Проверить карту шелл на баллы: Карта Шелл (shell) проверить баллы

Проверить баллы на карте «Шелл» в личном кабинете на сайте, по телефону, в приложении, в чеке на АЗС

Содержание:

1. В чеке, выданном на АЗС
2. На сайте в личном кабинете
3. В службе поддержки клиентов
4. В мобильном приложении Shell

Система начисления бонусов в рамках программы лояльности АЗС «Шелл» предполагает разный процент кэшбэка баллами в будние и в выходные дни. За регистрацию начисляются приветственные бонусы, но не сразу, а в течение 7 дней. За покупку товаров в магазине начисление фиксированное для каждого товара, при этом есть и такие товарные единицы, покупка которых не предусматривает никакого начисления. Потратить все, что было накоплено, можно на скидку по курсу 5 бонусов = 1 рубль, оплатив до 100% от суммы чека. Либо обменять определенное количество баллов на подарок, к примеру, комплект чехлов для шин, а также отправить на благотворительность (в пользу поискового отряда «Лиза Алерт»). Расскажем, как проверить баллы на карте «Шелл», чтобы затем решить, как ими распорядиться.

В чеке, выданном на АЗС

Каждый раз, совершая покупку на АЗС «Шелл», покупая топливо или товары в магазине на ее территории, клиент должен пользоваться карточкой лояльности в пластиковом или виртуальном виде. Только так он получает возможность накапливать или списывать бонусы.

В нижней части чека, под номером транзакции, отражается следующая информация:

Если провести транзакцию без использования карточки, то в чеке отражается количество бонусов, которые вы могли бы получить.

В случае, когда клиент тратит баллы в счет оплаты покупки, информация об этом также отражается в чеке. Но для того, чтобы проверить баланс «Шелл», клиент должен попросить сотрудника АЗС распечатать чек, отражающий состояние баланса.

Если вы пользуетесь приложениями Яндекс.Навигатор или Яндекс.Заправки, то чек по итогам покупки не выдается. Но его можно попросить распечатать отдельно на кассе станции.

На сайте в личном кабинете

После регистрации карточки на сайте клиент имеет возможность в любой момент войти в ЛК по номеру карты и паролю, придуманному при заполнении анкеты.

После входа в меню личного кабинета можно просматривать данные карты, в том числе:

• ее номер,

• баланс баллов.

Начисление бонусов может занять срок до 5 дней, а если речь идет о дополнительных начислениях, к примеру, приветственных – до 7 дней.

Если у вас есть вопросы, их можно задать техподдержке через форму обратной связи.

В службе поддержки клиентов

Чтобы проверить баллы на карте в отсутствие интернета, позвоните по бесплатному номеру службы поддержки клиентов 8 800 77 00 455.

Для идентификации в системе приготовьтесь назвать данные, которые вы указали в электронной анкете при регистрации на сайте: свое имя, отчество, фамилию, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, пол, дату рождения, адрес проживания. Оператор также может выслать код подтверждения на ваш телефон, и вам нужно будет его продиктовать.

После этого вы можете задавать любые вопросы по поводу работы программы лояльности, начисления и списания бонусов.

Аналогичный запрос можно направить на [email protected] с той почты, которую вы зарегистрировали в системе.

В мобильном приложении Shell

Войти в мобильное приложение можно, используя учетные данные, полученные при регистрации на сайте. После входа вы увидите штрих-код виртуальной бонусной карточки, которая полностью дублирует ранее выданную пластиковую, а также ее номер и доступный на текущий момент баланс бонусов.

В ЛК также отражается история начисления и списания баллов.

Шелл Клуб Смарт личный кабинет: вход и регистрация карты

Shell ClubSmart – это поощрительная программа для автовладельцев, которые пользуются услугами одноимённой сети заправок. Чтобы стать членом клуба и обменивать накопленные баллы на вознаграждение, необходимо осуществить регистрацию бонусной карты в личном кабинете Шелл Смарт клуб. Инструкция по созданию учётной записи, а также особенности программы лояльности рассмотрены в статье ниже.

