert Scale Creator. Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами, чтобы получить ответы на распространенные вопросы.

Ваш поиск «[searchValue]» не дал результатов.

Что такое шкала Лайкерта?

Шкала Лайкерта — это числовая шкала, по которой пользователи оценивают свою реакцию на утверждение. Он отлично подходит для измерения мнений, отношений, знаний и многого другого. Например, вы можете попросить пользователя оценить, насколько он удовлетворен вашими услугами, по пятибалльной шкале.

Когда следует использовать опросник по шкале Лайкерта?

Используйте опросник Лайкерта, если вы хотите получить информацию от ваших клиентов или сотрудников о том, что хорошо работает для вашего бизнеса и что могло бы быть лучше.

Каковы преимущества анкеты по шкале Лайкерта?

Анкета по шкале Лайкерта может помочь вам получить важную информацию о пользователях, узнать о предпочтениях пользователей и убедиться, что ваши клиенты знают, что вы заботитесь об их отзывах.

Как создать шкалу Лайкерта в форме?

Вы можете создать шкалу Лайкерта в Jotform, добавив в форму удобный виджет Создатель шкалы Лайкерта.

Какие существуют типы оценок анкеты по шкале Лайкерта?

Рейтинги анкеты по шкале Лайкерта чаще всего следующие: (1) категорически не согласен, (2) не согласен, (3) ни согласен, ни не согласен, (4) согласен, (5) полностью согласен. Они также могут включать рейтинги, которые измеряют частоту (всегда, часто, иногда, редко, никогда), важность (очень важно, важно, умеренно важно, немного важно, неважно), вероятность и т. д.

Вы достигли лимита форм

Ваша учетная запись в настоящее время ограничена формами {formLimit}.

Перейдите в Мои формы и удалите существующую форму или обновите свою учетную запись, чтобы увеличить лимит форм.

ОБНОВИТЬ СЕЙЧАС

5 Примеры шкалы Лайкерта, которые могут вдохновить вас на следующий опрос

Одним из наиболее эффективных способов измерения удовлетворенности опросом является использование шкалы Лайкерта. Эти шкалы позволяют респондентам выбирать, как они относятся к теме, используя градиентные ответы.

Шкала Лайкерта дает вам измеримые данные, которые помогут вам улучшить свой бизнес, внести изменения в продукт или повысить качество обслуживания клиентов.

В этом руководстве вы найдете пять примеров шкалы Лайкерта, которые вы можете использовать в своем следующем опросе.

Что такое шкала Лайкерта?

Весы Лайкерта получили свое название от своего изобретателя, психолога Ренсиса Лайкерта. Он искал способ измерить отношение людей и создал свою шкалу Лайкерта в 1932 году. С тех пор шкалы Лайкерта стали стандартной практикой для проведения опросов.

Эти шкалы обычно включают от 5 до 7 вариантов ответов, таких как «полностью согласен», «согласен» и «немного не согласен». Шкалы Лайкерта обычно включают нейтральный вариант в середине. Каждому утверждению присваивается числовое значение, которое используется для расчета результатов каждого вопроса.

В то время как большинство шкал Лайкерта включают диапазон из пяти вариантов ответа, некоторые шкалы включают всего лишь три или целых 11 вариантов. шкала не обеспечивает достаточной дифференциации ответов.

Шкалы Лайкерта — отличный способ получить конкретную обратную связь по интересующей вас теме, особенно если вы ищете области для улучшения.

Когда использовать шкалу Лайкерта

Шкалы Лайкерта идеально подходят для получения точных сведений о выбранной вами проблеме. Используйте шкалу Лайкерта, чтобы оценить реакцию на определенные события, такие как:

• После представления нового продукта
• Как ваши сотрудники относятся к недавним изменениям в офисе
• Что ваши клиенты думают о вашем обслуживании клиентов
• Как публика чувствовала себя после посещения одного из ваших мероприятий

Наряду с подобными ситуациями вы также должны рассмотреть возможность использования шкалы Лайкерта в любое время, когда вам нужны точные ответы на конкретное событие или продукт. Рассмотрите его на предмет вариаций вероятности, важности, качества и частоты.

Как создать шкалу Лайкерта

Чтобы получить необходимую информацию из опроса по шкале Лайкерта, вам необходимо задать правильные вопросы. Чем подробнее вы расскажете о своем опросе, тем больше будет дисперсия. (Дисперсия — это техническое слово, обозначающее высокий уровень детализации в опросе.) Чем больше дисперсии вы добавите в опрос, тем лучше будут ваши результаты.