Навигация

1. Разновидности карт Shell
2. Топливные карты Shell для юридических лиц
3. Как получить карту лояльности Shell физлицам?
4. Личный кабинет Шелл Клуб Смарт
5. Инструкция по регистрации карты Shell на официальном сайте
6. Как войти в личный кабинет Шелл?
7. Мобильное приложение Shell
8. Как можно набрать бонусы на карту Шелл
9. Как проверить баланс баллов
10. Как потратить накопленные бонусы
11. Местоположение заправок Shell на интерактивной карте
12. Что делать, если потерял клубную карту Shell ClubSmart?

Разновидности карт Shell

Сеть АЗС Shell предлагает физическим и юридическим лицам широкий ассортимент топливных карт. Они отличаются между собой по типу носителя и назначению.

Пользуетесь ТК Shell?

Всегда с собойПланирую приобрести

Для ускоренного накопления бонусов на одном счёте и их последующего обмена на подарки оформляется комплект семейных карточек. Также для этих целей клиент может получить одну бонусную карту в виде электронного или пластикового носителя.

Для получения специальной цены на топливо предлагается дисконтная (или скидочная) карта.

Топливные карты Shell для юридических лиц

Для юрлиц сеть АЗС выпускает карты, которые позволяют управлять расходами на покупку бензина, получать скидки и специальные предложения. Юридические лица могут оформить одну из четырёх разновидностей топливных карт. Тип пластика подбирается в зависимости от денежного оборота компании и направления её деятельности (см. таблицу).

Название карточки	Функционал
EuroShell Card	Оплата топлива на фирменных АЗС по всему миру. Оплата дорожных сборов за использование отдельных автомагистралей, мостов, туннелей. Покрытие расходов при транспортировке авто посредством ЖД или паромной переправы. Возврат НДС. Получение беспроцентного кредита сроком до 14 дней.
Shell Partner Card	Беспроцентный кредит «Шелл». Специальные цены на топливо для владельца карты участника клуба и его партнёров. Сотрудничество с подрядчиками на условиях предоплаты.
Shell Prepaid Card	Предоплаченная карта с упрощённой процедурой оформления.
Shell Card (для владельцев малого бизнеса)	Скидка на топливо (зависит от объёма потребления). Ограничение расходов водителей.

Держатель топливной карты получает доступ к персональному онлайн-кабинету Shell Card Online, через который осуществляется контроль расходов на топливо, формирование отчетности, отслеживание транзакций и др.

Заказать карточку можно в онлайн-режиме через сайт shell.com.ru в разделе «Для бизнеса».

Открыть shell.com.ru

Откройте последовательно меню, ознакомьтесь с условиями и оставьте заявку.

Как получить карту лояльности Shell физлицам?

Карта оформляется непосредственно на кассе автозаправочной станции. Для этого нужно взять у сотрудника АЗС короткую анкету, заполнить её и получить пластик.

Личный кабинет Шелл Клуб Смарт

После получения карточки клиент сразу может накапливать бонусы. Однако для их расходования понадобится регистрация карты Shell ClubSmart в личном кабинете. Также благодаря учётной записи пользователь получает доступ в лк.

Внимание! Несмотря на наличие мобильного клубного приложения у АЗС Shell, возможность онлайн-регистрации через него отсутствует.

Инструкция по регистрации карты Shell на официальном сайте

Открыть регистрационную форму

1. Перейти на сайт бонусной программы www.shellsmart.com.
2. Выбрать меню «Вход/Регистрация», подраздел «Регистрация».
3. Заполнить поля онлайн-формы, отмеченные звездочкой.
4. Подтвердить своё согласие с условиями оферты, отметив галочкой соответствующие пункты, и что вы не робот.
5. Нажать «Далее».

Подтверждение регистрации карточки через интернет осуществляется при помощи перехода по ссылке, отправленной на указанный адрес электронной почты.

Клиент также может зарегистрироваться в программе на главной странице ресурса www.shellsmart.com.

Для активации введите номер бензиновой карты, электронный адрес и нажмите «Создать учётную запись».

При проблемах с активацией карты через браузер на телефоне рекомендуется создать профиль на стационарном компьютере или ноутбуке. Если программа выводит ошибку, стоит проверить введенный текст на наличие пробелов, перезагрузить страницу и повторно активировать бонусную карту.

Как войти в личный кабинет Шелл?

Для входа в личный кабинет сервиса ранее зарегистрированному участнику необходимо:

1. Перейти на сайт программы shellsmart.com.
2. Выбрать вкладку «Вход/Регистрация». Ввести пароль и цифры, указанные на лицевой стороне карточки.
3. Поставить галочку в чекбоксе напротив «Я не робот».
4. Кликнуть по клавише «Вход».

Если пользователь забыл пароль, то восстановить доступ в систему можно через электронную почту. Для этого нужно указать номер карточки, e-mail, дату рождения и перейти по ссылке, которая придёт на почту.

Мобильное приложение Shell

С помощью личного кабинета в приложении клиент может посмотреть баланс, контролировать операции, потратить баллы, менять учётные данные. Все указанные операции доступны в мобильном приложении Shell для Android смартфонов версии 5.0 и выше и iPhone с iOS 9.1 и новее. Скачать приложение из официальных магазинов контента для вашей операционной системы вы можете по кнопкам ниже.

Скачать из Play Маркет 

Скачать из App Store 

Как можно набрать бонусы на карту Шелл

Таблица: начисление баллов ShellSmart осуществляется в момент расчёта за бензин и прочие категории товаров в сети заправочных станций Шелл.

Вид топлива	Сумма баллов за оплату 1 л.
	С понедельника по субботу	В воскресные дни
Аи-92 Shell	1 ед.	1 ед.
Аи-95 Shell
ДТ Shell
Категория Shell V-Power	2 ед.	4 ед.
Категория Shell V-Power Racing	3 ед.	6 ед.

Сколько баллов положено за товары, зависит от типа продукции.

Перейти к таблице бонусов

Если новый член клуба Club Smart регистрирует карточку в течение 5 суток с даты первой транзакции, то на его счёт будет начислено 200 приветственных баллов. Если активировать бонусную карту позже, то сумма вознаграждения составит 50 баллов.

Мнение эксперта

Николай Отрадов

Работал ранее в крупной сети АЗС. Сначала заправщиком, потом кассиром. Решил создать этот сайт, чтобы рассказать про топливные карты.

Срок действия бонусов – 36 месяцев. Если вы все это время не пользовались карточкой, то по окончании указанного периода вознаграждение будет аннулировано.

Как проверить баланс баллов

Узнать количество накопленных бонусов можно следующим образом:

• через ЛК на shellsmart. com и в мобильном приложении программы;
• поинтересоваться у оператора автозаправки Шелл;
• обратиться в службу поддержки клиентов – горячая линия доступна по номеру 8 800 770-04-55.

Как потратить накопленные бонусы

Бензиновая карта Shell ClubSmart используется для обмена бонусов на призы, среди которых:

• горячие и прохладительные напитки;
• холодные закуски;
• предметы одежды и др.

Перечень подарков постоянно обновляется. Одни товары доступны без предзаказа на любой автозаправочной станции Shell (расположение представлено в статье ниже), другие – доставляются в течение 14 дней.

Чтобы открыть каталог товаров, которые могут выдать за баллы Шелл Клуб Смарт, кликните по кнопке ниже.

Показать каталог

Чтобы списать накопленные бонусы, необходимо авторизоваться в ЛК, выбрать подарок в каталоге и приобрести его. Подобная система использования баллов предусмотрена программой «Всегда по пути» АЗС ННК и Альянс.

Видео: Обзор термокружки, выданной за баллы АЗС Шелл.

Местоположение заправок Shell на интерактивной карте

Что делать, если потерял клубную карту Shell ClubSmart?

В таких случаях необходимо позвонить в колл-центр по номеру 8 800 770-04-55 для экстренной блокировки. Далее следует обратиться к оператору АЗС и открыть новую карту. После ее получения повторно позвоните в службу поддержки и сообщите номер карточки. Оператор колл-центра перенесет накопленные баллы со старого счёта на новый.