Чтобы создать шкалу Лайкерта, уменьшающую погрешность, важно сделать следующее:

• Формулируйте свои вопросы как утверждения: Вместо того, чтобы задавать вопросы «да» или «нет», сформулируйте свой вопрос как констатацию факта. Например, «Я доволен покупками в Интернете». Респонденты выбирали ответ в зависимости от степени своего согласия. Средние баллы — отличный способ отслеживать ваш прогресс с течением времени.
• Включите как положительные, так и отрицательные утверждения: Включение как положительных, так и отрицательных вопросов позволяет отсеять всех респондентов, которые торопились и выбирали один и тот же ответ на все вопросы. Может быть полезно включать эти вопросы парами. Например, добавьте такое утверждение, как «Я ценю широкий выбор продуктов, которые можно найти в Интернете», в сочетании с «Я чувствую себя подавленным из-за слишком большого количества вариантов в Интернете». Тот, кто согласен с первым утверждением, должен не согласиться со вторым. Если они этого не сделают, их ответы могут быть ненадежными.
• При создании вопросов используйте передовой опыт: Избегайте длинных и сложных вопросов. Вы также хотите придерживаться нейтрального языка. Не используйте такие слова, как «любовь», «ненависть», «удивительно» и т. д. Вы хотите, чтобы ваши респонденты рассказали вам, что они чувствуют, а не подсказывают им вопрос.

Как анализировать данные по шкале Лайкерта

Если вы любите работать с числами и статистикой, вам понравятся шкалы Лайкерта. При представлении шкалы Лайкерта вы присваиваете числовое значение каждому ответу. Например, по 5-балльной шкале «Полностью согласен» — 5 баллов, «Совершенно не согласен» — 1 балл. Вы можете переключать баллы, если хотите.

Используйте эти числа для агрегирования результатов. Результаты по шкале Лайкерта обычно лучше всего представлять в статистическом режиме. Обычно это самый простой способ интерпретировать результаты. Вы можете представить свои результаты с помощью столбчатой ​​диаграммы, где каждый столбец представляет каждый ответ.

Шкалы Лайкерта часто используются для определения удовлетворенности клиентов по таким показателям, как оценка удовлетворенности клиентов (CSAT) и чистая оценка удовлетворенности (NSAT). С этими типами метрик обычно учитываются только «лучшие» баллы. Например, чтобы рассчитать балл CSAT, объедините число или число респондентов, выбравших «Удовлетворено» и «Очень удовлетворено». Разделите это число на общее количество ответов и умножьте на 100. Окончательный результат покажет вам, какой процент клиентов остался доволен тем, о чем вы их спросили.

5 Примеры шкалы Лайкерта

Еще до того, как Ренсис Лайкерт создал свою шкалу Лайкерта, исследователи использовали оценочные шкалы для измерения реакций. Опросы со временем превратились из базовых форматов «да-нет» в простые, но эффективные шкалы Лайкерта, которые мы используем сегодня.

Исследователи провели многочисленные исследования, чтобы сравнить эффективность по количеству баллов по шкале Лайкерта. В одном исследовании 2000 года результаты показали, что 2-х, 3-х и 4-х бальные шкалы были быстрее, тогда как 5-ти, 7-ти и 10-ти бальные шкалы были самыми простыми в использовании. Авторы пришли к выводу, что шкалы с меньшим количеством вариантов, как правило, менее надежны, чем шкалы с большим количеством вариантов.

Вы можете создавать шкалы Лайкерта с любым количеством баллов. Однако типы вопросов, которые вы задаете, и тип данных, которые вы ищете, помогут вам определить, какой тип шкалы Лайкерта использовать.

Шкалы Лайкерта можно разделить на два типа: нечетные шкалы Лайкерта и четные шкалы Лайкерта. Вы должны использовать шкалу с нечетными номерами, если хотите предоставить своим респондентам больше свободы для типа ответа, который они могут дать, включая нейтральный вариант. Когда нейтральный вариант не нужен, вы можете использовать шкалу Лайкерта с четными номерами.

1. Двухбалльная шкала Лайкерта

Это простейшая шкала Лайкерта, которая предлагает только два варианта ответа, например, «Согласен» и «Не согласен».

2. 3-балльная шкала Лайкерта

3-балльная шкала Лайкерта дает респондентам два варианта ответа в самых дальних точках и нейтральный вариант в середине. Например, Согласен, Не согласен и Нейтрален. Этот тип шкалы, как правило, менее разборчив, поэтому используйте его только тогда, когда вы не ожидаете широкого спектра эмоциональных реакций.

3. 4-балльная шкала Лайкерта

Вы можете использовать четырехбалльную шкалу для измерения согласия, удовлетворенности, частоты или вероятности. Будет два положительных варианта и два отрицательных варианта. Например, у вас может быть утверждение «Укажите, что вы удовлетворены нашей продукцией». Респонденты выбирали из следующих вариантов:

• Очень довольны
• Удовлетворены
• Недовольны
• Очень недовольны

Четырехбалльная шкала Лайкерта обычно используется при измерении частоты. Обычно это не требует средней точки и включает варианты от «Никогда» до «Каждый раз».

4. 5-балльная шкала Лайкерта

Это наиболее распространенный тип шкалы Лайкерта. Он часто используется для измерения удовлетворенности или согласия. Например, «Выразите свое удовлетворение нашими продуктами». Респонденты выбирали один из пяти вариантов от «В высшей степени удовлетворены» до «Крайне неудовлетворены».