Shell Fuel Rewards Mastercard Обзор

Автор: Тим Девани

Обновлено
9 июля 2022 г.

• 4 минуты чтения

Эта дата может не отражать недавние изменения отдельных условий.

Изображение: Женщина заправляется бензином ночью

В двух словах

Водители могут сэкономить 10 центов за галлон с помощью кредитной карты Shell, но есть одна загвоздка. Вы можете получить карту Shell Fuel Rewards® Card, которая является закрытой картой, которую вы можете использовать только на станциях Shell, или вы можете получить обычную карту Shell Fuel Rewards® Mastercard®. Вы не узнаете, на какую кредитную карту Shell вы имеете право, пока не подадите заявку. Но хорошая новость заключается в том, что ни одна из карт не взимает ежегодную плату.

Примечание редакции: Credit Karma получает вознаграждение от сторонних рекламодателей, но это не влияет на мнение наших редакторов. Наши сторонние рекламодатели не просматривают, не одобряют и не одобряют наш редакционный контент. Это точно, насколько нам известно, когда публикуется.

Мы считаем важным, чтобы вы понимали, как мы зарабатываем деньги. Это довольно просто, на самом деле. Предложения финансовых продуктов, которые вы видите на нашей платформе, исходят от компаний, которые платят нам. Деньги, которые мы зарабатываем, помогают нам предоставлять вам доступ к бесплатным кредитным рейтингам и отчетам, а также помогают нам создавать другие наши замечательные инструменты и учебные материалы.

Компенсация может зависеть от того, как и где продукты появляются на нашей платформе (и в каком порядке). Но поскольку мы обычно зарабатываем деньги, когда вы находите предложение, которое вам нравится, и получаете его, мы стараемся показать вам предложения, которые, по нашему мнению, вам подходят. Вот почему мы предоставляем такие функции, как ваши шансы на одобрение и оценки экономии.

Конечно, предложения на нашей платформе не представляют всех финансовых продуктов, но наша цель — показать вам как можно больше отличных вариантов.

Получайте вознаграждение за свои покупки

Сравните карты Cash Back

6 вещей, которые нужно знать о карте Shell Fuel Rewards® Mastercard®

1. Вы не знаете, какую карту вы получите до после подачи заявки

Ситибанк предлагает две кредитные карты Shell, которые почти идентичны, за исключением одного ключевого отличия.

• Карта Shell Fuel Rewards® — это кредитная карта замкнутого цикла, которую можно использовать только на заправочных станциях Shell.
• Shell Fuel Rewards® Mastercard® — это открытая кредитная карта, которую можно использовать для покупок не только на заправочных станциях Shell, но и в других магазинах.

К сожалению, вы не можете выбрать, на какую кредитную карту Shell подать заявку. Вы подаете заявку на карточный счет Shell, и Citi решает, какую из двух карт вы получите.

2. Вы можете сэкономить на бензине

Обе кредитные карты Shell Ситибанка предлагают первоначальную скидку до 30 центов за галлон при первых пяти покупках топлива Shell, но существует ограничение в 35 галлонов на одну покупку.

После этого карты Shell будут снижать 10 центов за галлон (до 35 галлонов) при покупке газа Shell. Сюда входит скидка в размере 5 центов по вашей карте Shell Fuel Rewards® Mastercard® или Shell Fuel Rewards®, а также еще одна скидка в размере 5 центов благодаря вашему бесплатному золотому статусу в программе Shell Fuel Rewards®. И если для заполнения вашего бака потребуется более 35 галлонов, вы можете разделить его на несколько покупок.

Эти скидки на газ будут вычтены из цены, которую вы платите на заправке.

3. Вы будете получать скидки на газ при покупках на заправочных станциях Shell

Вы получите скидку в размере 10% на первые 1200 долларов США, которые вы ежегодно тратите на нетопливные покупки Shell. Это включает в себя вещи, которые вы можете купить на заправочной станции Shell, например, конфеты и газированные напитки.

В отличие от покупки газа скидки не снижают цену покупки. Вместо этого вы получите скидку в качестве выписки за покупки на станциях Shell.

4. Только по одной из карт вы получаете скидку на бензин в ресторанах и продуктовых магазинах. скидка 1% на другие соответствующие покупки.

Стоит отметить, что вы не получите скидку 1% за покупки, сделанные на заправочных станциях, конкурирующих с Shell.

И помните, карта Shell Fuel Rewards® — это карта замкнутого цикла, так что вы не может совершать покупки или получать скидки на бензин где-либо, кроме заправочных станций Shell.

Получайте вознаграждение за свои покупки

Сравните карты Cash Back

5. Автоматические погашения позволяют легко экономить на газе

Чтобы использовать вознаграждение за газ, не нужно прилагать особых усилий.

Вы должны увидеть, что заработанные вами скидки автоматически отображаются как выписка о кредите на ваши покупки Shell в последующих платежных циклах.

6. Кредитные карты Shell не взимают годовую плату

Если вы пытаетесь сэкономить на газе, платить ежегодную плату не имеет смысла. Так что вы будете рады узнать, что кредитные карты Shell не взимают годовую плату.

Независимо от того, имеете ли вы право на получение карты Shell Fuel Rewards® Mastercard® или Shell Fuel Rewards®, вам не придется платить ежегодный сбор, а это значит, что вы сможете сохранить все деньги, сэкономленные на бензине.

Что такое баллы и варианты их использования

Вы можете получить два вида поощрений за газ: скидки на заправке и скидки на покупки, не связанные с топливом.

Бонусы Shell Fuel Rewards® необходимо использовать на заправочных станциях Shell. Но когда вы заправляетесь на заправочной станции «Шелл» и расплачиваетесь картой «Шелл», вы мгновенно экономите на заправке благодаря скидке или возврату.

Если у вас есть карта Shell Fuel Rewards® Mastercard®, вы можете получать скидки в ресторанах, продуктовых магазинах, при покупках, не связанных с топливом, Shell и при других покупках, отвечающих требованиям. Единственные скидки, которые вы получите с картой Shell Fuel Rewards®, — это нетопливные покупки на заправках Shell, которые гораздо более ограничены.

Независимо от того, как вы их заработаете, скидки, которые вы заработаете с помощью любой карты, будут применяться в качестве кредита выписки в будущих платежных циклах для любых покупок Shell, которые вы сделали.

Для кого предназначена эта карта

Карта Shell Fuel Rewards® Mastercard® отлично подходит для тех, кто регулярно ездит за рулем и обычно заправляется на заправке Shell. Но если вы не живете рядом с заправочной станцией Shell или проводите больше времени в Ubers или Lyfts, чем в собственной машине, вы можете не получить от этой карты столько пользы.

Если вы ищете свою первую газовую кредитную карту, вы можете узнать больше о том, как они работают.

Не уверены, что эта карта вам подходит? Рассмотрим эти альтернативы.

Если вы не очень часто заправляетесь на заправочных станциях Shell, вам может быть интереснее найти одну из лучших кредитных карт на бензин в 2021 году.

• Кредитная карта BP Visa®: водители, которые хотят больше способов сэкономить на заправке.
• Кредитная карта Bank of America® Customized Cash Rewards: Эта карта подходит для водителей, которые заправляются на различных заправочных станциях.

Получайте вознаграждение за свои покупки

Сравните карты Cash Back

‎Шелл в App Store

Скриншоты iPhone

Описание

Получайте вознаграждения, присоединяясь к Shell Go+
С Shell Go+ мы учитываем ваши посещения — это каждый раз, когда вы тратите 10 фунтов стерлингов на топливо или 2 фунта стерлингов в магазине.
За каждое 10-е посещение вы будете получать деньги на топливо. А также скидки и вознаграждения на напитки и еду. Присоединяйтесь к приложению Shell, а затем сканируйте свою цифровую карту Shell Go+ всякий раз, когда совершаете покупку.

Для вас:
● Скидка 10% на горячие напитки (включая Costa Express), а также на гастрономы Jamie Oliver deli by Shell и продуктовый ассортимент deli2go
● Бесплатные сюрпризы и угощения, когда вы меньше всего их ожидаете!
● Примите участие в программе компенсации выбросов CO2, и «Шелл» компенсирует ваши выбросы углерода при покупке топлива.

Для вашего автомобиля:
● Скидка 10 % на автомойку
● Скидка 10 % на все моторные масла Shell Helix
● Скидка на топливо при каждом 10-м посещении
● Скидка 3 фунта стерлингов при заправке каждых 300 литров масла Shell V-Power с

Кроме того, если вы являетесь участником Shell Energy и присоединяетесь к Shell Go+, вы будете получать скидку 3 % до 60 литров топлива каждый месяц.

Платежи упрощаются — оплата в заправочной станции на мобильном телефоне
Теперь вы можете оплачивать топливо, не выходя из автомобиля. Это быстрый и безопасный способ оплаты, доступный на большинстве станций Shell.

Как это работает:
● Введите и подтвердите номер заправки в приложении
● Выберите способ оплаты
● Дождитесь сообщения «Начать заправку»
● Залейте топливо и вперед – это так просто!

Вы сможете видеть любые платежи, которые вы сделали из приложения Shell, так что вам будет легко отслеживать свои расходы.

Найдите заправочную станцию, на которой есть то, что вам нужно
Наше приложение «Шелл» Station Locator позволяет найти заправочные станции там, где они вам нужны, с нужными вам продуктами и услугами.
Будь то конкретный продукт (например, Shell v-Power Diesel, Shell Hydrogen, Shell v-Power неэтилированный) или услуга (автомойка, банкомат, помощь инвалидам, зарядка электромобилей, магазин Waitrose), вы можете сузить список до станции, которые вам подходят, и посмотрите, когда они открыты.

Программа компенсации выбросов углерода
У вас есть возможность компенсировать выбросы углерода путем защиты и повторной посадки лесов. Просто присоединитесь к программе вознаграждений Shell Go+, зарегистрируйтесь в программе компенсации выбросов углерода через приложение Shell и отсканируйте приложение Shell Go+ при покупке топлива. Выбросы углерода в результате покупки топлива будут компенсированы Shell. С ноября 2021 года мы будем запрашивать небольшой взнос в размере всего 1 пенса за литр при каждой заправке. Просто не забудьте отсканировать карту Shell Go+ при покупке топлива. Мы рассчитаем уровень выбросов CO2 в течение жизненного цикла от ваших покупок топлива, а также купим и выведем на пенсию соответствующее количество углеродных кредитов, которые защищают и восстанавливают природу.
Нужна дополнительная информация, посетите наш раздел справки по адресу https://support.shell.com/hc/en-gb

7 ноября 2022 г.

Версия 4.10.0

«Шелл» предлагает водителям возможность уменьшить свой углеродный след и компенсировать выбросы CO2. Просто присоединитесь к программе вознаграждений Shell Go+, зарегистрируйтесь в программе компенсации выбросов CO2 через приложение Shell, и вы сможете компенсировать небольшой взнос в размере 1 пенса за каждый дополнительный литр при каждой заправке. Просто не забывайте сканировать приложение Shell Go+, карту или брелок каждый раз, когда заправляетесь.

Рейтинги и обзоры

162,7 тыс. оценок

Отличное приложение и отличное топливо!

Сколько себя помню, пользуюсь топливом Shell. Я также клянусь V-Power — судя по тому, что мне сказали техники в BMW, когда я там работал, топливо в конечном итоге окупится. Да, это дороже на заправке, но почти во всех случаях это даст вам лучший MPG, чем стандартное топливо, и в долгосрочной перспективе сохранит внутреннюю часть ваших форсунок двигателя и т. д., намного чище, таким образом, работая как новый и сводя к минимуму ремонт также. Также в зависимости от автомобиля, но опять же в большинстве случаев, это также будет соответствовать производительности. Сейчас я езжу на бензиновой машине, но раньше у меня были дизеля, и я заметил преимущества обоих. Я перевел на него большинство знакомых мне людей, и ВСЕ они согласны с тем, что это улучшает как производительность, так и экономичность, а также помогает оставаться максимально чистым внутри. Это выигрыш, выигрыш, ВЫИГРЫШ! Очевидно, что если вы едете интенсивнее, потому что замечаете улучшение производительности, вы не можете ожидать и лучшего потребления! Вернемся к приложению. .. в нем есть множество скидок для магазина, включая кофе Costa и еду Джейми Оливера, а также иногда бесплатные вещи, такие как пакет чипсов, кофе Costa, сладости, поэтому, если вы используете оболочку, скачайте это приложение, вы будете с ума не слишком!

Привет, Мэтт! Спасибо за ваш отзыв, и мы рады слышать, что вам нравится использовать «Шелл» и приложение! Хорошего дня!

Изменения не вознаграждают лояльность

Новое приложение не учитывает посещения или заправку при оплате с помощью приложения, а не входа в систему для оплаты. Мои последние два визита и заправка никак не отразились на «колесе».
Я также пытался использовать ваучеры на топливо, и они работают, только если вы платите в магазине. Наконец, как лояльный клиент в течение нескольких лет, который регулярно заправляет дизельное топливо Shell V-power за 50 фунтов стерлингов и выше, по крайней мере, каждые 8 ​​дней, я не чувствую, что получаю должное вознаграждение за лояльность. Предыдущая система вознаграждения вознаграждала клиентов за тип топлива и количество купленного топлива. Эта новая система вознаграждений основана на посещениях, минимальная сумма посещения которых составляет 20 фунтов стерлингов. Он не учитывает людей, которые регулярно покупают более дорогое топливо. Я больше не буду покупать Shell и выберу другое топливо такого же качества и дешевле.

Привет, нам очень жаль, если вы так считаете и хотели бы обсудить это с вами подробнее, не могли бы вы отправить нам электронное письмо по адресу [email protected], чтобы мы могли подробнее изучить это для вас. Большое спасибо!

Ошибка в транзакциях

Я давно пользуюсь этим приложением, и оплата на заправке экономит время. Вчера у меня должны были снять с моего топлива 1,20 фунта стерлингов в качестве особой награды, поскольку я использую дизельное топливо V Power, это не было снято, поэтому я установил чат с Shell только для того, чтобы мне сказали, что причина в том, что я заправился обычным неэтилированным БЕНЗИНОМ. !!!!! Я не мог понять, так как я очень тщательно выбираю насос. Поэтому с ужасом я поехал обратно на заправку Murton Shell, чтобы проверить, только чтобы обнаружить, что Я использовал правильный дизельный насос, поэтому я попросил кассира проверить их компьютер в то время, когда я заправлялся. И это был v power Diesel, поэтому он позволил мне сфотографировать экран, а также заявил, что есть проблема с приложением оболочки. Затем я проверил все свои транзакции в приложении, и все они показали, что я неправильно залил обычный неэтилированный бензин, но по правильной цене для дизельного топлива V Power. Я связался с Shell в чате, чтобы попросить их применить вознаграждение, но все, что они сказали, это то, что я заправился обычным бензином DOH !!! У меня должна быть единственная дизельная машина, которая работает на бензине.. Вам нужно изучить это, потому что это также мешает вам получать какие-либо награды, поскольку регистрирует НЕПРАВИЛЬНОЕ топливо…..

Привет, нам очень жаль это слышать. Пожалуйста, не могли бы вы отправить нам электронное письмо по адресу [email protected], чтобы мы могли сразу же помочь с вашей проблемой. Большое спасибо

Разработчик, Shell Information Technology International B.V., указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные не связаны с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

• Покупки

• Финансовая информация

• Расположение

• Контактная информация

• Пользовательский контент

• История поиска

• Идентификаторы

• Данные об использовании

• Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться в зависимости, например, от используемых вами функций или вашего возраста.